RNCP35031 Inactive · Niveau 5

Assistant commercial

Certificateur · MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION

L'essentiel

Nomenclature du niveau de qualification

Niveau 5

Code(s) NSF

324t · Saisie, mise en forme et communication des données

312m · Commerce, vente

Formacode(s)

35028 · Secrétariat assistanat commercial

Date d'échéance de l'enregistrement

29-10-2025

Certificateur(s)

Nom légalSIRETSite

MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION 11000007200014 —

Partenaires habilités

319 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 307 à former et organiser l'évaluation et 12 à former.

OrganismeSIRETHabilitation

301 84069177800020 Former et organiser l'évaluation

AADPSFP 78035020300029 Former et organiser l'évaluation

AADPSFP 78035020300052 Former et organiser l'évaluation

AADPSFP 78035020300078 Former et organiser l'évaluation

AADPSFP 78035020300086 Former et organiser l'évaluation

AADPSFP 78035020300094 Former et organiser l'évaluation

AADPSFP 78035020300102 Former et organiser l'évaluation

ABC CONSEIL ET FORMATION 84970689000019 Former et organiser l'évaluation

ABSUP 88916528800024 Former et organiser l'évaluation

ACAF-MSA DE VAUCLUSE 31350998600029 Former et organiser l'évaluation

Voir les 319 partenaires habilités →

Résumé de la certification

Objectifs et contexte

L'assistant commercial contribue au développement des ventes de biens et de services sur le marché français et peut être amené à travailler avec des clients ou des fournisseurs étrangers. Il travaille dans un environnement fortement numérisé dans un contexte d'échanges commerciaux mondialisés.

Activités visées

Il travaille sous la responsabilité de la direction commerciale, en étroite collaboration avec l'équipe des commerciaux de terrain. En tenant compte des objectifs stratégiques de l'entreprise, il gère l'administration des ventes : il traite les commandes, propose des solutions aux litiges et actualise les bases de données clients.

Il suit les opérations de la supply chain et s'assure du bon déroulement du processus, de la production jusqu'à l'acheminement des produits ou des services au client. De ce fait, il entretient des relations fréquentes avec de nombreux interlocuteurs internes et externes tels que les services production, expédition et comptabilité, les fournisseurs et les transporteurs.

Interface privilégiée des acteurs internes et externes, il contribue à la mise en place des orientations stratégiques et de la politique commerciale de l'entreprise, en collaboration avec les commerciaux. Il intervient dans l'organisation d'actions de prospection et de vente et assure l'accueil du public lors de manifestations commerciales. Il participe à la veille commerciale, renseigne le système d'information de l'entreprise, actualise les tableaux de bord pour assurer le suivi quantitatif et qualitatif de l'activité.

Il travaille et communique avec les outils numériques omnicanaux.

Il utilise fréquemment la langue anglaise dans ses relations avec les clients et les fournisseurs étrangers, au niveau B1 du Cadre européen commun de référence pour les langues. Il peut être amené à utiliser une autre langue étrangère selon le bassin dans lequel il exerce son emploi.

L'assistant commercial travaille en autonomie, selon son niveau de délégation, au sein de l'équipe commerciale ou dans un pôle de plusieurs assistants, en fonction de la taille et du statut juridique de la structure.

Dans le respect de la responsabilité sociétale de la structure, il exerce son activité de façon sédentaire mais peut être amené à se déplacer ponctuellement pour participer à des manifestations commerciales (salons, foires, réunions d'équipe…), parfois dans des circonstances inhabituelles.

Compétences attestées

1. Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain

Gérer l'administration des ventes

Suivre les opérations de la supply chain

Suivre la relation clientèle en français et en anglais

Prévenir et gérer les impayés

2. Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l'entreprise

Concevoir et publier des supports de communication commerciale

Concevoir et actualiser les tableaux de bord commerciaux

Organiser une action commerciale

Assurer l'accueil d'une manifestation commerciale en français et en anglais

Blocs de compétences · 2

RNCP35031BC01

Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain

Compétences visées

Gérer l'administration des ventes

Suivre les opérations de la supply chain

Suivre la relation clientèle en français et en anglais

Prévenir et gérer les impayés

Modalités d'évaluation

Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury au vu : a) D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s) b) d’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat c) des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation

RNCP35031BC02

Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l'entreprise

Compétences visées

Concevoir et publier des supports de communication commerciale

Concevoir et actualiser les tableaux de bord commerciaux

Organiser une action commerciale

Assurer l'accueil d'une manifestation commerciale en français et en anglais

Modalités d'évaluation

Secteur d'activité et type d'emploi

Secteurs d'activités

Cet emploi s'exerce majoritairement dans des entreprises commerciales de toutes tailles (TPE, PME, ETI, grands groupes), mais également dans des associations, des collectivités ou des coopératives, et dans tous les secteurs d'activité.

