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RNCP40802 Active · Niveau 7

Management des ressources humaines

Certificateur · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE

L'essentiel

Certificateur(s)

Nom légalSIRETSite
UNIVERSITE PARIS DAUPHINE 19754692200018 —

Partenaires habilités

1 organisme habilité, d'après la liste publiée par France compétences : 1 à former et organiser l'évaluation.

OrganismeSIRETHabilitation
FORMASUP PARIS ILE-DE-FRANCE 42071817300065 Former et organiser l'évaluation

Résumé de la certification

Objectifs et contexte

Le master est un diplôme national de l'enseignement supérieur conférant à son titulaire le grade universitaire de master. Il confère les mêmes droits à tous ses titulaires, quel que soit l'établissement qui l'a délivré.

Le master atteste l'acquisition d'un socle de connaissances et de compétences majoritairement adossées à la recherche dans un champ disciplinaire ou pluridisciplinaire. Le master prépare à la poursuite d'études en doctorat comme à l'insertion professionnelle immédiate après son obtention, et est organisé pour favoriser la formation tout au long de la vie.

Les parcours de formation en master tiennent compte de la diversité et des spécificités des publics accueillis en formation initiale et en formation continue.

Activités visées

Le master Management des ressources humaines vise des activités professionnelles assumées par des managers, des consultants et des experts polyvalents, capables de s’adapter aux fluctuations et à l’évolution des besoins dans ce domaine. Elles incluent :
Réalisation de diagnostics ressources humaines et d'organisation
Conception et implantation d’une politique générale en matière RH et de politiques spécifiques : recrutement, formation, rémunération (C&B), relations sociales, mobilité et carrières, qualité de vie au travail, employabilité, proposition de valeur employés, expérience collaborateurs, marque employeur
Gestion anticipée des emplois et des compétences, développement du personnel et de ses compétences
Conciliation de la responsabilité économique et sociale de l'entreprise
Pilotage du dialogue social
Prévention et gestion des conflits
Communication en situation de crise
Accompagnement / conduite du changement et de projets en ressources humaines

