RNCP30111
Inactive
· Niveau 6
Métiers de la qualité (fiche nationale)
Certificateur · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 6
Code(s) NSF
Formacode(s)
Date d'échéance de l'enregistrement
01-01-2025
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
Mise en œuvre d’un audit qualité dans différentes organisations : entreprise privée, publique, administration ou association
Cartographie des processus à l’intérieur d’une organisation
Analyse des exigences d’un référentiel de management de la qualité
Analyse des risques dans le cadre d’une démarche qualité
Accompagnement des démarches de certification
Conception et mise en œuvre d’une démarche qualité
Contribution à l’élaboration du système de management de la qualité
Sensibilisation et formation du personnel à la démarche qualité
Compétences attestées
Choisir le référentiel de certification le plus adapté
Préparer et conduire un audit au regard d’un référentiel interne ou externe
Identifier les exigences d’un référentiel de management de la qualité et les traduire en recommandations d’améliorations
Concevoir et mettre en place un système de management par la qualité (procédures, audits, certifications)
Cartographier les processus à l’intérieur d’une organisation
Mettre en place et contrôler des indicateurs qualité
Animer des politiques d’amélioration continue de la qualité
Accompagner le personnel dans la mise en place d’actions qualité (sensibilisation, application efficace des processus, procédures, modes opératoires, plan d’action, …)
Identifier les sources de progrès à partir de données significatives (exemple : non conformités, satisfaction client, coûts, …)
Etablir un processus de pilotage des procédés par les statistiques (exemple : maîtrise statistique des procédés, maîtrise intégrée des procédés, …)
· Utiliser les outils numériques de référence et les règles de sécurité informatique pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l’information ainsi que pour collaborer en interne et en externe.
· Identifier, sélectionner et analyser avec esprit critique diverses ressources dans son domaine de spécialité pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation.
· Analyser et synthétiser des données en vue de leur exploitation.
· Développer une argumentation avec esprit critique.
· Se servir aisément des différents registres d’expression écrite et orale de la langue française.
· Communiquer par oral et par écrit, de façon claire et non-ambiguë, dans au moins une langue étrangère.
· Identifier et situer les champs professionnels potentiellement en relation avec les acquis de la mention ainsi que les parcours possibles pour y accéder.
· Caractériser et valoriser son identité, ses compétences et son projet professionnel en fonction d’un contexte.
· Identifier le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs.
· Situer son rôle et sa mission au sein d'une organisation pour s’adapter et prendre des initiatives.
· Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale.
· Travailler en équipe et en réseau ainsi qu’en autonomie et responsabilité au service d’un projet.
· Analyser ses actions en situation professionnelle, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique.
Dans certains établissements, d'autres compétences spécifiques peuvent permettre de décliner, préciser ou compléter celles proposées dans le cadre de la mention au niveau national. Pour en savoir plus se reporter au site de l'établissement.
Blocs de compétences · 8
RNCP30111BC01
Usages numériques
Compétences visées
·
Utiliser les outils numériques de référence et les règles de sécurité informatique pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l’information ainsi que pour collaborer en interne et en externe.
RNCP30111BC02
Exploitation de données à des fins d’analyse
Compétences visées
·
Identifier, sélectionner et analyser avec esprit critique diverses ressources dans son domaine de spécialité pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation.
·
Analyser et synthétiser des données en vue de leur exploitation.
·
Développer une argumentation avec esprit critique.
RNCP30111BC03
Expression et communication écrites et orales
Compétences visées
·
Se servir aisément des différents registres d’expression écrite et orale de la langue française.
·
Communiquer par oral et par écrit, de façon claire et non-ambiguë, dans au moins une langue étrangère.
RNCP30111BC04
Positionnement vis à vis d’un champ professionnel
Compétences visées
·
Identifier et situer les champs professionnels potentiellement en relation avec les acquis de la mention ainsi que les parcours possibles pour y accéder.
·
Caractériser et valoriser son identité, ses compétences et son projet professionnel en fonction d’un contexte.
·
Identifier le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs.
RNCP30111BC05
Action en responsabilité au sein d’une organisation professionnelle
Compétences visées
·
Situer son rôle et sa mission au sein d'une organisation pour s’adapter et prendre des initiatives.
·
Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale.
·
Travailler en équipe et en réseau ainsi qu’en autonomie et responsabilité au service d’un projet.
·
Analyser ses actions en situation professionnelle, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique.
RNCP30111BC06
Réalisation d'un diagnostic et/ou d'un audit pour apporter des conseils.
Compétences visées
Choisir le référentiel de certification le plus adapté
Préparer et conduire un audit au regard d’un référentiel interne ou externe
Identifier les exigences d’un référentiel de management de la qualité et les traduire en recommandations d’améliorations
Concevoir et mettre en place un système de management par la qualité (procédures, audits, certifications)
Cartographier les processus à l’intérieur d’une organisation
Mettre en place et contrôler des indicateurs qualité
RNCP30111BC07
Application de la règlementation du secteur en matière de : qualité, hygiène, sécurité et environnement
Compétences visées
Animer des politiques d’amélioration continue de la qualité
Accompagner le personnel dans la mise en place d’actions qualité (sensibilisation, application efficace des processus, procédures, modes opératoires, plan d’action, …)
RNCP30111BC08
Réalisation d'un diagnostic et/ou d'un audit pour apporter des conseils.
