RNCP34143 Inactive · Niveau 5

Assistant de direction

Certificateur · MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION

L'essentiel

Nomenclature du niveau de qualification

Niveau 5

Code(s) NSF

324p · Organisation du travail de bureau, organisation -bureautique

Formacode(s)

35047 · Secrétariat assistanat direction

35018 · Secrétariat assistanat multilingue

Date d'échéance de l'enregistrement

29-07-2024

Certificateur(s)

Nom légalSIRETSite

MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION 11000007200014 —

Partenaires habilités

362 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 328 à former et organiser l'évaluation et 34 à former.

OrganismeSIRETHabilitation

16 30 FORMATION 53060076600022 Former et organiser l'évaluation

AADPSFP 78035020300011 Former et organiser l'évaluation

ABC CONSEIL ET FORMATION 84970689000019 Former et organiser l'évaluation

ABSUP 88916528800024 Former et organiser l'évaluation

ACADEMEE 90468475000014 Former

ACADEMEE 90468475000022 Former

ACCOMPAGNEMENT FORMATION EN LORRAINE 53755201000036 Former et organiser l'évaluation

ACOFORM 49535480500162 Former et organiser l'évaluation

ACTION FORMATION 81 40805858400033 Former et organiser l'évaluation

ADAPECO 79457699100044 Former et organiser l'évaluation

Voir les 362 partenaires habilités →

Résumé de la certification

Objectifs et contexte

L'assistant de direction est au cœur du système de communication, d'organisation et de décision de l'entreprise ou de la structure qui l'emploie. Il assiste la direction et se voit confier des missions qui confortent ce rôle central. Il est en capacité d'analyser une situation, d'établir un diagnostic et de proposer une solution.

Activités visées

Par ses qualités organisationnelles et sa rigueur, il organise et coordonne les journées des dirigeants. Il optimise les procédures d'organisation et facilite les prises de décisions en construisant, dans les délais, des outils de pilotage efficaces. Il compile et consolide des données sous forme de reporting des activités ou des résultats.

Vecteur de l'image de l'entreprise ou de la structure, il gère le traitement de la communication écrite et orale : il assure l'interface avec les interlocuteurs et collecte, analyse et diffuse l'information, tant à l'interne qu'à l'externe.

L'assistant de direction participe également à différentes fonctions assurées par les dirigeants : il assiste le chef de projet dans la coordination et le suivi d'un projet, prend en charge l'organisation complète d'un événement et met en œuvre les opérations de communication liées à ces projets. Il assure un rôle de relais de la direction des ressources humaines (RH) en contribuant à la gestion du personnel.

L'assistant de direction, sous la responsabilité de sa hiérarchie, exerce son métier en toute autonomie, dans le respect de la confidentialité, en appréciant les urgences et les priorités. Selon le domaine de la structure, il prend en compte les différences culturelles et professionnelles dans ses activités.

Dans un contexte de plus en plus cosmopolite, la fonction d'assistant de direction requiert un niveau d'anglais permettant de communiquer avec spontanéité et aisance aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.

Le travail en réseau et les évolutions technologiques des outils de communication exigent une maîtrise des outils et applications numériques et une utilisation omnicanale des médias sociaux. L'assistant doit assurer de façon permanente une veille technologique et informationnelle pour rester opérationnel.

Point d'ancrage de dirigeants de plus en plus nomades, l'assistant de direction est au centre de relations souvent complexes, à l'interne et à l'externe. Il représente la direction et veille au maintien de l'image de la structure, ce qui exige de fortes compétences relationnelles et un renforcement de son implication, avec un engagement dans une démarche proactive.

Il exerce généralement ses activités de façon sédentaire, mais peut être amené à assister sa hiérarchie lors de ses déplacements.

L'emploi s'inscrit dans un environnement de plus en plus numérique, où le temps et l'espace sont complètement modifiés et n'ont plus de frontières. Il demande à l'assistant, outre les compétences professionnelles techniques classiques, une conscience des enjeux en matière d'hygiène informatique et une intelligence des situations. Cette transformation numérique impacte bien sûr son travail au quotidien, mais surtout sa posture et son savoir-être. L'assistant de direction est obligé de monter en compétence, de se former en permanence pour intégrer les nouvelles technologies que l'intelligence artificielle crée, et d'accepter de travailler en mode agile : accepter la culture du changement de priorités en permanence, repositionner son degré de perfectionnisme tout en gardant la maîtrise de soi.

Compétences attestées

1. Assister la direction au quotidien et faciliter la prise de décisions

Organiser et coordonner les activités quotidiennes de l'équipe de direction

Concevoir des outils de pilotage et présenter des informations chiffrées de gestion

Optimiser les processus administratifs

2. Gérer le traitement, l'organisation et le partage de l'information

Assurer la recherche, la synthèse et la diffusion de l'information

Communiquer par écrit, en français et en anglais

Assurer l'interface orale entre les dirigeants et leurs interlocuteurs, en français et en anglais

Organiser la conservation et la traçabilité de l'information

3. Assister la direction dans la gestion de projets et dossiers spécifiques

Participer à la coordination et au suivi d'un projet

Organiser un événement

Mettre en œuvre une action de communication

Contribuer à la gestion des ressources humaines

Blocs de compétences · 3

RNCP34143BC01

Assister la direction au quotidien et faciliter la prise de décisions

Compétences visées

Organiser et coordonner les activités quotidiennes de l'équipe de direction

Concevoir des outils de pilotage et présenter des informations chiffrées de gestion

Optimiser les processus administratifs

Modalités d'évaluation

Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury au vu : a) D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s) ; b) D’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat ; c) Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation.

