Le Responsable des Ressources Humaines est le garant de la bonne gestion des ressources humaines de son entreprise ou périmètre. En concertation avec sa direction, il/elle a pour mission de piloter la mise en œuvre de la politique RH en fonction des axes stratégiques définis.
Dans son périmètre, il/elle pilote le déploiement de la politique et des outils RH auprès de l’ensemble des directions métiers, en assurant un suivi de proximité des collaborateurs et des managers.
Ces activités sont:
Bloc 1 : Capter, fidéliser et développer les compétences des collaborateurs
Bloc 2 : Organiser et superviser la gestion administrative et la paie des salariés
Bloc 3 : Conduire la transformation digitale des processus RH
Bloc 4 : Mesurer l’impact financier des décisions
Compétences attestées
Le titulaire possède les compétences suivantes:
contrôle la gestion administrative du personnel et la paie dans le strict respect de la législation et des accords conventionnels.
organise les relations avec la direction et les salariés sur les questions RH, avec les organismes sociaux, fiscaux.
assure la gestion budgétaire de la masse salariale.
met en œuvre la politique de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences adaptées à la stratégie de l’entreprise.
assure la représentation et la bonne marche des instances représentatives du personnel, conduit le dialogue social et négocie avec les partenaires sociaux.
crée et fait vivre les outils de contrôle de gestion sociale. Il/elle mesure le retour sur investissement des actions RH et réalise le reporting des données RH.
est force de proposition et initie des projets RH transverses.
l’aménagement des conditions de travail pour favoriser le travail collaboratif et en mode projet
la sécurisation des données et la responsabilité sociétale de l’entreprise.
d’initier et d’accompagner le changement et permettre l’acculturation des collaborateurs au digital.
diversifier les process de recrutement en utilisant toutes les ressources du web (réseaux sociaux, forums, communautés influentes, etc.) pour attirer les talents rares.
entretenir une bonne image de marque de son entreprise et être attentif à son e-réputation.
Blocs de compétences · 4
RNCP31019BC01
Capter, fidéliser et développer les compétences des collaborateurs
Compétences visées
Descriptif :
Respecter la législation en matière de recrutement
Définir les compétences nécessaires à l’exercice du poste
Diversifier son sourcing (annonces, réseaux, blogs, salons, cooptation…)
Effectuer une pré-sélection de candidats
Effectuer les modalités d’embauche dans le respect des obligations légales et conventionnelles
Mettre en place un parcours d’intégration efficace pour sécuriser l’embauche
Analyser l’existant (état des lieux quantitatif et qualitatif des ressources humaines) pour identifier les facteurs de risques internes
Anticiper les évolutions des métiers et des organisations de travail
Identifier les déficits de compétences à venir
Donner du sens au changement, accompagner les collaborateurs
Maîtriser la législation en matière de formation professionnelle
Maîtriser les différents dispositifs de la formation professionnelle (CIF, plan, CPF, Contrats professionnalisation et apprentissage etc)
Combiner les dispositifs de financement pour améliorer l’ingénierie financière
Optimiser les différents dispositifs formatifs (présentiel, e-learning, MOOCs, SPOCs etc…)
Modalités d'évaluation :
Cas pratique portant sur le recrutement et l’intégration d’un collaborateur
Etude d’un cas entreprise portant sur la résolution d’une problématique de changement structurel, conjoncturel et/ou organisationnel
Cas pratiques portant sur la législation en matière de formation professionnelle et sur le choix des dispositifs formatifs les mieux adaptés à une situation donnée
RNCP31019BC02
Mesurer l'impact financier des décisions
Compétences visées
Descriptif :
Comprendre les mécanismes de la finance d’entreprise
Intégrer les calculs de contrôle et gestion propres au pilotage de l’entreprise (résultats, marge, charge et frais de personnel…)
Concevoir et faire vivre des tableaux de bord sociaux en choisissant les indicateurs pertinents
Réaliser et analyser le bilan social
Maîtriser les composantes de la rémunération individuelle et collective
Calculer l’incidence des augmentations, des mouvements de personnel et des variations d’activité sur la masse globale
Modalités d'évaluation :
Cas pratique portant sur l’analyse des comptes d’une entreprise et sur l’étude du bilan social d’une entreprise donnée
Etude de cas d’entreprise portant sur l’analyse d’une politique de rémunération
RNCP31019BC03
Organiser et superviser la gestion administrative et la paie des salariés
Compétences visées
Descriptif :
Maîtriser la législation et les dispositions conventionnelles qui s’appliquent en matière de gestion du personnel au quotidien
Déterminer l’adéquation du type de contrat de travail à la situation d’embauche (CDI-CDD-Intérim/ temps partiel, contrats aidés…)
Définir et rémunérer le temps de travail effectif légal et conventionnel
Contrôler les absences, les différents types de congés
