RNCP7487
Inactive
· Niveau 5
Aide et Assistance pour le Monitoring et le Maintien à domicile (2A2M)
Certificateur · Ministère chargé de l'enseignement supérieur
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 5
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
—
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
Ce professionnel exerce des activités de commercialisation et de mise en adéquation besoins-infrastructures des services à la personne ; encadre et pilote des projets de développement de structures ; assiste et organise les directeurs de structure sous l'aspect logistique des ressources humaines et des services.
Le technicien supérieur 2A2M est généraliste, il est capable de répondre à la majeure partie des métiers techniques liés au service à la personne en alliant compétences techniques et compétences psychosociologiques
Information, promotion et conseil auprès des professionnels de santé sur les spécialités commercialisées
Transmission à la hiérarchie des informations recueillies auprès des professionnels de santé
Suivi administratif et commercial : gestion du secteur
Gestion des équipements. Identification du besoin et des paramètres spécifiques, instruction des dossiers d?appel d?offre, choix des matériels, définition des contrats de maintenance.
Management des équipes de service à la personne. Intégration dans la démarche des normes qualité et des agréments des structures de service à la personne.
Mise en place des outils et méthodes d'amélioration du service (plan de progrès)
Compétences attestées
Le diplômé est à même de :
Analyser le lieu et le mode de vie d'une personne dépendante
Rédiger le cahier des charges adapté à l'infrastructure, à la nature de la dépendance et à la logistique nécessaire
Mobiliser les acteurs techniques et économiques pour la mise en place du service
Assurer le suivi de la mise en oeuvre et la formation des aidants et des bénéficiaires
Evaluer la prestation en termes de qualité, de fiabilité et d'adéquation
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Services de proximité : organisation et gestion de services à la personne - Prestataires d?équipements d?habitat lié au maintien à domicile
Mutuelles
Prestataires de maintenance des équipements de domotique et de parapharmacie
Secteur équipementier
Types d'emplois accessibles
Chargé/Chargée de planification
Visiteur médical (équipements et parapharmacie)
Chargé d’affaires
Adjoint de direction d'établissement à caractère social
Adjoint de direction d'établissement d'hospitalisation et de soins publics
Assistant ingénieur social
Responsable de l’aménagement domotique et des lieux de vie
Responsable des services gestion et administration
Assistant/Assistante directeur/directrice des ressources humaines
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée (3/5)
Principaux facteurs : Non-attractivité salariale.
2 357 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 13 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
J0X33— Magasiniers et préparateurs de commandes peu qualifiés tension 2/5 (Faible) -
J0X34— Magasiniers et préparateurs de commande qualifiés tension 3/5 (Modérée) -
J1X80— Responsable du magasinage et de la logistique (non cadres) tension 5/5 (Très élevée) -
J6X92— Cadres de la logistique tension 2/5 (Faible) -
L0X60— Secrétaires bureautiques et assimilés tension 2/5 (Faible) -
L2X61— Agents administratifs tension 1/5 (Très faible) -
L3X80— Secrétaires de direction tension 5/5 (Très élevée) -
L4X80— Techniciens des services administratifs tension 4/5 (Élevée) -
L5X90— Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) tension 3/5 (Modérée) -
L5X92— Cadres des ressources humaines et du recrutement tension 2/5 (Faible) -
R2X80— Attachés commerciaux tension 4/5 (Élevée) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible) -
R4X91— Technico-commerciaux tension 3/5 (Modérée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 38 329
Auvergne-Rhône-Alpes 16 467
Nouvelle-Aquitaine 11 826
Hauts-de-France 11 461
Provence-Alpes-Côte d'Azur 11 153
Occitanie 10 249
Pays de la Loire 9 227
Grand Est 8 560
Bretagne 7 459
Normandie 5 511
Centre-Val de Loire 5 023
Bourgogne-Franche-Comté 4 535
La Réunion 2 161
Guadeloupe 1 022
Martinique 924
Mayotte 752
Corse 632
Guyane 450
145 741
projets de recrutement
30 %
jugés difficiles à recruter
13 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 13 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
J0X33— Magasiniers et préparateurs de commandes peu qualifiés -
J0X34— Magasiniers et préparateurs de commande qualifiés -
J1X80— Responsable du magasinage et de la logistique (non cadres) -
J6X92— Cadres de la logistique -
L0X60— Secrétaires bureautiques et assimilés -
L2X61— Agents administratifs -
L3X80— Secrétaires de direction -
L4X80— Techniciens des services administratifs -
L5X90— Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) -
L5X92— Cadres des ressources humaines et du recrutement -
R2X80— Attachés commerciaux -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique -
R4X91— Technico-commerciaux
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Non
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale
Personnes ayant contribué aux enseignements (Loi n° 84-52 du 26/01/1984 modifiée sur l'enseignement supérieur)
Composition du jury — Formation continue
idem
Composition du jury — Candidature individuelle
Possible pour partie du diplôme par V.E.S. ou V.A. 85
Composition du jury — VAE
Enseignants chercheurs et professionnels, conformément au décret n° 2002-590 du 24/04/2002