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OpenDataForma RNCP · RS · Formacode · NSF
RNCP5813 Inactive · Niveau 6

Management des Organisations, Spécialité Responsable de Services Généraux

Certificateur · Université Jean Moulin - Lyon 3

L'essentiel

Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 6
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
—

Certificateur(s)

Résumé de la certification

Objectifs et contexte

A compléter (Reprise)

Activités visées

Ce professionnel maîtrise les outils nécessaires au pilotage des activités de l’entreprise dans des environnements complexes.
Ses activités s’articulent autour de 4 grands pôles :
administration générale de l’entreprise :
management de proximité
pilotage et contrôle des activités de l’entreprise
appui opérationnel au développement commercial

Compétences attestées

.Il analyse et synthétise les données.
Il discrimine les informations pertinentes permettant de concevoir des scénarii cohérents pour l’entreprise.
Il fait preuve de réactivité et d’anticipation pour concevoir et formuler des propositions.
Il s’organise et gère son temps pour mener les travaux dans les délais impartis, il hiérarchise les urgences et les échéances.
Il interprète les réglementations et évalue leurs effets pour l’entreprise.
Il évalue les risques lors de choix et de prises de décision par les hiérarchies.
Il établit et maintient des relations internes et externes permettant l’échange d’informations nécessaire à l’activité de l’entreprise.
Il établit les prévisions d’activités en termes d’objectifs, de budget, d’organisation et de moyens.
Il élabore et adapte en permanence des outils d’analyse, des indicateurs et des procédures de contrôle.
Il maîtrise les outils de communication.
Il maîtrise l’organisation et les fonctions de l’entreprise.
Il a des compétences en management des hommes et de l’organisation.

Secteur d'activité et type d'emploi

Secteurs d'activités

Ce professionnel peut prétendre à un emploi de :
Assistant chef de projet,
Adjoint direction générale (PME)
Adjoint de direction opérationnelle
Gestionnaire de centre de profit
Métiers du back office

Types d'emplois accessibles

.

Métiers visés (ROME)

Références juridiques des réglementations d'activité

A compléter (Reprise)

Tensions de recrutement · DARES 2024

Niveau de tension : Modérée (3/5)

Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.

2 869 € salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Techniciens des services administratifs et Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 3 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
  • L4X80 — Techniciens des services administratifs tension 4/5 (Élevée)
  • L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) tension 3/5 (Modérée)

Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Marché du travail · BMO 2026

13 986 projets de recrutement
31 % jugés difficiles à recruter
6 % emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Techniciens des services administratifs et Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) (nomenclature FAP).
  • L4X80 — Techniciens des services administratifs
  • L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes)

Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Voie d'accès à la certification

Voie d'accèsOuverte
Formation initiale Oui
Formation continue Oui
Apprentissage Oui
Contrat de professionnalisation Oui
Candidature individuelle Non
VAE Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation
Jury composé d'Universitaires et der Professionnels
Composition du jury — VAE
Jury spécifique composé d'Universitaires et der Professionnels

Pour plus d'informations · Statistiques

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