RNCP4490 Inactive · Niveau 6

Gestionnaire de l’information

Certificateur · ASSOCIATION DES DIPLOMES DE L ECOLE DE BIBLIOTHECAIRES DOCUMENTALISTES

L'essentiel

Nomenclature du niveau de qualification

Niveau 6

Code(s) NSF

325 · Documentation, bibliothèques, administration des données

Formacode(s)

—

Date d'échéance de l'enregistrement

04-10-2021

Certificateur(s)

Nom légalSIRETSite

ASSOCIATION DES DIPLOMES DE L ECOLE DE BIBLIOTHECAIRES DOCUMENTALISTES 79907121200010 —

Résumé de la certification

Objectifs et contexte

A compléter (Reprise)

Activités visées

Le/la gestionnaire de l’information doit être capable de s’intégrer aussi bien dans des petits que des grands organismes, publics ou privés.

Il/elle appartient le plus souvent à des équipes pluridisciplinaires constituées autour d’un projet ou d’un processus et apporte ses compétences en matière de gestion de contenu en lien avec les informaticiens. Ses connaissances techniques hautement spécialisées lui permettent de proposer des solutions innovantes pour faciliter l’accès à l’information utile aux collaborateurs/trices des organismes dans lesquels il/elle travaille.

Liste des activités visées /

· Identifier, recueillir, analyser les besoins des différents types d’utilisateurs pour leur proposer les outils, produits et services appropriés d’accès à l’information.

· Structurer l’information : concevoir des bases de données, identifier les métadonnées nécessaires, définir les chartes de nommage de fichier, maintenir les référentiels terminologiques nécessaires à la recherche d’information.

· Définir et mettre en œuvre les systèmes d’information adéquats, en mode projet, en respectant le droit de l’information et les contraintes techniques de la structure.

· Surveiller une thématique et sélectionner l’information pour répondre à une demande et aider à la prise de décision, à partir de l’identification de sources fiables et pertinentes, restituer l’information sous forme opérationnelle.

· Négocier le budget d’un service, d’achat d’information (abonnement aux revues…), de prestations.

· Evaluer l’offre documentaire proposée à partir d’indicateurs et l’améliorer en continu.

Compétences attestées

Les capacités attestées :

1. Mettre en œuvre les solutions techniques de gestion de l'information avec l'organisation afférente en prenant en compte les attentes de sa direction, les pratiques de ses usagers, les contraintes techniques et économiques. Ceci dans le respect des normes, de la sécurité informatique et du droit de l’information

2. Faciliter l'accès à l'information pertinente en créant des points d'accès uniques : site web, portail documentaire, intranet... et en créant des outils documentaires – bases de données textes et/ou images – et en recherchant l'information

3. Mettre en place une veille, de l'analyse du besoin à la restitution. Ceci implique l'explicitation du besoin, la définition d’un plan et des axes de veille ; l'identification, la vérification et la sélection des sources ; la mise sous surveillance de ces sources ; la sélection et l'analyse de l'information ; la rédaction du livrable de veille

4. Concevoir et maintenir les outils terminologiques et méthodologiques nécessaires pour exercer le traitement de l'information (thesaurus, plan de classement, référentiels de conservation, charte de nommage...)

5. Construire une offre de produits et services documentaires adaptés aux besoins des utilisateurs, en s’appuyant sur l’analyse des résultats d’enquête, en rédigeant et structurant des contenus web, en accompagnant les utilisateurs dans l'appropriation des nouveaux outils ou nouveaux process

6. Mener ou participer à un projet avec des outils méthodologiques (note de cadrage, planning, cahier des charges, liste des livrables attendus, relevé de décisions...) et des méthodes de conduite de projet (analyse du besoin, analyse de l'existant, benchmark, diagnostic, étude de l'offre du marché, aide au choix, mise en œuvre, recettage, préconisations…)

7. Evaluer et rendre compte de ses activités grâce à la mise en place d'indicateurs et de statistiques. Négocier avec les prestataires ou toute autre population

Blocs de compétences · 6

RNCP4490BC01

Valoriser l’information et les activités documentaires

Compétences visées

Descriptif :

Construire une offre de produits et services documentaires adaptés aux besoins des

utilisateurs, en s’appuyant sur l’analyse des résultats d’enquête utilisateurs. Assurer la

visibilité de l’offre documentaire

Communiquer clairement et simplement sur les métiers, les activités et l’offre de

gestion de l’information pour différents publics

Alimenter les réseaux sociaux (facebook, twitter, instagram…)

Modalité d’évaluation et de certification

Présentation d’un questionnaire d’enquête et d’une grille d’entretien

Restitution d’interviews ;

Réalisation d’outils de communication ou présentation de pages issues des réseaux

sociaux, de blogs, résultats d’analyses statistiques de pages ;

Présentation de rapport d’activités ou de tableau de bord ou de note de service

Attestation : Remise d'un certificat attestant de la compétence

RNCP4490BC02

Définir l’architecture du système d’information documentaire

Compétences visées

Descriptif :

Concevoir et mettre en œuvre un système de gestion de l'information et des documents dans un contexte donné.

