RNCP34019
Inactive
· Niveau 7
Expert en stratégie du marketing digital
Certificateur · Ecole de Management Leonard de Vinci
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 7
Formacode(s)
Date d'échéance de l'enregistrement
24-05-2024
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Partenaires habilités
8 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 8 à former et organiser l'évaluation.
OrganismeSIRETHabilitation
AFC ALTERNANCE FORMATION COMMUNICATION
41885869200043
Former et organiser l'évaluation
AKOR ALTERNANCE
35176305700061
Former et organiser l'évaluation
EPSECO BAYONNE
33882972400040
Former et organiser l'évaluation
INSTITUT D ENSEIGNEMENT SUPERIEUR TECHNIQUE
33851631300065
Former et organiser l'évaluation
TALIS B.S. PARIS
42931147500025
Former et organiser l'évaluation
TALIS EDUCATION GROUP
40138481300051
Former et organiser l'évaluation
TALIS FORMATION
35112793100035
Former et organiser l'évaluation
TALIS FORMATION
35112793100050
Former et organiser l'évaluation
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Dans le contexte général de la transformation numérique des entreprises et des organisations, le marketing digital est un facteur déterminant de la réussite commerciale et du développement. La certification répond au besoin de rassembler un ensemble de compétences scientifiques et techniques allant de l’analyse de données au pilotage de campagnes, en passant par la conception d’applications web adaptées aux objectifs de l’entreprise. Cet ensemble permet aux certifiés de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies cohérentes et des processus marketing robustes sur la durée.
L’Expert(e) en stratégie du marketing digital maîtrise l’ensemble des outils qui permettent de concevoir, d’orchestrer et d’automatiser des campagnes marketing. Professionnel(le) de la communication sur le web et les media sociaux, il(elle) analyse l’ensemble des données collectées en vue de développer le commerce en ligne, met au point les outils et les processus du marketing au sein de son entreprise et supervise les projets de développement web (sites internet, applications mobiles, etc.).
Activités visées
Les activités de l’Expert(e) en stratégie du marketing digital se répartissent en cinq ensembles :
1. Analyse de données
Collecte des données pertinentes, analyses statistiques, visualisation des résultats
2. Conception d’une campagne de marketing digital
Définition des objectifs, définition des cibles, recensement des moyens nécessaires, élaboration des budgets
3. Mise au point des outils et processus du marketing digital
Conception des sites et applications, stratégie sur les media sociaux, CRM
4. Pilotage d’une campagne de marketing digital
Définition des indicateurs, élaboration des tableaux de bord, coordination des équipes
5. Analyse des résultats d’une campagne de marketing digital
Analyse des écarts, réflexion sur la stratégie, préparation des campagnes suivantes
Compétences attestées
Le (la) titulaire est capable de :
· Identifier les données-clients importantes au regard de la stratégie de son entreprise, en vue de procéder à l’analyse statistique du marché.
· Segmenter le marché en différentes cibles qualitatives, en s’appuyant sur l’analyse des données collectées, afin de préparer une campagne marketing.
· Présenter les résultats des analyses en comité de direction, en vue de justifier les axes stratégiques de la campagne.
· Préciser les objectifs de la campagne au regard de chacun des segments de la cible, en cohérence avec la stratégie de l’entreprise, afin de déterminer les résultats à atteindre.
· Dimensionner les cibles de la campagne au regard des résultats attendus, afin d’optimiser sa rentabilité.
· Caractériser chacun des segments de la cible en fonction de son importance stratégique, en vue de préparer une allocation raisonnée des moyens disponibles.
· Identifier l’ensemble des moyens humains, techniques et financiers nécessaires à la réalisation de la campagne marketing, en vue d’élaborer les budgets de celle-ci.
· Etablir un budget pour chacun des segments de la cible, en cohérence avec leur importance stratégique et les résultats attendus, en vue de communiquer les éléments pertinents au service du contrôle de gestion.
· Etablir un premier budget de développement des outils et applications qui seront utilisés pour la campagne, afin d’en préparer la réalisation technique.
· Concevoir un site web ou une application en ligne adaptée aux objectifs, dans le cadre d’un budget primitif, afin d’assurer la mise en œuvre technique d’une campagne de marketing digital.