Compétences attestées

Compétences transversales
Identifier les usages numériques et les impacts de leur évolution sur le ou les domaines concernés par la mention
Se servir de façon autonome des outils numériques avancés pour un ou plusieurs métiers ou secteurs de recherche du domaine
Mobiliser des savoirs hautement spécialisés, dont certains sont à l’avant-garde du savoir dans un domaine de travail ou d’études, comme base d’une pensée originale
Développer une conscience critique des savoirs dans un domaine et/ou à l’interface de plusieurs domaines
Résoudre des problèmes pour développer de nouveaux savoirs et de nouvelles procédures et intégrer les savoirs de différents domaines
Apporter des contributions novatrices dans le cadre d’échanges de haut niveau, et dans des contextes internationaux
Conduire une analyse réflexive et distanciée prenant en compte les enjeux, les problématiques et la complexité d’une demande ou d’une situation afin de proposer des solutions adaptées et/ou innovantes en respect des évolutions de la règlementation
Identifier, sélectionner et analyser avec esprit critique diverses ressources spécialisées pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation
Communiquer à des fins de formation ou de transfert de connaissances, par oral et par écrit, en français et dans au moins une langue étrangère
Gérer des contextes professionnels ou d’études complexes, imprévisibles et qui nécessitent des approches stratégiques nouvelles
Prendre des responsabilités pour contribuer aux savoirs et aux pratiques professionnelles et/ou pour réviser la performance stratégique d'une équipe
Conduire un projet (conception, pilotage, coordination d’équipe, mise en œuvre et gestion, évaluation, diffusion) pouvant mobiliser des compétences pluridisciplinaires dans un cadre collaboratif
Analyser ses actions en situation professionnelle, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique dans le cadre d'une démarche qualité
Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité sociale et environnementale
Prendre en compte la problématique du handicap et de l'accessibilité dans chacune de ses actions professionnelles
Compétences spécifiques de la mention
Analyser le contexte économique, stratégique, structurel, juridique et socio-culturel ainsi que les parties prenantes clés d’une organisation
Identifier les défis stratégiques, managériaux et RH, d'une organisation, dont les risques RH, les risques juridiques et les cibles prioritaires des actions à conduire.
Définir les modalités acceptables, faisables et pertinentes d’élaboration de la stratégie RH (notamment quels acteurs impliquer et pour quels rôles)
Construire une vision RH et une proposition de valeur employeur au service de l’attraction, du développement, de la mobilisation et de la fidélisation des compétences requises, au service d’une ambition à la fois économique, sociale (notamment, prise en compte des situations de handicap, employabilité, qualité de vie au travail, justice et prévention des risques psycho-sociaux), sociétale (par exemple, ancrage territorial) et environnementale, et au service du traitement des défis et risques identifiés.
Décliner la vision RH et la proposition de valeur employeur d’une organisation en politiques et pratiques RH catégorielles (cibles) et fonctionnelles (recrutement, formation, rémunération, etc) coordonnées.
Décliner les politiques RH catégorielles et fonctionnelles en plans d’actions assortis d’indicateurs de suivi et en pratiques RH cohérentes avec l’expérience collaborateur visée.
Avoir connaissance de la règlementation en vigueur dans le pays de déclinaison de chaque politique RH, et des conventions internationales relatives à la non-discrimination (handicap, sexe, origine, religion, âge etc), savoir communiquer sur la réglementation et les valeurs de l’organisation en la matière, et savoir élaborer des dispositifs d’audit de conformité.
Formaliser la stratégie RH en considération des cibles de communication visées.
Identifier les forces et faiblesses de la structure d’une fonction RH
Identifier les forces et faiblesses de l’organisation du travail (division verticale et horizontale du travail, mécanismes de coordination privilégiés, niveau d’autonomie et de responsabilité, organisation du temps de travail, agencement de l’espace, prise en compte des situations de handicap) au niveau individuel (postes de travail, emplois) et collectif (ateliers, services, départements
Définir une structure de la fonction RH adaptée au contexte, incluant la division du travail RH (au sein de la fonction RH, avec les managers, les organisations syndicales et avec les partenaires externes) et les mécanismes de coordination et d’animation du réseau RH (au niveau national et au niveau international)
Analyser et améliorer, dans une perspective économique ET sociale, les modes d’organisation du travail à tous les niveaux d’une organisation (au niveau individuel et au niveau collectif, au sein du centre opérationnel de l’organisation et au sein des différentes fonctions supports, dont la fonction RH).
Évaluer la situation financière d’une organisation
Élaborer un budget et un tableau de bord et améliorer le système d’information sous-jacent
Définir un système d’évaluation et de contrôle
Suivre le déploiement des politiques RH et définir les ajustements requis
Réaliser un diagnostic social / un audit social, notamment un audit de conformité eu égard à la réglementation en matière de non-discrimination.
Améliorer le SIRH et le tableau de bord de suivi des indicateurs RH clés
Animer les relations professionnelles et sociales au niveau national et international
Piloter le volet social d’une restructuration
Faire l’analyse clinique (compréhension approfondie) d’une demande
Evaluer les fondements et objectifs d’un changement
Repérer les préoccupations et attentes des parties prenantes
Identifier les risques associés au changement (dont risques psychosociaux, risques liés à l’emploi et risques associés aux besoins de mobilité) et définir les modalités de traitement de ces risques
Identifier et développer les nouvelles compétences individuelles et collectives requises
Conduire des entretiens / Réaliser une enquête quantitative
Analyser des données d’enquête qualitative et quantitative
Construire une équipe projet et piloter un changement en s’appuyant sur le triptyque contexte / contenu / processus du changement et sur différents outils et méthodes (pouvant inclure la roue du changement)
Définir un style de leadership approprié au contexte
Gérer la communication au quotidien
Choisir les canaux de diffusion de l’information appropriés à l’ère numérique
Élaborer une stratégie de communication de crise
Communiquer avec des journalistes
Diagnostiquer les enjeux des situations interculturelles
Décrypter des malentendus
Prévenir et gérer les conflits individuels et collectifs
Concilier et gérer une fin de conflit

