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RNCP35393 Inactive · Niveau 5

Management opérationnel de la sécurité

Certificateur · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE

L'essentiel

Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 5
Date d'échéance de l'enregistrement
31-08-2025

Certificateur(s)

Nom légalSIRETSite

Résumé de la certification

Objectifs et contexte

Le titulaire du BTS « Management Opérationnel de la Sécurité » exerce ses missions dans le cadre de la sécurité et de la sûreté. Il conduit ses activités, soit dans une entreprise de sécurité/sûreté, soit dans le service interne de sécurité d’une organisation (entreprise, administration publique et privée, association). En outre, il participe à l’organisation du service dans lequel il évolue. Il est donc à même de manager des équipes, de participer à la gestion administrative et juridique du personnel. Il est en relation directe avec le client et en contact permanent avec sa hiérarchie. Enfin, il assure la liaison avec les différents acteurs institutionnels et participe aux instances de sécurité.

Les emplois visés par le diplôme s’adaptent aux évolutions de leur environnement technique, juridique et économique, sous l’influence de plusieurs facteurs :

L’importance des technologies de l’information et de la communication, des réseaux, des moyens électroniques et numériques ;

L’évolution des normes, des règlementations,

L’exigence de qualité et l’amélioration continue,

Le respect des process liés à l’accès et à la protection des données personnelles,

Le reporting, la synthèse, la remontée d’information et la traçabilité des événements,

Les exigences de la responsabilité sociale des entreprises (RSE),

La nécessaire maîtrise des coûts dans un environnement très concurrentiel,

L’obligation de conseil au client,

La prise en compte de l’environnement géographique et humain.

Activités visées

Les activités professionnelles exercées par le titulaire du BTS « Management Opérationnel de la Sécurité » sont nombreuses et peuvent être ainsi répertoriées :
la veille technique et règlementaire,
la préparation des prestations,
la gestion opérationnelle,
l’identification et le choix du matériel,
la mise en place du matériel sur site,
la mise en place des consignes d’application permanentes et temporaires,
la gestion des risques (cyber sécurité, risque attentats, risque incendies, risques autres),
l’organisation (mise en place et suivi) d’événements temporaires.
le conseil aux « clients »,
la mise à jour du plan de prévention,
la gestion des permis feu, des permis travaux, des permis fouilles,
la gestion et le contrôle des plannings,
la planification de l’activité des salariés,
la mise en oeuvre des conventions collectives,
le recrutement, la gestion des ressources humaines (GRH), la promotion,
les entretiens professionnels obligatoires,
les procédures disciplinaires,
la participation à la réponse à un appel d’offres,
l’établissement de devis pour les prospects et clients,
la gestion d’un portefeuille-client et éventuellement d’un centre de profit,
la relation avec les partenaires institutionnels (Police nationale, Gendarmerie nationale, Service départemental d’incendie et de sécurité, Douanes),
la relation avec les services de l’État et avec les collectivités locales,
la remontée d’informations et la rédaction de comptes rendus, de rapports, de statistiques,
la gestion des litiges internes et externes,
la gestion de la sous-traitance,
la mission de référent sûreté.
L’activité du titulaire du BTS « Management Opérationnel de la Sécurité » s’exerce dans le cadre des quatre pôles d’activités suivants :
Préparation et mise en oeuvre d’une prestation de sécurité
Management des ressources humaines
Gestion de la relation client
Participation à la sécurité globale

Compétences attestées

Préparation et mise en oeuvre d'une prestation de sécurité
Mettre en oeuvre la veille réglementaire et technologique
Préparer une prestation de sécurité
Proposer une prestation dans le respect d’une démarche qualité, de traçabilité et de protection des données
Management des ressources humaines
Organiser le service
Gérer le personnel
Gérer les relations sociales
Gestion de la relation client
Préparer l’offre commerciale
Gérer la prestation
Suivre et pérenniser la relation client
Participation à la sécurité globale
Prévenir les risques en relation avec les partenaires institutionnels
Gérer les incidents, accidents, événements et crises avec les partenaires institutionnels
Culture économique, juridique et managériale
Analyser des situations auxquelles l’entreprise est confrontée
Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale
Proposer des solutions argumentées en mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales
Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique
Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée
Culture générale et expression
Rendre compte d’une culture acquise en cours de formation
Apprécier un message ou une situation
Communiquer par écrit ou oralement
Appréhender un message - Réaliser un message
Langue vivante étrangère (écrit)
Niveau B2 du CECRL pour les activités langagières suivantes :
Compréhension de documents écrits - Production et interactions écrites
Langue vivante étrangère (oral)
Niveau B2 du CECRL pour les activités langagières suivantes :
Production orale en continu - Interaction orale
Facultatif - Langue vivante
Niveau B1 du CECRL pour les activités langagières suivantes :
Compréhension de documents écrits
Production et interactions écrites
Production et interactions orales

