RS2963
Inactive
· Répertoire spécifique
Médiation et gestion des conflits - Diplôme d'Université
Certificateur · UNIVERSITE DE TOURS
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Répertoire spécifique
Code(s) NSF
Formacode(s)
Date d'échéance de l'enregistrement
31-12-2021
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Les compétences de la médiation généraliste sont applicables à tous les domaines professionnels. Notamment dans les champs de la médiation institutionnelle, médiation d'entreprise, médiation sociale.
Valider les compétences requises pour :
La pratique de la médiation généraliste applicable dans différents domaines : entreprises, institutions, secteur sanitaire et social, famille, voisinage…
La prévention et la gestion des conflits.
Le déploiement d’outils de médiation dans le champ d’activité et les fonctions du certifié.
Compétences attestées
1-Appréhender et comprendre un conflit dans toutes ses dimensions.
2-Définir un processus de médiation.
Adapter le processus à un champ professionnel spécifique.
3-Mettre en œuvre un processus de médiation.
Respecter les étapes du processus.
4-Mettre en œuvre un processus de prévention des conflits.
Transposer un processus de prévention des conflits dans un champ d’activité spécifique.
Respecter les étapes du processus.
5-Inscrire l’action de médiation dans le cadre légal.
Etablir les documents juridiques nécessaires à la médiation.
Suivre les évolutions législatives de la médiation.
6-Elaborer une stratégie de développement de la médiation au sein d’une organisation.
Elaborer un projet de développement de la médiation au sein d’une organisation.
Mettre en œuvre les moyens pour réaliser le projet.
Appréhender et comprendre un conflit dans toutes ses dimensions.
Définir un processus de médiation.
Adapter le processus à un champ professionnel spécifique.
Mettre en œuvre un processus de médiation.
Respecter les étapes du processus.
Mettre en œuvre un processus de prévention des conflits.
Transposer un processus de prévention des conflits dans un champ d’activité spécifique.
Respecter les étapes du processus.
Elaborer une stratégie de développement de la médiation au sein d’une organisation.
Elaborer un projet de développement de la médiation au sein d’une organisation.
Mettre en œuvre les moyens pour réaliser le projet.
Voie d'accès à la certification
Prérequis à l'entrée
Diplôme de niveau 3 (Bac+2) ou validation des acquis pédagogiques ou professionnels équivalent. Avoir un projet professionnel en lien avec la médiation.
Base légale
Date d'échéance31-12-2021