RNCP2714
Inactive
· Niveau 3
agent d'accueil et de conduite routière-transport de voyageurs
Certificateur · MINISTERE DE L'EDUCATION NATIONALE ET DE LA JEUNESSE
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 3
Code(s) NSF
Formacode(s)
Date d'échéance de l'enregistrement
31-12-2023
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
L'agent d'accueil et de conduite routière-transport de voyageurs réalise un transport en s'assurant de la sécurité et du confort des passagers selon les réglementations en vigueur et les délais prévus. Il assure la vente de titres de transport;il informe les clients des conditions et du déroulement du transport.
Il repère les potentialités de conflit, tente de les prévenir ou de les gérer sans altérer le service
Compétences attestées
Les compétences acquises par le titulaire du diplôme sont celles décrites dans l'ensemble des blocs de compétences.
Blocs de compétences · 6
RNCP2714BC01
UP1 - Préparation du déplacement, prise en charge et maintenance du véhicule
Compétences visées
Organiser le déplacement
Identifier le véhicule
Prendre en charge un véhicule
Gérer une situation anormale
Réagir à une situation d'accident
Utiliser le chronotachygraphe
Les modalités d’évaluation sont décrites dans les annexes de l’arrêté définissant le diplôme relatives à l’évaluation (voir notamment le règlement d’examen et les définitions d’épreuves).
RNCP2714BC02
UP2 - Travaux en relation avec la clientèle
Compétences visées
Prendre en compte les aspects financiers
Organiser la messagerie
Assurer le service voyageurs
Assurer le service de messagerie
Utiliser les documents relatifs à un voyage donné
Accomplir les formallités liées au passage des frontières
Assurer la gestion financière de la mission
Communiquer
Les modalités d’évaluation sont décrites dans les annexes de l’arrêté définissant le diplôme relatives à l’évaluation (voir notamment le règlement d’examen et les définitions d’épreuves).
RNCP2714BC03
UG1 - Français, Histoire-Géographie et Enseignement moral et civique
Compétences visées
Français
Entrer dans l'échange oral : écouter, réagir, s'exprimer
Entrer dans l'échange écrit : lire, analyser, écrire
Devenir un lecteur compétent et critique
Confronter des savoirs et des valeurs pour construire son identité culturelle
Histoire-Géographie et Enseignement moral et civique
Appréhender la diversité des sociétés et la richesse des cultures
Repérer la situation étudiée dans le temps et dans l'espace
Relever, classer et hiérarchiser les informations contenues dans un document selon des critères donnés
Acquérir une démarche citoyenne à partir de son environnement quotidien
Les modalités d’évaluation sont décrites dans les annexes de l’arrêté définissant le diplôme relatives à l’évaluation (voir notamment le règlement d’examen et les définitions d’épreuves).
RNCP2714BC04
UG2 - Mathématiques et Sciences physiques et chimiques
Compétences visées
Rechercher, extraire et organiser l'information
Proposer, choisir, exécuter une méthode de résolution ou un protocole opératoire en respectant les règles de sécurité
Expérimenter
Critiquer un résultat, argumenter
Rendre compte d'une démarche, d'un résultat, à l'oral ou à l'écrit
Les modalités d’évaluation sont décrites dans les annexes de l’arrêté définissant le diplôme relatives à l’évaluation (voir notamment le règlement d’examen et les définitions d’épreuves).
RNCP2714BC05
UG3 - Education physique et sportive
Compétences visées
Compétences de niveau 3 du référentiel de compétences attendues
Réaliser une performance motrice maximale
Se déplacer en s'adaptant à des environnements variés et incertains
Réaliser une prestation corporelle à visée artistique ou acrobatique
Conduire et maîtriser un affrontement individuel ou collectif
Respecter les règles de vie collective et assumer les différents rôles liés à l'activité
Les modalités d’évaluation sont décrites dans les annexes de l’arrêté définissant le diplôme relatives à l’évaluation (voir notamment le règlement d’examen et les définitions d’épreuves).
RNCP2714BC06
UF - langue vivante facultative
Compétences visées
Compétences de niveau A2 du CECRL
S'exprimer oralement en continu
Interagir en langue étrangère
Comprendre un document écrit rédigé en langue étrangère
Les modalités d’évaluation sont décrites dans les annexes de l’arrêté définissant le diplôme relatives à l’évaluation (voir notamment le règlement d’examen et les définitions d’épreuves).
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Entreprise privée, entreprise publique ou semi-publique de transport de voyageurs
Types d'emplois accessibles
Agent d'accueil et de conduite routière,transport de voyageurs,Conducteur de voyageurs, conducteur-receveur, Machiniste-receveur
L'exercice de ces métiers nécessite la possession du permis de conduire
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Très élevée (5/5) en tension
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible, Non-durabilité de l'emploi et Conditions de travail contraignantes.
1 900 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Conducteurs de transport en commun sur route (nomenclature FAP).
-
J3X41— Conducteurs de transport en commun sur route tension 5/5 (Très élevée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 1 965
Auvergne-Rhône-Alpes 1 804
Pays de la Loire 1 030
Provence-Alpes-Côte d'Azur 1 007
Nouvelle-Aquitaine 829
Occitanie 805
Grand Est 731
Bretagne 728
Centre-Val de Loire 706
Bourgogne-Franche-Comté 706
Hauts-de-France 609
Normandie 484
La Réunion 260
Guyane 186
Mayotte 145
Guadeloupe 85
Corse 80
Martinique 51
12 211
projets de recrutement
61 %
en tension
jugés difficiles à recruter
16 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Conducteurs de transport en commun sur route (nomenclature FAP).
-
J3X41— Conducteurs de transport en commun sur route
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Cadre Nouvelle-CalédonieOui
Cadre Polynésie françaiseOui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale
Le jury est présidé par un conseiller de l'enseignement technologique choisi parmi les personnes qualifiées de la profession. Il est composé à parts égales : - d'enseignants des établissements scolaires publics, privés sous contrat et des centres de formation d'apprentis ; - de professionnels choisis en nombre égal parmi les employeurs et les salariés après consultation des organisations représentatives
Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE
idem
Financement en alternance
Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.
Prise en charge usuelle
12 433 €
Selon la branche
9 047 € – 15 280 €
Prise en chargeBranches concernées
12 433 €
Valeur par défaut · 209 branches
15 280 €
CPNE des réseaux de transports publics urbains de voyageurs, CPNE transport et activités auxiliaires, CPNEFP des commerces de gros
9 047 €
CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat
Liens avec d'autres certifications
Nouvelle(s) certification(s)
Base légale
Date d'échéance31-12-2023
Dernière délivrance possible31-12-2026