Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Activités visées
Le diplômé de la licence Statistique Commerciale a toutes les compétences pour répondre aux missions réalisées traditionnellement par les chargés d’études, au service du marketing :
Exploitation des bases de données clients pour l’aide à la décision commerciale : détermination des profils des clients à risque, étude d’attrition, ciblage de mailing, segmentation pour améliorer l’offre « produits », prévision d’activité…
Mise en œuvre d’enquête : enquête de satisfaction, étude de marché…
Confection, référencement d’un site Web et analyse statistique de ses performances
Conception d’outils de pilotage de l’action commerciale : reporting, tableau de bord
Participation à la maintenance et à l’évolution d’un système décisionnel dédié au marketing
Le diplômé, grâce à une sensibilisation forte à la démarche de gestion de projet, sait organiser efficacement toutes les étapes de son travail pour le mener à bien.
Compétences attestées
Informatique décisionnelle :
Comprendre l’organisation logique d’une base de données relationnelle et le modèle conceptuel associé
Extraire des données d’une BDR au moyen du langage SQL ou d’outils dédiés BO
Créer des rapports de synthèse ou des tableaux de bord à partir des extractions réalisées
Comprendre l’architecture d’un SID (datawarehouse, datamart, ETL, etc.) et son fonctionnement
Etre sensibilisé à la fiabilisation des données
Pratiquer certains outils logiciels d’un SID
Maîtriser les principes de base de l’algorithmique
Etre se Pratiquer le développement dans les environnements bureautiques (VBA EXCEL et ACCESS), d’Oracle (PL/SQL), ou de SAS
Statistique :
Savoir réaliser une étude statistique simple avec les techniques pertinentes
Pratiquer des logiciels statistiques généralistes (Excel, Sphinx, …)
Etre capable de constituer un échantillon, dans le cadre d’une enquête par exemple
Savoir réaliser une étude statistique basée sur des techniques multidimensionnelles
Pratiquer des logiciels statistiques spécialisés (SAS, SPSS, R …)
Pilotage de l’action commerciale :
Pratiquer des logiciels statistiques spécialisés (SAS, SPSS, R …)
Appréhender un système de gestion de la relation clients
Maîtriser les technologies Web à des fins de référencement et d’analyse des performances d’un site Web
Pratiquer un CMS pour concevoir un site Web vitrine
Connaître les pratiques en matière de Web marketing
Savoir mettre en œuvre les étapes d’une étude de marché
Pratiquer un logiciel d’enquête en ligne
Maquetter un tableau de bord en proposant des indicateurs pertinents
Réaliser un tableau de bord dans des environnements variés : logiciel de géomarketing, Excel, BO…
Datamining : segmentation, scoring
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Le diplômé peut travailler dans tous les secteurs d’activité intégrant des problématiques marketing.
Types d'emplois accessibles
Selon l’employeur, le poste occupé par un diplômé de la licence Statistique Commerciale, peut avoir des appellations très variées : Assistant chargé d’études, assistant Marketing, chargé d’études statistiques, assistant contrôle de gestion, chargé d’études économiques et statistiques, chargé de traitement au plan de sondage, chargé de projet, intégrateur, …
En conséquence, les codes ROME mentionnés ci-dessous n’ont pas de visée exhaustive.
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée
(3/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible et Lien formation-emploi.
2 732 €
salaire médian (mensuel)
Diplôme le plus fréquent : Diplôme de niveau bac+5 ou plus (doctorat, master ou équivalent) en communication et information (41 % des actifs en emploi).
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
7 familles professionnelles (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 1 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
L4X82 — Techniciens et agents de maîtrise chargés d'études socio-économiques tension 4/5 (Élevée)
-
L5X93 — Chargés d'études socio-économiques tension 3/5 (Modérée)
-
M1X80 — Techniciens d'étude et de développement en informatique tension 4/5 (Élevée)
-
M2X90 — Ingénieurs et cadres d'étude, recherche et développement en informatique et télécom tension 5/5 (Très élevée)
-
QAX03 — Experts de l'assurance tension 4/5 (Élevée)
-
U0X80 — Assistants de la communication tension 1/5 (Très faible)
-
U0X90 — Cadres de la communication tension 1/5 (Très faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
36 028
projets de recrutement
47 %
jugés difficiles à recruter
4 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
7 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
L4X82 — Techniciens et agents de maîtrise chargés d'études socio-économiques
-
L5X93 — Chargés d'études socio-économiques
-
M1X80 — Techniciens d'étude et de développement en informatique
-
M2X90 — Ingénieurs et cadres d'étude, recherche et développement en informatique et télécom
-
QAX03 — Experts de l'assurance
-
U0X80 — Assistants de la communication
-
U0X90 — Cadres de la communication
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Non
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale
Personnes ayant contribué aux enseignements (loi n° 84-52 du 26 janvier 1984 modifiée sur l'enseignement supérieur)
Composition du jury — Formation continue, Candidature individuelle, VAE
Membres de l’Equipe Pédagogique ayant contribué aux enseignements
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