· Définir une stratégie de communication sur les réseaux sociaux conforme au droit, en vue d’affiner le référencement des applications en ligne.
· Définir une stratégie de management de la relation-clients en vue de pérenniser la collecte de données utiles et de fidéliser les différents segments de la cible.
· Identifier les bons indicateurs du déroulement d’une campagne de marketing digital, en vue d’établir des tableaux de bord de suivi.
· Etablir des tableaux de bord efficaces à l’intention des personnels impliqués dans la campagne de marketing digital, afin d’identifier rapidement toutes dérives par rapport aux résultats escomptés.
· Répartir les tâches et les responsabilités en cohérence avec les objectifs, afin d’assurer la meilleure coordination entre les responsables commerciaux et les développeurs.
· Identifier et analyser les écarts entre les objectifs et les résultats obtenus, en vue d’apporter les corrections nécessaires aux outils utilisés ainsi qu’à la stratégie digitale mise en œuvre.
· Proposer des ajustements de la stratégie digitale en comité de direction, au vu de l’analyse des résultats de la campagne, afin d’établir le lien avec la stratégie commerciale de l’entreprise.
. Tirer des enseignements efficaces de l’analyse des résultats en vue d’affiner les outils et processus à mettre en œuvre pour les prochaines campagnes.
Blocs de compétences · 5
RNCP34019BC01
Préparer une campagne de marketing digital
Compétences visées
· Identifier les données-clients importantes au regard de la stratégie de son entreprise, en vue de procéder à l’analyse statistique du marché.
· Segmenter le marché en différentes cibles qualitatives, en s’appuyant sur l’analyse des données collectées, afin de préparer une campagne marketing.
· Présenter les résultats des analyses en comité de direction, en vue de justifier les axes stratégiques de la campagne.
Modalités d'évaluation
Evaluation sur exercices d’analyse de données. Rendu écrit individuel.
RNCP34019BC02
Concevoir une campagne de marketing digital
Compétences visées
· Préciser les objectifs de la campagne au regard de chacun des segments de la cible, en cohérence avec la stratégie de l’entreprise, afin de déterminer les résultats à atteindre.
· Dimensionner les cibles de la campagne au regard des résultats attendus, afin d’optimiser sa rentabilité.
· Caractériser chacun des segments de la cible en fonction de son importance stratégique, en vue de préparer une allocation raisonnée des moyens disponibles.
· Identifier l’ensemble des moyens humains, techniques et financiers nécessaires à la réalisation de la campagne marketing, en vue d’élaborer les budgets de celle-ci.
· Etablir un budget pour chacun des segments de la cible, en cohérence avec leur importance stratégique et les résultats attendus, en vue de communiquer les éléments pertinents au service du contrôle de gestion.
· Etablir un premier budget de développement des outils et applications qui seront utilisés pour la campagne, afin d’en préparer la réalisation technique.
Modalités d'évaluation
Evaluation par la mise en situation professionnelle sur un projet consultant. La réalisation du projet donne lieu à la remise d’un rapport écrit et à sa soutenance orale en anglais devant le jury. L’évaluation est individuelle.
RNCP34019BC03
Mettre au point les outils et processus du marketing digital
Compétences visées
· Concevoir un site web ou une application en ligne adaptée aux objectifs, dans le cadre d’un budget primitif, afin d’assurer la mise en œuvre technique d’une campagne de marketing digital.
· Définir une stratégie de communication sur les réseaux sociaux conforme au droit, en vue d’affiner le référencement des applications en ligne.
· Définir une stratégie de management de la relation-clients en vue de pérenniser la collecte de données utiles et de fidéliser les différents segments de la cible.
Modalités d'évaluation
Evaluation sur exercices pratiques. Rendus écrits individuels.
RNCP34019BC04
Piloter une campagne de marketing digital
Compétences visées
· Identifier les bons indicateurs du déroulement d’une campagne de marketing digital, en vue d’établir des tableaux de bord de suivi.
· Etablir des tableaux de bord efficaces à l’intention des personnels impliqués dans la campagne de marketing digital, afin d’identifier rapidement toutes dérives par rapport aux résultats escomptés.
