RNCP9656
Inactive
· Niveau 4
Technicien d'intervention télécom
Certificateur · LOGIC
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 4
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
08-02-2020
Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
Le Technicien d’Intervention Télécom assure la construction (installation) et/ou la maintenance des infrastructures et des réseaux de télécommunication, filaires et/ou mobiles.
Intervenant auprès des clients abonnés des opérateurs télécoms et/ou sur leurs infrastructures à partir d’un dossier comprenant particulièrement un ou plusieurs ordres de travaux, et en application des directives et consignes de son hiérarchique, il est autonome et responsable.
Il construit/maintient les liaisons des infrastructures et des réseaux de télécommunication, filaires et/ou mobiles, en mettant en œuvre des câbles cuivre (analogique et/ou RNIS) ou coaxiaux ou de la fibre optique.
Seul ou en équipe (binôme principalement), il intervient sur l’ensemble du réseau structurant (depuis le central téléphonique ou équivalent, jusqu’au dernier point de coupure réseau (infrastructure ou client abonné) d’un ou de plusieurs opérateurs et réalise le raccordement aérien (poteaux ou façades), souterrain et/ou en immeuble des infrastructures et/ou des clients abonnés aux réseaux de télécommunication.
Son espace de travail est varié : en clientèle abonné, sur les infrastructures réseaux sur une échelle (répartiteurs d’entrée, poteaux, façades…) ou sur une plate-forme élévatrice mobile de personnel – PEMP, en chambres (souterrain), en tranchées…
Rigoureux et précis, il utilise des équipements de tests et mesures spécifiques et coûteux pour qualifier ses interventions.
Les déplacements sont fréquents et le travail implique parfois des horaires adaptés.
La certification repose sur cinq (5) activités :
Bloc 1 : Préparation de l’intervention,
Bloc 2 : Réalisation de l’intervention,
Bloc 3 : Gestion de l’intervention,
Bloc 4 : Finalisation et suivi de l’intervention,
Bloc 5 : Gestion de l’approche client, de la sécurité individuelle et collective, de l’environnement de l’intervention.
Compétences attestées
Le (la) titulaire est capable de :
-Réseaux mobiles et filaires
T1. Appréhender l’intervention à réaliser
T2. Vérifier la disponibilité des moyens
T3. Planifier l’intervention
T4. Renseigner le dossier d’intervention
-Réseaux filaires uniquement
T5. Construire ou maintenir des équipements et des liaisons au sein des différentes infrastructures télécoms
T6. Construire ou maintenir des équipements ou des liaisons chez le client
-Réseaux Mobiles uniquement
T7. Construire ou maintenir des équipements et des liaisons au sein des différentes infrastructures télécoms
-Réseaux mobiles et filaires
T8. Gérer le temps d’intervention
T9. Organiser les tâches de ses renforts/co-équipiers
T10. Réaliser le bilan des tests et mesures
T11. Clôturer le dossier de l’intervention
T12. Adapter son attitude et son comportement à la relation commerciale
T13. Mettre en œuvre des mesures de sécurité
T14. Adopter un comportement développement durable
Blocs de compétences · 5
RNCP9656BC01
Finalisation et suivi de l’intervention
Compétences visées
Capacités attestées :
Réseaux Mobiles et Filaires
T10. Réaliser le bilan des tests et mesures
T11. Clôturer le dossier de l’intervention
Modalités d’évaluation et de certification:
Evaluations sous forme de situations professionnelles reconstituées ou des études de cas à partir de supports appropriés.
Soutenance orale d’un dossier de travaux devant un jury de professionnels.
RNCP9656BC02
Gestion de l’approche client, de la sécurité individuelle et collective, de l’environnement de l’intervention
Compétences visées
Capacités attestées :
Réseaux Mobiles et Filaires
T12. Adapter son attitude et son comportement à la relation commerciale
T13. Mettre en œuvre des mesures de sécurité
T14. Adopter un comportement développement durable
Modalités d’évaluation et de certification:
Evaluations sous forme de situations professionnelles reconstituées ou des études de cas à partir de supports appropriés.
Soutenance orale d’un dossier de travaux devant un jury de professionnels.