RNCP34143BC02

Gérer le traitement, l'organisation et le partage de l'information

Compétences visées

Assurer la recherche, la synthèse et la diffusion de l'information

Communiquer par écrit, en français et en anglais

Assurer l'interface orale entre les dirigeants et leurs interlocuteurs, en français et en anglais

Organiser la conservation et la traçabilité de l'information

Modalités d'évaluation

RNCP34143BC03

Assister la direction dans la gestion de projets et dossiers spécifiques

Compétences visées

Participer à la coordination et au suivi d'un projet

Organiser un événement

Mettre en œuvre une action de communication

Contribuer à la gestion des ressources humaines

Modalités d'évaluation

Secteur d'activité et type d'emploi

Secteurs d'activités

L'emploi d'assistant de direction intéresse tout type et toute taille d'organisation :

entreprise commerciale

association

administration

autres organismes publics ou privés, nationaux ou internationaux

Types d'emplois accessibles

Métiers visés (ROME)

M1604 — Assistant / Assistante de direction

Références juridiques des réglementations d'activité

Sans objet

Tensions de recrutement · DARES 2024

Niveau de tension : Modérée (3/5)

Principaux facteurs : Non-attractivité salariale.

2 288 € salaire médian (mensuel)

Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Secrétaires bureautiques et assimilés, Secrétaires de direction et Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.

L0X60 — Secrétaires bureautiques et assimilés tension 2/5 (Faible)
L3X80 — Secrétaires de direction tension 5/5 (Très élevée)
L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) tension 3/5 (Modérée)

Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Marché du travail · BMO 2026

Toute la France Île-de-France 10 892 Auvergne-Rhône-Alpes 4 301 Nouvelle-Aquitaine 3 093 Occitanie 2 835 Provence-Alpes-Côte d'Azur 2 729 Hauts-de-France 2 326 Grand Est 2 110 Pays de la Loire 2 063 Bretagne 1 810 Normandie 1 356 Centre-Val de Loire 1 325 Bourgogne-Franche-Comté 1 260 La Réunion 766 Guadeloupe 458 Martinique 341 Mayotte 274 Corse 166 Guyane 133

38 238 projets de recrutement

30 % jugés difficiles à recruter

8 % emplois saisonniers

L0X60 — Secrétaires bureautiques et assimilés
L3X80 — Secrétaires de direction
L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes)

Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Voie d'accès à la certification

Voie d'accèsOuverte

Formation initiale Non

Formation continue Oui

Apprentissage Oui

Contrat de professionnalisation Oui

Candidature individuelle Non

VAE Oui

Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE

Le jury du titre est habilité par le représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi. Il est composé de professionnels du métier concerné par le titre. (Art. R 338-6 du Code de l’Education)

Financement en alternance

Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.

Prise en charge usuelle

6 750 €

Selon la branche

5 968 € – 7 689 €

Prise en chargeBranches concernées

6 750 € Valeur par défaut · 180 branches

7 689 € CPNE de la branche de l'hospitalisation privée à statut commercial et du thermalisme, CPNE des Télécoms, CPNE du négoce et de l’industrie des produits du sol, engrais et produits connexes, CPNE industries alimentaires diverses, CPNEF de la Branche des organismes de formation +12 autres

6 000 € CNPE de la Plasturgie et des Composites, CPNEFP de la branche des prestataires de services du secteur tertiaire, CPNEFP de la métallurgie

7 583 € CPNE de l'immobilier, CPNEFP de l'enseignement privé indépendant

6 500 € CPNE Branche Caoutchouc, CPNE des industries de santé (CPNEIS)

5 968 € CPNE Sociétés de ventes volontaires de meubles aux enchères publiques et des offices de commissaires-priseurs judiciaires, CPNE de la branche de la librairie

7 621 € CPNEFP de la branche professionnelle des Entreprises du courtage d'assurances et/ou réassurances

7 600 € CPNEFP de la branche négoce et prestations de services dans les domaines médico-techniques

7 490 € CPNEFP de la branche commerce de détail de l'habillement et articles textiles

7 346 € CPNE Travail Temporaire

7 272 € CPNE de l’édition de livres, de l’édition phonographique et de l’édition de musique

6 300 € CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil

6 135 € CPNEFP de la branche de la promotion immobilière

Liens avec d'autres certifications

Certifications en correspondance (équivalences par blocs).

CodeCertification en correspondance

RNCP7465 Assistant (e) de direction.

Anciennes versions

RNCP7465 — Assistant (e) de direction.

Nouvelle(s) certification(s)

RNCP38667 — Assistant de direction

Base légale

Date d'échéance29-07-2024

Pour plus d'informations · Statistiques

Se former en apprentissage

Chargement des formations en apprentissage…

Entrées et sorties de formation

918 entrées en formation

832 parcours menés à terme

91 % taux d'achèvement

Entrées Parcours terminés · 02/2022 – 12/2025

Entrées et sorties de formation — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.

Demande CPF — formations engagées

1 427 dossiers CPF engagés

3 719 755 € montant total engagé

2 607 € coût moyen par dossier

476 h durée moyenne

Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)

France compétences 75 %

France Travail 19 %

Reste à charge titulaire 4 %

Entreprise 1 %

Régions 1 %

Compte d'engagement citoyen 0 %

OPCO 0 %

État 0 %

Dossiers engagés · 01/2020 – 08/2024

Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.

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