Certificateur(s)
Partenaires habilités
2 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 2 à former et organiser l'évaluation.
OrganismeSIRETHabilitation
DEMOS
72203027700296
Former et organiser l'évaluation
FCIP EDUCATION ET FORMATION TOUT AU LONG DE LA VIE
18592161600057
Former et organiser l'évaluation
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Activités visées
L’Administrateur(rice) systèmes et réseaux a pour mission la bonne installation, le bon fonctionnement, la qualité de service, le maintien en conditions opérationnelles, l’évolution et l’amélioration de l’infrastructure systèmes et réseaux. Il(elle) participe à la gestion des contrats passés avec les fournisseurs et les contrats de service avec les utilisateurs.
Les quatre activités types sont dérivées directement du processus général de la production, de l’exploitation et de l’administration sur lequel est cartographié l’emploi type « Administrateur systèmes et réseaux ». Chaque activité type (A1, A2, …) requiert pour sa réalisation la maîtrise d’un ensemble de compétences clés (C11, C12, …), devant l’énoncé desquelles figure implicitement « être capable de … »
A1 – Concevoir et améliorer l’utilisation de l’infrastructure
A2 – Tester et mettre en production les ressources et assurer leur évolution et leur amélioration
A3 - Administrer et opérer l’infrastructure
A4 - Assurer une veille technologique pour garantir l’optimisation et l’évolution de l’infrastructure
Compétences attestées
Capacités attestées :
C11 – Interpréter les indicateurs et optimiser les performances de l’infrastructure
C12 – Proposer des scénarios d’évolution et d’amélioration de l’infrastructure en y intégrant les aspects budgétaires et les contrats de service
C13 - Participer à l’évaluation des risques et l’impact sécurité sur l’infrastructure
C14 - Assurer l’interface avec le responsable de la maîtrise d’œuvre et avec les prestataires
C15 - Participer à l’élaboration des contrats de service
C16 – Rédiger et formaliser la documentation
C21 - Assurer les mises en production de l’infrastructure
C22 - Automatiser et industrialiser les procédures de déploiement et d’exploitation
C23 - Installer, configurer et tester l’infrastructure
C24 - Assurer et suivre la réalisation des changements et leur prise en charge par les exploitants
C25 - Assurer le support aux utilisateurs et aux équipes techniques
C26 - Mettre à jour les référentiels de production
C31 - Créer et revoir régulièrement les accès à l’infrastructure
C32- Gérer les demandes, les incidents et les problèmes
C33 - Administrer la sécurité de l’infrastructure (disponibilité, capacité, confidentialité, intégrité et traçabilité)
C34 - Définir et mettre en place la supervision de l’infrastructure (alertes, évènements, performance)
C35 - Maintenir en conditions opérationnelles l’infrastructure (maintenance préventive et corrective)
C36 - Administrer les services (middleware, messagerie, applicatif)
C41 - Maintenir une connaissance de l’état de l'art dans le domaine technique
C42 - Conseiller et apporter une expertise auprès des différents intervenants
C43- Partager son savoir au sein de l’organisation
C44 - Organiser la capitalisation
Blocs de compétences · 4
RNCP29569BC01
Conception de l’infrastructure
Compétences visées
Descriptif :
Interpréter les indicateurs (disponibilité, fiabilité, temps de réponse, degré de satisfaction utilisateurs) et optimiser les performances de l’infrastructure
Proposer des scénarios d’évolution
et
d’amélioration
de l’infrastructure en y intégrant les aspects budgétaires et les contrats de service précisant les niveaux de services rendus
Participer
à l’évaluation des risques et l’impact sécurité sur l’infrastructure
Assurer l’interface avec le responsable de la maîtrise d’œuvre et avec les prestataires
Participer à l’élaboration des contrats de service précisant les niveaux de services rendus
Rédiger, formaliser la documentation de conception
Modalités d’évaluation :
Mise en pratique professionnelle reconstituée permettant d’identifier si le candidat est capable de concevoir une infrastructure technique en adéquation avec les besoins et les contraintes
Rédaction d’un dossier de conception
Présentation orale du dossier de conception
(soutenance et questionnement).
Obtention du bloc de compétences
Validation par le jury paritaire national du Bloc de Compétences matérialisée par une attestation.
