RNCP35513
Inactive
· Niveau 6
Carrières Sociales : Coordination et Gestion des Établissements et Services Sanitaires et Sociaux
Certificateur · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 6
Code(s) NSF
Date d'échéance de l'enregistrement
31-08-2026
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Partenaires habilités
3 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 2 à former et organiser l'évaluation et 1 à former.
OrganismeSIRETHabilitation
ADAFORSS
80818402200024
Former et organiser l'évaluation
CFA
13002979600260
Former et organiser l'évaluation
FORMA-SUP SAVOIE MONT BLANC
44072836800026
Former
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Le Bachelor Universitaire de Technologie (BUT) « Carrières Sociales» parcours « Coordination et Gestion des Établissements et Services Sanitaires et Sociaux » concerne des métiers en lien avec la gestion, la coordination et l’encadrement d’équipe dans des structures et services sanitaires et sociaux mais également la gestion de projet, le suivi qualité, les parcours de santé-social. Cela concerne donc des services à domicile, des SSIAD, des SAAD, SPASAD, résidences autonomie, CCAS et EHPA(D).
Activités visées
Conception d’interventions adaptées aux enjeux de la société - par la mise en oeuvre d’une démarche de constat diagnostic,
par la production de données originales et/ou référencées
par la participation à des démarches de recherche-action
par l’exploitation d’une veille professionnelle.
Construction de dynamiques partenariales
par la présentation de l’institution et de ses missions dans le cadre d’un projet partenarial
par la création d’espaces de partage des informations, des expériences et des ressources
par la mobilisation de réseaux d’acteurs et développement de communauté d’action
par une contribution à l’articulation des actions menées avec les partenaires
par un accompagnement des publics à l’accès aux droits et développement de solidarités
Conduite de projet pour des établissements et des services sanitaires et sociaux
par la conduite d'un projet pour des établissements et services sanitaires et sociaux
par la participation à la mise en œuvre et/ou suivi d'une démarche qualité
par la réponse à une commande et sollicitation des moyens adaptés dans le cadre d'un établissement-service sanitaire et social
par la réalisation d'un diagnostic préalable à un projet
par la participation au développement et à la promotion d'une structure ou d'un service
Construction d’accompagnements adaptés
par l’orientation des différents publics vers les aides et accompagnements mobilisables dans le cadre de la coordination des parcours
par l’élaboration d'une évaluation des besoins préalable à la prise en charge en établissement ou à domicile
par l’identification et information des publics sur les solutions technologiques et/ou numériques
par l’accompagnement des publics dans le respect des contraintes budgétaires et réglementaires
Encadrement et coordination
par la participation à l'encadrement des équipes et à la coordination des acteurs
par la mise en place de politiques-pratiques RH adaptées aux besoins des secteurs sanitaires et sociaux
par la contribution à une démarche de prévention des risques professionnels et d'amélioration des conditions de travail
par la participation à la mise en place du projet d'établissement ou de service
Compétences attestées
Concevoir des interventions adaptées aux enjeux de la société
En intégrant de manière pertinente les apports des sciences humaines et sociales
En prenant en compte les publics, leurs caractéristiques et leurs problématiques
En adoptant une posture attentive à la diversité des publics et ouverte à l’altérité
En mobilisant des techniques de recherche documentaire et d’investigation de terrain de manière adaptée - En forgeant un point de vue argumenté sur les thématiques relevant de l’intervention sociale et de la cohésion des territoires
Construire des dynamiques partenariales
En maîtrisant le cadre institutionnel et la dynamique des acteurs à toutes les échelles territoriales - En adoptant une posture professionnelle éthique et en faisant évoluer ses pratiques professionnelles - En s'inscrivant dans un travail d'équipe et collaboratif dans un environnement pluri-professionnel - En s’appuyant sur des outils de communication et de médiation adaptés au contexte partenarial - En prenant en compte les ressources financières, matérielles et humaines - En assurant une veille dans le champ professionnel
Conduire un projet pour des établissements et services sanitaires et sociaux
En intégrant les contraintes du milieu professionnel - En recourant à une démarche s'appuyant sur des méthodologies et outils adaptés - En prenant en compte le contexte institutionnel et réglementaire - En intégrant une analyse des besoins sur un territoire donné
Construire des accompagnements adaptés
En respectant les logiques de parcours sur le territoire, mobilisant différents acteurs - En prenant en compte les spécificités des publics, des personnes - En intégrant une réflexion éthique-déontologique - En intégrant les objectifs des politiques publiques - En contribuant à un environnement de vie favorisant les interactions sociales - En proposant des solutions technologiques pertinentes
Assurer l’encadrement et la coordination
En mobilisant des démarches, outils et techniques de gestion - En respectant les référentiels bonnes pratiques et recommandations professionnelles - En respectant la réglementation du travail, commerciale… - En adaptant les pratiques managériales à l'intervention sociale et en santé - En veillant à la qualité des conditions de travail et de prises en charge
Compétences transversales :
Usages numériques :
Utiliser les outils numériques de référence et les règles de sécurité informatique pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l’information ainsi que pour collaborer en interne et en externe.
