Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Les changements profonds de ces dernières années (crise sanitaire, crise écologique et énergétique, contexte socio-politique) impactent les entreprises et les conduisent à rechercher des collaborateurs et des managers intermédiaires plus responsables, polyvalents et capables de mobiliser des méthodes de travail innovantes.
Cette certification a été créée en 1990 à la demande des entreprises de la région Grand Est afin de certifier les compétences liées aux fonctions d’encadrement intermédiaire dans le domaine commercial, puis plus généralement dans les domaines de la gestion et bien au au-delà de la région. Les certifiés démontrent leur capacité à s’intégrer dans des entreprises opérant dans des secteurs d’activités variés. Ils disposent d’une ouverture d’esprit fondée sur une approche transdisciplinaire, responsable et multiculturelle des affaires.
Activités visées
Utiliser les outils numériques adéquats dans un contexte professionnel évolutif
Exploiter des données à des fins d’analyse de l'environnement concerné et de l'organisation
S’exprimer et communiquer à l’oral et à l’écrit, en situation professionnelle dans un contexte multiculturel et/ou transdisciplinaire
Se positionner vis à vis d’un champ professionnel et définir son projet professionnel
Agir en responsabilité au sein d’une organisation professionnelle dans un contexte transdisciplinaire et/ou international, en bonne connaissance de soi, des autres et en intégrant les enjeux DD/RSE
Appréhender le monde des affaires et les principaux domaines de la gestion
Utiliser des techniques et les outils de gestion relatifs à son champ professionnel
Développer des pratiques professionnelles en gestion relatives à son champ professionnel
Compétences attestées
Identifier les outils numériques de référence au sein d'une organisation. Utiliser ces outils, dans les règles de sécurité informatique et le respect de la déontologie, pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l’information de manière claire et pertinente, ainsi que pour collaborer en interne et en externe.
Identifier, sélectionner et analyser avec esprit critique diverses ressources dans son domaine de spécialité pour traiter un sujet.
Analyser et synthétiser des données en vue de leur exploitation au sein de l'organisation.
Développer une argumentation avec esprit critique dans le respect des règles de déontologie et responsabilité sociale
Se servir aisément des différents registres d’expression écrite et orale de la langue française pour interagir avec tout type d’interlocuteur.
Communiquer par oral et par écrit, de façon claire et non-ambiguë, dans au moins une langue étrangère afin de s'exprimer de manière fluide et intelligible, de maîtriser un vocabulaire professionnel, et, d’adapter sa communication à ses interlocuteurs dans un contexte multiculturel et international.
Construire son projet professionnel en identifiant et situant les champs professionnels, nationaux et internationaux ainsi que les parcours possibles pour y accéder.
Caractériser et valoriser son identité, ses compétences et son projet professionnel dans un contexte d'engagement éthique et sociétal.
Identifier dans l’élaboration du projet professionnel le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs avec agilité et intégrité.
Situer son rôle et sa mission au sein d'une organisation pour s’adapter et prendre des initiatives dans un contexte globalisé
Travailler en équipe et en réseau de manière collaborative, ainsi qu’en autonomie et responsabilité dans la prise d'initiative, au service d’un projet.
Analyser ses actions en situation professionnelle, bien se connaître, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique.
Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité sociale.
Comprendre l’écosystème du monde des affaires et en assurer une veille, tant sur les plans géopolitiques, sociologiques, économiques, concurrentiels que managériaux, etc
Anticiper les futurs possibles du monde des affaires afin d’en détecter les menaces, les opportunités, les tendances, les risques possibles, sur le plan environnemental et sociétal relatif à son champ professionnel.
Appliquer des techniques et outils en gestion de manière innovante et responsable.
Contrôler le respect des règles, pratiques, normes, etc
Recueillir et exploiter les données afin de les analyser pour piloter son activité.
Comprendre les contours d’un projet, d’une affaire, d’une organisation, etc pour manager au mieux son projet et /ou ses équipes
Définir des plans d’actions opérationnels et les mettre en œuvre en favorisant les innovations managériales.
Blocs de compétences · 8
RNCP37689BC01
Utiliser les outils numériques adéquats dans un contexte professionnel évolutif
Compétences visées
Identifier les outils numériques de référence au sein d'une organisation.