Blocs de compétences · 9

RNCP40802BC01
Mettre en œuvre les usages avancés et spécialisés des outils numériques
Compétences visées
Identifier les usages numériques et les impacts de leur évolution sur le ou les domaines concernés par la mention
Se servir de façon autonome des outils numériques avancés pour un ou plusieurs métiers ou secteurs de recherche du domaine
Modalités d'évaluation
* Mémoire * Études de cas / dossiers d’application
RNCP40802BC02
Mobiliser et produire des savoirs hautement spécialisés
Compétences visées
Mobiliser des savoirs hautement spécialisés, dont certains sont à l’avant-garde du savoir dans un domaine de travail ou d’études, comme base d’une pensée originale
Développer une conscience critique des savoirs dans un domaine et/ou à l’interface de plusieurs domaines
Résoudre des problèmes pour développer de nouveaux savoirs et de nouvelles procédures et intégrer les savoirs de différents domaines
Apporter des contributions novatrices dans le cadre d’échanges de haut niveau, et dans des contextes internationaux
Conduire une analyse réflexive et distanciée prenant en compte les enjeux, les problématiques et la complexité d’une demande ou d’une situation afin de proposer des solutions adaptées et/ou innovantes en respect des évolutions de la réglementation
Modalités d'évaluation
* Mémoire * Études de cas / dossiers d’application
RNCP40802BC03
Mettre en œuvre une communication spécialisée pour le transfert de connaissances
Compétences visées
Identifier, sélectionner et analyser avec esprit critique diverses ressources spécialisées pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation
Communiquer à des fins de formation ou de transfert de connaissances, par oral et par écrit, en français et dans au moins une langue étrangère
Modalités d'évaluation
Mémoire / dossiers d’application / exposés
RNCP40802BC04
Contribuer à la transformation en contexte professionnel
Compétences visées
Gérer des contextes professionnels ou d’études complexes, imprévisibles et qui nécessitent des approches stratégiques nouvelles
Prendre des responsabilités pour contribuer aux savoirs et aux pratiques professionnelles et/ou pour réviser la performance stratégique d'une équipe
Conduire un projet (conception, pilotage, coordination d’équipe, mise en œuvre et gestion, évaluation, diffusion) pouvant mobiliser des compétences pluridisciplinaires dans un cadre collaboratif
Analyser ses actions en situation professionnelle, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique dans le cadre d'une démarche qualité
Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité sociale et environnementale
Prendre en compte la problématique du handicap et de l'accessibilité dans chacune de ses actions professionnelles
Modalités d'évaluation
Études de cas /dossiers d’application / jeux d’entreprise
RNCP40802BC05
Élaborer une stratégie RH
Compétences visées
Analyser le contexte économique, stratégique, structurel, juridique et socio-culturel ainsi que les parties prenantes clés d’une organisation
Identifier les défis stratégiques, managériaux et RH, d'une organisation, dont les risques RH, les risques juridiques et les cibles prioritaires des actions à conduire.
Définir les modalités acceptables, faisables et pertinentes d’élaboration de la stratégie RH (notamment quels acteurs impliquer et pour quels rôles).
Construire une vision RH et une proposition de valeur employeur au service de l’attraction, du développement, de la mobilisation et de la fidélisation des compétences requises, au service d’une ambition à la fois économique, sociale (notamment, prise en compte des situations de handicap, employabilité, qualité de vie au travail, justice et prévention des risques psycho-sociaux), sociétale (par exemple, ancrage territorial) et environnementale, et au service du traitement des défis et risques identifiés.
Décliner la vision RH et la proposition de valeur employeur d’une organisation en politiques et pratiques RH catégorielles (cibles) et fonctionnelles (recrutement, formation, rémunération, etc) coordonnées.
Décliner les politiques RH catégorielles et fonctionnelles en plans d’actions assortis d’indicateurs de suivi et en pratiques RH cohérentes avec l’expérience collaborateur visée.
Avoir connaissance de la règlementation en vigueur dans le pays de déclinaison de chaque politique RH, et des conventions internationales relatives à la non-discrimination (handicap, sexe, origine, religion, âge etc), communiquer sur la réglementation et les valeurs de l’organisation en la matière, et élaborer des dispositifs d’audit de conformité.
Formaliser la stratégie RH en considération des cibles de communication visées.
Modalités d'évaluation
Mise en situation à partir d’études de cas et/ou de dossiers d’application
RNCP40802BC06
Agencer la structure d’une organisation et l’organisation du travail et animer un collectif
Compétences visées
Définir la structure d'une fonction RH en considération du contexte, en agissant sur la division du travail RH (au sein de la fonction RH, avec les managers, les organisations syndicales et avec les partenaires externes) sur la coordination des acteurs
Animer un réseau RH (au niveau national et au niveau international) en définissant un style de leadership adapté
Identifier les forces et faiblesses de l’organisation du travail (division verticale et horizontale du travail, mécanismes de coordination privilégiés, niveau d’autonomie et de responsabilité, organisation du temps de travail, agencement de l’espace, prise en compte des situations de handicap) au niveau individuel (postes de travail, emplois) et collectif (ateliers, services, départements)
Analyser et améliorer, dans une perspective économique et sociale, les modes d’organisation du travail à tous les niveaux d’une organisation (au niveau individuel et au niveau collectif, au sein du centre opérationnel de l’organisation et au sein des différentes fonctions supports, dont la fonction RH).
Evaluer une pratique managériale et, plus généralement, un modèle managérial et proposer des axes d’amélioration en matière d’animation des collectifs, grâce à des grilles de diagnostic des situations managériales.
Modalités d'évaluation
Mise en situation à partir d’études de cas et/ou de dossiers d’application
RNCP40802BC07
Piloter la performance économique et sociale d’un projet / d’un département / d’une organisation
Compétences visées
Evaluer la situation financière d’une organisation
Elaborer un budget et un tableau de bord et améliorer le système d’information sous-jacent
Définir un système d’évaluation et de contrôle
Suivre le déploiement des politiques RH à partir d’un tableau de bord ad hoc et définir les ajustements requis
Réaliser un diagnostic social / un audit social, notamment un audit de conformité eu égard à la réglementation en matière de non-discrimination.
Améliorer le SIRH et le tableau de bord de suivi des indicateurs RH clés
Animer les relations professionnelles et sociales au niveau national et international
Piloter le volet social d’une restructuration
Modalités d'évaluation
Mise en situation à partir d’études de cas et/ou de dossiers d’application
RNCP40802BC08
Piloter un changement / le déploiement d’une nouvelle politique
Compétences visées
Faire l’analyse clinique (compréhension approfondie) d’une demande
Conduire des entretiens / Réaliser une enquête quantitative
Analyser des données d’enquête qualitative et quantitative
Evaluer les fondements et objectifs d’un changement
Repérer les préoccupations et attentes des parties prenantes
Identifier les risques associés au changement (dont risques psychosociaux, risques liés à l’emploi et risques associés aux besoins de mobilité) et définir les modalités de traitement de ces risques
Identifier et développer les nouvelles compétences individuelles et collectives requises
Construire une équipe projet et piloter un changement en s’appuyant sur le triptyque contexte / contenu / processus du changement et sur différents outils et méthodes (pouvant inclure la roue du changement).
Définir un style de leadership approprié au contexte
Modalités d'évaluation
Mise en situation à partir d’études de cas et/ou de dossiers d’application
RNCP40802BC09
Négocier et communiquer avec les parties prenantes en contexte RH
Compétences visées
Gérer la communication au sein d’une équipe (managériale ou projet)
Choisir les canaux de diffusion (médias riches, médias pauvres) de l’information RH auprès des collaborateurs
Elaborer une stratégie de communication de crise en interne et en externe
Communiquer avec des journalistes
Diagnostiquer les enjeux des situations interculturelles, en particulier dans les relations internationales et inter-organisationnelles
Décrypter et gérer des malentendus (usage de médias riches, usage des outils du management interculturel, communication non violente, etc)
Prévenir et gérer les conflits individuels (au sein des équipes) et collectifs (animation du dialogue social, négociation sociale)
Concilier et gérer une fin de conflit (conflit collectif)
Modalités d'évaluation
Jeux de rôle ; études de cas

