RNCP31146
Inactive
· Niveau 4
Praticien bien-être
Certificateur · ASSOCIATION COMITE COMMUN
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 4
Formacode(s)
Date d'échéance de l'enregistrement
07-08-2022
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
Le Praticien(ne) bien-être réalise différentes techniques de modelages de bien-être à visée de détente et de relaxation ; il accorde un soin particulier à l’accueil du client ; il effectue des actions de vente additionnelle.
Le Praticien(ne) bien-être accueille, renseigne, et assure le suivi des clients : il accueille au téléphone et physiquement des clients, prend en considération les attentes de la personne. Il conseille et accompagne dans le choix des prestations.
- Le Praticien(ne) bien-être réalise les techniques manuelles de bien-être : il prépare les espaces réservés aux prestations. Il accueille le client, met en œuvre différentes techniques de modelages de bien-être. Il applique un protocole et utilise du matériel spécifique.
- Le Praticien(ne) bien-être réalise des actions commerciales : il vend des services, des produits, des prestations et/ou réalise des ventes additionnelles.
Compétences attestées
Le Praticien(ne) bien-être est capable de :
Traiter un appel client téléphonique dans sa totalité ; renseigner le client ; gérer une prise de rendez-vous
Accueillir et traiter la demande d’un client en situation de face à face ; communiquer sur les différentes prestations et/ou produits proposés ; gérer une prise de rendez-vous
Assurer le suivi de la clientèle ; renseigner une fiche client
Préparer les espaces réservés à la mise en œuvre des prestations de modelage ; appliquer des règles d'hygiène
Réaliser un accueil prévenant lors de la prestation, en tenant compte des attentes, et dans le respect de l’intimité du client ; décrire la technique de modelage au client ; être à son écoute; identifier les éventuelles contre-indications
Réaliser des techniques variées de modelage de bien-être ; maîtriser les posture, les gestes et manoeuvres spécifiques aux différentes techniques
Réaliser la technique en respectant le protocole spécifique à la technique retenue ; maîtriser différents protocoles ; gérer la durée du protocole
Régler les outils et/ou appareils pour le confort du client et du praticien
Présenter et proposer des services et/ou des prestations complémentaires
Traiter une vente
Blocs de compétences · 3
RNCP31146BC01
Réaliser les techniques manuelles de bien-être
Compétences visées
Descriptif :
2.1 Préparer et entretenir les espaces réservés aux prestations
2.2 Accueillir le client pour la prestation
2.3 Mettre en œuvre des techniques de modelages de bien-être différentes : orientales, occidentales, au sol, sur table, sur chaise ergonomique, habillées ou déshabillées
2.4 Appliquer un protocole qui corresponde à chaque technique
2.5 Utiliser le matériel spécifique
Modalités d’évaluation :
Mises en situation professionnelle
Evaluations en cours de formation et/ou en entreprise, et devant j
RNCP31146BC02
Accueillir, renseigner et assurer le suivi de la clientèle
Compétences visées
Descriptif :
1.1 Accueillir au téléphone un client et assurer la prise de rendez-vous
1.2 Accueillir, prendre en charge et prendre congé en situation de face à face
1.3 Renseigner et mettre à jour une fiche client
Modalités d’évaluation :
Mises en situation professionnelle
en cours de formation et/ou en entreprise (1.1 et 1.3)
en cours de formation et/ou en entreprise, et devant jury (1.2)
RNCP31146BC03
Réaliser des actions commerciales
Compétences visées
Descriptif :
3.1 Réaliser des ventes additionnelles
3.2 Vendre des services par téléphone et/ou en face à face
Modalités d’évaluation :
Mises en situation professionnelle
en cours de formation et/ou en entreprise, et devant jury (3.1)
en cours de formation et/ou en entreprise (3.2)
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Le Praticien(ne) bien-être peut être salarié dans :
les centres et instituts de bien-être, de remise en forme
les SPA, centres de thalassothérapie
les hôtels ou résidences de tourisme, centres de vacances
les maisons de retraite
Il peut exercer une activité sous un statut d’indépendant :
en entreprise (PME, PMI, grandes entreprises)
dans sa propre structure
au domicile de particuliers
lors d’événementiels
Types d'emplois accessibles
Praticien(ne) bien-être Conseiller(ère) bien-être
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Faible (2/5)
Principaux facteurs : Intensité d'embauche, Non-durabilité de l'emploi et Inadéquation géographique.
1 650 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Employés des services divers (nomenclature FAP).
-
T6X61— Employés des services divers tension 2/5 (Faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Auvergne-Rhône-Alpes 1 267
Nouvelle-Aquitaine 1 251
Île-de-France 1 198
Provence-Alpes-Côte d'Azur 1 086
Hauts-de-France 983
Grand Est 856
Occitanie 840
Bretagne 755
Pays de la Loire 672
Normandie 498
Centre-Val de Loire 429
Bourgogne-Franche-Comté 369
Guyane 184
La Réunion 80
Corse 53
Martinique 52
Guadeloupe 30
Mayotte 8
10 611
projets de recrutement
31 %
jugés difficiles à recruter
60 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Employés des services divers (nomenclature FAP).
-
T6X61— Employés des services divers
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Non
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Non
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation continue
2 membres : - professionnels en activité depuis au moins 3 ans. - employeurs ou son représentant : 50 % salariés ou autoentrepreneurs : 50 % - membres extérieurs à l’organisme certificateur : 100 %
Composition du jury — VAE
2 membres : - professionnels en activité depuis au moins 3 ans - employeurs ou son représentant : 50 % salariés : 50 % - membres extérieurs à l’organisme certificateur : 100 %
Liens avec d'autres certifications
Anciennes versions
Base légale
Date d'échéance07-08-2022
Pour plus d'informations · Statistiques
- Descriptif de la certification →
- Fiche officielle France compétences →
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Demande CPF — formations engagées
193
dossiers CPF engagés
152 287 €
montant total engagé
789 €
coût moyen par dossier
34 h
durée moyenne
Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)
Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.