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OpenDataForma RNCP · RS · Formacode · NSF
RNCP39398 Inactive · Niveau 3

CQP Laveur de vitres spécialisé travaux en hauteur

Certificateur · OC PROPRETE

L'essentiel

Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 3
Date d'échéance de l'enregistrement
19-07-2025

Certificateur(s)

Nom légalSIRETSite
OC PROPRETE 53078404000012 —

Partenaires habilités

41 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 41 à former.

OrganismeSIRETHabilitation
ADAPEP AFP 2 I 40144581200035 Former
ADEIT - ASSOCIATION POUR LE DEVELOPPEMENT DE L'ENTREPRENEURIAT ET L'INSERTION SUR LES TERRITOIRES 33794659400062 Former
ASK FORMATION 81230970600032 Former
CFA PROPRETE CENTRE 32187778900123 Former
CFA TOULOUSE 32187778900164 Former
CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION BOURGOGNE FRANCHE-COMTE 13002607300010 Former
CIPECMA 78128367600018 Former
ERGO-NETT FORMATION 78986795900023 Former
FCIP EDUCATION ET FORMATION TOUT AU LONG DE LA VIE 18592161600057 Former
FIF CONSEIL 79080053600043 Former

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Résumé de la certification

Objectifs et contexte

Le laveur de vitres spécialisé travaux en hauteur est un agent de la propreté spécialisé dans l’entretien et le nettoyage des surfaces vitrées (vitres, baies vitrées) situées en hauteur (et non accessibles de plain-pied) afin de garantir une luminosité optimale et de les protéger durablement contre les détériorations.

Il utilise des moyens d’accès spécifiques pour réaliser l’entretien des vitres : plateforme individuelle roulante légère (PIRL), perche, ou :

échafaudage roulant (option 1)

plateforme élévatrice mobile de personnes (option 2)

nacelles suspendues (option 3)

Dans la grille de classification de la CCN Propreté, le laveur de vitres spécialisé travaux en hauteur est positionné Agent très qualifié de service (ATQS1).

Activités visées

Instauration d’une relation de confiance avec le client et les usagers.
Information des usagers/clients sur le déroulé des opérations et leurs éventuels impacts.
Traitement et transmission des demandes ou des réclamations éventuelles des usagers/clients.
Préparation organisationnelle du chantier.
Préparation technique du chantier.
Installation et balisage de la zone et du poste du travail dans le respect des règles de santé et de sécurité afférentes au travail en hauteur.
Nettoyage des surfaces vitrées avec les techniques appropriées.
Installation et déplacement d'une plateforme individuelle roulante légère (PIRL) :
Installation et utilisation d'un échafaudage roulant pour la réalisation de travaux de lavage de vitres en hauteur dans le respect des règles de santé et de sécurité au travail (option 1),
ou Installation et utilisation d'une plateforme élévatrice mobile de personnes (PEMP) pour la réalisation de travaux de lavage de vitres en hauteur dans le respect des règles de santé et de sécurité au travail (option 2),
ou Installation et conduite d'une nacelle suspendue pour la réalisation de travaux de lavage de vitres en hauteur dans le respect des règles de santé et de sécurité au travail.
Clôture du chantier par l'évaluation de la conformité des travaux réalisés, la remise en état du matériel et la transmission des informations de fin d'intervention).