Blocs de compétences · 6

RNCP35393BC01
Préparation et mise en oeuvre d'une prestation de sécurité
Compétences visées
Mettre en œuvre la veille réglementaire et technologique.
Préparer une prestation de sécurité.
Proposer une prestation dans le respect d’une démarche qualité, de traçabilité et de protection des données.
Modalités d'évaluation
Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités) : CCF 1 situation. Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS) : CCF 1 situation d’évaluation. Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance : Forme ponctuelle orale de 50 minutes.
RNCP35393BC02
Management des ressources humaines
Compétences visées
Organiser le service
Gérer le personnel
Gérer les relations sociales
Modalités d'évaluation
Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités) : CCF 1 situation Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS). : CCF 1 situation d’évaluation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance : Forme ponctuelle orale de 30 minutes.
RNCP35393BC03
Gestion de la relation client
Compétences visées
Préparer l’offre commerciale
Gérer la prestation Suivre et pérenniser la relation client
Modalités d'évaluation
Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités) : CCF 1 situation Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS) : CCF 1 situation d’évaluation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance : Forme ponctuelle orale de 30 minutes.
RNCP35393BC04
Participation à la sécurité globale
Compétences visées
Prévenir les risques en relation avec les partenaires institutionnels.
Gérer les incidents, accidents, événements et crises avec les partenaires institutionnels.
Modalités d'évaluation
Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités) : Forme ponctuelle écrite de 4 heures. Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS) : Forme ponctuelle écrite. Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance : Forme ponctuelle écrite de 4 heures.
RNCP35393BC05
Surveillance humaine et gardiennage (Facultatif)
Compétences visées
Maîtriser les bases du métier d’agent de sécurité
Participer à la prévention du risque incendie
Prévenir et réagir face au risque terroriste
Participer à la sécurisation d’un rassemblement événementiel
Modalités d'évaluation
Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités) : CCF 1 situation Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS). : CCF 1 situation d’évaluation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance: Forme ponctuelle pratique et orale de 30 minutes.
RNCP35393BC06
Approfondissement sectoriel (Facultatif)
Compétences visées
S’approprier les compétences liées au module en lien avec le domaine de la sécurité
Mettre en oeuvre les outils et méthodes correspondants
Conduire une analyse pertinente - Communiquer efficacement
Modalités d'évaluation
Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités) : CCF 1 situation Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer le CCF pour ce BTS) : CCF 1 situation d’évaluation Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités) Au titre de leur expérience professionnelle Enseignement à distance : Forme ponctuelle pratique et orale de 30 minutes.

Secteur d'activité et type d'emploi

Secteurs d'activités

Le titulaire du BTS « Management Opérationnel de la Sécurité» exerce principalement dans :
des entreprises exerçant des activités de sécurité privée,
des services internes de sécurité de grandes entreprises (grande distribution, sites industriels, sites touristiques, sites tertiaires),
des services de sécurité des administrations publiques, des hôpitaux, des collectivités locales.

Types d'emplois accessibles

En première insertion professionnelle, la place du titulaire du BTS « Management Opérationnel de la Sécurité » varie en fonction des structures et des missions de l’organisation qui l’emploie. Ainsi, en tant qu’encadrant intermédiaire, il est l’interface entre le client, la direction, les agents et le premier encadrement (chef de poste). Mais il peut être également responsable d’exploitation ou équivalent dans une entité plus ou moins importante (centre de profit, agence, site, …). Si ses activités sont diverses, il n’en reste pas moins qu’il est en permanence en contact avec le client. Les perspectives d’évolution sont nombreuses.

Dans le cadre d’une première insertion :

Chef de secteur, chef de site,

chef de site nucléaire,

Chef d’équipe en télésurveillance ou en vidéo-protection,

Assistant d’exploitation, responsable d’exploitation,

Chargé d’affaires/chargé de clientèle,

Coordinateur de sites,

superviseur (aéroportuaire),

Contrôleur de sites, contrôleur qualité,

Adjoint, régulateur, chef de service (dans le transport de fonds),

Chargé de sécurité (transport de fonds),

Chef d’équipe, chef de dispositif, chef de mission, manager opérationnel (protection rapprochée).

