A partir du dossier technique d'exécution et du cahier des charges de l'opérateur, le technicien de réseaux de télécommunications est chargé de l'exécution et du bon déroulement techniques des travaux de construction, de modification, d'extension et de maintenance sur les réseaux de télécommunications.
Les réseaux concernés mettent en œuvre deux technologies distinctes : les réseaux à technologie cuivre (réseau de nature électrique) et les réseaux optiques (lumière dans des fibres optiques).
Les câbles cuivre multipaires sont utilisés sur la boucle locale cuivre historique (BLC). Ils supportent la téléphonie commutée (réseau téléphonique commuté, RTC) et les liaisons xDSL (multiplexages numériques). Ce réseau permet des connexions bas et Haut Débit (HD).
Les câbles optiques (monomodes) sont utilisés sur les réseaux de type FTTH (Fiber To The Home) et les réseaux constituant la boucle locale optique mutualisée. Ils permettent des connexions à très haut débit (THD).
Les câbles cuivre et les câbles optiques sont utilisés conjointement sur les réseaux hybrides de type NRAxy (nœud de raccordement d'abonnés haut débit), et de type FTTx (réseau optique à terminaison cuivre).
Le champ d'intervention du technicien couvre l'ensemble des réseaux, de l'origine des signaux dans les nœuds de raccordements, jusqu'au domicile des clients ou aux locaux des entreprises, en passant par les parties de transport, distribution et branchement des réseaux.
Les travaux de construction, de modification et d'extension se réalisent généralement en équipe de quelques personnes, au sein de laquelle le technicien pilote les actions ; il assure alors la fonction de chef d'équipe.
Les travaux de maintenance peuvent être préventifs ou correctifs. Ils peuvent être réalisés seul par le technicien, quand la nature des travaux et les contraintes de sécurité le permettent.
Le professionnel travaille en lien avec un bureau d'études, et sous la responsabilité d'un chargé d'affaires ou un conducteur de travaux.
Le technicien réalise sur site les repérages et relevés avant, pendant et après les travaux (fiches d'occupation d'alvéoles, récolements, mesures).
Il réalise les travaux de construction, de modification, d'extension et de maintenance des réseaux de télécommunications, ainsi que les travaux de branchement des clients.
Il réalise les mesures électriques et optiques, dont les opérations de recettage des réseaux. Pour ce faire, il utilise des appareils de mesure (réflectomètre cuivre et optique, photomètre optique, testeur de continuité et d'isolement, analyseur de trames) pour les travaux et la maintenance. Ces appareils peuvent être associés à l'utilisation d'un ordinateur portable, d'une tablette communicante ou d'un smartphone pour effectuer les mesures, les enregistrer et en communiquer les résultats.
Le technicien travaille en lien avec un bureau d'études, et sous la responsabilité d'un chargé d'affaires ou d'un conducteur de travaux.
Le lieu de travail du technicien est l'entreprise pour la préparation des chantiers.
L'essentiel des activités du technicien se déroule sur des chantiers (sur la voie publique ou chez le client) pour les travaux de production, d'encadrement et de maintenance. Ces chantiers concernent les réseaux aériens, souterrains, sur façade et en immeuble, en milieu urbain et en milieu rural.
Le technicien peut exercer l'emploi localement ou se déplacer pour de longues périodes sur des chantiers éloignés. Les travaux ont lieu exceptionnellement de nuit, pour ne pas perturber les services rendus aux clients connectés.
Pour les travaux de maintenance corrective (dépannage), le technicien peut être amené à assurer des astreintes.
Lors des travaux et parfois de la maintenance, le technicien dirige une équipe d'installateurs de réseaux. Il est en relation avec le représentant de l'opérateur ou du sous-traitant, les services techniques municipaux, les syndics de copropriété, les promoteurs ou les résidants.
Dans le cadre des travaux de maintenance et des travaux de branchement de clients, le technicien est en relation directe avec ceux-ci.
