RNCP32158
Inactive
· Niveau 4
Technicien en maintenance informatique et réseaux (DU)
Certificateur · UNIVERSITE DE LILLE
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 4
Date d'échéance de l'enregistrement
04-01-2022
Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
Le technicien de maintenance informatique est chargé d’installer, d’administrer, de maintenir et de faire évoluer un parc informatique et/ou un réseau. Il peut se spécialiser dans trois domaines différents : la maintenance réseaux, la maintenance système ou la maintenance matérielle.
L'objectif de ce Diplôme d'Université est de former des techniciens capables d'exercer les activités professionnelles suivantes :
Préparation et installation des matériels et/ou logiciels des systèmes et réseaux informatiques
Diagnostic, correction et suivi des pannes et dysfonctionnements informatiques
Supervision et maintenance préventive du parc informatique
Déploiement et administration du réseau informatique
Maintien et réalisation des évolutions matérielles et logicielles au quotidien en fonction des besoins de l'entreprise
Mise en oeuvre des systèmes informatiques d'entreprises ou d'annuaire
Installation de tout type de matériels liés aux systèmes d’exploitation Windows et Linux
Création et maintien des sites Internet (CSS – HTML - PHP – MYSQL)
Connaissance, installation, maintien et évolution des logiciels et des applications systèmes
Gestion de la relation vers les clients ou fournisseurs
Maîtrise de grandes structures multi-réseaux, notamment grâce à une bonne connaissance des problèmes d'interconnexions (Routage, NAT, VPN, xDSL, …) et de configuration des différents équipements réseaux en fonction des besoins de l’entreprise (certification réseaux)
Sécurisation des postes informatiques et des données de l’entreprise
Assistance et formation des utilisateurs
Compétences attestées
Catégoriser les équipements électroniques, informatiques en fonction du modèle de réseau de référence.
Identifier des problèmes d'interconnexions et de configuration des différents équipements réseaux en fonction des besoins de l’entreprise (certification réseaux)
Paramétrer physiquement un poste informatique (système d’exploitation Windows ou Linux, logiciels)
Identifier un matériel défaillant, diagnostiquer une panne informatique, mettre en place une démarche d’intervention maintenance
Constituer une base de connaissance d’incidents
Organiser les interventions de maintenance du parc informatique
Démonter et remonter un poste informatique
Anticiper les dysfonctionnements
Comprendre les concepts d'un annuaire.
Configurer des services et les mettre à disposition des clients
Maîtriser les langages de programmation
Utiliser des formulaires et mettre en forme des pages web
Gérer les bases de données au travers d’un site web
Protéger les accès aux données de l'entreprise stockées localement.
Mettre en place une politique d'accès aux données.
Protéger l'accès aux données à partir du réseau par l'intermédiaire d'un Firewall (Pare-feu).
Assister et former les utilisateurs
Synthétiser et rédiger des supports utilisateurs
Maîtriser les bases de l’anglais professionnel lié au domaine informatique
Mettre en oeuvre une démarche projet, rédiger un cahier des charges
Maitriser les bases du droit de l’informatique
Développer une communication interpersonnelle directe ou numérique
Travailler en équipe et coopérer
Blocs de compétences · 2
RNCP32158BC01
Cisco CCNA2 : Notions de base sur le routage et la commutation
Compétences visées
Le but de ce bloc est de développer les compétences suivantes :
Configurer et administrer un Switch ou un routeur.
Créer et administrer des VLAN (Virtual Local Area network) sur un Switch.
Configurer et administrer les protocoles de routage sur un routeur.
Analyser une table de routage d’un routeur.
Descriptif :
Configuration et dépannage des routeurs et les commutateurs
Description des technologies avancées de commutation telles que les réseaux locaux virtuels.
Configuration et résolution de problèmes courants des protocoles RIP (Routing Information Protocol)et OSPF (Open Shortest Path First), des LAN (Local Area Network) virtuels et du routage inter-VLAN ((Virtual Local Area Network) dans les réseaux IPv4 (Internet Protocol version 4) et IPv6 (Internet Protocol version 6)
Configurer et contrôler les listes de contrôles d'accès dans les réseaux IPv4 et IPv6, DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) et NAT (Network Address Translation)
Ce bloc de compétences sera évalué par des questionnaires à choix multiples et un examen pratique final.
Les compétences sont validées si le candidat :
Réalise et met en œuvre de façon pratique une topologie réseau d’entreprise donnée à base de routeurs et de switchs.
