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OpenDataForma RNCP · RS · Formacode · NSF
RNCP34195 Inactive · Niveau 6

Responsable de la stratégie marketing et du développement commercial omnicanal

Certificateur · INST DE FORMATION COMMERCIALE PERMANENTE

L'essentiel

Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 6
Date d'échéance de l'enregistrement
10-09-2022

Certificateur(s)

Nom légalSIRETSite

Partenaires habilités

18 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 18 à former et organiser l'évaluation.

OrganismeSIRETHabilitation
ASSOCIATION POUR LA FORMATION A L'INFORMATIQUE ET AU NUMERIQUE (AFINUM) 39350481600231 Former et organiser l'évaluation
ECOLE DE MANAGEMENT DE NORMANDIE OU EM NORMANDIE 47980663000055 Former et organiser l'évaluation
FORE ALTERNANCE 44062052400015 Former et organiser l'évaluation
FORMAFLOW 49347214600049 Former et organiser l'évaluation
INST DE FORMATION COMMERCIALE PERMANENTE 77573724000058 Former et organiser l'évaluation
INST DE FORMATION COMMERCIALE PERMANENTE 77573724000090 Former et organiser l'évaluation
INST DE FORMATION COMMERCIALE PERMANENTE 77573724000140 Former et organiser l'évaluation
INST DE FORMATION COMMERCIALE PERMANENTE 77573724000165 Former et organiser l'évaluation
INST DE FORMATION COMMERCIALE PERMANENTE 77573724000181 Former et organiser l'évaluation
INST DE FORMATION COMMERCIALE PERMANENTE 77573724000280 Former et organiser l'évaluation

Voir les 18 partenaires habilités →

Résumé de la certification

Objectifs et contexte

Si la finalité du marketing demeure inchangée, ses contours sont en pleine redéfinition. ‘Le digital, les réseaux sociaux, la fragmentation des médias, la quantité de données disponibles, les nouvelles technologies, la multicanalité font que le marketing a profondément évolué et ce phénomène s’amplifie avec l’arrivée de nouvelles générations de marketeurs’. (Luc Milbergue, Directeur général du groupe Strategir, ‘Survey Magazine’).

La finalité de la certification est d’occuper un emploi à responsabilités dans les domaines du marketing et du développement commercial dans ce nouveau contexte.

Les objectifs de la certification sont d’être capable de :

Elaborer une stratégie de communication

Manager les équipes

Déployer l’activité commerciale

Evaluer la performance de la stratégie

Activités visées

Elaboration d’une stratégie de communication et marketing
Organisation et animation des équipes
Elaboration d’un plan d’action commerciale
Mise en œuvre d’un plan d’action commerciale
Mesure et contrôle de la performance
Ajustement de la stratégie

Compétences attestées

Bloc 1 : Elaborer une stratégie de communication
Analyser le marché et ses opportunités Identifier sa(ses) cible(s)
Définir le message
Etablir un plan de communication ·
Bloc 2 : Manager les équipes
Analyser les besoins de compétences et établir les fiches de postes
Organiser les services et la répartition des tâches Participer à l’intégration et à la formation des collaborateurs tout au long de leur parcours dans l’entreprise
Évaluer la performance individuelle et collective Communiquer efficacement avec les équipes en transversal et hiérarchique
Actionner des leviers de motivation en adéquation avec le contexte, l’environnement et les collaborateurs
·
Bloc 3: Déployer l’activité commerciale
Définir la politique tarifaire, déterminer les conditions de vente, décider les accords commerciaux
Implanter le marchandisage et la promotion des ventes
Construire et gérer des campagnes de marketing direct on line et off line
Planifier les actions et définir les indicateurs de performance
Définir les modalités de suivi ·
Bloc 4 : Evaluer la performance de la stratégie
Mesurer la performance
Réaliser, analyser et suivre les outils de reporting
Interpréter les résultats et Préconiser des axes d’amélioration
Elaborer un plan de progrès