Exploitation de données à des fins d’analyse :
Identifier, sélectionner et analyser avec esprit critique diverses ressources dans son domaine de spécialité pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation. • Analyser et synthétiser des données en vue de leur exploitation. • Développer une argumentation avec esprit critique.
Expression et communication écrites et orales :
Se servir aisément des différents registres d’expression écrite et orale de la langue française. • Communiquer par oral et par écrit, de façon claire et non ambiguë, dans au moins une langue étrangère.
Action en responsabilité au sein d’une
organisation professionnelle
Situer son rôle et sa mission au sein d’une organisation pour s’adapter et prendre des initiatives. • Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale. • Travailler en équipe et en réseau ainsi qu’en autonomie et responsabilité au service d’un projet. • Analyser ses actions en situation professionnelle, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique. • Prendre en compte des problématiques liées aux situations de handicap, à l'accessibilité et à la conception universelle.
Blocs de compétences · 10
RNCP35513BC01
Concevoir des interventions adaptées aux enjeux de la société
Compétences visées
Repérer les sources
d'analyse et de diagnostic, être en capacité d'y accéder
Appréhender les
grands enjeux culturels, historiques et les fondamentaux sociétaux
Relever les éléments
de contextes (sociaux, économiques, culturels, démographiques, politiques,
territoriaux, éducatifs, …) et interroger les acteurs concernés
Mettre en place des
outils d'enquêtes adaptés aux publics et aux contextes et présenter les
résultats - Analyser les
attentes, les besoins des populations et des publics, et en comprendre les
enjeux - Repérer les
dynamiques propres à des publics spécifiques - Sélectionner,
référencer les sources et justifier ses choix méthodologiques - Mobiliser les outils
pertinents pour analyser, représenter des données multiples et discuter les
résultat - Présenter, partager
des résultats et formuler des ébauches de préconisations - Proposer des réponses
et des actions cohérentes avec les analyses réalisées - Mettre au débat ses
analyses et les propositions qui en découlent - Concevoir des outils
de veille et de prospective avec les parties prenantes - Impliquer les
différents acteurs de la société dans les propositions de remédiations/action
Modalités d'évaluation
Validation des compétences par contrôle continu : évaluation orale, écrite et pratique lors de mises en situation professionnelle (devoir surveillé, rédaction et réalisation de rapports, diagnostic social, territorial et environnemental, exposé oral de présentation individuelle et collective, mémoire, études de cas, réalisation d’enquêtes et collecte de données, évaluation du travail réalisé en stage et projet, document attestant d’une démarche autoréflexive).
