RNCP6934
Inactive
· Niveau 5
Maintenicien informatique et réseaux (TSMIR)
Certificateur · Institut de Poly-Informatique (IPI) - ADIP Groupe IGS
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 5
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
21-04-2014
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
Suivant la taille et la nature des entreprises, ce professionnel de la maintenance informatique peut intervenir dans les phases d’installation, d’évolution et de maintenance du parc informatique. Il administre ou maintient les infrastructures matérielles ainsi que les applications transverses (messageries et groupes de travail). Il est amené à déployer les postes clients ou serveurs dans un milieu hétérogène et multi sites notamment depuis l’accroissement de l’utilisation des réseaux sans fil, de la voix sous IP, voir de la virtualisation. Il joue également un rôle dans la sécurisation du système d’information de l’entreprise. Il assure des fonctions de conseil, de formation et d'assistance technique auprès des utilisateurs.
Compétences attestées
Capacités ou compétences attestées : Maintenance du parc informatique :
sécuriser les données de l’utilisateur par une sauvegarde
diagnostiquer les pannes, y remédier.
réparer ou ré assembler et paramétrer les éléments des machines.
tester la remise en état, la correction ou la réinstallation.
suivre des procédures de maintenance préventive.
assurer l'entretien préventif.
maintenir les solutions de sécurité
Déploiement des matériels et logiciels :
s’insérer dans une organisation de déploiement de postes utilisateurs et des matériels périphériques
relier les postes clients à un réseau.
Installer et mettre en route un ou plusieurs serveurs
Installer et mettre en place un réseau en utilisant les éléments d’inter connexion
Mettre à jour des logiciels de protections virales
Déployer des solutions de réplications, de sauvegarde, d’organisation multi sites et multi serveurs
Déployer les solutions de sécurité
Administration systèmes et réseaux
installer et paramétrer des serveurs hétérogènes
configurer et partager les ressources en réseau hétérogène en mode multi sites
configurer des solutions de réplications, de sauvegarde
installer, configurer et dépanner des serveurs d’intranet, d’Extranet ou Internet
configurer l’ensemble des éléments physiques d’un réseau.
identifier les solutions de sécurité
créer et administrer des comptes utilisateurs dans l’annuaire d’entreprise
créer et administrerdes comptes de messagerie
mettre en place des services réseaux d’entreprise dans un environnement hétérogène
créer et mettre en œuvre des scripts d’administration.
Tâches transversales
réceptionner des matériels ou des fournitures (PC, disques, cartouches logiciels…)
solliciter les services de maintenance, les fournisseurs
suivre ou utiliser un stock
faire valider l’intervention par l’utilisateur ou le client.
assurer des fonctions de conseil, de formation et d'assistance technique auprès des utilisateurs
réceptionner et solutionner les appels utilisateurs
rendre compte de son action dans un rapport d’intervention.
participer aux réunions de travail de l’équipe informatiques
promouvoir son service et/ou son entreprise en clientèle
mettre en place et exploiter des méthodologies de veille technologique
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Toutes tailles et tous secteurs pour les entreprises disposant de systèmes informatiques suffisamment importants pour justifier l’emploi d’un technicien, ou sociétés de services (75% PME-PMI et 25% grands comptes).
Activité exercée dans le service spécialisé d'une entreprise ou en délégation dans des PME pour des sociétés de services en informatique.
Types d'emplois accessibles
Technicien supérieur en maintenance informatique et réseau Assistant administrateur systèmes et réseaux
Technicien systèmes et réseaux
Technicien support
Technicien d’exploitation
Technicien Help desk
Assistant informatique
Technicien SAV informatique
Technicien de maintenance de parc informatique
Technicien assistant du directeur informatique
Assistant gestionnaire du parc informatique
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée (3/5)
Principaux facteurs : Intensité d'embauche et Inadéquation géographique.
2 419 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique et Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 3 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
M1X81— Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique tension 4/5 (Élevée) -
M2X92— Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom tension 3/5 (Modérée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 3 894
Auvergne-Rhône-Alpes 1 128
Provence-Alpes-Côte d'Azur 757
Occitanie 683
Hauts-de-France 630
Pays de la Loire 601
Nouvelle-Aquitaine 538
Bretagne 305
Grand Est 250
Normandie 230
Centre-Val de Loire 188
Bourgogne-Franche-Comté 118
La Réunion 99
Mayotte 61
Guyane 35
Martinique 19
Corse 13
9 549
projets de recrutement
46 %
jugés difficiles à recruter
3 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique et Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom (nomenclature FAP).
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M1X81— Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique -
M2X92— Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle
Au moins 65 % de professionnels du secteur d’activité
Composition du jury — VAE
Au moins 65 % de professionnels du secteur d’activité ( 50 % employeurs – 50% salariés )
Liens avec d'autres certifications
Anciennes versions
Nouvelle(s) certification(s)
Base légale
Date d'échéance21-04-2014