Si la finalité du marketing demeure inchangée, ses contours sont en pleine redéfinition. ‘Le digital, les réseaux sociaux, la fragmentation des médias, la quantité de données disponibles, les nouvelles technologies, la multicanalité font que le marketing a profondément évolué et ce phénomène s’amplifie avec l’arrivée de nouvelles générations de marketeurs’. (Luc Milbergue, Directeur général du groupe Strategir, ‘Survey Magazine’).
La finalité de la certification est d’occuper un emploi à responsabilités dans les domaines du marketing et du développement commercial dans ce nouveau contexte.
Les objectifs de la certification sont d’être capable de :
Elaborer une stratégie de communication
Manager les équipes
Déployer l’activité commerciale
Evaluer la performance de la stratégie
Activités visées
Elaboration d’une stratégie de communication et marketing
Organisation et animation des équipes
Elaboration d’un plan d’action commerciale
Mise en œuvre d’un plan d’action commerciale
Mesure et contrôle de la performance
Ajustement de la stratégie
Compétences attestées
Bloc 1 : Elaborer une stratégie de communication
Analyser le marché et ses opportunités Identifier sa(ses) cible(s)
Définir le message
Etablir un plan de communication ·
Bloc 2 : Manager les équipes
Analyser les besoins de compétences et établir les fiches de postes
Organiser les services et la répartition des tâches Participer à l’intégration et à la formation des collaborateurs tout au long de leur parcours dans l’entreprise
Évaluer la performance individuelle et collective Communiquer efficacement avec les équipes en transversal et hiérarchique
Actionner des leviers de motivation en adéquation avec le contexte, l’environnement et les collaborateurs
·
Bloc 3: Déployer l’activité commerciale
Définir la politique tarifaire, déterminer les conditions de vente, décider les accords commerciaux
Implanter le marchandisage et la promotion des ventes
Construire et gérer des campagnes de marketing direct on line et off line
Planifier les actions et définir les indicateurs de performance
Définir les modalités de suivi ·
Bloc 4 : Evaluer la performance de la stratégie
Mesurer la performance
Réaliser, analyser et suivre les outils de reporting
Interpréter les résultats et Préconiser des axes d’amélioration
Elaborer un plan de progrès
Blocs de compétences · 4
RNCP34195BC01
Elaborer une stratégie de communication
Compétences visées
Analyser le marché et ses opportunités
Identifier sa(ses) cible(s)
Définir le message
Etablir un plan de communication
Modalités d'évaluation
Voie d’accès : formation Mise en situation professionnelle Réalisée en individuel durant 3h30. Elle porte sur l’élaboration d’une stratégie de communication et marketing. Voie d’accès : VAE - Elaboration d’un dossier de validation - Entretien avec un jury composé de deux professionnels dans le domaine concerné et d’un représentant de l’Ifocop.
RNCP34195BC02
Manager les équipes
Compétences visées
Analyser les besoins de compétences et établir les fiches de postes
Organiser les services et la répartition des tâches
Participer à l’intégration et à la formation des collaborateurs tout au long de leur parcours dans l’entreprise
Évaluer la performance individuelle et collective
Communiquer efficacement avec les équipes en transversal et hiérarchique
Actionner des leviers de motivation en adéquation avec le contexte, l’environnement et les collaborateurs
Modalités d'évaluation
Voie d’accès : formation Mise en situation professionnelle Réalisée individuellement, lors d’une soutenance orale, durant 30 minutes. Les notes sont autorisées. Elles portent sur l’utilisation des techniques et outils adaptés en termes de management des équipes et en fonction d’une situation de management à traiter. Voie d’accès : VAE- Elaboration d’un dossier de validation - Entretien avec un jury composé de deux professionnels dans le domaine concerné et d’un représentant de l’Ifocop.
RNCP34195BC03
Déployer l’activité commerciale
Compétences visées
Définir la politique tarifaire, déterminer les conditions de vente, décider les accords commerciaux
Implanter le marchandisage et la promotion des ventes
Construire et gérer des campagnes de marketing direct on line et off line
Planifier les actions
Définir les indicateurs de performance
Définir les modalités de suivi
Modalités d'évaluation
Voie d’accès : formation Mise en situation professionnelle Réalisée individuellement, à l’écrit, durant 3h30. A partir d’une situation d’entreprise, de choix marketing définis par la direction, des budgets alloués donnés dans le cas, le candidat construit et met en œuvre un plan d’action commerciale. Voie d’accès : VAE - Elaboration d’un dossier de validation - Entretien avec un jury composé de deux professionnels dans le domaine concerné et d’un représentant de l’Ifocop.
RNCP34195BC04
Evaluer la performance de la stratégie
Compétences visées
Mesurer la performance
Réaliser, analyser et suivre les outils de reporting
Interpréter les résultats
Préconiser des axes d’amélioration
Elaborer un plan de progrès
Modalités d'évaluation
Voie d’accès : formation Mise en situation professionnelleRéalisée individuellement, à l’écrit, durant 3h30. A partir de données d’entreprise, le candidat devra : Réaliser et analyser des tableaux de bords /Préconiser des actions à mettre en place / Construire un plan de progrès Voie d’accès : VAE- Elaboration d’un dossier de validation - Entretien avec un jury composé de deux professionnels dans le domaine concerné et d’un représentant de l’Ifocop.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Les principaux recruteurs sont :
Les entreprises du commerce et de la grande distribution (notamment commerce en ligne)
Les entreprises de services
Les agences de marketing et de communication
Les agences web
Types d'emplois accessibles
Responsable marketing et communicationResponsable marketing produitResponsable marketing opérationnelResponsable commercial et marketingChef de projet marketing
Références juridiques des réglementations d'activité
Ce métier n'est pas soumis à des réglementations spécifiques.
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Faible(2/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
3 113 €salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Employés des services commerciaux, Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) et Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 2 à 3 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
R1X68 — Employés des services commerciaux tension 3/5 (Modérée)
R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée)
R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
4 familles professionnelles (nomenclature FAP).
L6X00 — Dirigeants de petites et moyennes entreprises de moins de 50 salariés
R1X68 — Employés des services commerciaux
R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats)
R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initialeNon
Formation continueOui
ApprentissageOui
Contrat de professionnalisationOui
Candidature individuelleNon
VAEOui
Prérequis à l'entrée
- Niveau 5 validé - Expérience professionnelle souhaitée dans le domaine visé
Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE
Chaque jury est composé de 3 membres dont le président de jury: * 1 membre de l'Institut (président de jury) * 2 professionnels (employeur/ salarié) exerçant dans la fonction
Financement en alternance
Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par
France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.
Prise en charge usuelle
6 723 €
Selon la branche
5 850 € – 6 723 €
Prise en chargeBranches concernées
6 723 €Valeur par défaut · 200 branches
6 398 €CPNEFP des commerces et services de l'audiovisuel, de l'électronique et de l'équipement ménager, CPNEFP du Négoce de l'ameublement
6 173 €CPNE Branche Caoutchouc, CPNEFP de l'enseignement privé indépendant
6 560 €CPNE FP Commerce de Détail de l'Horlogerie Bijouterie
6 520 €CPNE du commerce de détail alimentaire non spécialisé
6 491 €CPNEFP Mutualité
6 363 €CPNE FP Branche des magasins du Bricolage
6 352 €CPNE Travail Temporaire
6 257 €CPNE des industries de santé (CPNEIS)
6 204 €CPNEFP de la branche commerce de détail de l'habillement et articles textiles
6 196 €CPNEF de l'audiovisuel
5 850 €CPNE du Commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire