RNCP6001
Inactive
· Niveau 5
Informaticien d'exploitation et de maintenance
Certificateur · Institut pour la promotion de l'enseignement et du conseil (IPREC)
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 5
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
25-11-2016
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
L'informaticien d'exploitation et de maintenance, assemble, installe, met en place ou participe à des déploiements des matériels informatiques (ordinateurs, périphériques, appareils d'interconnexion réseau…), et des logiciels (systèmes d’exploitation, applications…).Il respecte les procédures de sécurité et les normes préconisées par l’entreprise pour mener des tâches de diagnostic, d'entretien préventif, de maintenance corrective du parc informatique, .et des services associés : sécurité, impressions, sauvegardes/restitutions, messagerie, connectique réseaux…Il assure généralement des fonctions de conseil, de formation et d'assistance technique de premier niveau, auprès des utilisateurs ou clients.Son esprit de service implique qu'il sache véhiculer l’image de marque de la société (défendre une offre qui a été faite par quelqu'un d'autre, remonter un besoin du client, etc.) Il peut intervenir sur le site même ou à distance (le plus souvent par téléphone), et doit respecter des procédures et des contrats de services
Compétences attestées
Compétences ou capacités attestées :
Intégrer des micro-ordinateurs : de l’assemblage des composants à la mise sous tension§ Maintenir les équipements informatique
Traiter les pannes sur site ou à distance, dépanner et gérer l’exploitation sur incident
Assister, conseiller les utilisateurs et assurer le support technique des clients
Communiquer à travers l’internet et les sites web
Accompagner les experts dans la conduite de nouveaux projets
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Les emplois de la maintenance informatique sont des emplois transversaux. Ils sont accessibles :
.dans les Sociétés de Services Informatique et dans toutes les entreprises des secteurs et branches d’activités primaire, secondaire ou tertiaire, enfin, dans les Administrations et les Collectivités Locales.
Types d'emplois accessibles
Les emplois techniques de Production ou d’Exploitation informatique ;&nb Les emplois de Technicien de Maintenance Informatique;
Les emplois de Maintenance Micro-informatique sur site;
Les emplois de Maintenance Micro-informatique à distance;
Les emplois de Téléconseiller informatique.
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée (3/5)
Principaux facteurs : Intensité d'embauche et Inadéquation géographique.
2 419 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique et Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 3 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
M1X81— Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique tension 4/5 (Élevée) -
M2X92— Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom tension 3/5 (Modérée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 3 894
Auvergne-Rhône-Alpes 1 128
Provence-Alpes-Côte d'Azur 757
Occitanie 683
Hauts-de-France 630
Pays de la Loire 601
Nouvelle-Aquitaine 538
Bretagne 305
Grand Est 250
Normandie 230
Centre-Val de Loire 188
Bourgogne-Franche-Comté 118
La Réunion 99
Mayotte 61
Guyane 35
Martinique 19
Corse 13
9 549
projets de recrutement
46 %
jugés difficiles à recruter
3 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique et Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom (nomenclature FAP).
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M1X81— Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique -
M2X92— Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Contrat de professionnalisation, VAE
5 personnes : - Le Directeur Pédagogique - 4 professionnels
Composition du jury — Candidature individuelle
5 personnes : - Le Directeur Pédagogique - 4 professionnelsi
Liens avec d'autres certifications
Anciennes versions
Base légale
Date d'échéance25-11-2016