RNCP9656BC03
Préparation de l’intervention
Compétences visées
Capacités attestées :
Réseaux Mobiles et Filaires
T1. Appréhender l’intervention à réaliser
T2. Vérifier la disponibilité des moyens
T3. Planifier l’intervention
T4. Renseigner le dossier d’intervention
Modalités d’évaluation et de certification:
Evaluations sous forme de mises en situations professionnelles reconstituées ou d’études de cas à partir de supports appropriés.
Soutenance orale d’un dossier de travaux devant un jury de professionnels.
RNCP9656BC04
Gestion de l’intervention
Compétences visées
Capacités attestées :
Réseaux Mobiles et Filaires
T8. Gestion du temps d’intervention
T9. Organisation des tâches de ses renforts/co-équipiers
Modalités d’évaluation et de certification :
Evaluations sous forme de situations professionnelles reconstituées à partir de supports appropriés.
Soutenance orale d’un dossier de travaux devant un jury de professionnels.
RNCP9656BC05
Réalisation de l’intervention
Compétences visées
Capacités attestées :
Réseaux Filaires uniquement
T5. Construire ou maintenir des équipements et des liaisons au sein des différentes infrastructures télécoms
T6. Construire ou maintenir des équipements ou des liaisons chez le client
Réseaux Mobiles uniquement
T7. Construire ou maintenir des équipements et des liaisons au sein des différentes infrastructures télécoms
Modalités d’évaluation et de certification:
Evaluations à partir d’études de cas, de situations professionnelles reconstituées et de supports appropriés (maquettes).
Soutenance orale d’un dossier de travaux devant un jury de professionnels.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Les fonctions s’exercent dans des entreprises de tailles variables, de l’artisan à la grande entreprise, en passant par la TPE et la PME, exerçant des travaux réseaux ou de ligne dans le secteur d’activité des télécoms.
Types d'emplois accessibles
Technicien d’Intervention Télécom, Technicien Télécom, Technicien 3.0, Monteur Raccordeur Télécom, Monteur Câbleur Télécom, Raccordeur d’abonnés, Technicien Réseau.
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Habilitation Electrique, Habilitation aux travaux en hauteur et CACES PEMP (1B, voire 3B), AIPR.
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée (3/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible, Lien formation-emploi et Inadéquation géographique.
2 886 €
salaire médian (mensuel)
Diplôme le plus fréquent : Diplôme de niveau bac+5 ou plus (doctorat, master ou équivalent) en communication et information (23 % des actifs en emploi).
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Techniciens et agents de maîtrise en assistance et support technique client et en installation et maintenance télécoms et courants faibles et Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 3 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
G1X75— Techniciens et agents de maîtrise en assistance et support technique client et en installation et maintenance télécoms et courants faibles tension 5/5 (Très élevée) -
M2X92— Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom tension 3/5 (Modérée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 2 306
Occitanie 354
Provence-Alpes-Côte d'Azur 295
Auvergne-Rhône-Alpes 290
Nouvelle-Aquitaine 270
Pays de la Loire 200
Hauts-de-France 190
Grand Est 181
Bretagne 103
Normandie 72
Bourgogne-Franche-Comté 70
Martinique 65
Centre-Val de Loire 48
Mayotte 34
Guadeloupe 33
Guyane 33
La Réunion 6
4 550
projets de recrutement
45 %
jugés difficiles à recruter
2 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Techniciens et agents de maîtrise en assistance et support technique client et en installation et maintenance télécoms et courants faibles et Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom (nomenclature FAP).
-
G1X75— Techniciens et agents de maîtrise en assistance et support technique client et en installation et maintenance télécoms et courants faibles -
M2X92— Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Non
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE
Le jury, présidé, par un professionnel du domaine d’activité, est composé à parité : - de formateurs de l’organisme et/ou tuteurs de l’entreprise ; - de professionnels (employeurs et salariés en nombre égal).
Base légale
Date d'échéance08-02-2020
Pour plus d'informations · Statistiques
- Descriptif de la certification →
- Fiche officielle France compétences →
- Télécharger la fiche en Markdown →
Demande CPF — formations engagées
6
dossiers CPF engagés
10 415 €
montant total engagé
1 736 €
coût moyen par dossier
97 h
durée moyenne
Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)
Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.