RNCP36903
Inactive
· Niveau 6
UX Designer
Certificateur · OPENCLASSROOMS
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 6
Formacode(s)
Date d'échéance de l'enregistrement
29-09-2025
Certificateur(s)
Partenaires habilités
5 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 5 à former.
OrganismeSIRETHabilitation
GRETA COTES NORMANDES
19501219000029
Former
GRETA PORTES NORMANDES
19270016900027
Former
LYCEE ENS GEN TECHNO GUSTAVE FLAUBERT
19760096800022
Former
LYCEE GENERAL ET TECHNOLOGIQUE CAMILLE JULLIAN
19330023300031
Former
LYCEE TECHNIQUE REGIONAL LES EUCALYPTUS
19060075900020
Former
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Le métier d'UX designer consiste à satisfaire les attentes des utilisateurs lors de leur navigation sur un site internet, une application ou encore, un système/service interne à une entreprise, cela, en prenant en compte le cadre, la stratégie et les besoins identifiés par le client interne ou externe - ces contraintes pouvant être techniques, fonctionnelles, organisationnelles, budgétaires, etc.
Activités visées
Recherche et analyse des besoins utilisateurs
Idéation et définition de la solution UX design
Conception, test et évaluation du prototype
Compétences attestées
Cadrer le projet UX design (définir les objectifs business et la méthodologie)
Collecter et analyser les données utilisateurs et les données indirectes existantes
Restituer et synthétiser les tendances liées aux problématiques utilisateurs
Réaliser une veille régulière (ergonomie, accessibilité, outils, éco-développement, etc.)
Traduire les problématiques et les besoins utilisateurs
Sélectionner les scénarios d'usage et collecter des données complémentaires (ateliers de co-conception)
Formaliser les parcours utilisateurs et les recommandations UX
Mettre en place la solution PVM (Produit Minimum Viable)
Réaliser les tests d’utilisabilité du parcours et des fonctionnalités produit
Itérer et intégrer les retours utilisateurs (amélioration continue)
Blocs de compétences · 3
RNCP36903BC01
Rechercher et analyser les besoins utilisateurs
Compétences visées
Définir les objectifs business grâce à des indicateurs de performance afin de valider la mission produit sous forme de brief UX.
Définir la méthodologie de recherche en utilisant la stratégie design (méthode primaire, secondaire, etc.) dans le but de construire une feuille de route (roadmap).
Collecter et analyser les données utilisateurs, liées à la recherche primaire (ou ethnographique) ainsi que les données indirectes, liées à la recherche secondaire (par exemple la documentation scientifique) issues de mesures/études qualitatives et quantitatives (workshops, questionnaires, sondages, A/B tests, tracking, etc.) dans le but de définir les usages réels et les personas (représentatifs de la diversité des publics, dont ceux en situation de handicap).
Restituer et synthétiser les résultats des recherches utilisateurs (incluant les utilisateurs en situation de handicap) sous forme de cartographie afin d’identifier des émotions et des interactions appuyées par des points de friction, des opportunités, des solutions (carte d’expérience, carte d’empathie, etc.) dans le but de définir et de proposer des recommandations de stratégie UX.
Réaliser une veille sur l’état de l’art du domaine et sur ses évolutions technologiques, grâce à des recherches personnelles (benchmark concurrentiel, carte mentale, etc.), pour influencer la stratégie UX et garantir la prise en compte des publics en situation de handicap.
Modalités d'évaluation
Projets (mises en situation professionnelle) et soutenances.
RNCP36903BC02
Générer des idées et définir la solution UX design
Compétences visées
Auditer la solution produit existante à partir de l'analyse de critères d'ergonomie reconnus (ex : critères heuristiques de Bastien et Scapin, Nielsen, …) et des usages actuels (comprenant les situations de handicap) s’appuyant sur la psychologie et la sociologie, afin de proposer des améliorations.
Définir des idées de solutions (scénarios d'usage) en utilisant les données de l'audit et des recherches analytiques dans le but de répondre à la problématique produit posée.
Sélectionner le scénario d'usage (identification des différentes étapes du dispositif, répertoire des actions des personas (représentatifs de la diversité des publics), liste des émotions ressenties, etc.) à partir des données collectées lors d'ateliers de co-conception afin de tester et de valider la solution à implémenter.
Formaliser le parcours de l’expérience utilisateur (experience map), en utilisant les données collectées lors des ateliers et du design system, pour représenter visuellement la solution sous forme de prototype basse fidélité (wireframes).
Modalités d'évaluation
Projets (mises en situation professionnelle) et soutenances.
RNCP36903BC03
Concevoir, tester et évaluer le prototype
Compétences visées
Identifier les contraintes techniques à l'aide des normes en vigueur (dont RGPD), règles d’utilisabilité, et celles définies par les équipes techniques (spécifications fonctionnelles/techniques) pour proposer une solution viable.
Concevoir le PMV en collaboration avec l'UI designer, à partir d'un parcours utilisateur soutenu par des wireframes, élaborés avec des outils de conception (ex : Figma, Adobe XD) et des outils no-code, dans le but de définir le prototype fonctionnel à tester.
Tester la solution produit en utilisant des méthodologies d'évaluation utilisateurs (ex :
workshops ou ateliers, tests individuels, tests en groupe, focus groups, etc.) en vue d'affiner le parcours utilisateur et les fonctionnalités produit.
Implémenter une démarche d'amélioration continue par itération en prenant en compte les retours utilisateurs (y compris ceux en situation de handicap) et en s’appuyant sur des méthodes de gestion de projet (ex : lean UX) pour faire évoluer la stratégie UX et le produit associé.