Construire un outil d’accès à l’information adapté aux besoins de l’organisation dans le respect des règles de droit, en prenant en compte tous les publics (handicap) et en utilisant les principes d’ergonomie.

Choisir les outils de gestion de l’information et des documents (SGBD, GED, CMS, ECM, portail, SIGB, outils collaboratifs, logiciel d’archivage…) adaptés aux besoins et proposer des choix argumentés.

Modalité d’évaluation et de certification :

Présentation d’un exemple de définition d’un système de gestion documentaire

pouvant contenir : analyse de l’existant et des besoins

définition des contenus à gérer dans le système

description des scénarios possibles

Présentation d’un cahier des charges et/ou d’une analyse des offres des éditeurs de différents outils logiciels, à partir d’une grille de critères, lors de la visite d’un salon professionnel ou d’une expérience.

Réalisation d’une base de données (maîtrise des outils professionnels de gestion de bases de données) ou d’un portail documentaire (maîtrise des outils de gestion de contenu) comprenant la détermination du rôle des différents acteurs (producteurs, valideurs…)

et leur mise en œuvre en vue d’un accès différencié aux informations, en conformité avec le droit de l'information.

Présentation orale devant un jury

Attestation : Remise d'un certificat attestant de la compétence

RNCP4490BC03

Structurer l’information et les données

Compétences visées

Descriptif :

Concevoir la structuration d’un ensemble de données et d’informations hétérogènes

(texte – image – son - matériaux…) sur différents supports en vue d’en faciliter l’accès

Modéliser des données pour assurer leur réutilisation, en s’appuyant sur des référentiels

et des formats déjà existants

Cartographier l’information

Modalité d’évaluation et de certification

Présentation d’une structuration d’une base de données et/ou d’un portail. Définition

des métadonnées ou modèles de métadonnées nécessaires, des référentiels, taxonomies

ou ontologies à utiliser ou à créer si elles n’existent pas. Rubriquage d’un site web.

Attestation : Remise d'un certificat attestant de la compétence

RNCP4490BC04

Constituer un fonds et gérer le cycle de vie des documents

Compétences visées

Descriptif :

Définir une politique et des moyens de conservation des documents papier et numérique

Définir la politique de conservation des documents d'activités de l'organisme

Modalité d’évaluation et de certification

Présentation d’un tableau des durées de conservation des documents d'activités

Note d’organisation des conditions de conservation et de sauvegarde

Attestation : Remise d'un certificat attestant de la compétence

RNCP4490BC05

Gérer un projet documentaire

Compétences visées

Descriptif :

Cadrer et conduire un projet documentaire

Gérer et animer une équipe multidisciplinaire

Communiquer sur l’état d’avancement du projet

Négocier et élaborer le budget d’un projet d’achats de prestations ou d’outils pour le service documentaire

Modalité d’évaluation et de certification :

Présentation du budget d’un service documentaire

Présentation orale devant un jury

avec un support de présentation (outil de présentation) et d’un rapport de conduite de projet (maîtrise du traitement de texte)

Attestation : Remise d'un certificat attestant de la compétence

RNCP4490BC06

Rechercher, surveiller et diffuser l’information

Compétences visées

Descriptif :

Apporter aux utilisateurs les informations pertinentes, fiables et actualisées sous une

forme adaptée, dans les délais impartis et au meilleur coût

Surveiller une thématique (secteur d’activité, concurrent, technologie,

réglementation…) en vue de connaître son environnement, d’anticiper ses évolutions

pour aider à la prise de décision

Diffuser les résultats sous une forme concise, facilement appropriable, en anglais ou en

français, selon les contextes et en conformité avec le droit de l’information

Modalité d’évaluation et de certification

Présentation d’une restitution de recherche avec des résultats en français et en anglais

et explication de la stratégie mise en oeuvre

Présentation d’un plan de veille, d’un tableau des sources (sous forme de tableur), des

outils utilisé (agents d’alerte, outils de surveillance de pages ou de sites, plateforme de

veille…), avec commentaires du commanditaire

Production d’un livrable adapté (bulletin de veille, newsletter, plan d’alerte…) réalisé

avec les outils bureautiques adaptés, respectant les règles du droit de l'information

