RNCP3986 Inactive · Niveau 5

Technicien des systèmes d’information et de communication

Certificateur · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE

L'essentiel

Nomenclature du niveau de qualification

Niveau 5

Code(s) NSF

326 · Informatique, traitement de l'information, réseau de transmission des données

Formacode(s)

—

Date d'échéance de l'enregistrement

10-02-2022

Certificateur(s)

Nom légalSIRETSite

MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE 11004401300040 —

UNIVERSITE AMIENS PICARDIE JULES VERNE 19801344300017 —

Résumé de la certification

Objectifs et contexte

A compléter (Reprise)

Activités visées

Les systèmes d’information et de communication contribuent à la compétitivité et au développement stratégique de l’entreprise. Ce technicien supérieur polyvalent est spécialisé dans la mise en œuvre d’installations informatiques sécurisées et dans la maintenance de ces applications et des infrastructures.

Le technicien supérieur réseaux installe et configure les machines (ordinateurs et périphériques) du parc informatique et les connecte au réseau d’entreprise. Il surveille l’évolution du trafic et intervient en cas de problème (dépannage).

Au niveau de la maintenance, il résout des problèmes logistiques (ordonnancement, gestion de stocks avec contraintes…) et fait des propositions concernant l’évolution du matériel.

Concernant l’assistance technique, il met en place une aide téléphonique (hot line) pour les personnels confrontés à des difficultés d’utilisation de logiciels ou à des problèmes de fonctionnement. Il met aussi en place des action de formation (animation d’ateliers multimédia).

Le gestionnaire de bases de données définit les autorisations d’accès aux informations contenues dans les tables. Il optimise le stockage des données sur les disques durs et contrôle les temps de réponse. Il veille également à l’intégrité des données.

Compétences attestées

Savoir communiquer aisément Etre rigoureux et méthodique

Faire preuve de capacité d’adaptation

Connaître les activités et les besoins des utilisateurs

Secteur d'activité et type d'emploi

Secteurs d'activités

Il travaille dans les services informatiques de petites et moyennes entreprises (PME) ou dans les sociétés de service et d’ingénierie informatique (SSII).

Types d'emplois accessibles

Ce professionnel peut exercer la fonction de technicien supérieur réseaux, de responsable de maison de la communication, d’animateur multimédia, de hot-liner

Métiers visés (ROME)

M1801 — Administrateur / Administratrice de systèmes d'information (SI)

M1805 — Développeur / Développeuse informatique

I1401 — Technicien / Technicienne de maintenance en informatique

Références juridiques des réglementations d'activité

A compléter (Reprise)

Tensions de recrutement · DARES 2024

Niveau de tension : Élevée (4/5) en tension

Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible et Lien formation-emploi.

2 690 € salaire médian (mensuel)

Diplôme le plus fréquent : Diplôme de niveau bac+5 ou plus (doctorat, master ou équivalent) en communication et information (41 % des actifs en emploi).

Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 4 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 3 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.

M1X80 — Techniciens d'étude et de développement en informatique tension 4/5 (Élevée)
M1X81 — Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique tension 4/5 (Élevée)
M2X90 — Ingénieurs et cadres d'étude, recherche et développement en informatique et télécom tension 5/5 (Très élevée)
M2X92 — Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom tension 3/5 (Modérée)

Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Marché du travail · BMO 2026

Toute la France Île-de-France 16 625 Auvergne-Rhône-Alpes 3 655 Occitanie 3 183 Provence-Alpes-Côte d'Azur 2 882 Pays de la Loire 2 211 Nouvelle-Aquitaine 1 982 Hauts-de-France 1 690 Bretagne 1 481 Grand Est 1 229 Normandie 704 Centre-Val de Loire 625 Bourgogne-Franche-Comté 413 La Réunion 134 Mayotte 61 Guyane 55 Corse 28 Guadeloupe 25 Martinique 24

37 007 projets de recrutement

51 % en tension jugés difficiles à recruter

2 % emplois saisonniers

Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 4 familles professionnelles (nomenclature FAP).

M1X80 — Techniciens d'étude et de développement en informatique
M1X81 — Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique
M2X90 — Ingénieurs et cadres d'étude, recherche et développement en informatique et télécom
M2X92 — Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom

Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Voie d'accès à la certification

Voie d'accèsOuverte

Formation initiale Oui

Formation continue Oui

Apprentissage Oui

Contrat de professionnalisation Oui

Candidature individuelle Non

VAE Oui

Prérequis à l'entrée

A compléter (Reprise)

Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE

Non communiqué

Financement en alternance

Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.

Prise en charge usuelle

7 700 €

Selon la branche

6 500 € – 7 939 €

Prise en chargeBranches concernées

7 700 € Valeur par défaut · 208 branches

7 939 € CPNEFP ICGV entreprises de la viande, CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat

6 500 € CPNE Branche Caoutchouc, CPNE des industries de santé (CPNEIS)

7 844 € CPNEF de l'audiovisuel

Base légale

Date d'échéance10-02-2022

Pour plus d'informations · Statistiques

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