Il veille à sa propre sécurité et à celle des personnels placés sous sa responsabilité, ainsi qu'à celle des usagers et clients. Il réalise ses activités dans le respect des règles de sécurité individuelles et collectives (et, s'il existe, en application du PPSPS, sinon du plan de prévention).
Le professionnel est confronté aux risques liés :
aux travaux en hauteur ;
à la présence de réseaux électriques basse ou haute tension dans l'environnement du chantier ;
à la présence de tensions électriques basses tensions sur les réseaux de télécommunications ;
à la présence de rayonnement laser dans les fibres optiques ;
à la présence d'amiante dans son environnement de travail ;
au voisinage de la circulation routière.
Il utilise des moyens matériels variés (nacelle, compresseur, outils électroportatifs, appareils de mesure électriques et optiques, soudeuse optique, terminaux et périphériques informatiques).
Compétences attestées
1. Réaliser et encadrer les travaux de production des réseaux de télécommunications cuivre
Organiser, réaliser et contrôler les travaux d'installation des réseaux de télécommunications cuivre.
Organiser, réaliser et contrôler les travaux de raccordement des câbles et de câblage des dispositifs d'extrémité des réseaux de télécommunications cuivre.
Réaliser les mesures et le dossier de recettage des réseaux de télécommunications cuivre.
Organiser, réaliser et contrôler les travaux de branchement des clients de réseaux de télécommunications cuivre.
Encadrer les travaux de production des réseaux de télécommunications.
2. Réaliser les travaux de maintenance des réseaux de télécommunications cuivre
Réaliser les travaux de maintenance préventive des réseaux de télécommunications cuivre.
Réaliser les travaux de maintenance corrective des réseaux de télécommunications cuivre.
3. Réaliser et encadrer les travaux de production des réseaux de télécommunications optiques
Organiser, réaliser et contrôler les travaux d'installation des réseaux de télécommunications optiques.
Organiser, réaliser et contrôler les travaux de raccordement des câbles et de câblage des dispositifs d'extrémité des réseaux de télécommunications optiques.
Réaliser les mesures et le dossier de recettage des réseaux de télécommunications optiques.
Organiser, réaliser et contrôler les travaux de branchement des clients des réseaux de télécommunications optiques.
Encadrer les travaux de production des réseaux de télécommunications
4. Réaliser les travaux de maintenance des réseaux de télécommunications optiques
Réaliser les travaux de maintenance préventive des réseaux de télécommunications optiques.
Réaliser les travaux de maintenance corrective des réseaux de télécommunications optiques.
Blocs de compétences · 4
RNCP30999BC01
Réaliser et encadrer les travaux de production des réseaux de télécommunications cuivre
Compétences visées
Organiser, réaliser et contrôler les travaux d'installation des réseaux de télécommunications cuivre.
Organiser, réaliser et contrôler les travaux de raccordement des câbles et de câblage des dispositifs d'extrémité des réseaux de télécommunications cuivre.
Réaliser les mesures et le dossier de recettage des réseaux de télécommunications cuivre.
Organiser, réaliser et contrôler les travaux de branchement des clients de réseaux de télécommunications cuivre.
Encadrer les travaux de production des réseaux de télécommunications.
RNCP30999BC02
Réaliser les travaux de maintenance des réseaux de télécommunications cuivre
Compétences visées
Réaliser les travaux de maintenance préventive des réseaux de télécommunications cuivre.
Réaliser les travaux de maintenance corrective des réseaux de télécommunications cuivre.
RNCP30999BC03
Réaliser et encadrer les travaux de production des réseaux de télécommunications optiques
Compétences visées
Organiser, réaliser et contrôler les travaux d'installation des réseaux de télécommunications optiques.
Organiser, réaliser et contrôler les travaux de raccordement des câbles et de câblage des dispositifs d'extrémité des réseaux de télécommunications optiques.
