RNCP3278
Inactive
· Niveau 6
Management des organisations spécialité Management de la qualité : industrie, services, santé
Certificateur · Université d'Evry-Val-d'Essonne
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 6
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
31-10-2019
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
Le responsable qualité met en place le système qualité d'une entreprise, en assure le suivi et contribue à son amélioration.
Pour définir et mettre en place une démarche qualité, il réalise l’audit des fournisseurs et des différents services de l’entreprise, repère les sources de non-qualité, mesure les dysfonctionnements et évalue les coûts. Il définit alors les procédures à respecter et rédige un manuel qualité qui récapitule l’ensemble des dispositions à suivre. Par ailleurs, il sensibilise les équipes aux divers aspects de la qualité, organise des actions de formation et vérifie sur le terrain la bonne application des procédures.
Concernant le suivi et l'amélioration de la qualité, il conçoit des enquêtes et contrôle l’évolution des différents indicateurs mis en place. Analysant les dérives survenues, il recherche l’origine des défauts et prescrit les mesures correctives ou préventives adéquates. Il peut aussi examiner les réclamations des clients et proposer l’amélioration des produits, des services ou des processus de production.
Compétences attestées
.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Le responsable qualité travaille dans les petites et moyennes entreprises des secteurs industriel et tertiaire.
Types d'emplois accessibles
.
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Élevée (4/5) en tension
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
2 767 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 5 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 3 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
H0X40— Ouvriers qualifiés du contrôle qualité et de laboratoire tension 5/5 (Très élevée) -
H0X90— Techniciens du contrôle qualité tension 5/5 (Très élevée) -
H1X93— Ingénieurs des méthodes de production, du contrôle qualité tension 5/5 (Très élevée) -
L4X80— Techniciens des services administratifs tension 4/5 (Élevée) -
L5X90— Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) tension 3/5 (Modérée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 7 236
Auvergne-Rhône-Alpes 3 010
Occitanie 1 657
Nouvelle-Aquitaine 1 394
Hauts-de-France 1 346
Provence-Alpes-Côte d'Azur 1 224
Pays de la Loire 1 088
Grand Est 976
Normandie 727
Bretagne 704
Centre-Val de Loire 550
Bourgogne-Franche-Comté 534
La Réunion 181
Guadeloupe 138
Martinique 85
Corse 54
Mayotte 52
Guyane 39
20 995
projets de recrutement
38 %
jugés difficiles à recruter
6 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 5 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
H0X40— Ouvriers qualifiés du contrôle qualité et de laboratoire -
H0X90— Techniciens du contrôle qualité -
H1X93— Ingénieurs des méthodes de production, du contrôle qualité -
L4X80— Techniciens des services administratifs -
L5X90— Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes)
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Non
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale
Personnes ayant contribué aux enseignements (Loi n°84-52 du 26 janvier 1984 modifiée sur l'enseignement supérieur)
Composition du jury — Formation continue, Apprentissage
Idem
Composition du jury — VAE
Enseignants-chercheurs et professionnels
Base légale
Date d'échéance31-10-2019