RNCP9634
Inactive
· Niveau 7
Sciences humaines et sociales - mention: psychologie - spécialité: psychologie sociale de la communication et du marketing.
Certificateur · Ministère chargé de l'enseignement supérieur
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 7
Code(s) NSF
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
—
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
1- Concevoir et mettre en place les différentes étapes d’une enquête d’opinion et d’une étude qualitative et/ou quantitative
Réaliser des entretiens individuels et en focus group
Elaborer un questionnaire
Analyser et modéliser les données qualitatives et /ou quantitatives recueillies
Assurer le suivi de l’étude sur le terrain
Rédiger et présenter un rapport de résultats
Etablir des recommandations stratégiques
2- Concevoir et mettre en œuvre des campagnes de communication
Développer les moyens, actions et réseaux de communication visant à faciliter les relations de l'entreprise avec son environnement.
Gérer, organiser et coordonner les stratégies de communication des entreprises ou institutions pour assurer la promotion de son identité et de son image auprès du public (consommateurs et usagers), des partenaires et du personnel.
3- Participer à la définition et la mise en œuvre des stratégies marketing de l'entreprise
Réaliser des études de marché permettant de définir les attentes, besoins et motivations des consommateurs,
Identifier les déterminants psychologiques et sociologiques du comportement des consommateurs, les freins et les leviers des comportements d’achat
Collaborer à la conception des plans d’action marketing (analyse de la segmentation de l’offre et de la demande ; définition des cibles, recueil et analyse des images de marque, mesure du capital-marque, analyse du positionnement stratégique des produits, des services et des marques ; assurer la cohérence entre la forme et le contenu des actions de communication et les objectifs poursuivis).
Compétences attestées
L’ensemble des activités s’appuie sur la base commune des capacités et connaissances attestées suivantes :
Maîtriser les connaissances théoriques, méthodologiques et appliquées spécifiques aux domaines de la psychologie du consommateur et de la communication :
Maîtriser les modèles utilisés dans le champ de la psychologie du consommateur (image de marque, capital-marque, personnalité de la marque, attachement à la marque, représentations sociales) et de la communication (communication engageante, influence sociale, persuasion et traitement motivé des informations ; émotions, cognitions et motivations).
Maîtriser les méthodologies d’entretien individuel et de groupe ; enquête, expérimentation, recherche-action, démarche d’ingénierie psychosociale.
Maîtriser les méthodes d’analyses de données qualitatives et quantitatives (Analyse de contenu ; Analyse de variance ; Analyses de médiation et de modération ; Analyses multidimensionnelles ; Modèle d’équation structurale).
Connaître et mettre en œuvre les techniques d’animation de groupe et de conduite de réunion
Pratiquer l’anglais au niveau B2 du cadre européen commun de référence en langues
Respecter le code de déontologie
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Entreprises et institutions : Services marketing, communication et/ou publicité,
Cabinets et Agences de marketing, de communication et de publicité.
Cabinets d’études et de conseil, Instituts de sondages d’opinion et d’enquêtes,
Organismes de Recherche Publics ou Privés, Universités.
Types d'emplois accessibles
Chargé d’études marketing, Chargé d’analyse et de développement marketing ; Chargé de marque, de marché ou de produit ;
Chargé d’enquêtes d’opinion, Chargé d’études qualitatives et/ou quantitatives,
Chargé de communication ; Consultant en communication / marketing
Psychologue conseil, spécialité : psychologie du consommateur et de la communication ;
Métiers de la recherche appliquée et de la recherche (notamment chercheurs et enseignants-chercheurs)
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Titre de psychologue
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Faible (2/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
2 772 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 6 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
L4X80— Techniciens des services administratifs tension 4/5 (Élevée) -
N1X91— Chercheurs (sauf industrie et enseignement supérieur) tension 2/5 (Faible) -
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible) -
U0X80— Assistants de la communication tension 1/5 (Très faible) -
U0X90— Cadres de la communication tension 1/5 (Très faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 7 702
Auvergne-Rhône-Alpes 2 233
Provence-Alpes-Côte d'Azur 2 215
Occitanie 1 455
Nouvelle-Aquitaine 1 289
Hauts-de-France 1 218
Pays de la Loire 987
Grand Est 895
Bretagne 711
Normandie 624
Bourgogne-Franche-Comté 559
Centre-Val de Loire 429
Guadeloupe 149
Martinique 143
La Réunion 141
Guyane 83
Corse 81
Mayotte 53
20 967
projets de recrutement
27 %
jugés difficiles à recruter
11 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 6 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
L4X80— Techniciens des services administratifs -
N1X91— Chercheurs (sauf industrie et enseignement supérieur) -
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique -
U0X80— Assistants de la communication -
U0X90— Cadres de la communication
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale
Personnes ayant contribué aux enseignements (Loi n°84-52 du 26/01/1984 modifiée sur l’enseignement supérieur) 50% enseignants-chercheurs en psychologie et 50% professionnels psychologues
Composition du jury — Formation continue
Enseignants-chercheurs en psychologie et professionnels psychologues
Composition du jury — Apprentissage
idem
Composition du jury — Contrat de professionnalisation
Non
Composition du jury — Candidature individuelle
.
Composition du jury — VAE
oui idem