Compétences attestées

Vérifier la propreté de la tenue de travail et du matériel en se référant aux standards de la profession afin de véhiculer une image professionnelle de soi-même et de son entreprise.
Se présenter et dialoguer avec tout interlocuteur en respectant les règles usuelles de politesse, en adoptant une attitude professionnelle adaptée et en prenant en compte l'éventuelle situation de handicap de l'interlocuteur dans un objectif de qualité de service.
Informer les usagers/clients, notamment ceux en situation de handicap, de la nature des travaux à effectuer en expliquant les étapes des opérations, leur objectif et le planning envisagé, afin de permettre aux usagers de comprendre l’intervention et d’en connaître le déroulé.
Avertir les usagers/clients des impacts éventuels des travaux en mettant en avant les règles de sécurité et en prenant en compte leurs contraintes, notamment pour ceux
en situation de handicap, afin de leur permettre d’anticiper d’éventuelles adaptations à opérer dans leur activité habituelle.
Traiter les demandes et réclamations des usagers/clients en collectant les informations et éléments nécessaires à leur traitement, en distinguant de manière pertinente les demandes qui relèvent de ses attributions et celles qui doivent être transmises à la hiérarchie et en utilisant, le cas échéant, les outils de formalisation prévus, afin d'apporter une réponse adaptée.
Identifier les besoins en travaux exceptionnels et spécifiques qui pourraient être proposés aux usagers/ clients à partir des échanges réalisés avec eux et de l'état des lieux opéré dans le cadre du chantier de lavage de vitres, afin de transmettre à sa hiérarchie des informations permettant
d'établir une proposition commerciale appropriée.
Planifier ses interventions selon les directives de la hiérarchie dans une zone géographique déterminée et une période de temps donnée, en prenant en compte des bons de travail, les échéances et temps d'intervention prévus, les conditions prévisions météorologiques annoncées, les distances géographiques, afin d’optimiser son programme d'exécution.
Réaliser un état des lieux précis des locaux, des installations et des surfaces à nettoyer permettant d'évaluer la nature et l'importance des salissures des vitres et des huisseries, de vérifier le temps d'intervention prévu à l'aide
de ressources à disposition (clients, plans, bons de travaux et tout document décrivant les conditions de réalisations du chantier), afin de valider la faisabilité des travaux demandés et d'alerter sa hiérarchie en cas d'écarts constatés.
Sélectionner les matériels et les équipements de sécurité en tenant compte des caractéristiques du lieu et des surfaces à nettoyer, de la nature et de l'importance des salissures, ainsi que des techniques de nettoyage à mettre en œuvre, et en vérifiant l'état du matériel afin de permettre un travail conforme à la prestation demandée et garantissant le respect des règles de santé et de sécurité au travail.
Sélectionner les produits adaptés aux opérations envisagées, dans le respect des règles de santé, de sécurité au travail et préservation de l'environnement
en tenant compte des caractéristiques du lieu et des surfaces à nettoyer, de la nature et de l'importance des salissures, ainsi que des techniques de nettoyage à mettre en œuvre, en vérifiant la disponibilité des produits et les niveaux de stock afin de garantir l'efficacité des opérations.
Sécuriser la zone de travail en la délimitant à l’aide de panneaux de signalisation et de balisages conformes et adaptés à la situation, dans le respect du plan de prévention et/ou des dispositions réglementaires afin de garantir la sécurité des clients /usagers et des passants.
Installer le poste de travail dans le respect des règles de sécurité au travail et des consignes données, en veillant à protéger les lieux et les biens de dommages éventuels, en disposant de façon rationnelle les matériels, produits et consommables et en vérifiant la mise en place des dispositifs de sécurité sur les produits et matériels, afin d'assurer l'ergonomie et la sécurité du poste de travail et de préserver la propreté du site.
S'assurer, en fonction des spécificités du chantier, que les conditions de sécurité sont réunies avant la réalisation de la prestation, en se référant aux normes de sécurité en vigueur, afin de mettre en sécurité sa propre personne, ses collègues de travail et les usagers/clients.
Nettoyer les vitres à l’aide de la solution détergente et des outils adaptés à la technique de nettoyage dite « à la française », en respectant le protocole opérationnel et les règles d’hygiène, santé et sécurité au travail en vigueur, en appliquant les gestes et postures adaptés, afin d’obtenir un résultat sans traces, tâches, coulure.
Nettoyer les vitres à l’aide de la solution détergente et des outils adaptés à la technique de nettoyage dite « à l’américaine », en respectant le protocole opérationnel et les règles d’hygiène, santé et sécurité au travail en vigueur, en appliquant les gestes et postures adaptés, afin d’obtenir un résultat sans traces, tâches, coulure.
Nettoyer les vitres à l’aide de la solution détergente et des outils adaptés à la technique de nettoyage à la perche, en respectant le protocole opérationnel et les règles d’hygiène, santé et sécurité au travail en vigueur, en appliquant les gestes et postures adaptés, afin d’obtenir un résultat sans traces, tâches, coulure.