Types d'emplois accessibles

Métiers visés (ROME)

D1401 — Assistant commercial / Assistante commerciale

Références juridiques des réglementations d'activité

Néant

Tensions de recrutement · DARES 2024

Niveau de tension : Faible (2/5)

Principaux facteurs : Non-attractivité salariale.

2 347 € salaire médian (mensuel)

Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Secrétaires bureautiques et assimilés, Secrétaires de direction et Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.

L0X60 — Secrétaires bureautiques et assimilés tension 2/5 (Faible)
L3X80 — Secrétaires de direction tension 5/5 (Très élevée)
R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible)

Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Marché du travail · BMO 2026

Toute la France Île-de-France 9 525 Auvergne-Rhône-Alpes 3 957 Nouvelle-Aquitaine 3 097 Occitanie 2 698 Provence-Alpes-Côte d'Azur 2 685 Grand Est 2 228 Hauts-de-France 2 179 Pays de la Loire 2 110 Bretagne 1 743 Normandie 1 312 Bourgogne-Franche-Comté 1 250 Centre-Val de Loire 1 249 La Réunion 702 Guadeloupe 414 Martinique 311 Mayotte 270 Guyane 158 Corse 152

36 040 projets de recrutement

29 % jugés difficiles à recruter

7 % emplois saisonniers

L0X60 — Secrétaires bureautiques et assimilés
L3X80 — Secrétaires de direction
R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique

Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Voie d'accès à la certification

Voie d'accèsOuverte

Formation initiale Non

Formation continue Oui

Apprentissage Oui

Contrat de professionnalisation Oui

Candidature individuelle Non

VAE Oui

Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE

Le jury du titre est habilité par le représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi. Il est composé de professionnels du métier concerné par le titre. (Art. R 338-6 du Code de l’Education)

Financement en alternance

Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.

Prise en charge usuelle

6 536 €

Selon la branche

5 787 € – 6 536 €

Prise en chargeBranches concernées

6 536 € Valeur par défaut · 204 branches

5 890 € CPNEF inter-secteurs papier carton, CPNEFP Carrières et matériaux, CPNEFP de la métallurgie

6 100 € CPNE Branche Caoutchouc, CPNE des industries de santé (CPNEIS)

5 787 € CNPE de la Plasturgie et des Composites, CPNEFP Branche du Commerce de Détail Non Alimentaire

6 530 € CPNEFP de la branche négoce et prestations de services dans les domaines médico-techniques

6 161 € CPNE de la branche de la librairie

Liens avec d'autres certifications

Certifications en correspondance (équivalences par blocs).

CodeCertification en correspondance

RNCP6150 Assistant commercial

Anciennes versions

RNCP6150 — Assistant commercial

Nouvelle(s) certification(s)

RNCP41254 — Assistant commercial

Base légale

Date d'échéance29-10-2025

Pour plus d'informations · Statistiques

Se former en apprentissage

Chargement des formations en apprentissage…

Entrées et sorties de formation

1 280 entrées en formation

1 073 parcours menés à terme

84 % taux d'achèvement

Entrées Parcours terminés · 02/2022 – 08/2026

Entrées et sorties de formation — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.

Demande CPF — formations engagées

1 414 dossiers CPF engagés

3 493 785 € montant total engagé

2 471 € coût moyen par dossier

154 h durée moyenne

Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)

France compétences 90 %

France Travail 7 %

Reste à charge titulaire 2 %

Entreprise 1 %

OPCO 0 %

Régions 0 %

Compte d'engagement citoyen 0 %

Dossiers engagés · 12/2020 – 10/2025

Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.

Télécharger (PDF) MD