· Répartir les tâches et les responsabilités en cohérence avec les objectifs, afin d’assurer la meilleure coordination entre les responsables commerciaux et les développeurs.
Modalités d'évaluation
Evaluation par la mise en situation professionnelle sur un projet consultant. La réalisation du projet donne lieu à la remise d’un rapport écrit et à sa soutenance orale en anglais devant le jury. L’évaluation est individuelle.
RNCP34019BC05
Analyser les résultats d'une campagne de marketing digital
Compétences visées
· Identifier et analyser les écarts entre les objectifs et les résultats obtenus, en vue d’apporter les corrections nécessaires aux outils utilisés ainsi qu’à la stratégie digitale mise en œuvre.
· Proposer des ajustements de la stratégie digitale en comité de direction, au vu de l’analyse des résultats de la campagne, afin d’établir le lien avec la stratégie commerciale de l’entreprise.
· Tirer des enseignements efficaces de l’analyse des résultats en vue d’affiner les outils et processus à mettre en œuvre pour les prochaines campagnes.
Modalités d'évaluation
Evaluation par la mise en situation professionnelle sur un projet consultant. La réalisation du projet donne lieu à la remise d’un rapport écrit et à sa soutenance orale en anglais devant le jury. L’évaluation est individuelle.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
L'activité de l’Expert(e) en stratégie du marketing digital s'exerce au sein d'entreprises industrielles et commerciales de toutes tailles, de sociétés de services ou de collectivités publiques.
Elle est aujourd’hui indispensable dans les entreprises de vente à distance, les cabinets conseil en communication et les agences de publicité.
Types d'emplois accessibles
L’Expert(e) en stratégie du marketing digital maîtrise l’ensemble des outils qui permettent de concevoir, d’orchestrer et d’automatiser des campagnes marketing. Professionnel(le) de la communication sur le web et les media sociaux, il(elle) analyse l’ensemble des données collectées en vue de développer le commerce en ligne, met au point les outils et les processus du marketing au sein de son entreprise et supervise les projets de développement web (sites internet, applications mobiles, etc.). Il(elle) peut occuper les fonctions suivantes :
· Chef de projet webmarketing
. Chef de projet marketing digital
(en anglais Digital project manager, Digital marketing manager)
· Expert consultant en marketing digital
· Manager marketing & growth
· Data analyst
· PR manager
· CRM Project manager
· Traffic manager
Métiers visés (ROME)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Faible (2/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
3 189 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) et Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 3 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 3 871
Provence-Alpes-Côte d'Azur 976
Auvergne-Rhône-Alpes 810
Hauts-de-France 560
Nouvelle-Aquitaine 542
Grand Est 457
Pays de la Loire 408
Occitanie 401
Bretagne 297
Normandie 218
Centre-Val de Loire 192
Bourgogne-Franche-Comté 158
Martinique 64
Guyane 52
Mayotte 40
Guadeloupe 26
La Réunion 25
Corse 12
9 109
projets de recrutement
29 %
jugés difficiles à recruter
5 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) et Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique (nomenclature FAP).
-
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
. Diplôme de niveau 6 de la formation professionnelle. . A défaut, diplôme de niveau 5 + 1 an d'expérience . A défaut de remplir l'une des conditions ci-dessus : 3 ans d'expérience dans le domaine. Lorsque la formation se déroule en anglais : niveau d'anglais équivalent à B2 selon le classement CECRL (cadre européen de référence pour les langues).
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE
Le président + 3 personnes (deux membres du jury sur quatre sont extérieurs à l’autorité de certification).
Financement en alternance
Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.
Prise en charge usuelle
8 991 €
Selon la branche
7 500 € – 8 991 €
Prise en chargeBranches concernées
8 991 €
Valeur par défaut · 210 branches
8 990 €
CPNE des Télécoms
8 839 €
CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat
7 500 €
CPNE des industries de santé (CPNEIS)
Liens avec d'autres certifications
Nouvelle(s) certification(s)
Base légale
Date de décision24-05-2019
Durée de l'enregistrement5 ans
Date d'échéance24-05-2024
Pour plus d'informations · Statistiques
AnnéeCertifiésInsertion 6 moisMétier visé 2 ans
2018
14
85 %
93 %
2017
9
88 %
88 %