Réaliser les mesures et le dossier de recettage des réseaux de télécommunications optiques.
Organiser, réaliser et contrôler les travaux de branchement des clients des réseaux de télécommunications optiques.
Encadrer les travaux de production des réseaux de télécommunications
RNCP30999BC04
Réaliser les travaux de maintenance des réseaux de télécommunications optiques
Compétences visées
Réaliser les travaux de maintenance préventive des réseaux de télécommunications optiques.
Réaliser les travaux de maintenance corrective des réseaux de télécommunications optiques.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Les entreprises des secteurs des télécommunications et des travaux publics. Ces entreprises peuvent être les opérateurs qui gèrent leurs propres réseaux de télécommunications, et les entreprises sous-traitantes qui réalisent pour le compte de ceux-ci les travaux de production et de maintenance des réseaux de télécommunications.
Types d'emplois accessibles
Technicien de production, technicien de maintenance, chef d'équipe
Références juridiques des réglementations d'activité
Pour la tenue de l'emploi, l'employeur doit délivrer au salarié, après qu'il a suivi une formation à la prévention des risques correspondants :
Articles R. 4544-9 et R. 4544-10 du code du travail : habilitations électriques délivrées par l'employeur aux niveaux B0, H0, BE Mesurage et BR pour les réseaux de télécommunications.
Articles R. 4323-55, R. 4323-56 et R. 4323-57 du code du travail : autorisation de conduite des plates-formes élévatrices mobiles de personnel de catégorie 1B.
S'il y a nécessité de réaliser des travaux en hauteur à l'aide d'échelles ou grimpettes, l'employeur doit également assurer au salarié une formation à l'utilisation des équipements (articles R4323-1 à 3 et R4323-104 et-106 du code du travail).
Réforme anti-endommagement 2018 : autorisation d'intervention à proximité des réseaux (AIPR), de niveau encadrant.
Décret du 4 mai 2012 relatif aux risques d'exposition à l'amiante ; articles R 4412-87 et R 4412-117 du code du travail : attestation de compétence individuelle de catégorie Personnel d'encadrement de chantier, pour les travaux relevant de la sous-section 4.
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée(3/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible, Lien formation-emploi et Inadéquation géographique.
2 886 €salaire médian (mensuel)
Diplôme le plus fréquent : Diplôme de niveau bac+5 ou plus (doctorat, master ou équivalent) en communication et information (23 % des actifs en emploi).
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Techniciens et agents de maîtrise en assistance et support technique client et en installation et maintenance télécoms et courants faibles et Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 3 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
G1X75 — Techniciens et agents de maîtrise en assistance et support technique client et en installation et maintenance télécoms et courants faibles tension 5/5 (Très élevée)
M2X92 — Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom tension 3/5 (Modérée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Techniciens et agents de maîtrise en assistance et support technique client et en installation et maintenance télécoms et courants faibles et Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom (nomenclature FAP).
G1X75 — Techniciens et agents de maîtrise en assistance et support technique client et en installation et maintenance télécoms et courants faibles
M2X92 — Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initialeNon
Formation continueOui
ApprentissageOui
Contrat de professionnalisationOui
Candidature individuelleNon
VAEOui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE
Le jury du titre est habilité par le représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi. Il est composé de professionnels du métier concerné par le titre. (Art. R 338-6 du Code de l’Education)
Financement en alternance
Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par
France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.
Prise en charge usuelle
6 930 €
Selon la branche
5 402 € – 7 512 €
Prise en chargeBranches concernées
6 930 €Valeur par défaut · 207 branches
7 512 €CPNE des Télécoms
7 101 €CPNEFP Commerce à distance
6 722 €CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat
6 210 €CPNE conjointes du bâtiment et des travaux publics
5 670 €CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil
5 402 €CPNEFP de la métallurgie
Liens avec d'autres certifications
Certifications en correspondance (équivalences par blocs).