RNCP2368
Inactive
· Niveau 3
option Services, spécialité Secrétariat accueil
Certificateur · Ministère chargé de l'agriculture
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 3
Code(s) NSF
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
—
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
Le titulaire du BEPA Services, Secrétariat accueil doit avoir des compétences en terme de qualité dans ses contacts avec le public, de rigueur, d’organisation et de soin. - Il participe à l’accueil du public.
Il saisit l’information qui circule dans l’entreprise sous différentes formes de présentation dactylographiée : courrier, documents administratifs et commerciaux, messages téléphoniques...
Il traite l’information qui circule dans l’entreprise sous ses différentes présentations : il utilise le matériel télématique, connaît et utilise les logiciels communs, répond aux demandes orales, remplie des documents tels que commande…
Il mémorise l’information qui circule dans l’entreprise.
Il diffuse l’information dans et hors de l’entreprise.
Il organise et gère (plannings, rendez-vous, stocks des fournitures de bureau…)
Il participe aux activités de la vie professionnelle et sociale.
Compétences attestées
.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Secteur d'activité : Le titulaire de ce BEPA sera surtout amené à exercer des tâches polyvalentes et peu spécialisées. Son champ d’activités s’étendra à l’accueil, au secrétariat et à l’organisation dans l’entreprise.
Soit dans les entreprises petites et moyennes (entre 10 et 100 employés) dont l’importance justifie un ou plusieurs employés de bureau plus ou moins spécialisés ;
Soit chez les artisans, commerçants ou exploitants qui ont besoin d’assurer une permanence de l’accueil (moins de 5 employés) ;
Soit dans les organismes décentralisés et les petites structures administratives.
Types d'emplois accessibles
Types d'emplois accessibles : Le titulaire du BEPA Secrétariat accueil est un employé de bureau amené à exercer ses activités, tous secteurs économiques confondus.
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée (3/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
2 560 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Agents administratifs, Techniciens des services administratifs et Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
L2X61— Agents administratifs tension 1/5 (Très faible) -
L4X80— Techniciens des services administratifs tension 4/5 (Élevée) -
L5X90— Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) tension 3/5 (Modérée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 11 984
Auvergne-Rhône-Alpes 4 436
Occitanie 2 852
Hauts-de-France 2 722
Nouvelle-Aquitaine 2 716
Provence-Alpes-Côte d'Azur 2 575
Pays de la Loire 2 193
Grand Est 1 975
Bretagne 1 735
Normandie 1 383
Centre-Val de Loire 1 124
Bourgogne-Franche-Comté 1 109
La Réunion 872
Guadeloupe 371
Martinique 342
Mayotte 166
Corse 136
Guyane 113
38 804
projets de recrutement
26 %
jugés difficiles à recruter
10 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Agents administratifs, Techniciens des services administratifs et Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) (nomenclature FAP).
-
L2X61— Agents administratifs -
L4X80— Techniciens des services administratifs -
L5X90— Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes)
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE
Le jury, présidé par un fonctionnaire de catégorie A membre de l'enseignement agricole public, est composé d'enseignants d'établissements agricoles publics et privés justifiant des titres ou diplômes requis pour enseigner dans une section préparant au brevet d'études professionnelles agricoles, et, pour moitié, au maximum, d'employeurs et de salariés des professions concernées, ainsi que de personnalités qualifiées.