RNCP28663
Inactive
· Niveau 5
Délégué(e) pharmaceutique
Certificateur · DE VINCI HIGHER EDUCATION (DVHE)
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 5
Formacode(s)
Date d'échéance de l'enregistrement
19-07-2022
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
Le(la) délégué(e) pharmaceutique exerce ses activités dans les forces de vente de produit de santé (médicaments, génériques, médication familiale, cosmétologie, nutrition, produits dentaires, vétérinaires, phytothérapie, homéopathie, matériel médical, chirurgical, matériel pour hôpital, clinique…) auprès d’une clientèle de professionnels(les) de la santé (pharmacie, parapharmacie, dentiste, hôpital….)
Ses principales activités s'étendent autour de :
L'élaboration d'un plan d'actions commerciales
L'évaluation des résultats commerciaux
La gestion et le dévelppement d'un portefeuille client
L'organisation de la tournée sur un site géographique donné
La communication avec la clientèle
La présentation et l'information sur des produits de santé
La négociation et la vente des produits
Le compte rendu d'une journée
La trasmission à la hierarchie
Le suivi et la fidélisation de la clientèle
Le pilotage d'activité
La veille et la capitalisation d'informations
Compétences attestées
La certification est composée de 3 bocs de compétences capitalisables :
Elaborer une stratégie et un plan d'actions commerciales
Promouvoir et vendre des produits de santé
Assurer le suivi des clients/es et de l'activité et réaliser une veille stratégique sur son périmètre d'activité
Blocs de compétences · 3
RNCP28663BC01
Elaborer une stratégie et un plan d’actions commerciales
Compétences visées
Descriptif :
Elaborer un plan d’actions commerciales à partir des objectifs nationaux et régionaux.
Evaluer les résultats des actions commerciales et mettre en place des actions correctives et/ou d’amélioration.
Gérer et développer un portefeuille client
Modalités d'évaluation :
Etude de cas thématiques. Mission en entreprise, validation de stage. Rapport de stage. Soutenance orale
Modalité de certification :
Un certificat des compétences attestées selon les modalités d'évaluation décrites sera délivré à chaque candidat/e à l'issue de la validation du 1er bloc de compétences.
RNCP28663BC02
Assurer le suivi des clients/tes et de l’activité et réaliser une veille stratégique sur son périmètre d’activité
Compétences visées
Descriptif :
Gérer le suivi clients à court et moyen termes.
Piloter son activité au quotidien.
Réaliser une veille stratégique sur son périmètre d’activité (secteur économique et géographique, législation, produits).
Modalités d'évaluation :
Etudes de cas thématiques. Mise en situation avec jeu de rôle. Mission en entreprise. Rapport de stage. Soutenance orale.
Modalité de certification :
Un certificat des compétences attestées selon les modalités d'évaluation décrites sera délivré à chaque candidat/e à l'issue de la validation du 3ème bloc de compétences.
RNCP28663BC03
Promouvoir et vendre des produits de santé
Compétences visées
Descriptif :
Organiser sa tournée en optimisant son temps en fonction des objectifs de vente.
Communiquer et dialoguer avec le client afin de susciter son intérêt et de recueillir ses besoins.
Présenter et informer sur des produits de santé.
Négocier et conclure une vente de produits de santé.
Capitaliser son expérience et les informations recueillies lors de la tournée.
Modalités d'évaluation :
Etude de cas thématiques. Mise en situation avec jeu de rôle. Mission en entreprise. Rapport de stage. Soutenance orale.
Modalité de certification :
Un certificat des compétences attestées selon les modalités d'évaluation décrites sera délivré à chaque candidat/e à l'issue de la validation du 2nd bloc de compétences.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Le(la) délégué(e) pharmaceutique est un(e) commercial(e) travaillant pour des entreprises de tailles diverses :
Des groupes pharmaceutiques de dimension internationale. Des laboratoires de dimension nationale. Des fabricants/es spécialisés/es: produits conseils-médication familiale, matériel médico-technique, produits pharmaceutiques, produits cosmétiques, diététiques, ...Des laboratoires commercialisant des génériques. Des prestataires.
Types d'emplois accessibles
Délégué(e) pharmaceutique. TEchnico-commercila(e) santé. Attaché(e) technico-commercila(e) pharmaceutique. VRP en pharmacie. Délégué(e) commercial(e). Attaché(e) commercial(e). Représentant(e) en pharmacie. TEchnico-commercila(e) matériel médical. Commercila(e) ou délégué(e) dentaire/vétérinaire/cosmétologie
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée (3/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
2 776 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 6 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
R1X67— Télévendeurs et téléconseillers tension 3/5 (Modérée) -
R2X80— Attachés commerciaux tension 4/5 (Élevée) -
R3X80— Maîtrise des magasins tension 2/5 (Faible) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible) -
R4X91— Technico-commerciaux tension 3/5 (Modérée) -
R4X92— Cadres du management des magasins tension 1/5 (Très faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 16 113
Auvergne-Rhône-Alpes 6 318
Nouvelle-Aquitaine 5 834
Occitanie 3 878
Hauts-de-France 3 866
Grand Est 3 726
Provence-Alpes-Côte d'Azur 3 303
Pays de la Loire 2 858
Bretagne 2 505
Bourgogne-Franche-Comté 2 049
Normandie 1 929
Centre-Val de Loire 1 806
La Réunion 434
Guadeloupe 295
Mayotte 191
Martinique 161
Corse 121
Guyane 109
55 496
projets de recrutement
36 %
jugés difficiles à recruter
6 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 6 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
R1X67— Télévendeurs et téléconseillers -
R2X80— Attachés commerciaux -
R3X80— Maîtrise des magasins -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique -
R4X91— Technico-commerciaux -
R4X92— Cadres du management des magasins
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Contrat de professionnalisation
Un/e représentant/e de la direction pédagogique. 4 professionnels/les extérieurs/es à l’établissement : 2 dirigeants/tes d’entreprises du médicament et 2 délégués/es pharmaceutiques
Composition du jury — VAE
La présidence du jury sera confiée à un/e professionnel/le du secteur. Un/e représentant/e de la direction pédagogique. 4 professionnels/les extérieurs/es à l’établissement : 2 dirigeants/tes d’entreprises du médicament et 2 délégués/es pharmaceutiques
Liens avec d'autres certifications
Nouvelle(s) certification(s)
Base légale
Date d'échéance19-07-2022
Pour plus d'informations · Statistiques
Entrées et sorties de formation
8
entrées en formation
14
parcours menés à terme
175 %
taux d'achèvement
Entrées et sorties de formation — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.
Demande CPF — formations engagées
62
dossiers CPF engagés
161 391 €
montant total engagé
2 603 €
coût moyen par dossier
456 h
durée moyenne
Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)
Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.