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RNCP20657 Inactive · Niveau 5

Information-communication (InfoCom), option Communication des organisations

Certificateur · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE

L'essentiel

Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 5
Date d'échéance de l'enregistrement
01-01-2024

Certificateur(s)

Nom légalSIRETSite

Résumé de la certification

Objectifs et contexte

A compléter (Reprise)

Activités visées

Ce professionnel de la communication détermine, accompagne, met en œuvre la politique de com mu nication de son organisation. Il sait créer et réaliser un support de communication, sous diffé ren tes formes (écrit, audiovisuel, multimédia…) pour produire un contenu d'information adapté au public visé, conforme aux approches stratégiques et globales de l’organisation. Doté de com pé ten ces relationnelles, il met en place des actions de communication et de relations publiques, sait trans mettre un message et le valoriser auprès de ses interlocuteurs, est un créateur de valeur par la diffusion et la promotion de l'information, notamment par le biais des TIC.

Compétences attestées

 Compétences ou capacités communes à toutes les options de la spécialité InfoCom
Maîtriser la langue française, tant rédaction qu’expression orale ; adapter un message au public.
Parler, écrire, lire en anglais et dans une autre langue vivante, se situer dans les cultures étrangères ; maîtriser le lexique professionnel ; trouver un stage, un emploi ou des études dans un pays étranger
Porter une attention particulière, développer et approfondir ses connaissances en SHS ; décrypter le monde contemporain ; mettre en œuvre une méthodologie de recherche par la réalisation d’un mémoire universitaire et professionnel de fin d’études.
Utiliser l’Internet, les logiciels de bureautique et de Pao, mettre en ligne de l’information. Identifier, produire, collecter, gérer les informations utiles ; utiliser les nouveaux outils numériques. Travailler en mode projet ; mettre en œuvre une méthodologie de conduite de projet.
Construction d’un réseau professionnel
Faire de la veille concurrentielle, une analyse comparative (benchmarking) pour l’organisation, de la veille informationnelle sur l’actualité du secteur professionnel de la communication, des TIC et de l’économie des médias ; entretenir un réseau de collaborateurs : journalistes, imprimeurs, infographistes, créateurs web…
 Conception d’une stratégie de communication
Cerner le projet et le positionnement d’une organisation, construire l’identité d’une organisation à tra vers ses supports de communication, ses relations publiques, sa communication interne, ses rela tions presse, sa stratégie marketing... ; bâtir un plan de communication (cibles, objectifs, supports…)
 Mise en œuvre d’une politique de communication
User des certifications et des labels liés à la communication responsable, appliquer les normes, les démarches qualité ; réaliser le bilan des actions de communication ; mener un audit de communication ; mettre à jour des tableaux de bord ; mener des enquêtes pour recueillir des données statistiques ; élaborer une revue de presse, un panorama de presse
 Conception et analyse de messages (écrits, visuels, audios, audio-visuels, multimédia, web)
Utiliser les techniques de recherche de l’information ; appliquer les techniques d’interview ; analyser et synthétiser les informations ; discerner le sens des images fixes et animées ; gérer des contenus pour construire une identité ; distinguer les étapes de conception d’un message audiovisuel ou multimédia ; adapter les messages à la cible, au public visé ; respecter le droit de la communication et du numérique ; articuler des notions de sémiologie, de linguistique
 Réalisation de produits et supports de communication (écrits, audiovisuels, multimédia…)
Appliquer les techniques d’écriture pour support papier (print) et web
Utiliser les techniques d’expression verbale et non-verbale ; administrer le contenu d'un site web ; se conformer aux normes typographiques ; décliner les normes photographiques et vidéo ; assimiler l’ensemble de la chaîne graphique. Utiliser un logiciel de PAO ou d’édition numérique, de création et retouche d’image, de montage vidéo, d’édition multimédia (HTML/ CSS, animation…)
Créer un site avec un système de gestion de contenu (CMS)
 Gestion matérielle et logistique de la communication
Planifier la réalisation matérielle et logistique des actions, produits et supports de communication
Sélectionner des fournisseurs/prestataires ; négocier les conditions du contrat ; contrôler la réalisation de l'intervention, la qualité des produits
 Dispositifs de communication interne
Conjuguer la GRH et le droit du travail ; identifier les comportements à l’aune des théories de la psychologie sociale ; organiser et animer des réunions ; poser les bases d’un audit social ; expérimenter la concertation et la participation
 Actions de relations publiques
Animer, manager une communauté. Alimenter les réseaux sociaux. Employer les techniques de communication média/ hors média. Utiliser les TIC (sites, blogs, référencement, réseaux sociaux...)
 Actions de relations presse
Réaliser des produits de communication à destination des médias (dossiers et communiqués de presse) et des bloggeurs
Choisir les médias adaptés au message et aux objectifs de communication
Organiser une conférence de presse
 Actions économiques et de marketing
Exploiter un bilan annuel, un rapport d’activité
Réaliser des études de marché
Interpréter la stratégie marketing d’une organisation
Réaliser des opérations de communication à destination des clients

Secteur d'activité et type d'emploi

Secteurs d'activités

Le professionnel de la communication exerce dans tous types d'organisation, privée, publique, asso ciative... : il déploie ainsi son activité dans les services de communication des entreprises, des col lec tivités, dans des associations ou dans des agences conseil en communication ou de publicité.

Types d'emplois accessibles

En tant qu’assistant ou responsable, il exerce les fonctions de chargé de communication, chargé de relations publiques, chargé de relations presse, chargé de communication événementielle.... Il peut également investir des nouveaux métiers tels que concepteur de site web (webdesigner), webmestre, animateur de réseaux sociaux (community manager)...

Métiers visés (ROME)

Références juridiques des réglementations d'activité

A compléter (Reprise)

Tensions de recrutement · DARES 2024

Niveau de tension : Très faible (1/5)

Principaux facteurs : Non-durabilité de l'emploi et Non-attractivité salariale.

2 428 € salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Assistants de la communication et Cadres de la communication (nomenclature FAP).
  • U0X80 — Assistants de la communication tension 1/5 (Très faible)
  • U0X90 — Cadres de la communication tension 1/5 (Très faible)

Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Marché du travail · BMO 2026

5 346 projets de recrutement
21 % jugés difficiles à recruter
21 % emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Assistants de la communication et Cadres de la communication (nomenclature FAP).
  • U0X80 — Assistants de la communication
  • U0X90 — Cadres de la communication

Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Voie d'accès à la certification

Voie d'accèsOuverte
Formation initiale Oui
Formation continue Oui
Apprentissage Oui
Contrat de professionnalisation Oui
Candidature individuelle Non
VAE Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation
Personnes ayant contribué aux enseignements (décret n° 84-1004 du 12 novembre 1984 sur les IUT ;  arrêté du 3 août 2005)  dont  les professionnels et les enseignants-chercheurs.
Composition du jury — VAE
Enseignants- chercheurs et professionnels

Financement en alternance

Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.

Prise en charge usuelle
7 391 €
Selon la branche
5 609 € – 7 456 €
Prise en chargeBranches concernées
7 391 € Valeur par défaut · 201 branches
7 456 € CPNE FP Commerce de Détail de l'Horlogerie Bijouterie, CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat, CPNEFP de l'enseignement privé indépendant
7 441 € CPNE de l’édition de livres, de l’édition phonographique et de l’édition de musique, CPNEFP ICGV entreprises de la viande, CPNEFP de la branche professionnelle des Entreprises du courtage d'assurances et/ou réassurances
7 341 € CPNEF de la Publicité
7 000 € CPNE des industries de santé (CPNEIS)
6 300 € CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil
6 060 € CPNEFP de la branche des industries de produits alimentaires élaborés
6 000 € CNPE de la Plasturgie et des Composites
5 609 € CPNEFP de la Mutualité Sociale Agricole

Base légale

Date d'échéance01-01-2024

Pour plus d'informations · Statistiques

Demande CPF — formations engagées

1 dossiers CPF engagés
5 930 € montant total engagé
5 930 € coût moyen par dossier
1077 h durée moyenne

Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)

France Travail 92 %
France compétences 8 %
07/2020 : 1 dossiers engagés
Dossiers engagés · 07/2020

Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.

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