Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
La certification Conseiller patrimonial répond, dans un contexte de forte transformation économique, réglementaire et digitale, aux besoins évolutifs des acteurs du secteur.
Compétent à la fois en matière juridique, fiscale et commerciale, le conseiller patrimonial apporte à la clientèle de particuliers des solutions patrimoniales optimisées en mobilisant des compétences relationnelles fortes.
Il développe et fidélise un portefeuille de clients à fort potentiel d’investissements. Il répartit son activité entre le développement de son portefeuille, l’analyse de la situation patrimoniale des clients, le conseil et la mise en œuvre de la stratégie préconisée.
Ainsi, il mène une activité de conseil en assurant la croissance et la rentabilité de son fond de clientèle (augmentation du nombre de clients et du volume des actifs gérés). A chacun de ses clients/prospects, il apporte un conseil global et les accompagne à travers un service à forte valeur ajoutée à toutes les étapes de leur projet de vie.
Activités visées
1
– Développer, fidéliser et gérer un portefeuille de clients privés « haut de gamme"
Diagnostiquer les forces et faiblesses du portefeuille
Élaborer une stratégie de développement commercial
Gérer et fidéliser les clients de son portefeuille
Conduire une veille continue sur l’environnement économique, réglementaire et concurrentiel.
2 – Expertiser la situation patrimoniale du client
Préparer l’entretien patrimonial avec un prospect ou un client
Conduire l’entretien du diagnostic patrimonial
Réaliser l’audit patrimonial du client.
3 – Élaborer et gérer la stratégie patrimoniale du client
Élaborer un conseil patrimonial global et proposer des solutions personnalisées
Conduire
l’entretien de conseil patrimonial
Gérer et suivre les solutions patrimoniales préconisées.
Compétences attestées
Le titulaire de la certification est capable de :
Concernant le portefeuille clients :
Mener une analyse approfondie qualitative et quantitative des caractéristiques du portefeuille
Evaluer les potentiels et repérer les risques
Établir les objectifs d’accroissement de rentabilité
Définir les actions commerciales de conquête de nouveaux clients
Fidéliser les clients du portefeuille
Organiser le reporting des actions
Rédiger des notes d’opportunité en fonction de la veille sectorielle et des évolutions économiques, réglementaires et concurrentielles
Concernant la situation patrimoniale du client :
Mener le diagnostic patrimonial du client à travers le recueil des informations à caractère patrimonial
Traduire les attentes et besoins du client en objectifs patrimoniaux à court, moyen et long termes et évaluer la tolérance au risque du client
Bâtir et proposer la stratégie d’investissement et de réorganisation patrimoniale
Mobiliser et travailler en synergie avec des intervenants internes et externes ciblés en fonction des objectifs patrimoniaux
Mettre en œuvre les solutions dans le respect du calendrier prévisionnel et objectifs fixés
Apporter un conseil permanent et évolutif au client suivant les évolutions de sa situation, les opportunités et risques
Blocs de compétences · 3
RNCP34386BC01
Bloc 1 - Développer, fidéliser un portefeuille de clients privés "haut de gamme"
Compétences visées
Compétences relatives au diagnostic des forces et faiblesses du portefeuille :
Organiser un recueil d’informations critérisé, préalable à tout diagnostic en mobilisant les outils internes
Mener une analyse qualitative et quantitative des caractéristiques du portefeuille
Réaliser une synthèse permettant de déterminer le potentiel et les risques du portefeuille
Hiérarchiser les clients du portefeuille en fonction de leur potentiel
Etablir une typologie des clients (degré de fidélité ou potentiel de recommandation)
Détecter les dossiers à risque dans le cadre de la lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme
Définir les actions commerciales de conquête de nouveaux clients (prospection et recommandation) en cohérence avec la stratégie globale de sa structure
Etablir les objectifs d’accroissement de rentabilité
Organiser, suivre et évaluer les actions commerciales
Organiser le reporting de son action en tenant compte des obligations règlementaires
Compétences relatives à la gestion et fidélisation des clients :
Définir les actions commerciales de fidélisation afin de sécuriser le portefeuille
Détecter les opportunités de développement commercial à travers le traitement journalier des mouvements, des prélèvements et des particularités des comptes du portefeuille
Informer et expliciter l’actualité fiscale et économique aux clients
Informer les clients sur les opportunités de placements et de financements
Compétences relatives à la veille sur l'environnement économique, réglementaire et concurrentiel :
Collecter et exploiter l’information sur les produits, le marché, l’économie, la fiscalité, le droit
Identifier les changements à impact et enjeux sur le contexte légal, fiscal, social
Repérer les comportements prévisibles des marchés de capitaux, de l’immobilier, de l’assurance vie et produits de défiscalisation
S’approprier les tendances et évolutions à moyen terme des règles de fiscalité
Analyser le positionnement des concurrents sur les différents segments de produits et services
Modalités d'évaluation
Contrôle continu Épreuve écrite - étude de cas Épreuve orale - mise en situation Synthèse écrite - mémoire et soutenance
RNCP34386BC02
Bloc 2 - Expertiser la situation patrimoniale du client
Compétences visées
Compétences relatives à la préparation de
l’entretien patrimonial avec un prospect ou un client :
Organiser le recueil d’informations et recenser les informations indispensables à l’entretien de découverte d’un prospect ou entretien de mise à jour du profil patrimonial d’un client (données personnelles et professionnelles)
Traduire les informations courantes (date du mariage, décès dans la famille, etc.) en informations à caractère patrimonial (régime matrimonial, nature propre ou commune des biens, etc.)