Compétences visées
Identifier les sources de progrès à partir de données significatives (exemple : non conformités, satisfaction client, coûts, …)
Etablir un processus de pilotage des procédés par les statistiques (exemple : maîtrise statistique des procédés, maîtrise intégrée des procédés, …)
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
C : Industries manufacturières
M : Activités spécialisées, scientifiques et techniques
S : Autres activités de service
Types d'emplois accessibles
Assistant qualité (dans les grandes entreprises) - Responsable Qualité (en PME)
Animateur qualité/méthodes
Animateur certification
Consultant en certification qualité
Auditeur Qualité (interne)
Responsable satisfaction client ou chargé de la qualité de service
Technicien assurance qualité
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Très élevée (5/5) en tension
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
2 736 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 9 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 3 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
E5X70— Techniciens des industries de process tension 4/5 (Élevée) -
E5X80— Agents de maîtrise et assimilés des industries de process tension 5/5 (Très élevée) -
H0X40— Ouvriers qualifiés du contrôle qualité et de laboratoire tension 5/5 (Très élevée) -
H0X90— Techniciens du contrôle qualité tension 5/5 (Très élevée) -
H0X92— Techniciens et agents de maîtrise de la logistique, du planning, de l'ordonnancement et méthodes en industrialisation tension 3/5 (Modérée) -
H1X90— Ingénieurs et cadres de fabrication et de la production tension 4/5 (Élevée) -
H1X93— Ingénieurs des méthodes de production, du contrôle qualité tension 5/5 (Très élevée) -
N0X70— Techniciens d'étude, recherche et développement tension 5/5 (Très élevée) -
N1X90— Ingénieurs et cadres d'étude, recherche et développement (industrie) tension 5/5 (Très élevée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 9 040
Auvergne-Rhône-Alpes 6 141
Occitanie 3 430
Hauts-de-France 2 714
Nouvelle-Aquitaine 2 659
Provence-Alpes-Côte d'Azur 2 345
Grand Est 2 257
Pays de la Loire 1 768
Normandie 1 328
Centre-Val de Loire 1 308
Bretagne 1 179
Bourgogne-Franche-Comté 1 111
La Réunion 84
Mayotte 65
Guadeloupe 53
Corse 37
Martinique 34
Guyane 26
35 579
projets de recrutement
44 %
jugés difficiles à recruter
7 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 9 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
E5X70— Techniciens des industries de process -
E5X80— Agents de maitrise et assimilés des industries de process -
H0X40— Ouvriers qualifiés du contrôle qualité et de laboratoire -
H0X90— Techniciens du contrôle qualité -
H0X92— Techniciens et agents de maîtrise de la logistique, du planning, de l'ordonnancement et méthodes en industrialisation -
H1X90— Ingénieurs et cadres de fabrication et de la production -
H1X93— Ingénieurs des méthodes de production, du contrôle qualité -
N0X70— Techniciens d'étude, recherche et développement -
N1X90— Ingénieurs et cadres d'étude, recherche et développement (industrie)
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation
Leur composition comprend : - une moitié d'enseignants-chercheurs, d'enseignants ou de chercheurs participant à la formation - des professionnels qualifiés ayant contribué aux enseignements. - des professionnels qualifiés n'ayant pas contribué aux enseignements
Composition du jury — VAE
Composition définie par le Code de l'éducation : article L613-4 modifié par la loi n°2016-1088 du 8 août 2016 - art. 78
Financement en alternance
Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.
Prise en charge usuelle
7 308 €
Selon la branche
6 166 € – 7 653 €
Prise en chargeBranches concernées
7 308 €
Valeur par défaut · 183 branches
7 653 €
CPNE Boulangerie-pâtisserie industrielles, CPNE Branche Caoutchouc, CPNE Branche ITV, CPNE de la branche de l'hospitalisation privée à statut commercial et du thermalisme, CPNE des industries de santé (CPNEIS) +11 autres
7 524 €
CPNEF de la Branche des organismes de formation, CPNEFP des commerces de gros
7 523 €
CPNE Entreprises des activités du déchet et de la propreté urbaine, CPNE des Vins et Spiritueux
7 000 €
CNPE de la Plasturgie et des Composites, CPNEFP de la métallurgie
7 620 €
CPNEFP Import-Export
7 606 €
CPNE chimie
7 558 €
CPNE du négoce et distribution de combustibles solides, liquides, gazeux et produits pétroliers
7 200 €
CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil
6 800 €
CPNEF de l'audiovisuel
6 700 €
CPNE du Commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire
6 500 €
CPNEFP Carrières et matériaux
6 166 €
CPNEFP de l'industrie cimentière
Liens avec d'autres certifications
Nouvelle(s) certification(s)
Base légale
Date d'échéance01-01-2025
Pour plus d'informations · Statistiques
- Descriptif de la certification →
- Fiche officielle France compétences →
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Entrées et sorties de formation
5
entrées en formation
6
parcours menés à terme
120 %
taux d'achèvement
Entrées et sorties de formation — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.
Demande CPF — formations engagées
10
dossiers CPF engagés
31 453 €
montant total engagé
3 145 €
coût moyen par dossier
626 h
durée moyenne
Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)
Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.