Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Activités visées
Le DEUST doit préparer tout particulièrement aux activités de gestionnaire de contrats et de dossiers d’indemnisation tout en offrant aux étudiants sélectionnés une culture juridique générale qui leur permettra d’évoluer tout au long de leur carrière.
Un professionnel titulaire du DEUST informe, conseille et vend à une clientèle de particuliers des produits d’assurances et d’épargne. Après avoir établi un diagnostic des risques, il propose les offres adaptées aux besoins de ses clients. Il rédige les contrats d'assurances soit par référence à des contrats préétablis, soit par application et adaptation de clauses-types selon leur degré de complexité (automobile, habitation, maladie...). Il examine régulièrement, avec ses clients, l’évolution de leur situation personnelle et professionnelle, et modifie en conséquences leurs garanties ou leur propose de nouveaux contrats.
En cas d’événement dommageable (accident, incendie, dépôt de bilan…), il vérifie les garanties, apprécie les responsabilités, évalue le montant des dommages et verse les indemnités dues à l'assuré ou aux victimes. Il doit être en mesure d’agir dans le cadre contentieux en cas de différend avec un assuré ou avec un tiers et d’exercer les recours que commande la gestion des dossiers d’indemnisation.
Il est également susceptible de tenir à jour le fichier clients et de démarcher une clientèle potentielle.
Compétences attestées
Faire preuve d’autonomie, d’organisation et de rigueur Anticiper les besoins de la clientèle
Se montrer disponible face à des sollicitations fréquentes et variées
Pratiquer l’anglais
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Types d'emplois accessibles
Ce professionnel polyvalent exerce son activité en tant que gestionnaire de contrats, rédacteur chargé de l’indemnisation, agent ou courtier d’assurances.
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Le courtier en assurances doit posséder une carte professionnelle.
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée
(3/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
2 111 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Employés et techniciens commerciaux des assurances et Cadres et indépendants commerciaux des assurances (nomenclature FAP).
-
QDX01 — Employés et techniciens commerciaux des assurances tension 3/5 (Modérée)
-
QDX02 — Cadres et indépendants commerciaux des assurances tension 3/5 (Modérée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
8 308
projets de recrutement
32 %
jugés difficiles à recruter
6 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Employés et techniciens commerciaux des assurances et Cadres et indépendants commerciaux des assurances (nomenclature FAP).
-
QDX01 — Employés et techniciens commerciaux des assurances
-
QDX02 — Cadres et indépendants commerciaux des assurances
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Non
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale
Professeurs enseignant en DEUST 1ère année et responsables de la formation
Composition du jury — Formation continue
idem
Composition du jury — VAE
Professeurs et professionnels
Base légale
Date d'échéance10-02-2022
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