RNCP39735
Active
· Niveau 5
Formateur accompagnateur en insertion professionnelle
Certificateur · CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE METROPOLITAINE ROUEN METROPOLE
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 5
Formacode(s)
Date d'échéance de l'enregistrement
31-10-2027
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Partenaires habilités
1 organisme habilité, d'après la liste publiée par France compétences : 1 à former et organiser l'évaluation.
OrganismeSIRETHabilitation
IFA MARCEL SAUVAGE - CFA
13002175100024
Former et organiser l'évaluation
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
La crise sanitaire et les différentes réformes de la formation professionnelle ont profondément impacté le secteur de l’insertion socioprofessionnelle et plus particulièrement l’accompagnement des publics les plus fragilisés au sein de notre société. Au delà des réponses institutionnelles apportées, cela implique de la part des professionnels des changements de posture,
la maitrise d'outils du digital Learning, l'intégration de l'intelligence artificielle dans sa pratique pédagogique ....
Le Formateur accompagnateur en insertion professionnelle (FAIP) intervient auprès d’une grande diversité de publics, de niveaux de formation variés, d’origines sociales, culturelles ou ethniques différentes, et présentant parfois des problématiques de santé au sens large (addictions, souffrance psychique, …). Le FAIP maîtrise les techniques d’entretien, d’accompagnement, de méthodologie de construction de projet, de facilitateur dans l’acquisition ou la valorisation de compétences et soft skills, de communication…
Il est doté d’une double casquette : l'accompagnement et l'orientation des personnes dans l’élaboration de leur projet ou parcours d’insertion et la conception et l'animation des actions d’aide à l’orientation et à l’insertion professionnelle.
Activités visées
Accueil et information des publics :
Accueil des différents types de publics en collectif et/ou en individuel
Repérage des besoins et attentes de la personne
Orientation ou réorientation de la personne vers les services ou personnes compétents
Accompagnement et orientation des publics dans leur parcours d'insertion socioprofessionnelle :
Contractualisation de l’accompagnement
Analyse de la demande exprimée
Co-repérage des freins à l’insertion
Identification des ressources mobilisables
Co-construction du projet de vie, professionnel ou socioprofessionnel et contractualisation du plan d’action
Vérification de la faisabilité du projet d’insertion professionnelle ou socioprofessionnelle
Accompagnement à la mise en œuvre du projet
Pilotage de projets et développement de réseaux :
Elaboration et mise en œuvre d’un projet en faveur de l’insertion :
Elaboration d’un diagnostic à partir d’un repérage et d’une analyse des besoins du public accueilli
Définition des objectifs en réponse aux besoins identifiés
Définition d’un système d’évaluation
Identification des moyens à mobiliser : Ressources humaines (acteurs internes et externes), financières, techniques, logistiques et temporels
Pilotage du projet
Mobilisation d’un réseau de partenaires locaux :
Mobilisation des acteurs de l’insertion socio professionnelle et de l’emploi de son territoire
Développement et/ou renforcement des relations entreprises et partenaires locaux
Conception et animations d'actions d'aide à l'orientation et à l'insertion :
Conception et promotion d’un parcours pédagogique en tenant compte d’une demande formalisée
Création ou adaptation de ressources pédagogiques
Animation d’un atelier ou d’une séquence pédagogique sur des thématiques liées à la construction de projet professionnel et/ou favorisant l’insertion (en présentiel ou distanciel)
Compétences attestées
Proposer un accueil adapté à chaque interlocuteur en posant le cadre, en prenant en compte ses spécificités, y compris de handicaps (physique, psychique, mental …), à travers un entretien d'analyse de sa demande afin d’assurer une intégration socioprofessionnelle réussie, en répondant aux besoins particuliers de chaque individu et en utilisant des méthodes et des outils variés selon leurs besoins spécifiques
Conduire des entretiens individuels en appliquant les techniques de communication et d’écoute active pour identifier précisément les attentes de l'interlocuteur en recueillant des informations pertinentes grâce à des méthodes d'entretien, notamment en posant des questions ouvertes pour encourager l'expression des besoins et en faisant preuve d'empathie