Blocs de compétences · 4

RNCP34195BC01
Elaborer une stratégie de communication
Compétences visées
Analyser le marché et ses opportunités
Identifier sa(ses) cible(s)
Définir le message
Etablir un plan de communication
Modalités d'évaluation
Voie d’accès : formation Mise en situation professionnelle Réalisée en individuel durant 3h30. Elle porte sur l’élaboration d’une stratégie de communication et marketing. Voie d’accès : VAE - Elaboration d’un dossier de validation - Entretien avec un jury composé de deux professionnels dans le domaine concerné et d’un représentant de l’Ifocop.
RNCP34195BC02
Manager les équipes
Compétences visées
Analyser les besoins de compétences et établir les fiches de postes
Organiser les services et la répartition des tâches
Participer à l’intégration et à la formation des collaborateurs tout au long de leur parcours dans l’entreprise
Évaluer la performance individuelle et collective
Communiquer efficacement avec les équipes en transversal et hiérarchique
Actionner des leviers de motivation en adéquation avec le contexte, l’environnement et les collaborateurs
Modalités d'évaluation
Voie d’accès : formation Mise en situation professionnelle Réalisée individuellement, lors d’une soutenance orale, durant 30 minutes. Les notes sont autorisées. Elles portent sur l’utilisation des techniques et outils adaptés en termes de management des équipes et en fonction d’une situation de management à traiter. Voie d’accès : VAE- Elaboration d’un dossier de validation - Entretien avec un jury composé de deux professionnels dans le domaine concerné et d’un représentant de l’Ifocop.
RNCP34195BC03
Déployer l’activité commerciale
Compétences visées
Définir la politique tarifaire, déterminer les conditions de vente, décider les accords commerciaux
Implanter le marchandisage et la promotion des ventes
Construire et gérer des campagnes de marketing direct on line et off line
Planifier les actions
Définir les indicateurs de performance
Définir les modalités de suivi
Modalités d'évaluation
Voie d’accès : formation Mise en situation professionnelle Réalisée individuellement, à l’écrit, durant 3h30. A partir d’une situation d’entreprise, de choix marketing définis par la direction, des budgets alloués donnés dans le cas, le candidat construit et met en œuvre un plan d’action commerciale. Voie d’accès : VAE - Elaboration d’un dossier de validation - Entretien avec un jury composé de deux professionnels dans le domaine concerné et d’un représentant de l’Ifocop.
RNCP34195BC04
Evaluer la performance de la stratégie
Compétences visées
Mesurer la performance
Réaliser, analyser et suivre les outils de reporting
Interpréter les résultats
Préconiser des axes d’amélioration
Elaborer un plan de progrès
Modalités d'évaluation
Voie d’accès : formation Mise en situation professionnelleRéalisée individuellement, à l’écrit, durant 3h30. A partir de données d’entreprise, le candidat devra : Réaliser et analyser des tableaux de bords /Préconiser des actions à mettre en place / Construire un plan de progrès Voie d’accès : VAE- Elaboration d’un dossier de validation - Entretien avec un jury composé de deux professionnels dans le domaine concerné et d’un représentant de l’Ifocop.

Secteur d'activité et type d'emploi

Secteurs d'activités

Les principaux recruteurs sont :
Les entreprises du commerce et de la grande distribution (notamment commerce en ligne)
Les entreprises de services
Les agences de marketing et de communication
Les agences web

Types d'emplois accessibles

Responsable marketing et communicationResponsable marketing produitResponsable marketing opérationnelResponsable commercial et marketingChef de projet marketing

Métiers visés (ROME)

Références juridiques des réglementations d'activité

Ce métier n'est pas soumis à des réglementations spécifiques.

Tensions de recrutement · DARES 2024

Niveau de tension : Faible (2/5)

Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.

