RNCP23651
Inactive
· Niveau 5
Visual merchandiser
Certificateur · MJM GRAPHIC DESIGN
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 5
Code(s) NSF
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
07-08-2020
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
Le ou la Visual merchandiser garantit l'identité visuelle de l'enseigne pour un ou plusieur(s) magasin(s) et contribue ainsi à l'optimisation des ventes.
Son rôle consiste à accompagner et former les équipes de vente sur l'identité visuelle, la présentation et la mise en place des produits.
La fonction porte également sur la gestion de projets qui peuvent être complexes et qui font appel à plusieurs corps de métiers.
Les activités s’articulent autour de cinq pôles :
1) Mise en œuvre de l'identité visuelle en magasin
2) Participation à des projets de merchandising
3) Élaboration de supports de merchandising
4) Suivi des indicateurs de gestion
5) Veille concurrentielle
Compétences attestées
Le ou la titulaire est capable de :
Mise en œuvre de l'identité visuelle en magasin
mettre en œuvre les concepts liés à l'identité visuelle de l'enseigne (implantation des publicités sur le lieu de vente par exemple) : marque, positionnement, cible, couple marché / produit
mettre en œuvre le plan de communication pour la signalétique ;
rédiger les guides de merchandising ou d'identité visuelle ;
analyser les différentes contraintes techniques du point de vente (espace, volume, électricité, accessibilité, circulation, etc.)
respecter les règles de sécurité du point de vente.
Participation à des projets de merchandising
gérer le projet en respectant le triangle magique (budget, temps, périmètre) ;
gérer la qualité selon les attentes du client (respect du cahier des charges) ;
rédiger les actions de formation des équipes ;
suivre l’exécution par les différentes parties prenantes du projet ;
appliquer les techniques de merchandising : déterminer la zone chaude et la zone froide ; intégrer les dimensions de verticalité et d’horizontalité ; poser la marchandise ;
analyser l'espace pour déterminer les volumes d'un magasin, quantifier les flux de circulation de la clientèle
Élaboration de supports de merchandising
utiliser des outils bureautiques et d'un logiciel de traitement d'images (par exemple : Illustrator, Photoshop, etc.).
exécuter des prises de vue photographique et gérer l’éclairage
appliquer les concepts du Web dynamique pour gérer les utilisateurs, analyser les données de la base et optimiser les applicatifs.
Suivi des indicateurs de gestion
analyser les indicateurs de gestion comme l'évolution du chiffre d'affaires, le taux de transformation, le panier moyen par client ;
analyser les statistiques de fréquentation d’une page (canaux d’entrée, navigation et autres problèmes liés) ;
analyser les indicateurs de promotion : publicités on-line, réseaux sociaux, etc.j
Veille concurrentielle
mettre en place des tableaux de bord et autres outils de benchmarking ;
synthétiser (à l’écrit et à l’oral) les données pour transmission aux collaborateurs (marketing et commercial notamment).
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Le ou la Visual merchandiser peut intervenir dans le merchandising amont par exemple pour participer à la définition du concept d'un nouveau magasin. Alors que certains interviendront plus sur la mise en scène des produits, d'autres s'investiront davantage dans le suivi des indicateurs de gestion.
Son rattachement peut s'effectuer sur un seul point de vente. C'est le cas dans les magasins de surface importante comme les grands magasins.
En revanche, chez les succursalistes, le travail est réalisé pour un groupe de magasins soit sur l'ensemble du territoire soit sur une région donnée. Ses visites seront organisées en fonction des besoins et des résultats de gestion de chaque magasin.
L'activité à l'international peut être plus ou moins développée selon la structure du réseau.
Types d'emplois accessibles
Le ou la Visual merchandiser exercera les fonctions de :
marchandiseur / marchandiseuse- marchandiseur visuel / marchandiseuse visuelle- présentateur visuel / présentatrice visuelle- responsable du merchandising et de l'identité visuelle- e-merchandiser- scénographe vitrine- scénographe événementiel- concepteur / conceptrice de PLV et de stand- merchandiser amont- décorateur / décoratrice étalagiste- etc.
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Faible (2/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
2 904 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Maîtrise des magasins, Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique et Graphistes, dessinateurs, stylistes, décorateurs et créateurs de supports de communication visuelle (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 2 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
R3X80— Maîtrise des magasins tension 2/5 (Faible) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible) -
U1X82— Graphistes, dessinateurs, stylistes, décorateurs et créateurs de supports de communication visuelle tension 1/5 (Très faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 5 275
Auvergne-Rhône-Alpes 1 527
Nouvelle-Aquitaine 1 395
Provence-Alpes-Côte d'Azur 1 109
Occitanie 974
Pays de la Loire 825
Grand Est 710
Hauts-de-France 629
Bretagne 454
Centre-Val de Loire 331
Normandie 287
Bourgogne-Franche-Comté 267
Guadeloupe 118
La Réunion 118
Martinique 50
Corse 49
Mayotte 47
Guyane 37
14 202
projets de recrutement
29 %
jugés difficiles à recruter
13 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Maîtrise des magasins, Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique et Graphistes, dessinateurs, stylistes, décorateurs et créateurs de supports de communication visuelle (nomenclature FAP).
-
R3X80— Maîtrise des magasins -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique -
U1X82— Graphistes, dessinateurs, stylistes, décorateurs et créateurs de supports de communication visuelle
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Contrat de professionnalisation, VAE
3 personnes : - un ou une présidente, - un ou une représentante du collège salarié, - un ou une représentante du collège employeur.
Liens avec d'autres certifications
Nouvelle(s) certification(s)
Base légale
Date d'échéance07-08-2020
Pour plus d'informations · Statistiques
- Descriptif de la certification →
- Fiche officielle France compétences →
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Demande CPF — formations engagées
44
dossiers CPF engagés
71 180 €
montant total engagé
1 618 €
coût moyen par dossier
267 h
durée moyenne
Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)
Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.