Cette certification valide des savoirs, savoir-faire et savoir-être managériaux, qui s’appliquent à tous les secteurs d’activité du commerce.
La certification a pour but de valider la maîtrise des compétences nécessaires aux managers pour :
Assurer les fonctions de management opérationnel
Piloter son activité économique et son équipe
Prendre conscience de son style de management privilégié et l’adapter aux situations rencontrées
Savoir développer des méthodes et outils d’aide au management de son équipe
Compétences attestées
Les compétences attestées par l’obtention de la certification appartiennent à 6 compétences principales visées :
Organiser l'activité de son équipe en adoptant un style de management adapté à chacun
(14h - 2 jours de 7h présentiel + 4h distanciel)
1. Identifier le niveau d’autonomie du collaborateur et la nature de la situation de sorte à adopter le style de management approprié
2. Manipuler les principes, méthodes et techniques du pilotage managérial et de gestion du temps
3. Savoir effectuer une délégation efficacement en fixant des objectifs et en assurer le suivis
Communiquer efficacement devant son équipe et en individuel (14h - 2 jours de 7h présentiel + 4h distanciel)
1. Adopter une communication assertive et ouverte en public comme en individuel
2. Identifier son profil comportemental et son mode de fonctionnement pour mieux se connaître et mieux communiquer
3. Décrypter les caractéristiques comportementales et chez ses interlocuteurs pour adapter sa communication managériale
Dynamiser les talents par l’accompagnement individuel et collectif
(21h - 3 jours de 7h présentiel + 4h distanciel )
1. Préparer, adapter et mener efficacement une réunion et brief
2. Conduire efficacement un entretien de recrutement, recadrage, individuel
annuel, (re)motivation, traitement de l'erreur
3. Développer et assurer plan de développement et de suivis des compétences
de son équipe
Accompagner le changement pour développer de nouveaux projets (14h - 2 jours de 7h présentiel + 3h distanciel)
1. Adopter une analyse systémique des situations dans sa conduite de changement
2. Conduire le changement et projets à l'aide d'outils de management
3. Lever les freins au changement et manager les parties prenantes
Limiter les risques psychosociaux en identifiant les facteurs de risque. (7h- 1 journée de 7h présentiel + 2h distanciel)
1. Encadrer les relations de travail dans le cadre réglementaire et juridique
2. Connaitre les facteurs de risque psychosociaux et les traiter par le management
Gérer la performance économique de son activité (14h - 2 jours de 7h présentiel + 3h distanciel)
1. Connaître les mécanismes de gestion de la performance d’une activité et les outils de pilotage utilisés
2. Savoir développer et effectuer un pilotage économique de son périmètre à l'aide d'indicateurs quanti et quali
3. Savoir effectuer une veille concurrentielle et
stratégique de son secteur
4. Savoir effectuer un reporting en l'adaptant à son interlocuteur et les objectifs
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initialeNon
Formation continueOui
ApprentissageNon
Contrat de professionnalisationNon
Candidature individuelleOui
VAEOui
Prérequis à l'entrée
Les candidats retenus auront un diplôme de niveau 5, quel que soit le champ disciplinaire, et une expérience professionnelle de 3 années minimum dans le secteur d’activité où ils aspirent à occuper une fonction d’encadrement. Dans le cas contraire, ils peuvent être sélectionnés s’ils possèdent un diplôme de niveau 4, et justifient d’un minimum de 10 années d’expérience professionnelle dans le secteur d’activité où ils aspirent à occuper une fonction d’encadrement. Autre possibilité : le candidat est déjà en situation managériale et en potentiel de le devenir. Chacune des candidatures sera également examinée à la lumière des motivations, du projet professionnel et du degré d’engagement et de disponibilité que le candidat devra assurer.
Composition du jury — Formation continue
La composition du jury de certification est bipartite, il est composé : · D’un référent pédagogique Peak Performance · D’un professionnel extérieur qualifié et expérimenté issu du domaine du management, d’une entreprise privée
Composition du jury — Candidature individuelle
La composition du jury de certification est bipartite, il est composé : · D’un référent pédagogique Peak Performance · D’un professionnel extérieur qualifié et expérimenté issu du domaine du management, d’une entreprise privée.
Composition du jury — VAE
La composition jury de certification est bipartite, il est composé : · D’un référent pédagogique Peak Performance · D’un professionnel extérieur qualifié et expérimenté issu du domaine du management, d’une entreprise privée.