Le(la) Business Analyste intervient dès l’amont d’un projet : il est à l’origine de l’identification du besoin. Son rôle consiste à analyser tous les processus et l’environnement d’affaires de l’entreprise afin de rechercher et documenter la solution pouvant être mise en œuvre pour combler le besoin identifié, résoudre un problème ou profiter d’une opportunité. Son activité s’inscrit dans une logique de création de la valeur et d’amélioration de la performance de l’entreprise.
Les activités principales de ce/tte professionnel/le sont :
Identification de l’opportunité, du problème, du besoin
Définition de la portée de la solution
Planification des activités de l’analyse
Détermination des besoins des parties prenantes et structuration en exigences
Exploration des différentes options de solutions possibles
Modélisation des processus métiers
Contribution au choix de la solution
Elaboration du cahier des charges
Spécifications et modélisation des exigences de la solution
Planification et suivi du projet de déploiement de la solution
Formalisation de la documentation
Réalisation de tests de validation
Gestion du changement et des risques
Evaluation en continu de la performance et de la valeur apportée par la solution
Compétences attestées
La certification se décline en 4 blocs de compétences dont les intitulés sont les suivants :
Analyser l’entreprise et identifier une opportunité, un problème ou un besoin d’affaires
Analyser les besoins des parties prenantes et choisir la solution à déployer
Réaliser l’ingénierie des exigences de la solution
Garantir la mise en place d’une solution performante
Blocs de compétences · 4
RNCP31973BC01
Analyser l’entreprise et identifier une opportunité, un problème ou un besoin d’affaires
Compétences visées
Compétences évaluées
:
Analyser les processus d’affaires de l’entreprise
Identifier les contraintes et les limites des solutions existantes
Justifier un changement de système, de processus ou de capacité
Conduire des entretiens afin d’identifier la portée de la solution et ses contraintes
Planifier la démarche d’analyse
Modalité d’évaluation : Une étude cas basée sur une situation d’entreprise fictive ou réelle contextualisée centrée sur une problématique liée à un besoin métier et la planification de l’analyse.
Modalité de certification : La validation du 1er bloc de compétences est sanctionnée par un certificat de compétences capitalisable pour l’obtention de la certification de Business analyste.
RNCP31973BC02
Analyser les besoins des parties prenantes et choisir la solution à déployer
Compétences visées
Compétences évaluées :
Réaliser une cartographie des parties prenantes
Sélectionner les techniques d’identification et d’analyse des besoins adaptées à la situation et aux parties prenantes
Formaliser les exigences des parties prenantes
Définir les objectifs de la solution et formaliser pour chacun la valeur ajoutée ou le bénéfice attentdu
Modéliser les processus métiers
Elaborer un dossier de décision
Modalité d’évaluation : Une étude cas basée sur une situation d’entreprise fictive ou réelle contextualisée centrée sur le choix de la solution.
Modalité de certification : La validation du 2ème bloc de compétences est sanctionnée par un certificat de compétences capitalisable pour l’obtention de la certification de Business analyste.
RNCP31973BC03
Réaliser l’ingénierie des exigences de la solution
Compétences visées
Compétences évaluées :
Organiser et structurer les exigences du point de vue successivement de la solution et du système
Modéliser les exigences
Créer une documentation explicite et claire des exigences de solutions permettant d’assurer leur traçabilité
Modalité d’évaluation : Une étude cas basée sur une situation d’entreprise fictive ou réelle contextualisée centrée sur l’analyse des exigences de la solution et la production du cahier des charges de la solution.
Modalité de certification : La validation du 3ème bloc de compétences est sanctionnée par un certificat de compétences capitalisable pour l’obtention de la certification de Business analyste.
RNCP31973BC04
Garantir la mise en place d’une solution performante
Compétences visées
Compétences évaluées :
Sélectionner les standards et les cadres méthodologiques de déploiement de la solution répondant aux contraintes en termes de cahier des charges et de normes qualité
Organiser le processus projet
Gérer la résolution des conflits
Structurer et prioriser le plan de tests
Evaluer l’impact de la solution auprès des parties prenantes
Définir les exigences de transition
Evaluer la performance de la solution après son déploiement en termes de valeur et d’opportunités
Modalité d’évaluation : Une étude cas basée sur une situation d’entreprise fictive ou réelle contextualisée centrée sur le plan global de réalisation de la solution, les modalités de validation de la solution et la définition des critères de performance.
Modalité de certification : La validation du 4ème bloc de compétences est sanctionnée par un certificat de compétences capitalisable pour l’obtention de la certification de Business analyste.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Le Business analystepeut travailler dans tous les secteurs d’activité : SSII, agroalimentaire, banques, assurances, Conseil - ingénierie, Industrie, transport logistique, commerce, organisations associatives et administration publique
Types d'emplois accessibles
Business analyste ; Responsable de la maîtrise d’ouvrage (MOA) ; Consultant(e) ou analyste fonctionnel ; Analyste de la valeur ; Analyste et gestionnaire des besoins ; Analyste métiers ; Chargé(e) de mission / Conseil en organisation ; Business architecte ; Analyste des processus
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Très élevée(5/5)en tension
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
2 693 €salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
7 familles professionnelles (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 3 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
L1X60 — Employés de la comptabilité tension 4/5 (Élevée)
L4X80 — Techniciens des services administratifs tension 4/5 (Élevée)
L4X81 — Techniciens et agents de maîtrise des services financiers ou comptables tension 5/5 (Très élevée)
M1X80 — Techniciens d'étude et de développement en informatique tension 4/5 (Élevée)
M2X90 — Ingénieurs et cadres d'étude, recherche et développement en informatique et télécom tension 5/5 (Très élevée)
M2X93 — Experts et consultants en systèmes d'information tension 5/5 (Très élevée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
7 familles professionnelles (nomenclature FAP).
L1X60 — Employés de la comptabilité
L4X80 — Techniciens des services administratifs
L4X81 — Techniciens et agents de maîtrise des services financiers ou comptables
L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes)
M1X80 — Techniciens d'étude et de développement en informatique
M2X90 — Ingénieurs et cadres d'étude, recherche et développement en informatique et télécom
M2X93 — Experts et consultants en systèmes d'information
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initialeOui
Formation continueOui
ApprentissageOui
Contrat de professionnalisationOui
Candidature individuelleNon
VAEOui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation
2 professionnels/les + 2 représentants/es de l’autorité délivrant la certification
Composition du jury — VAE
2 professionnels/les (50% salarié/e – 50% employeur/euse) + 2 représentants/es de l’autorité délivrant la certification
Financement en alternance
Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par
France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.
Prise en charge usuelle
8 668 €
Selon la branche
6 500 € – 8 930 €
Prise en chargeBranches concernées
8 668 €Valeur par défaut · 205 branches
8 930 €CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil, CPNEFP ICGV entreprises de la viande, CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat, CPNEFP de la branche des industries de produits alimentaires élaborés
8 271 €CPNE des Télécoms
7 500 €CPNE des industries de santé (CPNEIS)
7 000 €CPNEFP de la métallurgie
6 500 €CPNEFP du négoce des matériaux de construction