Vérifier l’état général et de fonctionnement de la PIRL en réalisant les points de contrôle conformément aux consignes du fabricant, afin de garantir le bon fonctionnement de la plateforme.
Installer la PIRL en la positionnant dans le périmètre de sécurité, en tenant compte de sa notice technique, en adéquation avec les contraintes d’installation afin d’assurer la stabilité de la plateforme dans le respect de la réglementation et des précautions d’usage.
Utiliser la PIRL en appliquant les gestes et postures adaptés et en respectant la notice technique ainsi que les règles d’hygiène, santé et sécurité au travail en vigueur afin de garantir l’usage conforme et en sécurité de la plateforme.
Remettre en état l'espace de chantier après les travaux, en le débarrassant des saletés ou traces éventuelles, et en remettant à leur place les éléments déplacés afin de rendre disponible pour son usage habituel.
S'assurer de la qualité de la prestation en contrôlant le chantier une fois les prestations achevées et en mettant en œuvre les actions correctives adaptées en cas de non-conformité afin de garantir le respect des objectifs qualitatifs fixés.
Réaliser les opérations d'entretien courant du matériel en assurant le nettoyage des matériels et des accessoires après utilisation et en signalant les anomalies ou pannes nécessitant une intervention afin de garantir la propreté et l'état du matériel pour une utilisation ultérieure.
Renseigner de manière exhaustive les formulaires de fin de chantiers papier et/ou numériques et en renseignant les dégradations ou les dysfonctionnements éventuellement constatés, les indicateurs de temps, d’état du matériel et de quantité de produits utilisés afin de transmettre ces informations à la hiérarchie pour déclenchement de la facturation, réapprovisionnement des produits, matériels et équipements et amélioration des process de l’entreprise.
Vérifier l’état général et de fonctionnement de l’échafaudage roulant en vérifiant les points de contrôle conformément aux consignes du fabricant, la présence et la validité du rapport de conformité réglementaire d’utilisation, afin de garantir le bon fonctionnement du matériel.
Installer l’échafaudage roulant pour la réalisation des travaux en hauteur dans des conditions réglementaires et de sécurité, en portant les EPI adaptés à la situation, en suivant les instructions du fabricant pour le montage et le blocage des roues, des structures verticales et horizontales, des planchers et le positionnement des accès, afin de mettre l’échafaudage roulant en position de fonctionnement.
Accéder à l’échafaudage roulant en utilisant les EPI adaptés à la situation, en appliquant les gestes et postures en adéquation avec les dispositions d’hygiène, santé et sécurité au travail dont la prévention des TMS, en veillant à ne jamais dépasser la charge maximale recommandée et à ce que l’échafaudage ne soit jamais déplacé lorsque des personnes ou des outils sont dessus, afin d’assurer la réalisation des travaux dans le respect des conditions de sécurité.
Démonter l’échafaudage roulant en appliquant les gestes et postures en adéquation avec les dispositions d’hygiène, santé et sécurité au travail, en suivant les instructions du fabricant, en prévenant le risque de chute lors du démontage des sections hautes, en repérant les éventuels dommages ou usures, et en le stockant dans un endroit sûr et à l’abri, de façon à sécuriser son démontage et à permettre sa prochaine utilisation dans des conditions de sécurité.
Vérifier l’état général et de fonctionnement de la PEMP conformément aux Vérifications Générales Périodiques (VGP) en vérifiant les points de contrôle, la présence et la validité du rapport de conformité réglementaire d’utilisation afin de garantir le bon fonctionnement du matériel.
Préparer la PEMP en inspectant la zone de travail, en vérifiant les conditions climatiques, en portant les EPI adaptés, en vérifiant les niveaux de carburant ou de charge de la batterie afin de la mettre en position d’utilisation dans des conditions réglementaires et de sécurité.
Mettre en position la PEMP en respectant les recommandations du fabricant, les dispositions d’hygiène, santé et sécurité au travail, dont la prévention des TMS, la réglementation en vigueur concernant les interventions de proximité des réseaux aériens et souterrains afin de permettre l’accès à la zone de travail tout en prévenant les risques de chute
Se déplacer sur la PEMP en appliquant les dispositions d’hygiène, santé et sécurité au travail, en veillant à porter les EPI adaptés à la situation et en veillant au respect des limites de port de charge afin de réaliser l’intervention dans un cadre sécurisé.
Vérifier l’état général et de fonctionnement de la nacelle suspendue conformément aux Vérifications Générales Périodiques (VGP) en vérifiant les points de contrôle, la présence et la validité du rapport de conformité réglementaire d’utilisation afin de garantir le bon fonctionnement du matériel.
Se positionner dans la nacelle suspendue pour la réalisation des travaux en hauteur en tenant compte des conditions climatiques et conformément aux conditions d’utilisation du fabricant et en appliquant les dispositions d’hygiène, santé et sécurité liées au travail en hauteur afin de réaliser l’intervention dans un cadre sécurisé.
Se déplacer à l’aide d’une nacelle suspendue (montée et descente) en appliquant les dispositions d’hygiène, santé et sécurité au travail et en déclenchant les dispositifs de secours le cas échéant, afin de réaliser les travaux prévus en sécurité.