Modalités d'évaluation
Projets (mises en situation professionnelle) et soutenances.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
L'UX designer peut exercer ses activités dans tous secteurs et toutes tailles d'entreprises, notamment en agences, grands groupes, start-up / scale-up, etc.
Types d'emplois accessibles
UX designerUX managerUX/UI designerUX/ergonomeUX researcherUX strategistExpert UXChef de projet UXLead UX / Lead UX designerDesigner / Concepteur d'expérience utilisateurDesigner d'interaction / designer d'interactivitéErgonome / web-ergonomeConsultant UXCX designer
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
L’exercice professionnel du métier UX designer n’est pas un métier réglementé en termes d’accès ; néanmoins, les activités digitales doivent se conformer au droit applicable au numérique (traitement de données, respect de la vie privée, RGPD, déclarations CNIL...), et plus généralement au droit de la communication et de la propriété intellectuelle.
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Très faible (1/5)
Principaux facteurs : Non-attractivité salariale.
2 300 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Graphistes, dessinateurs, stylistes, décorateurs et créateurs de supports de communication visuelle (nomenclature FAP).
-
U1X82— Graphistes, dessinateurs, stylistes, décorateurs et créateurs de supports de communication visuelle tension 1/5 (Très faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 1 519
Nouvelle-Aquitaine 566
Auvergne-Rhône-Alpes 402
Provence-Alpes-Côte d'Azur 318
Occitanie 281
Grand Est 142
Pays de la Loire 127
Normandie 81
Hauts-de-France 77
La Réunion 52
Centre-Val de Loire 46
Bourgogne-Franche-Comté 38
Bretagne 38
Martinique 20
Guadeloupe 17
Mayotte 17
Corse 9
Guyane 5
3 755
projets de recrutement
20 %
jugés difficiles à recruter
22 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Graphistes, dessinateurs, stylistes, décorateurs et créateurs de supports de communication visuelle (nomenclature FAP).
-
U1X82— Graphistes, dessinateurs, stylistes, décorateurs et créateurs de supports de communication visuelle
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
Pour accéder à la certification UX Designer, les candidats doivent obligatoirement être titulaires d’une certification professionnelle de niveau 5 (ou équivalent) dans le domaine du digital (ex : gestion de projet web ; design/graphisme ; communication/webmarketing ; développement) ou être titulaires du baccalauréat (ou d’une certification professionnelle de niveau 4 ou équivalent) avec une expérience professionnelle d’au moins 2 ans dans le domaine du digital. Tout autre profil relève d'une procédure dérogatoire incluant un test de positionnement : - être titulaire d'une certification professionnelle de niveau 5 (ou équivalent) tous domaines avec une expérience professionnelle tous secteurs d'au moins 1 an ; - ou, être titulaire du baccalauréat ou d'une certification professionnelle de niveau 4 (ou équivalent) tous domaines avec une expérience professionnelle tous secteurs d'au moins 3 ans ; - et réussir un test de positionnement sur les bases de l'UX design. Pour tous les candidats, la procédure de sélection s'effectue au travers d'un formulaire de candidature validant les pré-requis académiques ou dérogatoires, ainsi que l'adéquation du projet professionnel avec les objectifs de la formation. Sont collectées les pièces justificatives constituant le dossier d'admission (CV, éléments de motivation et le cas échéant, copie du diplôme, attestations employeur, et/ou test de positionnement). Si nécessaire, un entretien individuel de motivation est organisé. Pour les candidats dont le français n’est pas la langue maternelle, un justificatif d’un niveau de français B2 minimum (niveau courant) sur l’échelle européenne du CECRL sera également demandé.
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE
Le jury de certification est composé d’au moins trois membres dont deux professionnels du secteur.
Financement en alternance
Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.
Prise en charge usuelle
7 945 €
Selon la branche
6 000 € – 9 475 €
Prise en chargeBranches concernées
7 945 €
Valeur par défaut · 190 branches
7 923 €
CPNE FP Branche des magasins du Bricolage, CPNEFP Commerce succursaliste de la Chaussure, CPNEFP Commerce à distance, CPNEFP Grands Magasins/ Magasins Populaires, CPNEFP Import-Export +3 autres
9 475 €
CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil, CPNE de l’édition de livres, de l’édition phonographique et de l’édition de musique, CPNEF de l'audiovisuel, CPNEF de la Publicité, CPNEF de la presse et des agences de presse +1 autres
8 400 €
CPNEFP de l'habillement, mercerie, chaussure et jouet
8 255 €
CPNEFP Professions de la Photographie
8 151 €
CPNE de la branche de la Distribution Directe
8 134 €
CPNE FP Commerce de Détail de l'Horlogerie Bijouterie
7 967 €
CPNEFP de la branche des entreprises du bureau et du numérique (commerces et services)
7 500 €
CPNE des industries de santé (CPNEIS)
7 220 €
CPNEFP de la Branche des Caisses régionales de Crédit Agricole et autres organismes
7 124 €
CPNEFP de la blanchisserie, laverie, location de linge, nettoyage à sec, pressing et teinturerie
6 000 €
CPNEFP de la métallurgie
Liens avec d'autres certifications
Nouvelle(s) certification(s)
Base légale
Date de décision29-09-2022
Durée de l'enregistrement3 ans
Date d'échéance29-09-2025
Pour plus d'informations · Statistiques
AnnéeCertifiésInsertion 6 moisMétier visé 2 ans
2020
19
85 %
92 %
2019
5
75 %
50 %
Entrées et sorties de formation
59
entrées en formation
43
parcours menés à terme
73 %
taux d'achèvement
Entrées et sorties de formation — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.
Demande CPF — formations engagées
61
dossiers CPF engagés
299 308 €
montant total engagé
4 907 €
coût moyen par dossier
728 h
durée moyenne
Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)
Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.