Attestation : Remise d'un certificat attestant de la compétence

Secteur d'activité et type d'emploi

Secteurs d'activités

Les gestionnaires de l’information exercent des fonctions documentaires dans tous les secteurs d’activités et tous les types et tailles de structure : secteur privé, public, para-public, associatif.

Types d'emplois accessibles

Responsable des ressources documentaires, gestionnaire de l’information, chef de projet documentaire, consultant,

assistant à maîtrise d’ouvrage, documentaliste, bibliothécaire, photothécaire, webmestre, veilleur, médiathécaire,

knowledge manager, records manager, document controller, gestionnaire de bases de données, community manager,business researcher

Métiers visés (ROME)

K1601 — Documentaliste

M1402 — Responsable en organisation en entreprise

M1806 — Consultant fonctionnel / Consultante fonctionnelle des systèmes d'information

Références juridiques des réglementations d'activité

A compléter (Reprise)

Tensions de recrutement · DARES 2024

Niveau de tension : Élevée (4/5) en tension

Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.

2 888 € salaire médian (mensuel)

Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 4 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.

L4X80 — Techniciens des services administratifs tension 4/5 (Élevée)
L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) tension 3/5 (Modérée)
M2X93 — Experts et consultants en systèmes d'information tension 5/5 (Très élevée)
U0X91 — Cadres et techniciens de la documentation tension 1/5 (Très faible)

Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Marché du travail · BMO 2026

Toute la France Île-de-France 9 440 Auvergne-Rhône-Alpes 1 868 Occitanie 1 346 Provence-Alpes-Côte d'Azur 1 190 Hauts-de-France 1 126 Nouvelle-Aquitaine 1 034 Pays de la Loire 789 Bretagne 669 Normandie 530 Grand Est 466 Centre-Val de Loire 359 Bourgogne-Franche-Comté 326 La Réunion 213 Guadeloupe 123 Martinique 85 Corse 38 Mayotte 27 Guyane 26

19 655 projets de recrutement

34 % jugés difficiles à recruter

6 % emplois saisonniers

Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 4 familles professionnelles (nomenclature FAP).

L4X80 — Techniciens des services administratifs
L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes)
M2X93 — Experts et consultants en systèmes d'information
U0X91 — Cadres et techniciens de la documentation

Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Voie d'accès à la certification

Voie d'accèsOuverte

Formation initiale Oui

Formation continue Oui

Apprentissage Oui

Contrat de professionnalisation Oui

Candidature individuelle Non

VAE Oui

Prérequis à l'entrée

A compléter (Reprise)

Composition du jury — Formation initiale

Directrice de l'EBD Directrice des études 1 Enseignant/e 1 professionnel/le représentant/e des salariés 1 professionnel/le représentant/e des employeurs

Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE

Directrice de l'EBD Directrice des études 1 Enseignant/e 1 professionnel/le représentant/e des salariés 1 professionnel/le représentant/e des employeurs

Financement en alternance

Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.

Prise en charge usuelle

7 568 €

Selon la branche

6 000 € – 7 965 €

Prise en chargeBranches concernées

7 568 € Valeur par défaut · 203 branches

7 965 € CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil, CPNEF de l'audiovisuel, CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat

7 860 € CPNEFP Transformation Laitière, CPNEFP de la branche des industries de produits alimentaires élaborés

7 275 € CPNE des industries de santé (CPNEIS), CPNEF de la presse et des agences de presse

7 000 € CPNE chimie

6 800 € CPNE Banque

6 000 € CPNEFP de la métallurgie

Liens avec d'autres certifications

Anciennes versions

RNCP1196 — Bibliothécaire documentaliste

Nouvelle(s) certification(s)

RNCP36153 — Gestionnaire de l'information numérique

Base légale

Date d'échéance04-10-2021

Pour plus d'informations · Statistiques

Demande CPF — formations engagées

4 dossiers CPF engagés

19 755 € montant total engagé

4 939 € coût moyen par dossier

285 h durée moyenne

Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)

Reste à charge titulaire 53 %

France compétences 47 %

Dossiers engagés · 06/2020 – 12/2020

Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.

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