RNCP31405 Inactive · Niveau 7

Domaine Sciences Humaines et Sociales Mention « Tourisme »

Certificateur · UNIVERSITE LUMIERE - LYON 2

L'essentiel

Nomenclature du niveau de qualification

Niveau 7

Code(s) NSF

342 · Protection et développement du patrimoine

335 · Animation culturelle, sportive et de loisirs

334 · Accueil, hôtellerie, tourisme

Formacode(s)

—

Date d'échéance de l'enregistrement

31-01-2020

Certificateur(s)

Nom légalSIRETSite

UNIVERSITE LUMIERE - LYON 2 — http://www.univ-lyon2.fr

Résumé de la certification

Objectifs et contexte

A compléter (Reprise)

Activités visées

Le Master Mention « Tourisme » certifie les étudiants et les professionnels dans le cadre des activités suivantes :

La conception de produits touristiques pour un territoire et ses sites (la programmation du produits touristique, le descriptif des sites à visiter, les modalités de vente…)

Le suivi des différentes étapes d’un projet de promotion touristique et la coordination des actions des intervenants

Le développement, l’exploitation et le markéting des territoires

La valorisation de patrimoines au service du tourisme

Le Master Mention « Tourisme » propose trois parcours :

Développement responsable et marketing des territoires

Innov’action du tourisme

Patrimoines : valorisation touristique et récréative

Compétences attestées

Parcours « Développement responsable et marketing des territoires » :

Activité touristique :

Elaborer des projets de développement touristiques

Réaliser des études de marché et de clientèle

Utiliser les outils de veille touristique

Marketing et stratégie d’acteurs :

Mettre en œuvre une politique commerciale

Concevoir des outils de marketing et de web commercial

Développer une politique de communication

Développer des produits touristiques

Définir une politique marketing

Tourisme et qualité de l’environnement :

Contrôler et étudier des produits touristiques (procédures, qualités, labels, normes, marques…)

Gérer des équipements touristiques

Parcours « Innov’action du tourisme » :

Elaborer une politique marketing en lien avec la stratégie de développement d’un territoire

Maîtriser les fondements du e-tourisme et les bases du m-tourisme (usage du téléphone portable en connexion avec des flash code et des QR code)

Elaborer un site web

Connaître les techniques de promotion multi-média

Parcours « Patrimoines : valorisation touristique et récréative » :

Etablir des diagnostics de territoires ou de structures culturelles

Mettre en place une stratégie appropriée au contexte territorial

Définir et élaborer des projets touristiques structurants (définir et évaluer les clients types)

Piloter un projet de son élaboration à sa mise en exploitation

Rechercher des financements et monter des dossiers de demande de financements

Concevoir une muséographie/scénographie

Capacités transversales au diplôme de Master » :

Capacité d’abstraction, d’analyse et de synthèse

Capacité de mobiliser ses connaissances pour identifier et poser une problématique

Capacité à communiquer et développer une argumentation écrite et orale

Capacité à circonscrire un objet de recherche et adopter la méthodologie appropriée

Secteur d'activité et type d'emploi

Secteurs d'activités

J-Information et communication

N-Activités de services administratifs et de soutien

R-Art, spectacle et activités récréatives

Collectivités territoriales

Structures culturelles (Musées, Maisons du Patrimoine…)

Entreprises privées (Bureaux d’études, voyagistes, sociétés de propriétaires de sites de monuments…)

Associations

Types d'emplois accessibles

Métiers visés (ROME)

G1301 — Concepteur / Conceptrice de produits touristiques

G1302 — Yield manager

G1102 — Chargé / Chargée de promotion touristique

G1403 — Responsable de service en établissement touristique

Références juridiques des réglementations d'activité

A compléter (Reprise)

Tensions de recrutement · DARES 2024

Niveau de tension : Modérée (3/5)

2 308 € salaire médian (mensuel)

Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 5 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.

J4X63 — Employés du tourisme et agent de billetterie des transports tension 2/5 (Faible)
J5X81 — Techniciens et agents de maîtrise du tourisme tension 2/5 (Faible)
J6X90 — Cadres des transports et du tourisme tension 3/5 (Modérée)
S2X81 — Agents de maîtrise de l'hôtellerie et de la gestion des structures de loisirs tension 3/5 (Modérée)
S3X90 — Patrons et cadres de l’hôtellerie et de la restauration tension 4/5 (Élevée)

Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Marché du travail · BMO 2026

Toute la France Île-de-France 2 725 Provence-Alpes-Côte d'Azur 2 162 Nouvelle-Aquitaine 1 640 Auvergne-Rhône-Alpes 1 630 Occitanie 1 430 Pays de la Loire 992 Grand Est 977 Bretagne 952 Hauts-de-France 757 Corse 494 Normandie 454 Centre-Val de Loire 419 Bourgogne-Franche-Comté 285 Martinique 79 Guadeloupe 75 La Réunion 63 Mayotte 7 Guyane 6

15 147 projets de recrutement

33 % jugés difficiles à recruter

47 % emplois saisonniers

Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 5 familles professionnelles (nomenclature FAP).

J4X63 — Employés du tourisme et agent de billetterie des transports
J5X81 — Techniciens et agents de maîtrise du tourisme
J6X90 — Cadres des transports et du tourisme
S2X81 — Agents de maîtrise de l'hôtellerie et de la gestion des structures de loisirs
S3X90 — Patrons et cadres de l’hôtellerie et de la restauration

Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Voie d'accès à la certification

Voie d'accèsOuverte

Formation initiale Oui

Formation continue Oui

Apprentissage Oui

Contrat de professionnalisation Oui

Candidature individuelle Oui

VAE Oui

Prérequis à l'entrée

A compléter (Reprise)

Composition du jury — Formation initiale, Formation continue

Personnes ayant contribué aux enseignements (loi n°84-52 du 26 janvier 1984 modifiée sur l’enseignement supérieur)

Composition du jury — Apprentissage

Le contrat d’apprentissage est une voie possible si l’ingénierie le permet

Composition du jury — Contrat de professionnalisation

Le contrat de professionnalisation est une voie possible si l’ingénierie le permet

Composition du jury — Candidature individuelle

Possible pour partie du diplôme par VES ou VAP

Composition du jury — VAE

Jury composé d’enseignants-chercheurs et de professionnels

Base légale

Date d'échéance31-01-2020

Pour plus d'informations · Statistiques

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