RNCP35513BC02
Construire des dynamiques partenariales
Compétences visées
Repérer les acteurs
socio-économiques- - Adopter une posture
et une communication adaptée aux contextes et aux acteurs - Mobiliser des
partenaires et diversifier ses contacts (étendue géographique, inclusion de
tous les publics, diversités des domaines de compétences …) - Identifier les
politiques sociales et les dispositifs d’action sociale nécessaires à la mise
en œuvre d’un projet partenarial
Distinguer les
différentes catégories de partenariat - Reconnaître et
intégrer les enjeux et les logiques à l’œuvre dans les dynamiques
partenariales - Construire un
argumentaire et faire des propositions - S'intégrer à un
réseau d’acteurs adapté au contexte - Réaliser une veille
au sein de ses réseaux pour identifier de nouvelles attentes et nouveaux
besoins sociaux (expérimentation)
Analyser les enjeux
de la dynamique partenariale
Évaluer l’adéquation
entre le partenariat existant et les projets
Développer le réseau
en mobilisant les ressources pour collaborer à un projet ou une action
collective
Créer les conditions
pour entretenir la dynamique partenariale
Modalités d'évaluation
Validation des compétences par contrôle continu : évaluation orale, écrite et pratique lors de mises en situation professionnelle (devoir surveillé, rédaction et réalisation de rapports, diagnostic social, territorial et environnemental, exposé oral de présentation individuelle et collective, mémoire, études de cas, réalisation d’enquêtes et collecte de données, évaluation du travail réalisé en stage et projet, document attestant d’une démarche autoréflexive).
RNCP35513BC03
Conduire un projet pour des établissements et services sanitaires et sociaux
Compétences visées
Comprendre une
commande et se l'approprier - Identifier le réseau des acteurs pouvant
intervenir dans le projet ainsi que leur(s) rôle(s) - Recueillir des
éléments de constat spécifiques aux établissements-services
sanitaires-sociaux (SAAD, SIAD, EHPAD...) - Formaliser un
diagnostic dans le cadre d'un projet - Définir, mettre en
oeuvre et coordonner une démarche méthodologique
Mobiliser des outils
de la démarche qualité et/ou de conduite de projet - Apporter et défendre
des solutions-actions adaptées par rapport au diagnostic dans un contexte
spécifique - Définir des
indicateurs de réussite ou d'avancement des actions - Identifier des outils
de veille pour repérer les appels à projets - Formaliser un budget et suivre
celui-ci dans le respect des contraintes réglementaires
Rendre le dossier
d'appel à projets dans les conditions imparties
Présenter la réponse
à l'appel à projets au(x) commanditaire(s)
Modalités d'évaluation
Validation des compétences par contrôle continu : évaluation orale, écrite et pratique lors de mises en situation professionnelle (devoir surveillé, rédaction et réalisation de rapports, diagnostic social, territorial et environnemental, exposé oral de présentation individuelle et collective, mémoire, études de cas, réalisation d’enquêtes et collecte de données, évaluation du travail réalisé en stage et projet, document attestant d’une démarche autoréflexive).
RNCP35513BC04
Construire des accompagnements adaptés
Compétences visées
Analyser les
attentes, les besoins des populations et des publics spécifiques aux
structures sanitaires et sociales (SAAD, SIAD, EHPAD...) - Mobiliser une posture
et une communication professionnelles adaptées aux publics rencontrés et à
leur situation personnelle - Accueillir les
différents publics dans le respect des recommandations professionnelles et
déontologiques
Identifier les
principaux acteurs institutionnels et politiques publiques à différents
niveaux territoriaux - Proposer les aides et
accompagnements mobilisables aux publics en recourant à une évaluation des
besoins - Accompagner les
publics dans leurs démarches administratives ou de demandes d'aides - Identifier des
solutions technologiques et/ou numériques mobilisables et les règles
éthiques-déontologiques à respecter - Adapter les
aides-accompagnements-prises en charge en prenant en compte leur
environnement - Respecter le cadre
légal et réglementaire, budgétaire - Mobiliser des
outils-démarches innovants d'adaptation de l'environnement des publics - Participer à la mise
en place de parcours de santé - Informer les publics
et/ou les structures sur les conditions de mise en œuvre et les contraintes
des solutions technologiques et/ou numériques existantes
Modalités d'évaluation
Validation des compétences par contrôle continu : évaluation orale, écrite et pratique lors de mises en situation professionnelle (devoir surveillé, rédaction et réalisation de rapports, diagnostic social, territorial et environnemental, exposé oral de présentation individuelle et collective, mémoire, études de cas, réalisation d’enquêtes et collecte de données, évaluation du travail réalisé en stage et projet, document attestant d’une démarche autoréflexive).
