Un service d'Akta, cabinet de conseil en certification professionnelle
OpenDataForma RNCP · RS · Formacode · NSF
RNCP23851 Inactive · Niveau 6

Mention : Commercialisation de produits et services-

Certificateur · Ministère de l'Enseignement Supérieur

L'essentiel

Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 6
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
—

Certificateur(s)

Résumé de la certification

Objectifs et contexte

A compléter (Reprise)

Activités visées

Ce professionnel participe à la mise en place de la politique marketing et commerciale de l’entreprise.    
Il participe également à la définition commerciale de l’offre globale de l’entreprise (produits et services associés).    
Il commercialise l’offre définie.    
Il assure le suivi de la clientèle.    
Il est apte à gérer le suivi de la relation client.    
Il maîtrise les concepts et outils liés la qualité dans les services    

Compétences attestées

Ce professionnel est apte à encadrer une équipe commerciale : organisation, animation, fixation des objectifs, prise en compte des coûts et des marges, mise en place des procédures. Il sait définir une offre de services associés à un produit/service.    
En matière commerciale, il est capable de définir des cibles commerciales et déterminer les techniques d’approche appropriées.    
Il maîtrise les techniques de l'entretien de vente : identifier les interlocuteurs, détecter les besoins, sélectionner les arguments pertinents, conclure…    

Secteur d'activité et type d'emploi

Secteurs d'activités

Ce professionnel intervient  dans les secteurs du commerce, de la distribution et des services (banque, assurance, tourisme...).    

Types d'emplois accessibles

Ce professionnel peut prétendre aux emplois suivants :    attaché commercial    chef de secteur (commercial)    chef des ventes    chef d’agence (commerciale)    responsable grands comptes    assistant chef de produit    assistant directeur mercatique    

Métiers visés (ROME)

Références juridiques des réglementations d'activité

A compléter (Reprise)

Tensions de recrutement · DARES 2024

Niveau de tension : Faible (2/5)

Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.

3 189 € salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) et Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 3 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
  • R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée)
  • R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible)

Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Marché du travail · BMO 2026

9 109 projets de recrutement
29 % jugés difficiles à recruter
5 % emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) et Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique (nomenclature FAP).
  • R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats)
  • R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique

Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Voie d'accès à la certification

Voie d'accèsOuverte
Formation initiale Oui
Formation continue Oui
Apprentissage Oui
Contrat de professionnalisation Oui
Candidature individuelle Oui
VAE Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale
Personnes ayant contribué aux enseignements  - Art 17 de la loi 84-52 du 26 janvier 1984 modifiée sur l’Enseignement Supérieur  
Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle
Idem
Composition du jury — VAE
Enseignants, enseignants-chercheurs et professionnels - Décret n° 2002-590 du 24 avril 2002 pris pour l'application du premier alinéa de l'article L. 613-3 et de l'article L. 613-4 du code de l'éducation et relatif à la validation des acquis de l'expérience par les établissements d'enseignement supérieur  (JORF n°98 du 26 avril 2002 page 7513)  

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