Identifier les besoins spécifiques de la personne qui ne relèvent pas de la structure et si nécessaire la diriger vers les interlocuteurs compétents, en recherchant les options disponibles et en guidant la personne vers les solutions les mieux adaptées à sa situation
Formaliser le cadre d'accompagnement en définissant précisément les objectifs, les attentes et les responsabilités de chaque partie, le déroulement et la durée de l'accompagnement proposé en complétant et co-signant un contrat d'engagement réciproque pour officialiser la démarche
Réaliser une analyse partagée de la situation de la personne pour comprendre ses besoins et ses attentes spécifiques, ses motivations et ses objectifs, en l’écoutant activement, en analysant les informations recueillies pour identifier les enjeux principaux et co-construire un accompagnement adapté
Travailler en collaboration avec la personne pour repérer et comprendre les obstacles à son insertion socioprofessionnelle, en l’impliquant activement dans l'identification de ses freins, en favorisant un dialogue ouvert et de confiance, en utilisant des méthodes d'entretien et d'observation pour explorer sa situation et en co élaborant un plan d'action visant à lever les obstacles identifiés
Identifier et valoriser les compétences et soft skills de la personne en effectuant une analyse approfondie de ses expériences, en repérant ses compétences grâce à diverses démarches, méthodes et outils, tels que le portefeuille de compétences afin de lui permettre une mobilisation de ses ressources et atouts
Co-construire le projet de vie, professionnel ou socioprofessionnel, pour permettre au bénéficiaire de jouer un rôle actif dans la définition de ses objectifs, en l’impliquant activement dans l'identification de ses aspirations professionnelles et de ses compétences, en facilitant des séances de réflexion et d'échange pour définir ensemble un projet réaliste et réalisable et en établissant les différentes étapes avec réajustement si besoin
Activer et/ou orienter vers les interlocuteurs ou structures ou sites ressources les mieux adaptés au parcours d’insertion envisagé en favorisant leur mise en relation afin d’appuyer le projet de la personne
Analyser et communiquer des données socioéconomiques en recueillant des informations pertinentes sur l'emploi et en les présentant de manière claire et compréhensible aux bénéficiaires, afin de les aider à prendre des décisions éclairées pour leur permettre de comprendre les tendances et les opportunités d’insertion professionnelle
Evaluer la faisabilité du projet par rapport au marché de l’emploi pour garantir le réalisme du projet élaboré en : identifiant les obstacles potentiels, comment les surmonter,
analysant les compétences, les ressources et les contraintes,
évaluant la compatibilité du projet avec le marché du travail ou les opportunités d’insertion disponibles, identifiant les éventuels besoins et les solutions possibles, ajustant si nécessaire le projet pour le rendre réalisable et cohérent avec les objectifs,
formalisant un plan d’action
Exercer sa profession en respectant scrupuleusement les règles de confidentialité et les exigences du RGPD pour garantir la protection des données personnelles et maintenir la confiance des parties prenantes, conformément aux normes légales et réglementaires en vigueur en observant attentivement les règles de confidentialité établies et les principes de collecte, traitement et gestion des données, en assurant la sécurité et l'intégrité des informations, et en veillant à ce que seules les personnes autorisées y aient accès, dans le respect absolu de la vie privée et des droits des individus
Rédiger ou corédiger des synthèses et des comptes rendus clairs et organisés pour restituer de manière efficace les activités, les résultats ou les informations pertinentes au prescripteur ou donneur d'ordre en rédigeant de manière concise et structurée, en mettant en évidence les points essentiels, en utilisant un langage clair et compréhensible, et en suivant les directives et les normes établies pour la communication professionnelle
Adopter une posture de coach pour guider les bénéficiaires, encourager le développement de leur autonomie et leur responsabilisation, les aider à atteindre leurs objectifs professionnels en utilisant des techniques telles que l'écoute active, le questionnement, la reformulation et la clarification des objectifs, l’identification et la prise en compte des freins, en fournissant des encouragements et en facilitant la recherche de solutions et options