Après une certaine expérience professionnelle :

Chef de service de sécurité incendie et d’assistance à personne,

Chef d’agence/directeur d’agence,

Responsable/directeur régional,

Chef/directeur d’établissement,

Responsable d’agence en protection rapprochée.

Métiers visés (ROME)

Références juridiques des réglementations d'activité

Accès direct à la carte professionnelle «Surveillance humaine et gardiennage» pour les lauréats du BTS MOS qui remplissent les conditions suivantes :
- présenter un relevé de notes montrant qu'il a obtenu le BTS et une note supérieure ou égale à 10/20 à l'épreuve facultative "Surveillance humaine et gardiennage" (EF2)
- présenter son attestation d'assiduité au module facultatif

Tensions de recrutement · DARES 2024

Niveau de tension : Élevée (4/5) en tension

Principaux facteurs : Non-attractivité salariale, Intensité d'embauche et Inadéquation géographique.

1 700 € salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Agents de sécurité et de surveillance (nomenclature FAP).
  • T3X61 — Agents de sécurité et de surveillance tension 4/5 (Élevée)

Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Marché du travail · BMO 2026

24 576 projets de recrutement
48 % jugés difficiles à recruter
23 % emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Agents de sécurité et de surveillance (nomenclature FAP).
  • T3X61 — Agents de sécurité et de surveillance

Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Voie d'accès à la certification

Voie d'accèsOuverte
Formation initiale Oui
Formation continue Oui
Apprentissage Oui
Contrat de professionnalisation Oui
Candidature individuelle Oui
VAE Oui
Cadre Nouvelle-CalédonieOui
Cadre Polynésie françaiseOui
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE
Le jury, nommé pour chaque session par arrêté du recteur d’académie, est présidé par un enseignant-chercheur ou par un inspecteur d’académie-inspecteur pédagogique régionale de la spécialité du diplôme. Il est composé à parts égales : * De professeurs de l’enseignement public, représentant la majorité des personnels enseignants, dont un enseignant-chercheur, et s’il y a lieu, de professeurs de l’enseignement privé sous contrat ou exerçant en centre de formation d’apprentis ou en section d’apprentissage. * De membres de la profession intéressée par le diplôme, employeurs et salariés.

Financement en alternance

Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.

Prise en charge usuelle
8 341 €
Selon la branche
6 000 € – 8 828 €
Prise en chargeBranches concernées
8 341 € Valeur par défaut · 194 branches
8 828 € CPNE Casinos, CPNE FP Branche des magasins du Bricolage, CPNE chimie, CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil, CPNE de la branche de l'hospitalisation privée à statut commercial et du thermalisme +8 autres
8 730 € CPNEFP des commerces et services de l'audiovisuel, de l'électronique et de l'équipement ménager
8 282 € CPNE de l'exploitation des équipements thermiques et de genie climatique
7 105 € CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat
6 500 € CPNE des industries de santé (CPNEIS)
6 400 € CPNE Banque
6 000 € CPNEFP de la métallurgie

Liens avec d'autres certifications

Nouvelle(s) certification(s)

Base légale

Date d'échéance31-08-2025

Pour plus d'informations · Statistiques

Demande CPF — formations engagées

579 dossiers CPF engagés
1 728 941 € montant total engagé
2 986 € coût moyen par dossier
39 h durée moyenne

Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)

France compétences 98 %
Entreprise 1 %
Reste à charge titulaire 1 %
France Travail 0 %
Compte d'engagement citoyen 0 %
08/2022 : 1 dossiers engagés 03/2023 : 8 dossiers engagés 04/2023 : 42 dossiers engagés 05/2023 : 51 dossiers engagés 06/2023 : 98 dossiers engagés 07/2023 : 48 dossiers engagés 08/2023 : 22 dossiers engagés 09/2023 : 26 dossiers engagés 10/2023 : 13 dossiers engagés 11/2023 : 8 dossiers engagés 12/2023 : 13 dossiers engagés 01/2024 : 18 dossiers engagés 02/2024 : 19 dossiers engagés 03/2024 : 22 dossiers engagés 04/2024 : 39 dossiers engagés 05/2024 : 27 dossiers engagés 06/2024 : 15 dossiers engagés 07/2024 : 2 dossiers engagés 08/2024 : 6 dossiers engagés 09/2024 : 26 dossiers engagés 10/2024 : 15 dossiers engagés 11/2024 : 8 dossiers engagés 12/2024 : 13 dossiers engagés 01/2025 : 8 dossiers engagés 02/2025 : 10 dossiers engagés 03/2025 : 17 dossiers engagés 04/2025 : 4 dossiers engagés
Dossiers engagés · 08/2022 – 04/2025

Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.

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