RNCP27387
Inactive
· Sans niveau – le positionnement dans le cadre de national des certifications professionnelles est non déterminé
CQP Chef d’équipe distribution
Certificateur · SYNDICAT DE LA DISTRIBUTION DIRECTE
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Sans niveau – le positionnement dans le cadre de national des certifications professionnelles est non déterminé
Code(s) NSF
Date d'échéance de l'enregistrement
18-12-2021
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
Le titulaire de la certification est amené à réaliser les activités suivantes :
Participer au recrutement et à l’intégration de ses équipes
À partir des besoins de distribution et éventuellement de magasinage, identifier précisément les besoins en recrutement et le profil des candidats à recruter.
Participer à l’animation des réunions de recrutement et à la sélection des candidats.
Accueillir les nouveaux collaborateurs à leur prise de poste et s’assurer de leur intégration.
Assurer le suivi de matériel de manutention et de distribution.
Planifier ses ressources en optimisant les coûts
Organiser l’affectation des ressources disponibles aux secteurs de distribution en veillant à couvrir l’intégralité de ses zones de distribution.
Assurer le suivi des indicateurs de gestion (ex : compteurs de modulation, gestion du calendrier des congés, coût direct unitaire…).
Préparer la distribution et en assurer le suivi
Contrôler le respect de la réception des documents, préparer le plan pour disposer les documents et préparer l’accueil des distributeurs.
Accueillir les distributeurs, selon le planning déterminé, en leur transmettant les consignes de distribution.
Contrôler ou faire contrôler que chaque distributeur part avec les documents qui correspondent aux besoins de ses secteurs à distribuer.
Assurer le suivi de la distribution : veiller à la justification des retours de documents, gérer les retours de documents et les remontées d’informations, assurer la mise à jour des bases de données, organiser des contrôles…
Faire appliquer les règles de sécurité des biens et des personnes en vigueur dans l’entreprise.
S’assurer de la qualité de distribution.
Manager ses équipes de magasiniers et distributeurs
Animer son équipe en la motivant, en anticipant et gérant les difficultés liées à l’activité de distribution.
Transmettre les informations aux équipes et faire respecter les comportements et règles de l’entreprise.
Transmettre toutes les informations nécessaires par oral et/ou par écrit vers sa hiérarchie.
Compétences attestées
Les capacités attestées :
Quantifier les moyens humains nécessaires à l’activité
Déterminer une charge de travail et analyser des Intervenir dans une réunion de recrutement
Intervenir dans une réunion de recrutement
Suivre l’intégration d’un nouveau collaborateur à partir d’un plan d’intégration type
Assurer le suivi de la maintenance et gérer le stock du matériel de manutention et de distribution
Prendre en compte les disponibilités d’un collaborateur et optimiser son planning (modulation, congés payés…)
Evaluer, hiérarchiser, déterminer des priorités
Identifier des écarts et rechercher des solutions pour les combler
Etre en capacité d’appliquer les éléments du droit du travail, de la réglementation sociale, de la convention collective de la Distribution directe, dans les limites du périmètre de délégation défini par le supérieur hiérarchique
Transmettre des informations ascendantes et descendantes
Alerter sa hiérarchie en cas de dysfonctionnement /d’écart entre prévu et réalisé
Organiser un espace de travail répondant aux règles de sécurité
Contrôler ou faire contrôler les exigences de qualité et de sécurité
Transmettre des consignes, procédures, modes de travail, règles de fonctionnement, les expliquer et vérifier leur compréhension par les collaborateurs
Collecter des informations et renseigner une base de données informatisée
Collecter des difficultés et proposer des solutions
Rédiger un compte-rendu, un relevé de décisions, une proposition
Animer une réunion d’équipe
Former ou accompagner un collaborateur à son poste
Mener des entretiens de management, avec l’aide de personnes adéquates (ex : entretien annuel pour distributeur, de motivation, d’information)
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Entreprises de Distribution Directe, relevant de la CCN 2372
Types d'emplois accessibles
Adjoint au responsable technique de centre Chef d’équipe distribution directe
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée (3/5)
Principaux facteurs : Conditions de travail contraignantes, Non-attractivité salariale et Non-durabilité de l'emploi.
1 767 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 4 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
J0X33— Magasiniers et préparateurs de commandes peu qualifiés tension 2/5 (Faible) -
J0X34— Magasiniers et préparateurs de commande qualifiés tension 3/5 (Modérée) -
J1X80— Responsable du magasinage et de la logistique (non cadres) tension 5/5 (Très élevée) -
J6X92— Cadres de la logistique tension 2/5 (Faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 6 298
Hauts-de-France 4 484
Auvergne-Rhône-Alpes 4 182
Nouvelle-Aquitaine 3 767
Provence-Alpes-Côte d'Azur 3 711
Pays de la Loire 3 393
Bretagne 2 481
Grand Est 2 431
Occitanie 2 215
Normandie 1 944
Centre-Val de Loire 1 493
Bourgogne-Franche-Comté 1 038
La Réunion 286
Corse 277
Mayotte 198
Martinique 151
Guyane 102
Guadeloupe 84
38 535
projets de recrutement
28 %
jugés difficiles à recruter
32 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 4 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
J0X33— Magasiniers et préparateurs de commandes peu qualifiés -
J0X34— Magasiniers et préparateurs de commande qualifiés -
J1X80— Responsable du magasinage et de la logistique (non cadres) -
J6X92— Cadres de la logistique
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Non
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation continue, Contrat de professionnalisation, VAE
Un seul jury est nommé pour le CQP, pour l’ensemble de la Branche. Le jury se tient normalement avec 4 membres, 2 de chaque collège, et a minima avec 2 membres, 1 de chaque collège. Il est paritaire : chaque collège nomme 2 titulaires et 2 suppléants. Les différentes organisations syndicales d’un même collège s’accordent sur l’ordre dans lequel elles nomment les membres du jury pour leur collège. Le jury est renouvelé à chaque changement de mandat des membres de la CPNE. La désignation des membres du jury par chaque collège est validée par la CPNE (lors d’une réunion de la CPNE ou par courrier).
Base légale
Date d'échéance18-12-2021