Proposer une méthodologie de recherche d'emploi à l’aide d’outils numériques interactifs et de l’intelligence artificielle pour offrir des solutions plus efficaces aux individus en quête d'opportunités professionnelles en collaborant à la conception d'outils tels que CV, lettres de motivation, portfolios…
Utiliser la méthodologie de gestion de projet afin de poser un diagnostic basé sur l’identification et l’analyse des besoins d’un public ciblé en recueillant les informations pertinentes et en les analysant de manière approfondie pour en extraire les données significatives
Présenter le diagnostic en utilisant la matrice SWOT ou MOFF pour offrir une visualisation claire des forces, faiblesses, opportunités et menaces facilitant ainsi la compréhension et l'analyse du diagnostic en mettant en évidence les éléments clés et en fournissant des explications pertinentes pour chaque aspect identifié, permettant ainsi une interprétation précise et une prise de décision éclairée
Initier un projet et en déterminer les objectifs et la finalité en examinant attentivement les besoins identifiés et en les traduisant en objectifs concrets et mesurables, en tenant compte des capacités et des contraintes du public concerné pour garantir l’alignement entre objectifs définis et vision globale du projet
Identifier et définir les mesures et standards permettant d'évaluer les progrès et les résultats du projet pour garantir une évaluation objective et pertinente de sa performance ainsi que son adéquation avec les objectifs fixés en sélectionnant attentivement les critères et indicateurs clés, en veillant à ce qu'ils soient mesurables, pertinents et réalisables et en les documentant de manière appropriée pour assurer une surveillance et une communication efficaces tout au long du projet
Déterminer les ressources requises et spécifier les responsabilités de chaque acteur en veillant à une communication ouverte et transparente pour assurer une collaboration optimale et une compréhension claire des responsabilités de chacun tout au long du projet afin de garantir une distribution efficace des ressources
Planifier, réaliser, si besoin ajuster et évaluer les actions pour garantir la progression adéquate du projet, respecter les délais et atteindre les objectifs fixés en coordonnant les activités des différents acteurs, en surveillant l'avancement du projet, en identifiant et en résolvant les problèmes potentiels, et en communiquant régulièrement avec les parties prenantes pour maintenir leur implication et leur satisfaction
Repérer les domaines d’intervention et les compétences des acteurs externes et internes de son territoire en réalisant une analyse approfondie des acteurs présents, en identifiant leurs domaines d'intervention et leurs compétences et en établissant des partenariats avec ceux qui peuvent contribuer à la complémentarité des champs d’expertise
Mobiliser et fédérer les différents acteurs impliqués dans l'insertion socio-professionnelle et l'emploi de son territoire pour favoriser la coopération et la synergie entre les différents partenaires afin de renforcer les initiatives d'insertion et d'emploi en établissant des partenariats avec les organismes locaux, les entreprises, les associations et les institutions publiques, en organisant des rencontres et des collaborations pour partager les bonnes pratiques, les ressources et les opportunités, et en travaillant ensemble pour développer des solutions adaptées aux besoins du territoire en matière d'insertion socio-professionnelle
Repérer les événements régionaux tels que les salons et forums de l'emploi, qui peuvent apporter une valeur ajoutée aux activités d'insertion professionnelle pour rester informé des opportunités et des ressources locales afin d'améliorer et d'adapter ses pratiques professionnelles en réalisant une veille active sur les lieux et en participant aux évènements
Analyser une commande ou cahier des charges afin de répondre à une prestation d’accompagnement ou de construction de projet en analysant attentivement la demande formalisée pour comprendre les besoins et les attentes des apprenants/ bénéficiaires, en définissant des objectifs opérationnels et évaluables en fonction de ces besoins, et en sélectionnant des méthodes pédagogiques appropriées pour assurer une approche pédagogique adaptée et conforme aux exigences de qualité en vigueur