RNCP35513BC05
Assurer l’encadrement et la coordination
Compétences visées
Communiquer de façon professionnelle dans
une équipe en s'adaptant à son public (oralement et par écrit) - Mobiliser les outils professionnels de
travaux bureautiques et/ou collaboratifs - Se positionner dans un collectif
de travail et une organisation - Utiliser des techniques d'animation et de
gestion d'équipe - Participer à des dispositifs d'échanges
avec les collaborateurs-partenaires sociaux - Prévenir et gérer des conflits - Mettre en place des pratiques RH adaptées
aux besoins des secteurs sanitaires et sociaux
Renseigner les tableaux de bord de gestion
existants - Planifier les activités et les plannings
des professionnels - Décliner les politiques RH de
l'établissement, du service ou du groupe - Entretenir et favoriser la motivation de
l'équipe - Ajuster les actions à partir des
indicateurs issus des tableaux de bord de gestion existants
Contribuer à la mise en place de démarches
de prévention et d'amélioration - Intégrer des principes et démarches
d'organisation innovants - Améliorer les pratiques de planification
et faire face aux imprévus
Modalités d'évaluation
Validation des compétences par contrôle continu : évaluation orale, écrite et pratique lors de mises en situation professionnelle (devoir surveillé, rédaction et réalisation de rapports, diagnostic social, territorial et environnemental, exposé oral de présentation individuelle et collective, mémoire, études de cas, réalisation d’enquêtes et collecte de données, évaluation du travail réalisé en stage et projet, document attestant d’une démarche autoréflexive).
RNCP35513BC06
Usages numériques
Compétences visées
Utiliser les outils numériques de référence et les règles de sécurité informatique pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l’information ainsi que pour collaborer en interne et en externe.
Modalités d'évaluation
Contrôle continu intégral mobilisant notamment des mises en situation professionnelle à partir desquelles est demandée une démarche autoréflexive et de démonstration des compétences acquises
RNCP35513BC07
Exploitation de données à des fins d’analyse
Compétences visées
● Identifier, sélectionner et analyser avec esprit critique diverses ressources dans son domaine de spécialité pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation.
● Analyser et synthétiser des données en vue de leur exploitation. Développer une argumentation avec esprit critique.
Modalités d'évaluation
Contrôle continu intégral mobilisant notamment des mises en situation professionnelle à partir desquelles est demandée une démarche autoréflexive et de démonstration des compétences acquises
RNCP35513BC08
Expression et communication écrites et orales
Compétences visées
● Se servir aisément des différents registres d’expression écrite et orale de la langue française. Communiquer par oral et par écrit, de façon claire et non-ambiguë, dans au moins une langue étrangère.
Modalités d'évaluation
Contrôle continu intégral mobilisant notamment des mises en situation professionnelle à partir desquelles est demandée une démarche autoréflexive et de démonstration des compétences acquises
RNCP35513BC09
Action en responsabilité au sein d’une organisation professionnelle
Compétences visées
● Situer
son rôle et sa mission au sein d’une organisation pour s’adapter et prendre
des initiatives ● Respecter
les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale ● Travailler
en équipe et en réseau ainsi qu’en autonomie et responsabilité au service
d’un projet ● Analyser
ses actions en situation professionnelle, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique
Modalités d'évaluation
Contrôle continu intégral mobilisant notamment des mises en situation professionnelle à partir desquelles est demandée une démarche autoréflexive et de démonstration des compétences acquises
RNCP35513BC10
Positionnement vis à vis d’un champ professionnel
Compétences visées
●
Identifier et situer les champs professionnels potentiellement en relation avec les acquis et la mention ainsi que les parcours possibles pour y accéder ● Caractériser et valoriser son identité, ses compétences et son projet professionnel en fonction d’un contexte Identifier le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs
Modalités d'évaluation
Contrôle continu intégral mobilisant notamment des mises en situation professionnelle à partir desquelles est demandée une démarche autoréflexive et de démonstration des compétences acquises
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Le titulaire d’un BUT « Carrières Sociales » parcours « Coordination et Gestion des Etablissements et Services Sanitaires et Sociaux » exerce son activité dans des structures de type entreprises ou associations de services à domicile, SSIAD, SAAD, SPASAD, résidences autonomie, résidences sénior, CCAS, CIAS, EHPA(D), accueil de jour pour personnes âgées, SIAE, conseils départementaux (services ou direction en lien avec l’action sociale ou médico-sociale). Il pourra assurer l’encadrement de petites équipes dans les établissements et services sanitaires et sociaux, la gestion des services de proximité dans les structures d’aide à domicile, l’accréditation des établissements et services (qualité), la coordination de dispositifs dans un parcours santé-social, la création et la gestion d’une structure dans le domaine sanitaire et social.