Analyse et remédie aux dysfonctionnements et erreurs de configuration des équipements réseaux.
RNCP32158BC02
Cisco CCNA1 : Introduction aux réseaux.
Compétences visées
Le but de ce bloc est de développer les compétences suivantes :
Reconnaître et catégoriser les équipements informatiques en fonction du modèle de réseau de référence.
Analyser un réseau informatique en fonction des couches du modèle OSI.
Reconnaitre les différents types de câbles et de connectiques.
Configurer l’adressage des interfaces
Décomposer un réseau en sous réseau.
Configurer et interconnecter des équipements réseaux
Descriptif :
Présentation des notions de base sur les réseaux.
Acquisition à la fois des compétences pratiques et conceptuelles liées aux réseaux.
Découverte des deux modèles principaux de mise en œuvre des réseaux : OSI (Open System Interconnection) et TCP/IP (Transfert Control Protocol/ Internet Protocol).
Familiarisation avec les différents périphériques réseau et schémas d'adressage réseau.
Ce bloc de compétences sera évalué par des questionnaires à choix multiples et un examen pratique final.
Les compétences sont validées si le candidat :
Reconnaît et décrit le fonctionnement des différents équipements réseaux.
Maîtrise la planification d’adressage d’un réseau d’entreprise.
Maîtrise la mise en pratique des différentes étapes d’installation, de configuration et d’exploitation des réseaux d’entreprise.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Tous types de secteurs d’activités car les fonctions inhérentes à ce diplôme Universitaire sont transverses dans les TPE (Très petites entreprises)- PME (Petites et Moyennes Entreprises) – ESN (Entreprises de services du numérique)- Collectivités locales - Administrations
Types d'emplois accessibles
TECHNICIEN/NE DE MAINTENANCE DE RESEAUX INFORMATIQUESTECHNICIEN/NE DE MAINTENANCE DE SYSTEMES INFORMATIQUESTECHNICIEN/NE DE MAINTENANCE EN INFORMATIQUETECHNICIEN/NE DE MAINTENANCE EN MATERIELS INFORMATIQUESGESTIONNAIRE DE PARCS INFORMATIQUES
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée (3/5)
Principaux facteurs : Intensité d'embauche et Inadéquation géographique.
2 419 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique et Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 3 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
M1X81— Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique tension 4/5 (Élevée) -
M2X92— Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom tension 3/5 (Modérée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 3 894
Auvergne-Rhône-Alpes 1 128
Provence-Alpes-Côte d'Azur 757
Occitanie 683
Hauts-de-France 630
Pays de la Loire 601
Nouvelle-Aquitaine 538
Bretagne 305
Grand Est 250
Normandie 230
Centre-Val de Loire 188
Bourgogne-Franche-Comté 118
La Réunion 99
Mayotte 61
Guyane 35
Martinique 19
Corse 13
9 549
projets de recrutement
46 %
jugés difficiles à recruter
3 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique et Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom (nomenclature FAP).
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M1X81— Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique -
M2X92— Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Non
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation continue, Candidature individuelle
Responsables administratif et pédagogique de la formation ainsi que l'équipe pédagogique
Composition du jury — Apprentissage, Contrat de professionnalisation
Le jury est composé : A hauteur de 50% par des représentants de l'organisme certificateur A hauteur de 50% par des professionnels issus du monde socio-économique extérieurs à l'organisme certificateur et à l'environnement du candidat
Composition du jury — VAE
Le jury VAE du DU TEMIR est distinct du jury pédagogique. Il respecte l’article L613-4 du code de l’éducation applicable à l’enseignement supérieur. La validation des acquis de l’expérience est prononcée par un jury dont les membres sont désignés par le Président de l’Université en fonction de la nature de la validation demandée. Ce jury comprend des enseignants-chercheurs pour majorité, des personnes compétentes pour apprécier la nature des acquis telles que les professionnels en activité. Le jury est composé de manière à obtenir une représentation équilibrée hommes/femmes.
Liens avec d'autres certifications
Nouvelle(s) certification(s)
Base légale
Date d'échéance04-01-2022
Pour plus d'informations · Statistiques
- Descriptif de la certification →
- Fiche officielle France compétences →
- Télécharger la fiche en Markdown →
Demande CPF — formations engagées
9
dossiers CPF engagés
29 175 €
montant total engagé
3 242 €
coût moyen par dossier
109 h
durée moyenne
Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)
Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.