Déterminer les objectifs pédagogiques à partir d’une demande et/ou une évaluation de besoins, en analysant attentivement la demande ou les résultats de l'évaluation des besoins, en déterminant les connaissances, compétences ou comportements à atteindre, et en formulant des objectifs clairs, mesurables et atteignables pour garantir que la formation réponde de manière précise aux attentes des bénéficiaires
Elaborer une progression pédagogique adaptée aux objectifs, apprenants / bénéficiaires et contexte en concevant, éventuellement à l’aide de l’IA, un déroulé pédagogique leur permettant de progresser vers l'atteinte des objectifs fixés, en utilisant des méthodes et des ressources pédagogiques adaptées au profil des apprenants et aux exigences du contexte tout en ajustant la progression en fonction des retours d’expérience
Construire des activités engageantes, éventuellement en s’appuyant sur l’IA, en fonction des contenus et modalités pédagogiques retenus, en favorisant une posture de facilitation pour garantir l’implication et la motivation des apprenants et l’atteinte des objectifs
Choisir des outils de conception, des ressources et leur format (numérique ou autre) en tenant compte de la diversité des profils des apprenants/bénéficiaires et des activités pédagogiques pour garantir des supports d'apprentissage adaptés à tous quels que soient leurs besoins, en intégrant les principes de la sobriété numérique
Concevoir ou adapter les outils et supports pédagogiques en tenant compte des spécificités du public visé pour favoriser les activités interactives et participatives sur des thématiques liées à l'insertion socioprofessionnelle, en veillant à ce que les supports respectent la sobriété numérique, soient accessibles à tous et adaptés aux différentes modalités pédagogiques (présentiel/distanciel)
Instaurer un climat de coopération propice aux apprentissages et à la dynamique de groupe afin de maintenir l’implication et la participation de l’ensemble des apprenants/bénéficiaires notamment ceux à besoins éducatifs particuliers en mettant en place des activités participatives qui encouragent le travail d'équipe, l’intelligence collective et la résolution de problèmes en groupe, en veillant à ce que l'environnement d'apprentissage soit inclusif et respectueux de la diversité des profils présents dans le groupe
Communiquer avec aisance en situation pédagogique et favoriser les interactions avec et entre les bénéficiaires afin de prévenir les éventuelles situations conflictuelles, délicates ou complexes en utilisant des méthodes de communication positive et de facilitation pour favoriser un environnement d'apprentissage harmonieux, respectueux et propice à la participation
Appliquer des techniques pédagogiques adaptées aux spécificités du public (handicap, illettrisme, illectronisme …) pour assurer un acte pédagogique efficace et inclusif en adaptant les techniques d'animation en fonction des caractéristiques et des besoins individuels des apprenants
Repérer les difficultés individuelles et collectives des apprenants pour proposer une remédiation et assurer un accompagnement personnalisé, en examinant attentivement leurs difficultés et en recueillant leurs retours d'expérience afin de surmonter les obstacles identifiés
Blocs de compétences · 4
RNCP39735BC01
Accueillir et informer les publics
Compétences visées
Proposer un accueil adapté à chaque interlocuteur en posant le cadre, en prenant en compte ses spécificités, y compris de handicaps (physique, psychique, mental …), à travers un entretien d'analyse de sa demande afin d’assurer une intégration socioprofessionnelle réussie, en répondant aux besoins particuliers de chaque individu et en utilisant des méthodes et des outils variés selon leurs besoins spécifiques
Conduire des entretiens individuels en appliquant les techniques de communication et d’écoute active pour identifier précisément les attentes de l'interlocuteur en recueillant des informations pertinentes grâce à des méthodes d'entretien, notamment en posant des questions ouvertes pour encourager l'expression des besoins et en faisant preuve d'empathie
Identifier les besoins spécifiques de la personne qui ne relèvent pas de la structure et si nécessaire la diriger vers les interlocuteurs compétents, en recherchant les options disponibles et en guidant la personne vers les solutions les mieux adaptées à sa situation
Modalités d'évaluation
Mises en situation professionnelle
RNCP39735BC02
Accompagner et orienter le public dans son parcours d'insertion socioprofessionnelle
Compétences visées
