Certificateur(s)
Partenaires habilités
1 organisme habilité, d'après la liste publiée par France compétences : 1 à former et organiser l'évaluation.
OrganismeSIRETHabilitation
INSTITUT SUPERIEUR D'INFORMATIQUE ET DE MANAGEMENT DE L'INFORMATION
33017866600096
Former et organiser l'évaluation
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Le Diplôme Supérieur en Marketing et Communication entend certifier des professionnels capables d'accompagner les organisations dans un contexte de digitalisation des pratiques professionnelles. En effet, si les entreprises ont pu se doter de nouveaux outils accélérant la circulation et le traitement des informations, elles sont également confrontées à une transformation des comportements des consommateurs à la recherche d'une expérience client unique et innovante.
Dans ce contexte, le titulaire du Diplôme Supérieur en Marketing et Communication suit les tendances, décrypte les nouveaux comportements et les nouvelles attentes du consommateur en exploitant et corrélant les données disponibles pour concevoir et mettre en œuvre des plans d'action permettant de répondre aux opportunités de marché et aux besoins identifiés.
Activités visées
Placé sous la responsabilité de la Direction Marketing et Communication, le titulaire du Diplôme Supérieur en Marketing et Communication accompagne les organisations dans la conception et la mise en œuvre de leur stratégie de développement commercial.
Dans ce cadre, il conduit des études de marchés pour contribuer à la conception d’une stratégie marketing et communication adaptée aux attentes des consommateurs et en cohérence avec les opportunités et les perspectives de croissance du secteur. Il participe à la mise sur le marché des produits/services en optimisant le réseau de distribution et prend en charge la mise en œuvre de la stratégie de communication de l’entreprise par une approche multicanale pour accompagner son développement commercial.
Compétences attestées
Réaliser des études de marchés et de comportement du consommateur
Contribuer à la conception et au positionnement d’une gamme de produits/services
Participer à la gestion de la stratégie de distribution des produits/services de l’entreprise
Mettre en œuvre une stratégie communication multicanale
Blocs de compétences · 4
RNCP35998BC01
Réalisation d’études de marchés et de comportement du consommateur pour le compte d’une entreprise
Compétences visées
C1.1.1. Soumettre des questionnaires quantitatifs
C1.1.2 Mettre en place une gestion des études qualitatives
C1.2. Identifier le comportement et les demandes du consommateur sur Internet et dans des circuits de distribution
C1.3. Traiter un ensemble d’informations internes
Modalités d'évaluation
Etudes de cas : - Etude consommateurs - Diagnostic stratégique de développement à l'export Mise en situation professionnelle : Etude de marché L'acquisition du bloc fait l'objet de la remise d'un certificat.
RNCP35998BC02
Contribution à la conception et au positionnement d’une gamme de produits/services pour le compte d’une entreprise
Compétences visées
C2.1. Elaborer une gamme de produits ou de services
C2.2. Contribuer à la définition du prix du produit ou du service
C2.3. Définir les critères de réalisation du conditionnement et de l’emballage produit/service
C2.4.1. Analyser l’image de la marque
C2.4.2. Identifier les retours négatifs pour la marque
Modalités d'évaluation
Etude cas : Mise en œuvre d'une stratégie marketing et communication L'acquisition du bloc fait l'objet de la remise d'un certificat.
RNCP35998BC03
Participation à la gestion de la stratégie de distribution des produits/services d’une entreprise
Compétences visées
C3.1. Sélectionner les circuits de distribution
C3.2. Optimiser l’ergonomie et le contenu du site internet
C3.3. Définir des actions de merchandising
C3.4 Gérer des campagnes de marketing relationnel auprès des consommateurs
Modalités d'évaluation
Etude de cas : - Gestion de la relation client - Elaboration d'une stratégie de distribution - Gestion du merchandising Mise en situation professionnelle : Présentation d'un site internet L'acquisition du bloc fait l'objet de la remise d'un certificat.
RNCP35998BC04
Mise en œuvre d’une stratégie communication multicanale pour le compte d’une entreprise
Compétences visées
C4.1. Réaliser des actions de communication institutionnelles et commerciales
C4.2. Mettre en œuvre des actions de promotion des ventes multicanales
C4.3. Animer une communauté autour de la marque ou de ses produits sur les réseaux sociaux
C4.4. Développer le nombre de liens croisés
C4.5. Elaborer des campagnes de référencement payant
Modalités d'évaluation
Etudes de cas : - Conception d'un plan marketing et communication multicanal - Conception d'une stratégie de référencement Mise en situation professionnelle : Création et animation d'un blog/site internet L'acquisition du bloc fait l'objet de la remise d'un certificat.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Les activités visées peuvent s’exercer dans tous les secteurs d’activité (agro-alimentaire, luxe, tourisme, chimie, industrie, banques, informatique) au sein d’entreprises commerciales, industrielles, de services mais également au sein de cabinets de conseil, d’annonceurs ou agences de publicité.
Types d'emplois accessibles
Responsable Marketing/Communication, Responsable Marketing et Communication, Responsable produit, Responsable digital, Chef de projet digital, Chargé de projet marketing/communication, Chargé de communication interne/externe, Chargé de projet événementiel, Chargé d’études marketing.
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
L’exercice de l'activité visée n'est pas réglementé en tant que tel.
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée
(3/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
2 911 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
7 familles professionnelles (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 1 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
M1X81 — Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique tension 4/5 (Élevée)
-
M2X91 — Chefs de projet et directeurs de service informatique tension 4/5 (Élevée)
-
R1X68 — Employés des services commerciaux tension 3/5 (Modérée)
-
R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée)
-
R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible)
-
U0X80 — Assistants de la communication tension 1/5 (Très faible)
-
U0X90 — Cadres de la communication tension 1/5 (Très faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
26 665
projets de recrutement
35 %
jugés difficiles à recruter
8 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
7 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
M1X81 — Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique
-
M2X91 — Chefs de projet et directeurs de service informatique
-
R1X68 — Employés des services commerciaux
-
R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats)
-
R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
-
U0X80 — Assistants de la communication
-
U0X90 — Cadres de la communication
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
* Être titulaire du Baccalauréat ou d'un titre niveau 4 pour une admission en première année * Être titulaire d’un Bac +1 et avoir validé 60 ECTS pour une admission en deuxième année * Être titulaire d'un titre de niveau 5 ou d'un Bac+2 et avoir validé 120 ECTS pour une entrée en troisième année
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE
Jury nommé par le Recteur d'académie, dont la composition est la suivante : - Président et vice-président (enseignants chercheurs désignés par le Recteur d'académie) - Recteur d'académie ou son représentant - Directeur de l'école - Directeur du programme - 2 enseignants permanents
Financement en alternance
Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par
France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.
Prise en charge usuelle
7 542 €
Selon la branche
7 000 € – 7 542 €
Prise en chargeBranches concernées
7 542 €
Valeur par défaut · 211 branches
7 500 €
CPNE des industries de santé (CPNEIS)
7 000 €
CPNE Branche Caoutchouc
Base légale
Date d'échéance31-08-2024
Pour plus d'informations · Statistiques