Utiliser ces outils, dans les règles de sécurité informatique et le respect de la déontologie, pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l’information de manière claire et pertinente, ainsi que pour collaborer en interne et en externe.
Modalités d'évaluation
Travaux pratiques de mise en situation, projet, présentation.
RNCP37689BC02
Exploiter des données à des fins d’analyse de l'environnement concerné et de l'organisation
Compétences visées
Identifier, sélectionner et analyser avec esprit critique diverses ressources dans son domaine de spécialité pour traiter un sujet.
Analyser et synthétiser des données en vue de leur exploitation au sein de l'organisation.
Développer une argumentation avec esprit critique dans le respect des règles de déontologie et responsabilité sociale.
Modalités d'évaluation
Rédaction de notes de synthèse, rédaction d'un mémoire et soutenance
RNCP37689BC03
S’exprimer et communiquer à l’oral et à l’écrit, en situation professionnelle dans un contexte multiculturel et/ou transdisciplinaire
Compétences visées
Se servir aisément des différents registres d’expression écrite et orale de la langue française pour interagir avec tout type d’interlocuteur.
Communiquer par oral et par écrit, de façon claire et non-ambiguë, dans au moins une langue étrangère. S'exprimer de manière fluide et intelligible. Maîtriser un vocabulaire professionnel. Adapter sa communication à ses interlocuteurs dans un contexte multiculturel et international.
Modalités d'évaluation
Exercice oral de communication individuel et en groupe. Rédaction de compte-rendu et notes de synthèse. Simulation sur des situations managériales de communication, exercice de plaidoirie, présentations orales et écrites, en langue française et étrangère. Test de langues.
RNCP37689BC04
Se positionner vis à vis d’un champ professionnel et définir son projet professionnel
Compétences visées
Construire son projet professionnel en identifiant et situant les champs professionnels, nationaux et internationaux ainsi que les parcours possibles pour y accéder.
Caractériser et valoriser son identité, ses compétences et son projet professionnel dans un contexte d'engagement éthique et sociétal.
Identifier dans l’élaboration du projet professionnel le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs avec agilité et intégrité.
Modalités d'évaluation
Mises en situation professionnelle, auto évaluations, évaluations entreprises, passeport employabilité. Présentations orales. Etude réflexive sur le métier de manager, étude de cas.
RNCP37689BC05
Agir en responsabilité au sein d’une organisation professionnelle dans un contexte transdisciplinaire et/ou international, en bonne connaissance de soi, des autres et en intégrant les enjeux DD/RSE
Compétences visées
Situer son rôle et sa mission au sein d'une organisation pour s’adapter et prendre des initiatives dans un contexte globalisé.
Travailler en équipe et en réseau de manière collaborative, ainsi qu’en autonomie et responsabilité dans la prise d'initiative, au service d’un projet.
Analyser ses actions en situation professionnelle, bien se connaître, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique.
Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité sociale.
Modalités d'évaluation
Mises en situation visant à proposer des solutions à une problématique d'entreprise, étude de cas et simulation sur le compréhension de l'environnement économique international et national. Etude de cas sur les différentes fonctions de l'entreprise. Rapport de stage, auto-évaluation. Etude de cas sur la gouvernance responsable.
RNCP37689BC06
Appréhender le monde des affaires et les principaux domaines de la gestion
Compétences visées
Comprendre l’écosystème du monde des affaires et en assurer une veille, tant sur les plans géopolitiques, sociologiques, économiques, concurrentiels que managériaux, etc.
Anticiper les futurs possibles du monde des affaires afin d’en détecter les menaces, les opportunités, les tendances, les risques possibles, sur le plan environnemental et sociétal.
Modalités d'évaluation
Etude de cas, mises en situation professionnelle, notes de synthèse, présentations orales
RNCP37689BC07
Utiliser des techniques et les outils de gestion relatifs à son champ professionnel
Compétences visées
Appliquer des techniques et outils en gestion de manière innovante et responsable
Contrôler le respect des règles, pratiques, normes, etc.
Recueillir et exploiter les données afin de les analyser pour piloter son activité
Modalités d'évaluation
Etudes de cas et simulations sur les différents domaines de la gestion. Etudes de cas sur les différents domaines juridiques, mises en situation professionnelle. Rédaction de note de synthèse, Mémoire.
