RNCP24801
Inactive
· Niveau 4
Technicien(ne) de maintenance en micro-informatique
Certificateur · ASSOC POUR PROMOTION CENTRE TECHNOLOGIE
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 4
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
03-12-2020
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
En entreprise (atelier ou plate-forme technique) et en clientèle, le (la) technicien(ne) de maintenance en micro-informatique :
installe et met en service des matériels micro-informatiques(en mono-poste ou en environnement réseau)
réalise la maintenance préventive et corrective de ces matériels
assure un support aux utilisateurs ( assistance, conseil et formation)
Compétences attestées
Les capacités attestées relèvent des :
1. Compétences techniques de base :
installer des postes de travail ( en mono-poste ou en environnement réseau )
localiser et diagnostiquer les pannes ( matérielles et logicielles ) et y apporter les corrections nécessaires
assister, conseiller et former les utilisateurs
2. Compétences associées :
maîtriser la relation clientèle (en présentiel ou à distance)
comprendre l’anglais technique
3. Capacités associées :
se conformer à des processus logiques et méthodologiques
suivre l’évolution des technologies, des matériels et des systèmes
développer des liens techniques et fonctionnels avec divers interlocuteurs
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
services après-vente de la grande distribution et des grandes enseignes spécialisées - sociétés de service et d’ingénierie informatique
revendeurs de produits informatiques
services informatiques des entreprises (tous secteurs confondus)
Types d'emplois accessibles
technicien(ne) de maintenance informatique - assistant(e) informatique
support technique ou hot-liner
technicien(ne) réseaux
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée (3/5)
Principaux facteurs : Intensité d'embauche et Inadéquation géographique.
2 419 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique et Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 3 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
M1X81— Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique tension 4/5 (Élevée) -
M2X92— Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom tension 3/5 (Modérée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 3 894
Auvergne-Rhône-Alpes 1 128
Provence-Alpes-Côte d'Azur 757
Occitanie 683
Hauts-de-France 630
Pays de la Loire 601
Nouvelle-Aquitaine 538
Bretagne 305
Grand Est 250
Normandie 230
Centre-Val de Loire 188
Bourgogne-Franche-Comté 118
La Réunion 99
Mayotte 61
Guyane 35
Martinique 19
Corse 13
9 549
projets de recrutement
46 %
jugés difficiles à recruter
3 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique et Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom (nomenclature FAP).
-
M1X81— Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique -
M2X92— Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Non
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation
- 4 professionnels en activité - le formateur-référent (sans voix délibérative) - le directeur d'Actif cnt (sans voix délibérative)
Composition du jury — VAE
- 2 professionnels en activité - le formateur-référent (sans voix délibérative) - le directeur d'Actif cnt (sans voix délibérative)
Liens avec d'autres certifications
Anciennes versions
Base légale
Date d'échéance03-12-2020