Blocs de compétences · 6

RNCP39398BC01
Mise en œuvre de la relation client et remontée à la hiérarchie d'informations relatives au chantier de lavage de vitres
Compétences visées
Vérifier la propreté de la tenue de travail et du matériel en se référant aux standards de la profession afin de véhiculer une image professionnelle de soi-même et de son entreprise.
Se présenter et dialoguer avec tout interlocuteur en respectant les règles usuelles de politesse, en adoptant une attitude professionnelle adaptée et en prenant en compte l'éventuelle situation de handicap de l'interlocuteur dans un objectif de qualité de service.
Informer les usagers/clients, notamment ceux en situation de handicap, de la nature des travaux à effectuer en expliquant les étapes des opérations, leur objectif et le planning envisagé, afin de permettre aux usagers de comprendre l’intervention et d’en connaître le déroulé.
Avertir les usagers/clients des impacts éventuels des travaux en mettant en avant les règles de sécurité et en prenant en compte leurs contraintes, notamment pour ceux
en situation de handicap, afin de leur permettre d’anticiper d’éventuelles adaptations à opérer dans leur activité habituelle.
Traiter les demandes et réclamations des usagers/clients en collectant les informations et éléments nécessaires à leur traitement, en distinguant de manière pertinente les demandes qui relèvent de ses attributions et celles qui doivent être transmises à la hiérarchie et en utilisant, le cas échéant, les outils de formalisation prévus, afin d'apporter une réponse adaptée.
Identifier les besoins en travaux exceptionnels et spécifiques qui pourraient être proposés aux usagers/ clients à partir des échanges réalisés avec eux et de l'état des lieux opéré dans le cadre du chantier de lavage de vitres, afin de transmettre à sa hiérarchie des informations permettant
d'établir une proposition commerciale appropriée.
Modalités d'évaluation
Simulation orale de dialogue Etude de cas Questionnement oral Observation/mise en situation
RNCP39398BC02
Préparation organisationnelle et opérationnelle du ou des chantiers de lavage de vitres
Compétences visées
Planifier ses interventions selon les directives de la hiérarchie dans une zone géographique déterminée et une période de temps donnée, en prenant en compte des bons de travail, les échéances et temps d'intervention prévus, les conditions prévisions météorologiques annoncées, les distances géographiques, afin d’optimiser son programme d'exécution.
Réaliser un état des lieux précis des locaux, des installations et des surfaces à nettoyer permettant d'évaluer la nature et l'importance des salissures des vitres et des huisseries, de vérifier le temps d'intervention prévu à l'aide
de ressources à disposition (clients, plans, bons de travaux et tout document décrivant les conditions de réalisations du chantier), afin de valider la faisabilité des travaux demandés et d'alerter sa hiérarchie en cas d'écarts constatés.
Sélectionner les matériels et les équipements de sécurité en tenant compte des caractéristiques du lieu et des surfaces à nettoyer, de la nature et de l'importance des salissures, ainsi que des techniques de nettoyage à mettre en œuvre, et en vérifiant l'état du matériel afin de permettre un travail conforme à la prestation demandée et garantissant le respect des règles de santé et de sécurité au travail.
Sélectionner les produits adaptés aux opérations envisagées, dans le respect des règles de santé, de sécurité au travail et préservation de l'environnement
en tenant compte des caractéristiques du lieu et des surfaces à nettoyer, de la nature et de l'importance des salissures, ainsi que des techniques de nettoyage à mettre en œuvre, en vérifiant la disponibilité des produits et les niveaux de stock afin de garantir l'efficacité des opérations.
Sécuriser la zone de travail en la délimitant à l’aide de panneaux de signalisation et de balisages conformes et adaptés à la situation, dans le respect du plan de prévention et/ou des dispositions réglementaires afin de garantir la sécurité des clients /usagers et des passants.
