Les titulaires de la certification «Chargé d'accompagnement individuel et collectif en insertion socio-professionnelle» sont en capacité d’intervenir auprès de différents publics (demandeurs d’emploi, personnes ayant une reconnaissance travailleur handicapé, jeunes, seniors…) de tout niveau de formation ; afin de les accompagner dans l’élaboration de leur parcours professionnel.
Pour cela, ils mènent des entretiens et/ou animent des actions collectives afin de déterminer les potentiels ainsi que les freins à l’emploi des personnes pour leur permettre d'élaborer un projet professionnel réaliste. En fonction des situations qu’ils rencontrent, ils sont capables de travailler en réseau avec d’autres professionnels du secteur de la cohésion sociale (pôle emploi, mission locale, structures de l’insertion par l’activité économique, centre de formation, association d’aide au logement…).
Dans le cadre de leurs missions ils sont amenés à être en relation avec des entreprises afin de collecter des offres et/ou de positionner des publics dont ils s’occupent afin de les accompagner vers et dans l’emploi.
Le secteur de l'accompagnement vers l'emploi est un secteur en tension puisque, selon les chiffres du BMO (Besoins en Main d’œuvre) de Pôle Emploi, le nombre de formateurs, de professionnels de l’orientation et de professionnels de l’action sociale représentent un potentiel d’emploi de 7898 emplois en Auvergne Rhône Alpes notamment. Le métier
de formateur fait partie des 50 métiers en tension sur cette seule région.
Les difficultés à recruter sont importantes notamment dans le secteur de l’accompagnement collectif (60% des structures interrogées disent avoir des problèmes de recrutement).
Activités visées
Accueil et information
collective et individuelle du public - Orientation du public dans le cadre d’un diagnostic partagé vers des actions ou des dispositifs d’insertion
Recrutement des stagiaires
Accompagnement et orientation des demandeurs d’emploi dans leur parcours d’insertion - Analyse du parcours professionnel d’un demandeur d’emploi
Accompagnement dans les différentes phases d’élaboration du projet professionnel
Définition concertée de la stratégie de recherche d’emploi
Aide à l’élaboration d’outils de recherche d’emploi
Construction et développement du réseau des entreprises et des partenaires locaux- Observation et analyse des dynamiques territoriales des acteurs de l’insertion
Développement d’un maillage partenarial
Connaissance du tissu économique local et de la situation de l’emploi
Élaboration, animation et
évaluation d’action d’aide à l’insertion- Conception d’un contenu pédagogique d’une action d’insertion en fonction d’une demande formalisée
Conduite d’actions individuelles d’accompagnement dans le cadre de dispositifs d’aide à l’insertion pour les demandeurs d’emploi
Animation d’actions collectives ou d’ateliers pour aider à l’élaboration du projet professionnel ou des outils et techniques de
recherche d’emploi
Évaluation pédagogique des actions menées et des taux de
placement
Compétences attestées
Accueillir et informer collectivement et individuellement le publicPrésenter un dispositif ou une action afin de s’assurer de l’adhésion de la personne au projet.
Réaliser une sélection afin de vérifier l’adéquation entre l’action proposée et les besoins de la personne en matière d’évolution professionnelle
Accompagner et orienter des personnes dans leur parcours d'insertionConduire un entretien individuel afin de recueillir les attentes de la personne
Déceler les potentiels et les freins socio professionnels de la personne afin d’évaluer ses besoins en accompagnement
Analyser les compétences de la personne afin de les mettre en avant dans sa recherche d’emploi
Construire avec la personne un projet professionnel cohérent et réaliste afin de faciliter le retour à l’emploi
Analyser un poste de travail afin de mettre en adéquation des candidatures et des postes à pourvoir.
Accompagner la personne dans ses démarches de prospection vers les entreprises afin de correspondre au mieux aux modes de recrutement du secteur visé
Conseiller la personne dans la construction de ses outils de recherche d’emploi (CV, lettres…) afin de les rendre efficients.
Se construire et développer un réseau d’entreprises et de partenaires locauxIdentifier les partenaires ou les entreprises existants sur le territoire afin de définir leurs besoins
Participer à des réunions avec des partenaires ou des entreprises afin de présenter une action
Travailler en réseau pluridisciplinaire afin de disposer de ressources à mobiliser
Présenter et justifier ses résultats à un partenaire afin de rendre compte de l’accompagnement
Élaborer, animer et évaluer des actions d'insertionOrganiser des actions collectives afin de faciliter la resocialisation des publics accompagnés
Construire une action à partir d’un cahier des charges afin de répondre à une demande de prestation d’accompagnement
Animer une séquence pédagogique afin d’atteindre des objectifs pré définis
Ajuster son action afin de répondre aux spécificités des publics
Evaluer son action afin de réajuster l’accompagnement des personnes
Rendre compte de l’action menée afin d’informer le donneur d’ordre des suites à donner
Blocs de compétences · 4
RNCP34626BC01
Accueillir et informer collectivement et individuellement le public
Compétences visées
Présenter un dispositif ou une action afin de s’assurer de l’adhésion de la personne au projet.
Réaliser une sélection afin de vérifier l’adéquation entre l’action proposée et les besoins de la personne en matière d’évolution professionnelle
Modalités d'évaluation
Élaboration d’une fiche technique de présentation d'action (durée 4h) en centre de formation Mise en situation de présentation orale d’une prestation (durée 30 mn) devant un jury en centre de formation Élaboration d’une fiche de sélection (durée 1h30) en centre de formation
RNCP34626BC02
Accompagner et orienter des personnes dans leur parcours d'insertion
Compétences visées
Conduire un entretien individuel afin de recueillir les attentes de la personne
Déceler les potentiels et les freins socio professionnels de la personne afin d’évaluer ses besoins en accompagnement
Analyser les compétences de la personne afin de les mettre en avant dans sa recherche d’emploi
Construire avec la personne un projet professionnel cohérent et réaliste afin de faciliter le retour à l’emploi
Analyser un poste de travail afin de mettre en adéquation des candidatures et des postes à pourvoir
Accompagner la personne dans ses démarches de prospection vers les entreprises afin de correspondre au mieux aux modes de recrutement du secteur visé
Conseiller la personne dans la construction de ses outils de recherche d’emploi (CV, lettres…) afin de les rendre efficients.
Modalités d'évaluation
Réalisation écrite d’une étude de cas (durée 7h) en centre de formation
RNCP34626BC03
Se construire et développer un réseau d’entreprises et de partenaires locaux
Compétences visées
Identifier les partenaires ou les entreprises existants sur le territoire afin de définir leurs besoins
Participer à des réunions avec des partenaires ou des entreprises afin de présenter une action
Travailler en réseau pluridisciplinaire afin de disposer de ressources à mobiliser
Présenter et justifier ses résultats à un partenaire afin de rendre compte de l’accompagnement
Modalités d'évaluation
Élaboration et analyse d'une cartographie du réseau des partenaires sur le territoire (durée 4h) en centre de formation Bilan écrit d’accompagnement à partir d’une étude de cas (durée 2h) en centre de formation
RNCP34626BC04
Elaborer, animer et évaluer des actions d'insertion
Compétences visées
Organiser des actions collectives afin de faciliter la resocialisation des publics accompagnés
Construire une action à partir d’un cahier des charges afin de répondre à une demande de prestation d’accompagnement
Animer une séquence pédagogique afin d’atteindre des objectifs pré définis
Ajuster son action afin de répondre aux spécificités des publics
Evaluer son action afin de réajuster l’accompagnement des personnes
Rendre compte de l’action menée afin d’informer le donneur d’ordre des suites à donner
Modalités d'évaluation
Animation d’une séquence pédagogique (durée : 30 mn) devant un jury en centre de formation Entretien avec le jury
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Secteur de l’économie sociale et solidaire (TPE / PME)
Centre d’Information des Femmes et des Familles (CIDFF)
Maison de l’emploi ou maison de la formation et de l’emploi (MIFE)
Association Intermédiaire
Entreprise de travail temporaire d’insertion
Entreprise d’Insertion
Atelier et chantier d’insertion
Établissement et service d’aide par le travail (ESAT)
Structure d’accueil pour les demandeurs d’asile
(CADA)
Centre d’hébergement et de réinsertion sociale (CHRS)
Secteur public ou ayant mission de service public
Département (pour le suivi des allocataires du RSA)
Pôle emploi
Mission locale
Plan local d’insertion par l’économie (PLIE)
CCAS (Centre communal d’action sociale - service insertion – aire d’accueil gens du voyage)
Métropole (service insertion)
Secteur privé (TPE – PME – grandes entreprises)
Opérateur privé de placement (co traitant pôle emploi)
Organisme de formation (sous convention Pôle Emploi, Région…)
Entreprise (accompagnement des nouveaux embauchés, suivi des alternants…)
Entreprise de travail temporaire
Types d'emplois accessibles
Accompagnateur reconversion professionnelle / Conseiller en reclassement professionnel
Chargé de mission emploi formation / Chargé de projet emploi
Chargé de relations entreprises
Conseiller emploi / Conseiller en insertion professionnelle / Conseiller référent de parcours
Références juridiques des réglementations d'activité
Néant
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée(3/5)
Principaux facteurs : Non-attractivité salariale.
1 900 €salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Professionnels de l’orientation et de l’insertion professionnelle (nomenclature FAP).
V4X80 — Professionnels de l’orientation et de l’insertion professionnelle tension 3/5 (Modérée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Professionnels de l’orientation et de l’insertion professionnelle (nomenclature FAP).
V4X80 — Professionnels de l’orientation et de l’insertion professionnelle
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initialeNon
Formation continueOui
ApprentissageNon
Contrat de professionnalisationOui
Candidature individuelleOui
VAEOui
Prérequis à l'entrée
Pour accéder à la validation des compétences, les prérequis sont d’avoir, soit le Baccalauréat et cinq ans d'expérience professionnelle (tous secteurs d’activité confondus) soit le Baccalauréat et au moins un an d'expérience dans l'accompagnement de publics en insertion professionnelle.
Composition du jury — Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle
- Un responsable de structure d’insertion ou directeur d’organisme de formation extérieur à OPS Conseil - Un chargé d’insertion, conseiller emploi ou formateur extérieur à OPS Conseil - Un Président de jury représentant d'OPS Conseil - Un professionnel de l’insertion tuteur de stage du candidat
Composition du jury — VAE
- Un responsable de structure d’insertion ou directeur d’organisme de formation extérieur à OPS Conseil - Un chargé d’insertion, conseiller emploi ou formateur extérieur à OPS Conseil - Un Président de jury représentant d'OPS Conseil