RNCP37689BC08
Développer des pratiques professionnelles en gestion relatives à son champ professionnel
Compétences visées
Comprendre les contours d’un projet, d’une affaire, d’une organisation, etc pour manager au mieux son projet et / ou ses équipes.
Définir des plans d’actions opérationnels et les mettre en œuvre en favorisant les innovations managériales
Modalités d'évaluation
Etude de cas portant sur la gestion de projet, simulation portant sur le leadership, étude réflexive sur la mise en place de projets. Projet, évaluation en situation réelle par les missions effectuées en entreprise et/ou lors des projets associatifs.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Tous secteurs, publics et privés et toutes tailles d’entités
Types d'emplois accessibles
Responsable d’agence, de point de vente, chargé de promotion, conseiller clientèle, conseiller patrimonial, assistant chef de produit, responsable promotion des ventes, chargé de stratégie digitale, chargé de marketing, responsable communication, responsable relation institutionnelle, responsable export, chargé d’études, consultant junior.
Métiers visés (ROME)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée
(3/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
2 837 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
7 familles professionnelles (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 2 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
L4X80 — Techniciens des services administratifs tension 4/5 (Élevée)
-
L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) tension 3/5 (Modérée)
-
QCX01 — Employés et techniciens commerciaux de la banque tension 5/5 (Très élevée)
-
QCX02 — Cadres et indépendants commerciaux de la banque tension 3/5 (Modérée)
-
R2X80 — Attachés commerciaux tension 4/5 (Élevée)
-
R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée)
-
R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
53 251
projets de recrutement
32 %
jugés difficiles à recruter
4 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
7 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
L4X80 — Techniciens des services administratifs
-
L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes)
-
QCX01 — Employés et techniciens commerciaux de la banque
-
QCX02 — Cadres et indépendants commerciaux de la banque
-
R2X80 — Attachés commerciaux
-
R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats)
-
R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Non
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Composition du jury — Formation initiale, Apprentissage, Contrat de professionnalisation
- le président du jury appartenant à un corps d’enseignants chercheurs, professeurs des universités ou maîtres de conférence, ou à un corps assimilé au sens de l’arrêté du 10/02/1992 ; - un vice-président qui supplée le président en cas d’empêchement appartenant à un corps d’enseignants chercheurs, dans la mesure du possible ; - le directeur général d’ICN BS ou son représentant ; - le directeur du programme ; - au moins quatre représentants du corps professoral enseignant dans le programme, ou des personnalités extérieures ayant contribué aux enseignements ; - le recteur d’académie ou son représentant, qui assiste avec voix consultative aux délibérations.
Composition du jury — VAE
Le jury de validation de la certification est composé de 4 personnes : - du Président du jury / Directeur du programme concerné et de 3 personnes : · dont 1 enseignant d'ICN BUSINESS SHOOL · dont 2 membres extérieurs à l’organisme, représentants du secteur professionnel
Financement en alternance
Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par
France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.
Prise en charge usuelle
7 923 €
Selon la branche
6 000 € – 8 900 €
Prise en chargeBranches concernées
7 923 €
Valeur par défaut · 190 branches
8 900 €
CPNE Branche Caisse d'Epargne, CPNE Travail Temporaire, CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil, CPNE de la branche Banque Populaire, CPNE des agents généraux d'assurance +4 autres
7 300 €
CNPE des sociétés financières, CPNE Banque, CPNEFP du Crédit Mutuel
7 500 €
CPNE des industries de santé (CPNEIS), CPNEFP Agences de voyages et tourisme
6 000 €
CPNEF inter-secteurs papier carton, CPNEFP de la métallurgie
8 400 €
CPNEFP de l'habillement, mercerie, chaussure et jouet
8 255 €
CPNEFP Professions de la Photographie
8 134 €
CPNE FP Commerce de Détail de l'Horlogerie Bijouterie
8 000 €
CPNE du Commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire
7 967 €
CPNEFP de la branche des entreprises du bureau et du numérique (commerces et services)
7 900 €
Commission Paritaire Activités de Marchés Financiers
7 156 €
CPNEFP de la blanchisserie, laverie, location de linge, nettoyage à sec, pressing et teinturerie
Liens avec d'autres certifications
Anciennes versions
Base légale
Date d'échéance31-08-2027
Pour plus d'informations · Statistiques
Se former en apprentissage
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