Installer le poste de travail dans le respect des règles de sécurité au travail et des consignes données, en veillant à protéger les lieux et les biens de dommages éventuels, en disposant de façon rationnelle les matériels, produits et consommables et en vérifiant la mise en place des dispositifs de sécurité sur les produits et matériels, afin d'assurer l'ergonomie et la sécurité du poste de travail et de préserver la propreté du site.
S'assurer, en fonction des spécificités du chantier, que les conditions de sécurité sont réunies avant la réalisation de la prestation, en se référant aux normes de sécurité en vigueur, afin de mettre en sécurité sa propre personne, ses collègues de travail et les usagers/clients.
Modalités d'évaluation
Étude de cas Questionnement technique oral Mise en situation réelle ou simulée
RNCP39398BC03
Réalisation des techniques professionnelles de lavage de vitres
Compétences visées
Nettoyer les vitres à l’aide de la solution détergente et des outils adaptés à la technique de nettoyage dite « à la française », en respectant le protocole opérationnel et les règles d’hygiène, santé et sécurité au travail en vigueur, en appliquant les gestes et postures adaptés, afin d’obtenir un résultat sans traces, tâches, coulure.
Nettoyer les vitres à l’aide de la solution détergente et des outils adaptés à la technique de nettoyage dite « à l’américaine », en respectant le protocole opérationnel et les règles d’hygiène, santé et sécurité au travail en vigueur, en appliquant les gestes et postures adaptés, afin d’obtenir un résultat sans traces, tâches, coulure.
Nettoyer les vitres à l’aide de la solution détergente et des outils adaptés à la technique de nettoyage à la perche, en respectant le protocole opérationnel et les règles d’hygiène, santé et sécurité au travail en vigueur, en appliquant les gestes et postures adaptés, afin d’obtenir un résultat sans traces, tâches, coulure.
Vérifier l’état général et de fonctionnement de la PIRL en réalisant les points de contrôle conformément aux consignes du fabricant, afin de garantir le bon fonctionnement de la plateforme.
Installer la PIRL en la positionnant dans le périmètre de sécurité, en tenant compte de sa notice technique, en adéquation avec les contraintes d’installation afin d’assurer la stabilité de la plateforme dans le respect de la réglementation et des précautions d’usage.
Utiliser la PIRL en appliquant les gestes et postures adaptés et en respectant la notice technique ainsi que les règles d’hygiène, santé et sécurité au travail en vigueur afin de garantir l’usage conforme et en sécurité de la plateforme.
Remettre en état l'espace de chantier après les travaux, en le débarrassant des saletés ou traces éventuelles, et en remettant à leur place les éléments déplacés afin de rendre disponible pour son usage habituel.
S'assurer de la qualité de la prestation en contrôlant le chantier une fois les prestations achevées et en mettant en œuvre les actions correctives adaptées en cas de non-conformité afin de garantir le respect des objectifs qualitatifs fixés.
Réaliser les opérations d'entretien courant du matériel en assurant le nettoyage des matériels et des accessoires après utilisation et en signalant les anomalies ou pannes nécessitant une intervention afin de garantir la propreté et l'état du matériel pour une utilisation ultérieure.
Renseigner de manière exhaustive les formulaires de fin de chantiers papier et/ou numériques et en renseignant les dégradations ou les dysfonctionnements éventuellement constatés, les indicateurs de temps, d’état du matériel et de quantité de produits utilisés afin de transmettre ces informations à la hiérarchie pour déclenchement de la facturation, réapprovisionnement des produits, matériels et équipements et amélioration des process de l’entreprise.
Modalités d'évaluation
Mise en situation sur au moins une des trois techniques Entretien technique pour les deux autres techniques non tirées au sort.
RNCP39398BC04
Installation et utilisation d’un échafaudage roulant pour la réalisation de travaux de lavage de vitres en hauteur
Compétences visées