Sélectionner les supports adéquats de valorisation de l’offre globale des placements, crédits, produits et services de l’établissement et les conditions tarifaires en vigueur
Compétences relatives à la conduite de l'entretien patrimonial :
Expliquer au client la démarche et les objectifs de l’audit patrimonial
Questionner pour recueillir ou mettre à jour les informations sur la situation matrimoniale et patrimoniale du client
Explorer les attentes implicites et explicites et les besoins du client
Traduire ses attentes et besoins en objectifs patrimoniaux à court, moyen et long terme
Identifier le profil financier du client
Repérer les contraintes financières, fiscales, personnelles et professionnelles du client
Evaluer la tolérance au risque du client à travers son profil comportemental et psychologique
Reformuler avec le prospect ou le client les principaux objectifs du projet patrimonial (Valorisation, protection, transmission, optimisation fiscale, …)
Collecter les justificatifs pour confirmer certaines informations données par le prospect ou le client
Compétences ralatives à la réalisation de l'audit patrimonial du client :
Mener une analyse des caractéristiques du patrimoine financier et immobilier (actif, passif, revenus professionnels, fonciers, mobiliers, pensions, couvertures d’assurance, libéralités consenties)
Exploiter les éléments d’analyse fondamentaux issus des outils internes mis à disposition - Analyser chaque position d’un portefeuille de valeurs mobilières en fonction de sa composition (monétaire, obligations, actions, etc.)
Analyser les spécificités du patrimoine immobilier (valorisation, détention, charges, revenus)
Déterminer la capacité d’épargne et d’endettement - Analyser la situation familiale et professionnelle actuelle et future (conséquences juridiques, fiscales et financières d’un évènement patrimonial donné : projet de mariage, décès, divorce, départ à la retraite, cessions d’actifs, etc.)
Réaliser la synthèse du diagnostic patrimoniale global - Formaliser les objectifs arrêtés en commun
Modalités d'évaluation
Contrôle continu Épreuve écrite - étude de cas Épreuve orale - Mise en situation
RNCP34386BC03
Bloc 3 - Elaborer et gérer la stratégie patrimoniale du client
Compétences visées
Compétences relatives à l'élaboration d'un conseil patrimonial global et la proposition de solutions personnalisées :
Etudier les différentes stratégies d’investissement et de réorganisation patrimoniale possibles dans le respect des règles du droit patrimonial de la famille, des marchés financiers, de la fiscalité et de la psychologie du client
Mobiliser et travailler en synergie avec les experts internes et externes ciblés en fonction des objectifs patrimoniaux
Bâtir des préconisations patrimoniales globales tenant compte de la situation civile, fiscale, financière, professionnelle et psychologique à court, moyen ou long terme
Proposer des conseils en maîtrisant les conséquences fiscales et patrimoniales des divers régimes matrimoniaux, du PACS, du divorce, des libéralités et successions, les règles juridiques et patrimoniales relatives aux donations et aux successions, les spécificités juridiques et patrimoniales liées à un démembrement de propriété
Optimiser le « bénéfice-client »
à travers une approche visant une synergie globale des performances (financières, stratégiques patrimoniales, personnelles)
Préparer l’argumentation à travers des preuves tangibles et crédibles, démontrant au client le bénéfice global de la stratégie patrimoniale proposée
Identifier l’offre concurrente et positionner la solution patrimoniale préconisée face aux produits et services d’établissements concurrents
Compétences relatives à la conduire l'entretien de conseil patrimonial :
Restituer l’analyse, les conclusions de l’audit et présenter les axes de travail
S’assurer de l’adhésion du client aux objectifs patrimoniaux et ajuster les préconisations en intégrant d’éventuelles évolutions
Expliquer les règles fiscales, juridiques et financières prises en compte dans la solution personnalisée pour arbitrer les propositions de placements, crédits, produits et services en fonction des besoins spécifiques du client
Commenter la stratégie et le plan d’arbitrages en tenant compte des impératifs fiscaux des opérations et de leurs conséquences
Argumenter les différentes hypothèses d’optimisation patrimoniale à court, moyen ou long terme
Conclure l’entretien en synthétisant les décisions, le calendrier et futurs axes de travail
Compétences relative à la gestion et au suivi des solutions patrimoniales préconisées :
Mettre en place les contrats négociés en appliquant la règlementation et la gestion des risques
Initier auprès des fonctions supports le traitement technique des solutions patrimoniales (prêt, achat/vente valeurs mobilières, …)
Contrôler l’état d’avancement des dossiers dans le respect des calendriers prévisionnels présentés au client
Coordonner l’intervention de spécialistes experts internes et externes
Apporter un conseil permanent et ajuster les solutions suivant l’évolution de la situation du client et les opportunités d’optimisation
Faire évoluer les solutions patrimoniales suivant les facteurs de risques des principaux actifs financiers, les nouvelles attentes du client, les différentes enveloppes fiscales et les mécanismes d’effet de levier
Modalités d'évaluation
Contrôle continu Épreuve écrite - Étude de cas Épreuve orale - Mise en situation
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Le conseiller en patrimoine financier exerce son activité au sein des grands réseaux bancaires ou d’assurance ou de leurs filiales spécialisées, en banques privées, sociétés de gestion de patrimoine, sociétés de courtage, cabinets de gestion de patrimoine indépendants.
Types d'emplois accessibles
Conseiller en patrimoine financierConseiller patrimonialConseille en gestion de patrimoineConseiller clientèle gestion privée
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Le conseiller patrimonial doit être titulaire de l'AMF (Certification Autorité des Marchés Financiers)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Élevée
(4/5)
en tension
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible, Lien formation-emploi et Inadéquation géographique.
2 369 €
salaire médian (mensuel)
Diplôme le plus fréquent : Diplôme de niveau bac+2 (DUT, BTS, Deug ou équivalent) en echanges et gestion (28 % des actifs en emploi).
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Employés et techniciens commerciaux de la banque et Cadres et indépendants commerciaux de la banque (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 3 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
QCX01 — Employés et techniciens commerciaux de la banque tension 5/5 (Très élevée)
-
QCX02 — Cadres et indépendants commerciaux de la banque tension 3/5 (Modérée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
8 289
projets de recrutement
15 %
jugés difficiles à recruter
1 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Employés et techniciens commerciaux de la banque et Cadres et indépendants commerciaux de la banque (nomenclature FAP).
-
QCX01 — Employés et techniciens commerciaux de la banque
-
QCX02 — Cadres et indépendants commerciaux de la banque
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
Être titulaire au minimum d'une certification de niveau 6 (Eu)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE
Le responsable pédagogique et 4 professionnels du conseil en gestion de patrimoine
Financement en alternance
Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par
France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.
Prise en charge usuelle
7 910 €
Selon la branche
7 910 € – 8 252 €
Prise en chargeBranches concernées
7 910 €
Valeur par défaut · 212 branches
8 252 €
CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat
Liens avec d'autres certifications
Anciennes versions
Base légale
Date de décision27-01-2020
Durée de l'enregistrement3 ans
Date d'échéance27-01-2023
Pour plus d'informations · Statistiques
AnnéeCertifiésInsertion 6 moisMétier visé 2 ans
2018
27
89 %
—
2017
20
76 %
73 %
2016
36
85 %
83 %
2015
16
86 %
93 %
2014
14
92 %
100 %
2013
13
82 %
100 %
2012
21
81 %
88 %