Formaliser le cadre d'accompagnement en définissant précisément les objectifs, les attentes et les responsabilités de chaque partie, le déroulement et la durée de l'accompagnement proposé en complétant et co-signant un contrat d'engagement réciproque pour officialiser la démarche
Réaliser une analyse partagée de la situation de la personne pour comprendre ses besoins et ses attentes spécifiques, ses motivations et ses objectifs, en l’écoutant activement, en analysant les informations recueillies pour identifier les enjeux principaux et co-construire un accompagnement adapté
Travailler en collaboration avec la personne pour repérer et comprendre les obstacles à son insertion socioprofessionnelle, en l’impliquant activement dans l'identification de ses freins, en favorisant un dialogue ouvert et de confiance, en utilisant des méthodes d'entretien et d'observation pour explorer sa situation et en co élaborant un plan d'action visant à lever les obstacles identifiés
Identifier et valoriser les compétences et soft skills de la personne en effectuant une analyse approfondie de ses expériences, en repérant ses compétences grâce à diverses démarches, méthodes et outils, tels que le portefeuille de compétences afin de lui permettre une mobilisation de ses ressources et atouts
Co-construire le projet de vie, professionnel ou socioprofessionnel, pour permettre au bénéficiaire de jouer un rôle actif dans la définition de ses objectifs, en l’impliquant activement dans l'identification de ses aspirations professionnelles et de ses compétences, en facilitant des séances de réflexion et d'échange pour définir ensemble un projet réaliste et réalisable et en établissant les différentes étapes avec réajustement si besoin
Activer et/ou orienter vers les interlocuteurs ou structures ou sites ressources les mieux adaptés au parcours d’insertion envisagé en favorisant leur mise en relation afin d’appuyer le projet de la personne
Analyser et communiquer des données socioéconomiques en recueillant des informations pertinentes sur l'emploi et en les présentant de manière claire et compréhensible aux bénéficiaires, afin de les aider à prendre des décisions éclairées pour leur permettre de comprendre les tendances et les opportunités d’insertion professionnelle
Evaluer la faisabilité du projet par rapport au marché de l’emploi pour garantir le réalisme du projet élaboré en : identifiant les obstacles potentiels, comment les surmonter,
analysant les compétences, les ressources et les contraintes,
évaluant la compatibilité du projet avec le marché du travail ou les opportunités d’insertion disponibles, identifiant les éventuels besoins et les solutions possibles, ajustant si nécessaire le projet pour le rendre réalisable et cohérent avec les objectifs,
formalisant un plan d’action
Exercer sa profession en respectant scrupuleusement les règles de confidentialité et les exigences du RGPD pour garantir la protection des données personnelles et maintenir la confiance des parties prenantes, conformément aux normes légales et réglementaires en vigueur en observant attentivement les règles de confidentialité établies et les principes de collecte, traitement et gestion des données, en assurant la sécurité et l'intégrité des informations, et en veillant à ce que seules les personnes autorisées y aient accès, dans le respect absolu de la vie privée et des droits des individus
Rédiger ou corédiger des synthèses et des comptes rendus clairs et organisés pour restituer de manière efficace les activités, les résultats ou les informations pertinentes au prescripteur ou donneur d'ordre en rédigeant de manière concise et structurée, en mettant en évidence les points essentiels, en utilisant un langage clair et compréhensible, et en suivant les directives et les normes établies pour la communication professionnelle
Adopter une posture de coach pour guider les bénéficiaires, encourager le développement de leur autonomie et leur responsabilisation, les aider à atteindre leurs objectifs professionnels en utilisant des techniques telles que l'écoute active, le questionnement, la reformulation et la clarification des objectifs, l’identification et la prise en compte des freins, en fournissant des encouragements et en facilitant la recherche de solutions et options
Proposer une méthodologie de recherche d'emploi à l’aide d’outils numériques interactifs et de l’intelligence artificielle pour offrir des solutions plus efficaces aux individus en quête d'opportunités professionnelles en collaborant à la conception d'outils tels que CV, lettres de motivation, portfolios...