Secteur d'activité et type d'emploi

Secteurs d'activités

01 à 99 - Tous secteurs d’activité

Types d'emplois accessibles

Directeur / Responsable des ressources humaines

Directeur / Responsable de la mobilité professionnelle (dont mobilité internationale) et des carrières

Directeur / Responsable de la Qualité de Vie au Travail / Santé au travail

Directeur / Responsable de la formation

Directeur / Responsable du recrutement

Directeur / Responsable des Rémunérations et avantages sociaux

Directeur / Responsable des relations sociales

Directeur / Responsable de la diversité et de l’égalité professionnelle

Directeur / Responsable des SIRH / digitalisation RH / gestion des big data RH

Directeur / Responsable des études RH

Associé / Consultant en RH / Consultant en accompagnement des transformations organisationnelles / Consultant en management et organisation

Les emplois accessibles diffèrent selon les parcours de la mention RH. Pour les diplômés de formation continue, qui exercent déjà des responsabilités, les emplois visés sont des emplois de direction ou d’associé (certains occupent déjà de tels emplois avant leur diplomation) ; pour les étudiants en formation initiale / en apprentissage, les emplois visés, dès leur diplomation ou à brève échéance sont ceux de responsable RH généralistes, de responsable RH fonctionnels ou de consultant.

Métiers visés (ROME)

Tensions de recrutement · DARES 2024

Niveau de tension : Modérée (3/5)

Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.