Vérifier l’état général et de fonctionnement de l’échafaudage roulant en vérifiant les points de contrôle conformément aux consignes du fabricant, la présence et la validité du rapport de conformité réglementaire d’utilisation, afin de garantir le bon fonctionnement du matériel.
Installer l’échafaudage roulant pour la réalisation des travaux en hauteur dans des conditions réglementaires et de sécurité, en portant les EPI adaptés à la situation, en suivant les instructions du fabricant pour le montage et le blocage des roues, des structures verticales et horizontales, des planchers et le positionnement des accès, afin de mettre l’échafaudage roulant en position de fonctionnement.
Accéder à l’échafaudage roulant en utilisant les EPI adaptés à la situation, en appliquant les gestes et postures en adéquation avec les dispositions d’hygiène, santé et sécurité au travail dont la prévention des TMS, en veillant à ne jamais dépasser la charge maximale recommandée et à ce que l’échafaudage ne soit jamais déplacé lorsque des personnes ou des outils sont dessus, afin d’assurer la réalisation des travaux dans le respect des conditions de sécurité.
Démonter l’échafaudage roulant en appliquant les gestes et postures en adéquation avec les dispositions d’hygiène, santé et sécurité au travail, en suivant les instructions du fabricant, en prévenant le risque de chute lors du démontage des sections hautes, en repérant les éventuels dommages ou usures, et en le stockant dans un endroit sûr et à l’abri, de façon à sécuriser son démontage et à permettre sa prochaine utilisation dans des conditions de sécurité.
Modalités d'évaluation
Mise en situation réelle ou reconstituée : installation d'un échafaudage roulant. Échange.
RNCP39398BC05
Installation et utilisation d’une plateforme élévatrice mobile de personnes (PEMP) pour la réalisation de travaux de lavage de vitres en hauteur
Compétences visées
Vérifier l’état général et de fonctionnement de la PEMP conformément aux Vérifications Générales Périodiques (VGP) en vérifiant les points de contrôle, la présence et la validité du rapport de conformité réglementaire d’utilisation afin de garantir le bon fonctionnement du matériel.
Préparer la PEMP en inspectant la zone de travail, en vérifiant les conditions climatiques, en portant les EPI adaptés, en vérifiant les niveaux de carburant ou de charge de la batterie afin de la mettre en position d’utilisation dans des conditions réglementaires et de sécurité.
Mettre en position la PEMP en respectant les recommandations du fabricant, les dispositions d’hygiène, santé et sécurité au travail, dont la prévention des TMS, la réglementation en vigueur concernant les interventions de proximité des réseaux aériens et souterrains afin de permettre l’accès à la zone de travail tout en prévenant les risques de chute
Se déplacer sur la PEMP en appliquant les dispositions d’hygiène, santé et sécurité au travail, en veillant à porter les EPI adaptés à la situation et en veillant au respect des limites de port de charge afin de réaliser l’intervention dans un cadre sécurisé.
Modalités d'évaluation
Mise en situation réelle ou reconstituée : installation d'une PEMP. Échange.
RNCP39398BC06
Installation et conduite d’une nacelle suspendue pour la réalisation de travaux de lavage de vitres
Compétences visées
Vérifier l’état général et de fonctionnement de la nacelle suspendue conformément aux Vérifications Générales Périodiques (VGP) en vérifiant les points de contrôle, la présence et la validité du rapport de conformité réglementaire d’utilisation afin de garantir le bon fonctionnement du matériel.
Se positionner dans la nacelle suspendue pour la réalisation des travaux en hauteur en tenant compte des conditions climatiques et conformément aux conditions d’utilisation du fabricant et en appliquant les dispositions d’hygiène, santé et sécurité liées au travail en hauteur afin de réaliser l’intervention dans un cadre sécurisé.
Se déplacer à l’aide d’une nacelle suspendue (montée et descente) en appliquant les dispositions d’hygiène, santé et sécurité au travail et en déclenchant les dispositifs de secours le cas échéant, afin de réaliser les travaux prévus en sécurité.
Modalités d'évaluation
Mise en situation réelle ou reconstituée : installation d'une nacelle suspendue. Échange.