RNCP29569BC02
Intégration de l’infrastructure
Compétences visées
Descriptif :
Assurer les mises en production de l’infrastructure
Automatiser et industrialiser les procédures de déploiement et d’exploitation
Installer, configurer, et tester l’infrastructure
Assurer et suivre la réalisation des changements et leur prise en charge par les exploitants
Assurer le support aux utilisateurs et aux équipes techniques
Mettre à jour les référentiels de production
Modalités d’évaluation :
Mise en pratique professionnelle reconstituée permettant d’identifier si le candidat est capable de mettre en œuvre l’infrastructure en proposant une maquette opérationnelle.
Rédaction d’un dossier d’intégration
Présentation orale dossier d’intégration (soutenance et questionnement).
Obtention du bloc de compétences
Validation par le jury paritaire national du Bloc de Compétences matérialisée par une attestation.
RNCP29569BC03
Administration de l’infrastructure
Compétences visées
Descriptif :
Créer et revoir régulièrement
les accès à l’infrastructure
Gérer les demandes,
les incidents et les problèmes
Administrer la sécurité de l’infrastructure (disponibilité, capacité, confidentialité, intégrité
et traçabilité)
Définir et mettre en place la supervision de l’infrastructure
(alerte, évènement, performance)
Maintenir en conditions opérationnelles l’infrastructure (maintenance préventive
et corrective)
Administrer les services (middleware, messagerie, applicatif)
Modalités d’évaluation :
Mise en pratique professionnelle reconstituée permettant d’identifier si le candidat est capable de superviser, sécuriser et gérer une infrastructure en proposant une maquette.
Rédaction d’un dossier d’administration
Présentation orale dossier d’administration (soutenance et questionnement).
Obtention du bloc de compétences
Validation par le jury paritaire national du Bloc de Compétences matérialisée par une attestation.
RNCP29569BC04
Veille et évolution de l'infrastructure
Compétences visées
Descriptif :
Maintenir une connaissance de l’état de l'art dans le domaine technique
Conseiller et apporter une expertise auprès des différents intervenants
Partager son savoir au sein de l’organisation
Organiser la capitalisation
Modalités d’évaluation :
Pertinence de la méthode de veille technologique s’appuyant sur des outils de recherche de l’information (moteurs de recherche, moteurs de flux, moteurs d’actualité, moteurs de blog…), des outils pour traiter l’information, et pour diffuser l’information
Fiabilité des données recueillies
Anticipation des évolutions technologiques
et des impacts sur l’infrastructure
Présentation d’un plan d’animation et de diffusion des connaissances s’appuyant sur des supports de diffusion précis et clairs
Choix effectués pour la diffusion de l’information adapté au contenu et à la cible visée
Présence d’un outil de gestion des connaissances (Wiki, bases de connaissances, forum, réseau social d’entreprises…)
Obtention du bloc de compétences
Validation par le jury paritaire national du Bloc de Compétences matérialisée par une attestation.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
L'administrateur systèmes et réseaux peut être amené à travailler dans les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. Ce poste se trouve aussi bien chez les utilisateurs (banque, assurance, industrie, commerce...) que dans les sociétés de services numériques.
Types d'emplois accessibles
Administrateur systèmes et réseaux, administrateur d'infrastructure
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée
(3/5)
Principaux facteurs : Intensité d'embauche et Inadéquation géographique.
2 419 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique et Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 3 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
M1X81 — Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique tension 4/5 (Élevée)
-
M2X92 — Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom tension 3/5 (Modérée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
9 549
projets de recrutement
46 %
jugés difficiles à recruter
3 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique et Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom (nomenclature FAP).
-
M1X81 — Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique
-
M2X92 — Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Non
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle
Jury paritaire composé de 50% de membres représentants des salariés et de 50% de membres représentants des employeurs.
Composition du jury — VAE
Jury VAE composé de 2 membres de la CPNEFP (1 représentant des salariés et 1 représentant des employeurs) et de 2 professionnels habilités par la CPNEFP.
Liens avec d'autres certifications
Nouvelle(s) certification(s)
Base légale
Date d'échéance30-12-2022
Pour plus d'informations · Statistiques