Types d'emplois accessibles
Débutant :
responsable de secteur - assistant(e) ou chargé de mission dans un SAAD - assistant(e) RH dans le domaine sanitaire et social - gestionnaire de projet - chargé(e) de clientèle entreprise de service à la personne ou résidence services - chargé(e) de planification - référent(e) parcours santé - référent(e) administratif (EHPAD…) - assistant(e) de direction - conseiller en gérontologie
Après 2 ou 3 ans d’expérience :
responsable de secteur - chargé(e) de mission dans un SAAD - responsable d’unité - dirigeant(e) d’entreprise de service à la personne - gestionnaire des RH dans une structure sanitaire et sociale - coordinateur(-trice) de parcours santé-social - responsable qualité
Métiers visés (ROME)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Élevée (4/5) en tension
Principaux facteurs : Lien formation-emploi, Intensité d'embauche et Non-attractivité salariale.
1 800 €
salaire médian (mensuel)
Diplôme le plus fréquent : Diplôme de niveau bac+2 (DUT, BTS, Deug ou équivalent) en services aux personnes (37 % des actifs en emploi).
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Professionnels de l'action sociale (nomenclature FAP).
-
V4X85— Professionnels de l'action sociale tension 4/5 (Élevée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 2 703
Auvergne-Rhône-Alpes 1 086
Occitanie 879
Hauts-de-France 724
Pays de la Loire 652
Nouvelle-Aquitaine 623
Provence-Alpes-Côte d'Azur 561
Grand Est 549
Normandie 498
Bretagne 456
La Réunion 359
Centre-Val de Loire 335
Bourgogne-Franche-Comté 307
Martinique 134
Mayotte 81
Guadeloupe 68
Guyane 45
10 060
projets de recrutement
45 %
jugés difficiles à recruter
6 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Professionnels de l'action sociale (nomenclature FAP).
-
V4X85— Professionnels de l'action sociale
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Cadre Nouvelle-CalédonieOui
Cadre Polynésie françaiseOui
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation
Jury présidé par le directeur de l'IUT et comprenant les chefs de départements, pour au moins la moitié des enseignants-chercheurs et enseignants, et pour au moins un quart et au plus la moitié de professionnels en relation étroite avec la spécialité concernée, choisies dans les conditions prévues à l'article 612-1 du code de l’éducation.
Composition du jury — VAE
La validation prévue à l'article L. 613-3 est prononcée par un jury dont les membres sont désignés par le président de l'université ou le chef de l'établissement d'enseignement supérieur en fonction de la nature de la validation demandée. Pour la validation des acquis de l'expérience, ce jury comprend, outre les enseignants-chercheurs qui en constituent la majorité, des personnes compétentes pour apprécier la nature des acquis, notamment professionnels, dont la validation est sollicitée. Les jurys sont composés de façon à concourir à une représentation équilibrée entre les femmes et les hommes. Code de l’éducation : Validation des acquis de l'expérience pour la délivrance des diplômes (Articles L613-3 à L613-6)
Financement en alternance
Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.
Prise en charge usuelle
8 700 €
Selon la branche
7 200 € – 8 700 €
Prise en chargeBranches concernées
8 700 €
Valeur par défaut · 211 branches
7 406 €
CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat
7 200 €
CPNEF des acteurs du lien social et familial (ALISFA)
Liens avec d'autres certifications
Nouvelle(s) certification(s)
Base légale
Date d'échéance31-08-2026
Pour plus d'informations · Statistiques
Entrées et sorties de formation
1
entrées en formation
1
parcours menés à terme
100 %
taux d'achèvement
Entrées et sorties de formation — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.
Demande CPF — formations engagées
1
dossiers CPF engagés
2 500 €
montant total engagé
2 500 €
coût moyen par dossier
915 h
durée moyenne
Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)
Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.