Secteur d'activité et type d'emploi

Secteurs d'activités

Le secteur d'activité est composé des entreprises de propreté, des entreprises ou établissements publics et parapublics qui ont internalisé l’activité de nettoyage (hôpitaux par exemple), des collectivités territoriales et des bailleurs sociaux.

Types d'emplois accessibles

Laveur de vitres travaux en hauteur

Métiers visés (ROME)

Tensions de recrutement · DARES 2024

Niveau de tension : Modérée (3/5)

Principaux facteurs : Non-durabilité de l'emploi, Non-attractivité salariale et Intensité d'embauche.

1 520 € salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Agents d'entretien de locaux et Ouvriers de l'assainissement et du traitement des déchets (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 3 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
  • T4X60 — Agents d'entretien de locaux tension 3/5 (Modérée)
  • T4X62 — Ouvriers de l'assainissement et du traitement des déchets tension 2/5 (Faible)

Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Marché du travail · BMO 2026

95 530 projets de recrutement
39 % jugés difficiles à recruter
22 % emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Agents d'entretien de locaux et Ouvriers de l'assainissement et du traitement des déchets (nomenclature FAP).
  • T4X60 — Agents d'entretien de locaux
  • T4X62 — Ouvriers de l'assainissement et du traitement des déchets

Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Voie d'accès à la certification

Prérequis à l'entrée
Une maîtrise suffisante de la langue française écrite et orale est obligatoire, afin de comprendre les instructions (orales et/ou écrites) et de trouver dans la documentation technique et sécurité les informations nécessaires. Un pré-positionnement aux savoirs de base est prévu par la branche avant chaque entrée en parcours de formation.
Composition du jury — Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE
Le jury de certification est composé d’un minimum de 4 personnes issues de la CPNEFP Propreté et à parité 50/50 entre les représentants des salariés et les représentants des employeurs. Ces derniers sont tous des représentants de la profession.

Liens avec d'autres certifications

Certifications en correspondance (équivalences par blocs).

Anciennes versions

Nouvelle(s) certification(s)

Base légale

Date de décision19-07-2024
Durée de l'enregistrement1 an
Date d'échéance19-07-2025
Dernière délivrance possible19-07-2029

Pour plus d'informations · Statistiques

AnnéeCertifiésInsertion 6 moisMétier visé 2 ans
2022 56 82 % —
2021 50 87 % 50 %
2020 46 89 % 50 %
2019 62 90 % 50 %

Entrées et sorties de formation

2 entrées en formation
2 parcours menés à terme
100 % taux d'achèvement
06/2025 : 1 entrées, 0 terminées 09/2025 : 1 entrées, 1 terminées 12/2025 : 0 entrées, 1 terminées
Entrées Parcours terminés · 06/2025 – 12/2025

Entrées et sorties de formation — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.

Demande CPF — formations engagées

2 dossiers CPF engagés
5 478 € montant total engagé
2 739 € coût moyen par dossier
76 h durée moyenne

Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)

France compétences 59 %
France Travail 39 %
Reste à charge titulaire 2 %
05/2025 : 1 dossiers engagés 07/2025 : 1 dossiers engagés
Dossiers engagés · 05/2025 – 07/2025

Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.

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