Certificateur(s)
Partenaires habilités
27 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 27 à former et organiser l'évaluation.
OrganismeSIRETHabilitation
AGENCE NATIONALE POUR LA FORMATION PROFESSIONNELLE DES ADULTES
82422814200033
Former et organiser l'évaluation
AGENCE NATIONALE POUR LA FORMATION PROFESSIONNELLE DES ADULTES
82422814200041
Former et organiser l'évaluation
AGENCE NATIONALE POUR LA FORMATION PROFESSIONNELLE DES ADULTES
82422814200108
Former et organiser l'évaluation
AGENCE NATIONALE POUR LA FORMATION PROFESSIONNELLE DES ADULTES
82422814200157
Former et organiser l'évaluation
AGENCE NATIONALE POUR LA FORMATION PROFESSIONNELLE DES ADULTES
82422814200306
Former et organiser l'évaluation
AGENCE NATIONALE POUR LA FORMATION PROFESSIONNELLE DES ADULTES
82422814200488
Former et organiser l'évaluation
AGENCE NATIONALE POUR LA FORMATION PROFESSIONNELLE DES ADULTES
82422814200579
Former et organiser l'évaluation
AGENCE NATIONALE POUR LA FORMATION PROFESSIONNELLE DES ADULTES
82422814200678
Former et organiser l'évaluation
AGENCE NATIONALE POUR LA FORMATION PROFESSIONNELLE DES ADULTES
82422814200835
Former et organiser l'évaluation
AGENCE NATIONALE POUR LA FORMATION PROFESSIONNELLE DES ADULTES
82422814200843
Former et organiser l'évaluation
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Résumé de la certification
Objectifs et contexte
À travers l’exercice de leur mandat, qui réclame des connaissances et des aptitudes variées, les représentants du personnel et les délégués syndicaux développent des compétences multiples. La certification relative aux compétences acquises dans l’exercice d’un mandat de représentant du personnel ou d’un mandat syndical constitue pour ces bénéficiaires un véritable atout pour faire valoir leurs compétences, acquérir une nouvelle qualification et évoluer professionnellement.
Elle vise, par équivalence directe avec une partie d’une certification professionnelle existante, à créer des passerelles vers des métiers qui ne sont pas nécessairement les métiers d’origine des mandataires. Elle peut permettre ainsi la prise en compte des compétences acquises au cours d’un mandat syndical ou de représentant du personnel dans une suite de parcours professionnel.
Pour le candidat :
Chaque CCP transférable acquis facilite le positionnement sur une certification professionnelle en lien avec son expérience de mandataire et son projet de transition professionnelle ;
Chaque CCP transférable acquis est un moyen de réduire un parcours de formation menant à une certification professionnelle ;
Chaque CCP transférable acquis favorise une reconnaissance métier qui peut conforter la recevabilité d’une demande de VAE pour l’obtention d’une certification professionnelle ;
Les conditions d’obtention des CCP transférables seront garanties et contrôlées par le ministère du Travail. En ce sens, les certifications délivrées seront un gage de validité des compétences déclarées.
Compétences attestées
La certification est structurée en six domaines de compétences transférables, rédigés à partir des compétences qui correspondent à l’exercice des mandats exercés en entreprise. Les domaines de compétences de cette certification sont dénommés certificats de compétences professionnelles (CCP) :
CCP « Encadrement et animation d’équipe » ;
CCP « Gestion et traitement de l’information » ;
CCP « Assistance dans la prise en charge de projet » ;
CCP « Mise en œuvre d’un service de médiation sociale » ;
CCP « Prospection et négociation commerciale » ;
CCP « Suivi de dossier social d’entreprise ».
CCP « Encadrement et animation d’équipe » :
Organiser et piloter l’activité d’une équipe
Optimiser le fonctionnement d’une unité ou d’un service
Assurer la gestion opérationnelle des ressources humaines d’une unité ou d’un service
Contribuer à la gestion prévisionnelle des ressources humaines d’une structure
CCP « Gestion et traitement de l’information » :
Assurer la collecte, le traitement et la diffusion de l’information
Rédiger des écrits professionnels en français et en anglais
Assurer à l’oral l'interface entre le dirigeant et ses collaborateurs
Classer des documents pour assurer une traçabilité de l’information
CCP « Assistance dans la prise en charge de projet » :
Contribuer à la mise en œuvre d’un projet
Contribuer à une action de communication
Organiser un évènement
Contribuer à la gestion administrative de ressources humaines
CCP « Mise en œuvre d’un service de médiation sociale » :
Instaurer une relation avec les personnes et présenter un service de médiation sociale
Identifier avec la personne les différentes composantes d’une situation
Faciliter l’accès aux droits et aux services physiques et dématérialisés
Rétablir la relation entre une personne et une structure
Contribuer à la résolution de situations de tension ou de conflit
Accompagner la personne dans la mise en œuvre de démarches
Rendre compte de son activité
Analyser sa pratique
CCP « Prospection et négociation commerciale » :
Prospecter un secteur pour recueillir des besoins et des informations
Analyser des besoins et définir une proposition dans un domaine thématique
Négocier une proposition dans un domaine thématique et conclure un accord ou une vente
Assurer le suivi
d’application d’une vente et fidéliser les clients
CCP « Suivi de dossier social d’entreprise » :
Gérer des informations sociales d’entreprise
Assurer des relations avec des salariés et des interlocuteurs internes et externes
Traiter les évènements liés au temps de travail du personnel
Secteur d'activité et type d'emploi
Références juridiques des réglementations d'activité
{""Article L. 6112-4 du code du travail"",""Arrêté du 18 juin 2018 portant création de la certification relative aux compétences acquises dans l'exercice d'un mandat de représentant du personnel ou d'un mandat syndical NOR: MTRD1816141A"",""Arrêté du 18
Voie d'accès à la certification
Prérequis à l'entrée
Aucun
Liens avec d'autres certifications
Nouvelle(s) certification(s)
Base légale
Date d'échéance31-12-2021
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