2 625 € salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 4 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
  • L2X61 — Agents administratifs tension 1/5 (Très faible)
  • L4X80 — Techniciens des services administratifs tension 4/5 (Élevée)
  • L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) tension 3/5 (Modérée)
  • L5X92 — Cadres des ressources humaines et du recrutement tension 2/5 (Faible)

Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Marché du travail · BMO 2026

40 039 projets de recrutement
26 % jugés difficiles à recruter
10 % emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 4 familles professionnelles (nomenclature FAP).
  • L2X61 — Agents administratifs
  • L4X80 — Techniciens des services administratifs
  • L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes)
  • L5X92 — Cadres des ressources humaines et du recrutement

Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Voie d'accès à la certification

Voie d'accèsOuverte
Formation initiale Oui
Formation continue Oui
Apprentissage Oui
Contrat de professionnalisation Oui
Candidature individuelle Non
VAE Oui
Prérequis à l'entrée
Les étudiants ayant obtenu (ou étant en cours d’obtention) une Licence ou équivalant niveau 6 de qualification du cadre national des Certifications professionnelles (180 crédits ECTS) en gestion, économie appliquée, économétrie, sciences sociales, etc. à l’Université Paris Dauphine - PSL ou dans une autre université, dans une Grande école ou dans un Grand établissement reconnu équivalent.
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation
Leur composition comprend : - une moitié d'enseignants-chercheurs, d'enseignants ou de chercheurs participant à la formation - des professionnels qualifiés ayant contribué aux enseignements - des professionnels qualifiés n'ayant pas contribué aux enseignements
Composition du jury — VAE
Articles L6411-1 à L6423-3 du Code du travail

Financement en alternance

Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.

Prise en charge usuelle
9 180 €
Selon la branche
7 000 € – 10 075 €
Prise en chargeBranches concernées
9 180 € Valeur par défaut · 191 branches
10 075 € CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil, CPNE des Métiers de la Transformation des Grains, CPNE industries alimentaires diverses, CPNEFP ICGV entreprises de la viande, CPNEFP Transformation Laitière +1 autres
8 861 € CPNE Personnel navigant technique des exploitants d'hélicoptères, CPNE Transport aérien : personnel au sol, CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat
10 000 € CPNE de l'immobilier
9 800 € CPNE des Télécoms
9 741 € CPNE Travail Temporaire
9 700 € CPNEF de l'audiovisuel
9 300 € CPNEFP des industries électriques et gazières
9 060 € CPNFPE des sociétés d'assurances
8 800 € CPNE de la branche de l'hospitalisation privée à statut commercial et du thermalisme
8 583 € CPNEFP Commerce à distance
8 500 € CPNE Branche Caoutchouc
8 100 € CPNE Banque
8 000 € CPNE chimie
7 500 € CPNE des industries de santé (CPNEIS)
7 000 € CPNEFP de la métallurgie

Liens avec d'autres certifications

Anciennes versions

Base légale

Date d'échéance31-08-2030
Dernière délivrance possible31-08-2033

Pour plus d'informations · Statistiques

AnnéeCertifiésInsertion 6 moisMétier visé 2 ans
2023 74 97 % —
2022 88 100 % —
2021 107 95 % —

Où se former

Chargement de l'offre de formation…

Se former en apprentissage

Chargement des formations en apprentissage…

Entrées et sorties de formation

49 entrées en formation
15 parcours menés à terme
31 % taux d'achèvement
10/2025 : 1 entrées, 0 terminées 11/2025 : 25 entrées, 0 terminées 01/2026 : 2 entrées, 0 terminées 02/2026 : 2 entrées, 0 terminées 03/2026 : 12 entrées, 14 terminées 05/2026 : 7 entrées, 1 terminées
Entrées Parcours terminés · 10/2025 – 05/2026

Entrées et sorties de formation — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.

Demande CPF — formations engagées

52 dossiers CPF engagés
300 200 € montant total engagé
5 773 € coût moyen par dossier
88 h durée moyenne

Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)

France compétences 61 %
Reste à charge titulaire 18 %
Entreprise 14 %
OPCO 4 %
France Travail 3 %
Compte d'engagement citoyen 0 %
07/2025 : 1 dossiers engagés 09/2025 : 17 dossiers engagés 10/2025 : 7 dossiers engagés 11/2025 : 5 dossiers engagés 12/2025 : 1 dossiers engagés 01/2026 : 8 dossiers engagés 02/2026 : 4 dossiers engagés 03/2026 : 7 dossiers engagés 06/2026 : 2 dossiers engagés
Dossiers engagés · 07/2025 – 06/2026

Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.

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