Sécuriser les procédures légales en matière de licenciement, démission et autres formes de rupture du contrat de travail de façon à limiter tout risque de contentieux
Maîtriser la législation et les conventions collectives qui s’appliquent en matière de rémunération du personnel
Intégrer les modalités de calcul d’un bulletin de salaire en respectant toutes les opérations qui mènent du brut au net à payer
Décompter le temps de travail effectif (absences, heures supplémentaires et complémentaires…)
Vérifier le plan de paie et détecter les anomalies
Appliquer la loi sur le dialogue social
Respecter les obligations en matière de représentation du personnel (Délégation Unique du Personnel)
Effectuer les calculs d’effectifs et déterminer le nombre de représentants à élire
Déterminer les salariés électeurs et éligibles, le nombre de collèges électoraux
Assurer la conformité de la mise en œuvre des étapes clés des élections
Permettre le fonctionnement régulier des instances représentatives (heures de délégation, locaux, réunions…)
Modalités d'évaluation :
Mises en situation professionnelle portant sur le droit du travail et l’administration du personnel (une épreuve individuelle et une épreuve de groupes)
Cas pratique portant sur le calcul de différents bulletins de salaires conformes à la législation en fonction de situations données
Mise en situation professionnelle portant sur l’organisation des élections professionnelles
RNCP31019BC04
Conduire la transformation digitale des processus RH
Compétences visées
Descriptif :
Mettre en place une organisation du travail agile, favorisant la productivité des collaborateurs
Aménager les locaux pour créer des espaces de co-working
Vérifier la législation et mesurer les risques encourus pour encadrer le travail à distance, en freelance etc.
Comprendre les transformations sociétales, organisationnelles et managériales induites par la digitalisation des entreprises et des métiers
Mettre en place des organisations « agiles » et sécurisées au plan légal, capables de s’adapter aux nouvelles formes de travail (espaces collaboratifs, mode projet, travail à distance…)
Intégrer les problématiques de management trans-générationnelles (générations, x, y, z) pour favoriser la collaboration
Adapter le management aux nouvelles conditions de travail (réduire les relais hiérarchiques, travail en mode projet)
Modalité d'évaluation :
Etude de cas portant sur une démarche de mise en œuvre de la transformation digitale dans une entreprise
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Le Responsable des Ressources Humaines peut exercer son activité dans tout type d’entreprises tout type de secteurs : privé ou public – cabinet de conseil ou de recrutement, collectivités locales.
Le contenu du poste varie en fonction de la taille de l’entreprise, de son organisation et même de son activité.
Types d'emplois accessibles
Responsable gestion du personnel. Chef du personnel. Adjoint DRH. Chargé des ressources humaines. Responsable / chargé de recrutement. Responsable formation. Chargé des relations sociales. Responsable du personnel. Responsable administratif et paie.
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Faible(2/5)
Principaux facteurs : Non-attractivité salariale et Non-durabilité de l'emploi.
2 135 €salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Agents administratifs, Techniciens des services administratifs et Cadres des ressources humaines et du recrutement (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 1 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
L4X80 — Techniciens des services administratifs tension 4/5 (Élevée)
L5X92 — Cadres des ressources humaines et du recrutement tension 2/5 (Faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Agents administratifs, Techniciens des services administratifs et Cadres des ressources humaines et du recrutement (nomenclature FAP).
L2X61 — Agents administratifs
L4X80 — Techniciens des services administratifs
L5X92 — Cadres des ressources humaines et du recrutement
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initialeNon
Formation continueOui
ApprentissageOui
Contrat de professionnalisationOui
Candidature individuelleNon
VAEOui
Prérequis à l'entrée
- Niveau 5 validé - Expérience professionnelle souhaitée dans le domaine visé
Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE
1 membre de l’institut 2 professionnels exerçant dans la fonction ou expert
Financement en alternance
Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par
France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.
Prise en charge usuelle
7 794 €
Selon la branche
6 000 € – 7 794 €
Prise en chargeBranches concernées
7 794 €Valeur par défaut · 205 branches
7 604 €CPNEFP des commerces et services de l'audiovisuel, de l'électronique et de l'équipement ménager, CPNEFP du Négoce de l'ameublement
6 000 €CNPE de la Plasturgie et des Composites, CPNEFP de la métallurgie
7 200 €CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil
7 110 €CPNE des industries de santé (CPNEIS)
7 000 €CPNE Branche Caoutchouc
6 500 €CPNE du Commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire