2 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 2 à former et organiser l'évaluation.
MANAGEMENT DE LA QUALITÉ :
Élaborer une politique qualité en lien avec la direction générale, pour traduire
les spécificités de l'entreprise et ses contraintes, afin de définir un plan
d’actions pertinent.
Mettre
en place la veille normative dans le champ de la qualité en mobilisant les
ressources documentaires ad hoc pour répondre aux exigences normatives en
vigueur afin de concevoir une politique qualité conforme à ces exigences et
performante.
Identifier et analyser les dysfonctionnements relevés (méthode des 5M, 8D), pour
mettre en place les actions correctives afin d’éliminer au maximum les risques de l’entreprise.
Evaluer les risques potentiels dans le champ de la qualité liés à l'activité
normale et accidentelle de l'entreprise pour mettre en place des actions
préventives afin d’éviter la survenance des risques de l’entreprise.
Réaliser
les actions préventives et correctives en cohérence avec la stratégie
d’entreprise pour diminuer les risques (par exemple : AMDEC).
Utiliser les outils de gestion adaptés au management de la qualité (exemple :
PDCA), pour organiser et suivre les actions à réaliser, afin d’assurer leur réalisation
Élaborer des tableaux de bord avec des indicateurs spécifiques au management
de la qualité pour mesurer, tracer et optimiser les actions mises en place
afin de piloter
la stratégie qualité.
Élaborer et animer la communication de crise de l’entreprise dans le champ de
la qualité, en mobilisant sa connaissance du réseau d’acteurs internes et
externes et celle des outils de communication pour optimiser la gestion d’une
crise afin de diminuer son impact.
Élaborer
une démarche d’amélioration continue développée par l’obtention ou le
maintien de la certification ISO 9001 pour assurer la performance de cette
démarche, afin de servir la stratégie de l’entreprise.
Organiser des audits internes ou externes pour calibrer la mise en place d’actions afin d’optimiser la qualité au sein de l’entreprise
MANAGEMENT DE LA SECURITE ET DE LA SANTÉ AU TRAVAIL :
Élaborer une politique SST en lien avec la direction générale pour traduire
les spécificités de l’entreprise et ses contraintes, afin de définir un plan
d’actions pertinent.
Mettre
en place la veille normative et règlementaire dans le champ de la SST en
mobilisant les ressources documentaires ad hoc, pour répondre aux exigences
normatives et règlementaires en vigueur, afin de concevoir une politique SST
conforme à ces exigences et performante.
Identifier et analyser les « aléas » de type accidents du travail,
presqu’accidents, incidents, soins infirmerie, maladies professionnelles et
troubles psychosociaux en rapport à l'activité de l'entreprise et son
organisation pour mettre en place des actions correctives afin d’éliminer au
maximum ces « aléas ».
Evaluer les risques potentiels dans le champ de la SST liés à l’activité
normale et hors-routine de l’entreprise pour mettre en place des actions
préventives afin d’éviter la survenance de ces risques.
Utiliser les outils de gestion adaptés au cas de management de la SST (par
exemple : GPSST, arbre des causes) pour identifier l’origine des risques
et aléas et organiser de manière partagée leur prévention afin de les éviter.
Élaborer des tableaux de bord avec des indicateurs spécifiques à la SST
(exemple : taux de fréquence, taux de gravité, etc.) pour mesurer,
tracer et optimiser les actions mises en place, afin de piloter la stratégie
SST.
Réaliser les
actions préventives et correctives en cohérence avec la stratégie
d’entreprise pour diminuer les risques professionnels SST
Élaborer et animer la communication de crise SST en mobilisant sa
connaissance du réseau d’acteurs internes (DRH, CSE, IPRP, …) et externes (CRAM,
CARSAT, DIRECCTE, Inspection du travail, SDIS, INRS…) et celle des outils de
communication pour optimiser la gestion d’une crise afin d’en diminuer
l’impact
Élaborer une démarche d’amélioration continue, en vue de l’obtention ou du
maintien d’une certification ISO 45001 ou MASE pour assurer la performance de
cette démarche, afin de servir la stratégie de l’entreprise.
Organiser des audits internes pour calibrer la mise en place d'actions afin d’optimiser la gestion de la SST au sein de l'entreprise (exemple : réglementation ICPE, risque Incendie)
MANAGEMENT DE L'ENVIRONNEMENT ET DE l’EFFICACITE ENERGETIQUE
:
Élaborer une politique
environnementale en lien avec la direction générale, pour traduire les
spécificités de l’entreprise et ses contraintes, afin de définir un plan
d’actions pertinent.
Mettre
en place la veille normative et règlementaire en mobilisant les ressources
documentaires ad hoc, pour répondre aux exigences normatives et
règlementaires en vigueur, afin de concevoir une politique environnementale
et énergétique conforme à ces exigences et performante.
Identifier et analyser les dysfonctionnements relevés pour mettre en place
des actions correctives afin d’éliminer au maximum ces dysfonctionnements.
Evaluer les risques potentiels environnementaux (internes et externes) liés à
l’activité normale et accidentelle de l’entreprise pour mettre en place des
actions préventives afin d’éviter la survenance de ces risques.
Utiliser les outils de gestion adaptés au management environnemental et
énergétique pour organiser et suivre les actions à réaliser afin d’assurer
leur réalisation.
Élaborer des tableaux de bord avec indicateurs spécifiques au management de
l’environnement (IPE –IPM, IPO-, ICE, réglementation déchets, eau, air, sols
pollués…) pour mesurer, tracer et optimiser les actions mises en place, afin
de piloter la stratégie SST de manière performante.
Réaliser les
actions préventives et correctives en cohérence avec la stratégie
d’entreprise pour diminuer les risques environnementaux et sanitaires.
Élaborer
et animer la communication de crise sanitaire et environnementale en
mobilisant sa connaissance du réseau d’acteurs (DREAL, ADEME, INERIS, SDIS,
Préfecture…) et des outils de communication pour optimiser la gestion d’une
crise afin d’en diminuer l’impact.
Élaborer une démarche d’amélioration continue, en vue de l’obtention
éventuelle ou du maintien d’une certification ISO 14001, ISO 50001, EMAS pour
assurer la performance de cette démarche, afin de servir la stratégie de
l’entreprise.
Déployer des audits internes pour calibrer la mise en place d’actions afin d’optimiser la gestion environnementale et énergétique au sein de l'entreprise
DEPLOIEMENT DE LA DEMARCHE D'INTEGRATION DE LA POLITIQUE QSSTE :
Mobiliser les outils d’aide à la décision (matrice SWOT, matrice de décision multicritères,
modèle de plan d’actions) et apprécier la situation de l’entreprise
(financière, sociale, organisationnelle, RSE, éthique …) pour définir et
organiser une stratégie QSSTE intégrée, concertée et coordonnée, afin qu’elle
serve pleinement la stratégie de l’entreprise.
Maitriser l’organisation d’une entreprise pour apprécier le contexte du
projet afin de situer son action.
Concevoir l’organisation d’un projet en utilisant les outils dédiés
(diagramme de GANTT, RACI, Porter, roue de Deming, etc) pour rationaliser sa
conduite afin d’en accroître l’efficacité.
Identifier les acteurs du projet dans l’entreprise en sollicitant les
compétences managériales et sa connaissance de l’entreprise pour constituer
une équipe projet opérationnelle afin d’en assurer la performance.
Animer une équipe projet en mobilisant des compétences managériales participatives et des compétences émotionnelles et sensorielles pour favoriser l’engagement et la contribution de chacun afin d’obtenir les objectifs fixés par la Direction.
Informer l’ensemble des parties
prenantes (internes et externes) quant à la stratégie QSSTE intégrée en
tenant compte des spécificités de chacune, en employant des techniques de
communication interpersonnelle pour assurer la connaissance de chacun afin de
garantir la prise en compte de cette stratégie.
Élaborer des supports de formation et d’information pour assurer le partage adapté
d’informations et de compétences QSSTE afin d’assurer la prise en compte de
cette stratégie.
Concevoir et animer des formations auprès des acteurs pour accroître les
compétences QSSTE des collaborateurs afin d’assurer leur capacité à
participer à la réalisation de la stratégie QSSTE
Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par
France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.