Modalités d'évaluation
Etude de cas Fiche de lecture Mise en situation professionnelle Présentation orale
RNCP39735BC03
Piloter des projets et développer son réseau
Compétences visées
Utiliser la méthodologie de gestion de projet afin de poser un diagnostic basé sur l’identification et l’analyse des besoins d’un public ciblé en recueillant les informations pertinentes et en les analysant de manière approfondie pour en extraire les données significatives
Présenter le diagnostic en utilisant la matrice SWOT ou MOFF pour offrir une visualisation claire des forces, faiblesses, opportunités et menaces facilitant ainsi la compréhension et l'analyse du diagnostic en mettant en évidence les éléments clés et en fournissant des explications pertinentes pour chaque aspect identifié, permettant ainsi une interprétation précise et une prise de décision éclairée
Initier un projet et en déterminer les objectifs et la finalité en examinant attentivement les besoins identifiés et en les traduisant en objectifs concrets et mesurables, en tenant compte des capacités et des contraintes du public concerné pour garantir l’alignement entre objectifs définis et vision globale du projet
Identifier et définir les mesures et standards permettant d'évaluer les progrès et les résultats du projet pour garantir une évaluation objective et pertinente de sa performance ainsi que son adéquation avec les objectifs fixés en sélectionnant attentivement les critères et indicateurs clés, en veillant à ce qu'ils soient mesurables, pertinents et réalisables et en les documentant de manière appropriée pour assurer une surveillance et une communication efficaces tout au long du projet
Déterminer les ressources requises et spécifier les responsabilités de chaque acteur en veillant à une communication ouverte et transparente pour assurer une collaboration optimale et une compréhension claire des responsabilités de chacun tout au long du projet afin de garantir une distribution efficace des ressources
Planifier, réaliser, si besoin ajuster et évaluer les actions pour garantir la progression adéquate du projet, respecter les délais et atteindre les objectifs fixés en coordonnant les activités des différents acteurs, en surveillant l'avancement du projet, en identifiant et en résolvant les problèmes potentiels, et en communiquant régulièrement avec les parties prenantes pour maintenir leur implication et leur satisfaction
Repérer les domaines d’intervention et les compétences des acteurs externes et internes de son territoire en réalisant une analyse approfondie des acteurs présents, en identifiant leurs domaines d'intervention et leurs compétences et en établissant des partenariats avec ceux qui peuvent contribuer à la complémentarité des champs d’expertise
Mobiliser et fédérer les différents acteurs impliqués dans l'insertion socio-professionnelle et l'emploi de son territoire pour favoriser la coopération et la synergie entre les différents partenaires afin de renforcer les initiatives d'insertion et d'emploi en établissant des partenariats avec les organismes locaux, les entreprises, les associations et les institutions publiques, en organisant des rencontres et des collaborations pour partager les bonnes pratiques, les ressources et les opportunités, et en travaillant ensemble pour développer des solutions adaptées aux besoins du territoire en matière d'insertion socio-professionnelle
Repérer les événements régionaux tels que les salons et forums de l'emploi, qui peuvent apporter une valeur ajoutée aux activités d'insertion professionnelle pour rester informé des opportunités et des ressources locales afin d'améliorer et d'adapter ses pratiques professionnelles en réalisant une veille active sur les lieux et en participant aux évènements
Modalités d'évaluation
Dossier thématique Présentations orales
RNCP39735BC04
Concevoir et animer des actions d’aide à l’orientation et à l’insertion
Compétences visées
Analyser une commande ou cahier des charges afin de répondre à une prestation d’accompagnement ou de construction de projet en analysant attentivement la demande formalisée pour comprendre les besoins et les attentes des apprenants/ bénéficiaires, en définissant des objectifs opérationnels et évaluables en fonction de ces besoins, et en sélectionnant des méthodes pédagogiques appropriées pour assurer une approche pédagogique adaptée et conforme aux exigences de qualité en vigueur
Déterminer les objectifs pédagogiques à partir d’une demande et/ou une évaluation de besoins, en analysant attentivement la demande ou les résultats de l'évaluation des besoins, en déterminant les connaissances, compétences ou comportements à atteindre, et en formulant des objectifs clairs, mesurables et atteignables pour garantir que la formation réponde de manière précise aux attentes des bénéficiaires
