RNCP4922
Inactive
· Niveau 5
Assurance
Certificateur · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 5
Code(s) NSF
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
31-08-2018
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
Le titulaire de ce BTS est appelé à exercer des activités à caractère commercial, technique et de gestion, de la souscription au règlement, en assurance de biens et de responsabilité ou en assurance de personnes, en relation avec tous types de clients. Une importante dimension de conseil et de relation avec la clientèle caractérise ces activités.
En raison du caractère polyvalent de sa formation, le diplômé du BTS Assurance peut se voir confier différents types d'activité:
analyse de besoin, évaluation du risque, préconisation de mesures de
prévention/protection .
élaboration, proposition, argumentation et valorisation de l'offre contractuelle de
produits ou services dans le cadre d'une souscription ou d'un règlement.
règlement de sinistres ou de prestations, prenant en compte les règles juridiques
applicables, ainsi que les procédures internes à l'entreprise.
gestion du contrat et du compte client
surveillance de portefeuille.
Compétences attestées
cf blocs de compétences ( rubrique modlités d 'accès)
Blocs de compétences · 5
RNCP4922BC01
Environnement économique, juridique et managérial de l'assurance
Compétences visées
Capacité à :
Appréhender l’environnement économique, juridique et managérial
Mettre en évidence les interactions entre l’activité économique, l’évolution du droit et l’activité d’assurance.
Mener une réflexion et construire une argumentation
Exploiter une documentation économique et/ou juridique
RNCP4922BC02
Communication et gestion de la relation client
Compétences visées
Aptitude, dans la relation avec tous types de client, partenaire ou prospect à :
mobiliser ses connaissances afin d'analyser une situation concrète de relation ;
en déduire les actions à entreprendre ;
analyser et préparer la situation de relation ;
conduire l’entretien en face à face ou à distance;
analyser de façon critique la gestion de la relation ;
communiquer en situation professionnelle.
RNCP4922BC03
Techniques d’assurances - Assurances de biens et de responsabilité
Compétences visées
Maîtriser les techniques d’assurances de biens et de responsabilité afin d’être capable de
:
analyser une situation professionnelle,
rechercher des solutions aux problèmes posés ou détectés,
proposer une ou des actions pour atteindre des objectifs ou résoudre des problèmes,
justifier sa position et ses choix.
RNCP4922BC04
Techniques d’assurances - Assurances de personnes et produits financiers
Compétences visées
Maîtriser les techniques d’assurances de personnes et produits financiers afin d’être capable de :
analyser une situation professionnelle,
rechercher des solutions aux problèmes posés ou détectés,
proposer une ou des actions pour atteindre des objectifs ou résoudre des problèmes,
justifier sa position et ses choix.
RNCP4922BC05
Culture générale et expression
Compétences visées
Appréhender et réaliser un message écrit
Respecter les contraintes de la langue écrite
Synthétiser des informations : fidélité à la signification des documents, exactitude et précision dans leur compréhension et leur mise en relation, pertinence des choix opérés en fonction du problème posé et de la problématique, cohérence de la production
Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture
Communiquer oralement
S’adapter à la situation : maîtrise des contraintes de temps, de lieu, d’objectifs et d’adaptation au destinataire, choix des moyens d’expression appropriés, prise en compte de l’attitude et des questions du ou des interlocuteurs
Organiser un message oral : respect du sujet, structure interne du message
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Entreprise d'assurance, agence générale d'assurances, cabinet de courtage d'assurances, cabinet d'expertises, entreprise industrielle ou commerciale, collectivité territoriale.
Types d'emplois accessibles
Souscripteur, Conseiller, Téléconseiller, Gestionnaire, Rédacteur production, collaborateur d'agence, Technicien d'assurance.
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée (3/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
1 970 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Gestionnaires de la banque et de l'assurance, Employés et techniciens commerciaux des assurances et Cadres et indépendants commerciaux des assurances (nomenclature FAP).
-
QBX01— Gestionnaires de la banque et de l'assurance tension 3/5 (Modérée) -
QDX01— Employés et techniciens commerciaux des assurances tension 3/5 (Modérée) -
QDX02— Cadres et indépendants commerciaux des assurances tension 3/5 (Modérée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 2 836
Auvergne-Rhône-Alpes 1 243
Pays de la Loire 1 074
Occitanie 944
Nouvelle-Aquitaine 852
Hauts-de-France 781
Provence-Alpes-Côte d'Azur 754
Grand Est 710
Centre-Val de Loire 588
Normandie 535
Bretagne 427
Bourgogne-Franche-Comté 202
Guadeloupe 81
La Réunion 62
Corse 30
Mayotte 18
Martinique 12
11 149
projets de recrutement
32 %
jugés difficiles à recruter
5 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Gestionnaires de la banque et de l'assurance, Employés et techniciens commerciaux des assurances et Cadres et indépendants commerciaux des assurances (nomenclature FAP).
-
QBX01— Gestionnaires de la banque et de l'assurance -
QDX01— Employés et techniciens commerciaux des assurances -
QDX02— Cadres et indépendants commerciaux des assurances
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale
Le jury est présidé par un enseignant-chercheur ou un inspecteur pédagogique régional de la spécialité. Il est composé à parts égales d'enseignants et de membres de la profession intéressée par le diplôme.
Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE
Idem
Liens avec d'autres certifications
Nouvelle(s) certification(s)
Base légale
Date d'échéance31-08-2018
Pour plus d'informations · Statistiques
- Descriptif de la certification →
- Fiche officielle France compétences →
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Demande CPF — formations engagées
3
dossiers CPF engagés
9 596 €
montant total engagé
3 199 €
coût moyen par dossier
733 h
durée moyenne
Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)
Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.