RNCP489
Inactive
· Niveau 4
Technicien en logistique courrier-colis
Certificateur · FORMAPOSTE MEDITERRANEE
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 4
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
31-12-2006
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
L’animateur logistique gestionnaire courrier colis, assure, sous la responsabilité du Chef d’Équipe, la prise en charge des opérations de gestion des flux d’objets et d’information et relation clientèle : traitement, contrôle, alimentation du système d’information, gestion des produits, afin de répondre aux objectifs qualité de service et d’exhaustivité du chiffre d’affaires de son entité.
Compétences attestées
Capacités attestées par le titre : 1 - Capacités générales ou techniques
Connaissance des principes de base de la fonction logistique, de l’économie droit, de la qualité, de la gestion (administrative, commerciale et quantitative) et de la communication
2 - Capacités méthodologiques
Connaissance et maîtrise des techniques de mise en œuvre d'un plan de contrôle et d’autocontrôle
Maîtrise des outils d’information et d’animation, d'alimentation du système d’information
Maîtrise des techniques de gestion des flux, des relations client
Maîtrise des techniques de modélisation d'un processus simple afin de participer à l’élaboration d’une procédure
Connaissance et maîtrise des outils de la Qualité pour la résolution de problèmes
3 - Capacités professionnelles
Maîtrise des techniques de mise en œuvre d'un plan de contrôle qualité, quantité et sécurisation du chiffre d’affaires
Connaissance et maîtrise des techniques de traitement du courrier-colis afin d'en assurer l'optimisation et le bon fonctionnement
Connaissance et maîtrise des techniques de gestion des flux du courrier-colis
Maîtrise des techniques d'alimentation d'un système d’information
Connaissance des procédures de traitement d'une réclamation ou d'une non conformité
Connaissance des techniques d'information et de conseil des clients
Maîtrise des techniques d'analyse et de recherche de la fiabilité des informations
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
.
Types d'emplois accessibles
Types d'emplois accessibles : Les détenteurs de ce titre se verront proposer un CDI en tant que gestionnaire courrier colis (niveau agent technique).
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée (3/5)
Principaux facteurs : Conditions de travail contraignantes, Non-attractivité salariale et Non-durabilité de l'emploi.
1 767 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 4 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
J0X33— Magasiniers et préparateurs de commandes peu qualifiés tension 2/5 (Faible) -
J0X34— Magasiniers et préparateurs de commande qualifiés tension 3/5 (Modérée) -
J1X80— Responsable du magasinage et de la logistique (non cadres) tension 5/5 (Très élevée) -
J6X92— Cadres de la logistique tension 2/5 (Faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 6 298
Hauts-de-France 4 484
Auvergne-Rhône-Alpes 4 182
Nouvelle-Aquitaine 3 767
Provence-Alpes-Côte d'Azur 3 711
Pays de la Loire 3 393
Bretagne 2 481
Grand Est 2 431
Occitanie 2 215
Normandie 1 944
Centre-Val de Loire 1 493
Bourgogne-Franche-Comté 1 038
La Réunion 286
Corse 277
Mayotte 198
Martinique 151
Guyane 102
Guadeloupe 84
38 535
projets de recrutement
28 %
jugés difficiles à recruter
32 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 4 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
J0X33— Magasiniers et préparateurs de commandes peu qualifiés -
J0X34— Magasiniers et préparateurs de commande qualifiés -
J1X80— Responsable du magasinage et de la logistique (non cadres) -
J6X92— Cadres de la logistique
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Non
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Non
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation continue, VAE
idem
Composition du jury — Apprentissage
- membres extérieurs à l’organisme et à l’action de formation : un professionnel de la filière de l’entreprise (Direction courrier, cadre courrier), - membres de l’organisme de formation : un enseignant de l’Éducation Nationale, un tuteur d’entreprise et un formateur représentant chaque organisme partenaire de l’action
Base légale
Date d'échéance31-12-2006