Elaborer une progression pédagogique adaptée aux objectifs, apprenants / bénéficiaires et contexte en concevant, éventuellement à l’aide de l’IA, un déroulé pédagogique leur permettant de progresser vers l'atteinte des objectifs fixés, en utilisant des méthodes et des ressources pédagogiques adaptées au profil des apprenants et aux exigences du contexte tout en ajustant la progression en fonction des retours d’expérience
Construire des activités engageantes, éventuellement en s’appuyant sur l’IA, en fonction des contenus et modalités pédagogiques retenus, en favorisant une posture de facilitation pour garantir l’implication et la motivation des apprenants et l’atteinte des objectifs
Choisir des outils de conception, des ressources et leur format (numérique ou autre) en tenant compte de la diversité des profils des apprenants/bénéficiaires et des activités pédagogiques pour garantir des supports d'apprentissage adaptés à tous quels que soient leurs besoins, en intégrant les principes de la sobriété numérique
Concevoir ou adapter les outils et supports pédagogiques en tenant compte des spécificités du public visé pour favoriser les activités interactives et participatives sur des thématiques liées à l'insertion socioprofessionnelle, en veillant à ce que les supports respectent la sobriété numérique, soient accessibles à tous et adaptés aux différentes modalités pédagogiques (présentiel/distanciel)
Instaurer un climat de coopération propice aux apprentissages et à la dynamique de groupe afin de maintenir l’implication et la participation de l’ensemble des apprenants/bénéficiaires notamment ceux à besoins éducatifs particuliers en mettant en place des activités participatives qui encouragent le travail d'équipe, l’intelligence collective et la résolution de problèmes en groupe, en veillant à ce que l'environnement d'apprentissage soit inclusif et respectueux de la diversité des profils présents dans le groupe
Communiquer avec aisance en situation pédagogique et favoriser les interactions avec et entre les bénéficiaires afin de prévenir les éventuelles situations conflictuelles, délicates ou complexes en utilisant des méthodes de communication positive et de facilitation pour favoriser un environnement d'apprentissage harmonieux, respectueux et propice à la participation
Appliquer des techniques pédagogiques adaptées aux spécificités du public (handicap, illettrisme, illectronisme …) pour assurer un acte pédagogique efficace et inclusif en adaptant les techniques d'animation en fonction des caractéristiques et des besoins individuels des apprenants
Repérer les difficultés individuelles et collectives des apprenants pour proposer une remédiation et assurer un accompagnement personnalisé, en examinant attentivement leurs difficultés et en recueillant leurs retours d'expérience afin de surmonter les obstacles identifiés
Modalités d'évaluation
Etude de cas Mise en situation professionnelle
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Les organismes du secteur public, parapublic, du réseau pour l’emploi chargé de mettre en œuvre, dans le cadre du service public de l’emploi (SPE), les « missions d’accueil, d’orientation, d’accompagnement de formation, d’insertion et de placement des personnes à la recherche d’un emploi ou rencontrant des difficultés sociales ou professionnelles » (France Travail, les Missions Locales, le réseau des GRETA…), le monde associatif et les collectivités (centres sociaux…)
Les organismes relevant des réseaux consulaires (chambres de Commerce et d’Industrie, Chambre des métiers …)
Les centres de formation pour adultes travaillant en sous-traitance avec France Travail ou dans le cadre de programmes régionaux de formation professionnelle
Les structures d’insertion par l’activité économique (Associations Intermédiaires, Entreprises d'Insertion, Ateliers et Chantiers d'Insertion, Entreprises de Travail Temporaire d'Insertion), les prestataires de l’économie sociale et solidaire (ESAT, entreprises adaptées), les centres d’hébergement et de réinsertion sociales (CHRS), les régies de quartier
Les maisons de l’emploi, le PLIE mais aussi le service de reconversion de l’armée et des services spécialisés d’autres secteurs d’activité comme la mission de lutte contre le décrochage scolaire (MLDS)
Types d'emplois accessibles
Formateur accompagnateur en insertion professionnelleFormateur accompagnateur,Chargé d'accompagnement socioprofessionnelConseiller à l'emploiConseiller en insertionConseiller mission localeAccompagnateur emploiChargé d'insertionFormateur en insertion,RéférentChargé de relations entreprisesChargé de missionChargé de projets
Métiers visés (ROME)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Élevée (4/5) en tension
Principaux facteurs : Lien formation-emploi, Intensité d'embauche et Non-attractivité salariale.