3 113 € salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Employés des services commerciaux, Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) et Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 3 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
  • R1X68 — Employés des services commerciaux tension 3/5 (Modérée)
  • R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée)
  • R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible)

Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Marché du travail · BMO 2026

11 770 projets de recrutement
31 % jugés difficiles à recruter
6 % emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 4 familles professionnelles (nomenclature FAP).
  • L6X00 — Dirigeants de petites et moyennes entreprises de moins de 50 salariés
  • R1X68 — Employés des services commerciaux
  • R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats)
  • R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique

Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Voie d'accès à la certification

Voie d'accèsOuverte
Formation initiale Non
Formation continue Oui
Apprentissage Oui
Contrat de professionnalisation Oui
Candidature individuelle Non
VAE Oui
Prérequis à l'entrée
- Niveau 5 validé - Expérience professionnelle souhaitée dans le domaine visé
Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE
Chaque jury est composé de 3 membres dont le président de jury: * 1 membre de l'Institut (président de jury) * 2 professionnels (employeur/ salarié) exerçant dans la fonction

Financement en alternance

Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.

Prise en charge usuelle
6 723 €
Selon la branche
5 850 € – 6 723 €
Prise en chargeBranches concernées
6 723 € Valeur par défaut · 200 branches
6 398 € CPNEFP des commerces et services de l'audiovisuel, de l'électronique et de l'équipement ménager, CPNEFP du Négoce de l'ameublement
6 173 € CPNE Branche Caoutchouc, CPNEFP de l'enseignement privé indépendant
6 560 € CPNE FP Commerce de Détail de l'Horlogerie Bijouterie
6 520 € CPNE du commerce de détail alimentaire non spécialisé
6 491 € CPNEFP Mutualité
6 363 € CPNE FP Branche des magasins du Bricolage
6 352 € CPNE Travail Temporaire
6 257 € CPNE des industries de santé (CPNEIS)
6 204 € CPNEFP de la branche commerce de détail de l'habillement et articles textiles
6 196 € CPNEF de l'audiovisuel
5 850 € CPNE du Commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire

Liens avec d'autres certifications

Anciennes versions

Nouvelle(s) certification(s)

Base légale

Date de décision10-09-2019
Durée de l'enregistrement3 ans
Date d'échéance10-09-2022

Pour plus d'informations · Statistiques

AnnéeCertifiésInsertion 6 moisMétier visé 2 ans
2017 5 100 % 80 %
2016 15 100 % 71 %

Entrées et sorties de formation

5 entrées en formation
6 parcours menés à terme
120 % taux d'achèvement
03/2022 : 4 entrées, 0 terminées 05/2022 : 1 entrées, 0 terminées 06/2022 : 0 entrées, 2 terminées 09/2022 : 0 entrées, 2 terminées 11/2022 : 0 entrées, 2 terminées
Entrées Parcours terminés · 03/2022 – 11/2022

Entrées et sorties de formation — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.

Demande CPF — formations engagées

37 dossiers CPF engagés
78 280 € montant total engagé
2 116 € coût moyen par dossier
1072 h durée moyenne

Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)

France compétences 78 %
France Travail 13 %
Reste à charge titulaire 7 %
Régions 2 %
01/2020 : 1 dossiers engagés 08/2020 : 3 dossiers engagés 09/2020 : 5 dossiers engagés 11/2020 : 2 dossiers engagés 01/2021 : 2 dossiers engagés 02/2021 : 3 dossiers engagés 03/2021 : 3 dossiers engagés 04/2021 : 3 dossiers engagés 05/2021 : 3 dossiers engagés 06/2021 : 1 dossiers engagés 07/2021 : 2 dossiers engagés 09/2021 : 3 dossiers engagés 10/2021 : 1 dossiers engagés 12/2021 : 1 dossiers engagés 02/2022 : 3 dossiers engagés 04/2022 : 1 dossiers engagés
Dossiers engagés · 01/2020 – 04/2022

Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.

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