Le Manager du développement commercial est chargé de détecter les opportunités de croissance et de développement pour l’entreprise. Il occupe des fonctions de pilotage et de développement de l’activité commerciale. Sa mission s’exerce sur le plan stratégique et opérationnel. Sur le plan stratégique, il participe à la définition des axes de développement de l’entreprise et propose à la direction générale la politique de développement commercial à travers de nouveaux projets,clients ou partenaires. Sur le plan opérationnel, il définit les objectifs et dirige une équipe dans le but de garantir la mise en oeuvre des moyens d’actions nécessaires à l’atteinte des objectifs de développement.
Il exerce les activités principales suivantes :
1 Élaboration de la stratégie de développement commercial dans le cadre d’un objectif de rentabilité économique fixé par l’entreprise :
Identification des évolutions de l'environnement économique, juridique et social de l'entreprise
Mesure de l'attractivité du marché et de l'intensité concurrentielle
Analyse des options stratégiques du secteur d’activité sur lequel intervient l’entreprise
Évaluation de la performance de l’entreprise
Élaboration de la stratégie de développement commercial
2 Direction des équipes commerciales et marketing, et coordination des activités avec les fonctions support de l’entreprise pour assurer la mise en oeuvre de la stratégie de développement commercial.- Déploiement de la stratégie de développement commercial en plans d’actions opérationnels
(marketing et commercial)
Organisation et pilotage des équipes commerciales et marketing
Animation et mobilisation des équipes commerciales et marketing atour du plan de développement commercial
Gestion des ressources humaines et développement des compétences des équipes commerciales et marketing
Pilotage de la stratégie de développement commercial
Compétences attestées
Le titulaire de la certification est capable de :
Déceler dans l’environnement de l’entreprise les opportunités et les menaces émergeantes ayant
une répercussion sur l’activité
Réaliser l’analyse stratégique du secteur d’activité
Évaluer les implications en termes de management des choix stratégiques des entreprises concurrentes
Synthétiser les informations relatives à la problématique de développement de l’entreprise
Construire le "Business plan" par activité (produit‐service) permettant la mise en oeuvre du projet de développement
Construire une offre produit/service cohérente en termes de cible et de positionnement
Communiquer auprès des différents services de l’entreprise les informations relatives au plan de développement commercial (les enjeux économiques, les évolutions en termes d’organisation et de fonctionnement)
Bâtir l’organisation commerciale et définir les modalités de management
Fédérer les équipes autour du plan de développement commercial
Gérer les ressources humaines et développer les compétences
Réaliser le reporting des activités de développement commercial auprès de la Direction générale
Blocs de compétences · 6
RNCP9872BC01
Décoder l’environnement dans lequel évolue l’entreprise
Compétences visées
Descriptif :
Bâtir un diagnostic externe faisant apparaître menaces et opportunités générées par les facteurs externes à l’entreprise.
Identifier les facteurs clés de succès à réunir pour pérenniser l’activité de la société.
Elaborer la stratégie pour assurer le développement de l’entreprise.
Evaluations :
Etude de cas portant sur la stratégie d’une entreprise + Réalisation d’une étude sectorielle + Etudes de cas portant sur des aspects juridiques
RNCP9872BC02
Développer une vision stratégique de son activité pour engager ses équipes dans l’action
Compétences visées
Descriptif :
Mener un diagnostic interne faisant apparaitre les forces et les faiblesses de l’entreprise face aux exigences de son environnement externe.
Construire un modèle économique profitable et un projet de développement motivant permettant de
fédérer ses équipes.
Evaluations :
Réalisation d’un diagnostic interne d’entreprise + Etudes de cas en finance, comptabilité et contrôle de gestion.
RNCP9872BC03
Construire un plan de développement de l’activité
Compétences visées
Descriptif :
Utiliser les outils du marketing opérationnel et les processus d’innovation pour créer/adapter une offre.
Construire un Business Plan et
poser une organisation commerciale et managériale permettant de le mettre en œuvre.
Coordonner les activités de son équipe pour assurer l’exécution de la stratégie choisie.
Evaluations :
Production étayée et argumentée de préconisations pour une entreprise ayant une problématique + Etudes de cas en management commercial et en Marketing + Travaux sur le Management en Mode Projet
RNCP9872BC04
Accompagner les équipes dans les transformations et le développement de l’activité commerciale
Compétences visées
Descriptif :
Conduire le changement que nécessite le développement de l’activité.
Donner des points de repères et des moyens aux équipes pour garantir l’atteinte des objectifs visés.
Manager les hommes et les organisations pour délivrer la performance attendue et avoir des modes de fonctionnement agiles face aux transformations.
Evaluations :
Jeu d’entreprise retraçant plusieurs périodes de vie d’une société avec attribution de fonctions spécifiques à chaque participant/manager + Etude de cas en Management
RNCP9872BC05
Développer son leadership et son impact personnel
Compétences visées
Descriptif :
Employer les leviers de son leadership pour améliorer son influence.
Prendre des décisions étayées et argumentées, et les communiquer avec impact.
Evaluations :
Jeu d’entreprise retraçant plusieurs périodes de vie d’une société avec attribution de fonctions spécifiques à chaque participant/manager +
Travail réflexif écrit en fin de cursus basé sur les travaux réalisés en équipe et sur les compétences mises en œuvre dans le quotidien professionnel
RNCP9872BC06
Adapter son mode de management en fonction des interlocuteurs et des situations
Compétences visées
Descriptif :
Pratiquer un management situationnel.
S’adapter à ses interlocuteurs pour mieux communiquer.
Poser les bases d’une dynamique de groupe constructive et les entretenir.
Prévenir et gérer les conflits
Evaluations :
Travail réflexif d’analyse de situations interpersonnelles dans un cadre professionnel.
+ Etude de cas en Management
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Le Manager du développement commercial travaille dans des entreprises de production de biens et services de tous secteurs d’activité.
Types d'emplois accessibles
Les emplois occupés peuvent être :Directeur des ventes et du marketingDirecteur d’agence commercialeDirecteur du développementGérant de PME/PMIConsultant en organisation et Management d'entreprise
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée(3/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
3 014 €salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
4 familles professionnelles (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 2 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
L4X80 — Techniciens des services administratifs tension 4/5 (Élevée)
R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée)
R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
5 familles professionnelles (nomenclature FAP).
L4X80 — Techniciens des services administratifs
L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes)
L6X00 — Dirigeants de petites et moyennes entreprises de moins de 50 salariés
R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats)
R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initialeNon
Formation continueOui
ApprentissageNon
Contrat de professionnalisationOui
Candidature individuelleNon
VAEOui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation continue
80% de professionnels 20% de représentants de l'organisme de formation
Composition du jury — Contrat de professionnalisation, VAE