1 842 €
salaire médian (mensuel)
Diplôme le plus fréquent : Diplôme de niveau bac+2 (DUT, BTS, Deug ou équivalent) en services aux personnes (37 % des actifs en emploi).
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Professionnels de l’orientation et de l’insertion professionnelle et Professionnels de l'action sociale (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 3 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
V4X80— Professionnels de l’orientation et de l’insertion professionnelle tension 3/5 (Modérée) -
V4X85— Professionnels de l'action sociale tension 4/5 (Élevée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 2 914
Auvergne-Rhône-Alpes 1 237
Occitanie 1 001
Hauts-de-France 858
Pays de la Loire 722
Nouvelle-Aquitaine 705
Provence-Alpes-Côte d'Azur 683
Grand Est 608
Normandie 511
Bretagne 471
La Réunion 366
Centre-Val de Loire 361
Bourgogne-Franche-Comté 329
Martinique 134
Guadeloupe 125
Mayotte 121
Guyane 52
11 198
projets de recrutement
44 %
jugés difficiles à recruter
6 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Professionnels de l’orientation et de l’insertion professionnelle et Professionnels de l'action sociale (nomenclature FAP).
-
V4X80— Professionnels de l’orientation et de l’insertion professionnelle -
V4X85— Professionnels de l'action sociale
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Prérequis à l'entrée
Justifier d'une certification de niveau 5 et au moins 2 ans d'expérience professionnelle (quel que soit le domaine) Ou justifier d'une certification de niveau 4 et au moins 2 ans d'expérience professionnelle dans le domaine de l'insertion professionnelle
Prérequis à la validation
Après un parcours de formation : une période en entreprise d'une durée minimum de 364 heures (attestation de cette période en entreprise à présenter au responsable de session d'examen) En contrat en alternance : période en entreprise incluse dans le temps de travail en entreprise
Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE
Le jury est composé de 4 personnes minimum : - Un président professionnel du métier (salarié, employeur) - Un vice-président professionnel du métier (salarié, employeur) - 2 professionnels du métier (salarié, employeur et/ou ancien stagiaire)
Financement en alternance
Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.
Prise en charge usuelle
8 120 €
Selon la branche
7 839 € – 8 400 €
Prise en chargeBranches concernées
8 120 €
Valeur par défaut · 211 branches
8 400 €
CPNEFP ICGV entreprises de la viande
7 839 €
CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat
Liens avec d'autres certifications
Certifications en correspondance (équivalences par blocs).
CodeCertification en correspondance
RNCP37274
Conseiller en insertion professionnelle
Anciennes versions
Base légale
Date de décision31-10-2024
Durée de l'enregistrement3 ans
Date d'échéance31-10-2027
Dernière délivrance possible31-10-2031
Pour plus d'informations · Statistiques
AnnéeCertifiésInsertion 6 moisMétier visé 2 ans
2023
7
100 %
—
2022
7
100 %
100 %
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Où se former
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