Responsable Développement Commercial et Marketing

Mise en situation professionnelle « réalisation d’une enquête terrain » Élaboration, administration et analyse d’un questionnaire quantitatif sur les habitudes de consommation d'un segment cible. Le rendu attendu est un rapport écrit individuel comprenant : * Un questionnaire détaillé ; * Une analyse synthétique des résultats. Étude de cas « analyse de marché » Le candidat analyse un marché et présente ses conclusions sous forme de rapport écrit et d’une présentation orale.

Mise en situation professionnelle « Réalisation d’un plan marketing » Rédaction d’un plan détaillé aligné sur un cas d’entreprise, avec mise en place d’objectifs mesurables et d’actions multicanales. Le rendu est un écrit individuel. Mise en situation professionnelle « Projet de campagne multicanale » Le rendu est écrit individuel comprenant : * un rapport de stratégie de diffusion qui explique les choix des canaux ; * un calendrier de diffusion ; * illustrations comparant l’impact des différents supports en ligne et hors ligne. Mise en situation professionnelle « Analyse de performance de campagne » Le rendu est un rapport individuel d’analyse des indicateurs clés de performance (KPIs) et recommandations détaillées pour l’optimisation de la campagne

Simulation de projet « Développement commercial » Participation à une simulation de gestion de projet où le candidat planifie les étapes, assigne les ressources, coordonne une équipe fictive et contrôle la qualité des livrables. Le rendu attendu est un écrit individuel comprenant : * un rapport de projet incluant le plan détaillé (objectifs, étapes, délais) ; * le journal de suivi des réunions et points d’avancement ; * des indicateurs de performance et des ajustements de ressources selon les besoins ; * un rapport de conformité des livrables aux attentes du client

Mise en situation professionnelle « rédaction de documents professionnels » Rédaction et présentation de documents professionnels dans un contexte simulé en anglais Le rendu est un écrit individuel et une présentation orale en anglais. Simulation de négociation Mise en situation de négociation en face-à-face ou à distance avec un client ou un partenaire fictif, dans un environnement contrôlé. Le rendu est une présentation orale individuelle accompagnée de supports visuels

Projet de création de campagne digitale : Élaboration et mise en œuvre d’une campagne marketing en ligne incluant SEO, réseaux sociaux et e-mailing puis suivi de la campagne. Le rendu est un dossier individuel écrit comprenant : * un rapport de campagne détaillant les choix de mots-clés, balisage, et stratégie de contenu pour chaque réseau social * un rapport d’analyse incluant les indicateurs de performance (trafic, conversions, engagement) et recommandations d’optimisation.

Étude de cas sur la conformité légale Analyse d’un cas d’entreprise fictif ou réel axé sur les réglementations en matière de conformité légale Le rendu individuel est un rapport d’analyse de conformité incluant des recommandations pour assurer le respect des règles en vigueur. Projet de stratégie marketing responsable et écoresponsable Le candidat développe une stratégie marketing pour une entreprise fictive ou réelle, mettant l'accent sur des pratiques responsables et éthiques. Le rendu attendu est un dossier individuel écrit comprenant : * un rapport de stratégie marketing qui détaille les actions concrètes pour promouvoir une image de marque transparente, honnête et écoresponsable. * Un document d’analyse des enjeux sociaux et environnementaux, présentant les besoins et attentes des consommateurs en matière de durabilité.

Mise en situation professionnelle « Prospection et développement commercial » Le candidat réalise un projet dans un contexte de développement commercial, où il est chargé d’identifier, qualifier et convertir des prospects pour élargir le portefeuille clients d’une entreprise fictive ou réelle. Le rendu attendu est : * rapport de prospection incluant l’identification et la qualification des prospects, les outils de prospection utilisés, et les résultats obtenus (taux de qualification, segmentation) ; * simulation de vente consultative orale dans laquelle le candidat démontre ses techniques de vente. Mise en situation professionnelle « fidélisation client » Élaboration d’une stratégie de fidélisation pour une entreprise fictive ou réelle avec propositions de programmes adaptés, basée sur une analyse des données clients. Le rendu attendu est un rapport détaillé présentant le programme de fidélisation, incluant les actions proposées, leur justification et les objectifs de fidélisation. Étude de cas en analyse de comportement client Le candidat analyse un ensemble de données CRM et les résultats d’enquêtes de satisfaction pour identifier les comportements et anticiper les besoins futurs d’un segment de clients. Le rendu est un rapport d'analyse client qui inclut les conclusions tirées des données CRM et des enquêtes de satisfaction, ainsi que des recommandations pour anticiper les besoins futurs.

Mise en situation professionnelle « développement d’une offre innovante » Le candidat réalise une veille concurrentielle et technologique dans un secteur donné pour une entreprise fictive ou réelle. Il conçoit ensuite une offre qui intègre des éléments d’innovation, permettant de se démarquer sur le marché. Le rendu attendu est : * un rapport de veille et d’analyse d’opportunités ; * un projet d’offre différenciante incluant une description détaillée de l’offre innovante et de la stratégie marketing ; * une présentation orale pour expliquer la démarche, les tendances et l’offre conçue, ainsi que les avantages concurrentiels qu’elle procure. Mise en situation professionnelle « lancement de produit » Le candidat est responsable de la simulation d’un lancement de produit pour une entreprise fictive ou réelle. Il doit élaborer et suivre un plan de lancement complet incluant les objectifs, les ressources, et les délais pour chaque étape. À la suite du lancement, le candidat analyse les performances de la campagne en se basant sur des indicateurs clés (ventes initiales, notoriété, retours clients) et propose des ajustements pour améliorer les résultats. Le rendu attendu est : * un plan de lancement détaillé : Ce document inclut les objectifs, les équipes impliquées, les ressources nécessaires, les délais, et un calendrier des actions de lancement. * Un rapport d’évaluation des performances du lancement : Il présente les indicateurs de suivi et les ajustements recommandés pour optimiser les actions marketing. * une présentation orale pour exposer les étapes de coordination, les résultats du lancement, et les ajustements proposés.