RS5507
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· Répertoire spécifique
Dynamiser sa performance commerciale dans un environnement en mutation
Certificateur · SKEMA BUSINESS SCHOOL
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Répertoire spécifique
Code(s) NSF
Date d'échéance de l'enregistrement
15-09-2024
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Le commercial ou le key account manager, dans un environnement en mutation, doit pouvoir s’adapter et trouver des leviers de performance et d’innovation pour atteindre ses objectifs. Pour ce faire, il doit ajuster son approche grands comptes, se différencier par rapport à ses concurrents, dans l’objectif de reconquérir des anciens clients, en conquérir des nouveaux et pérenniser ses clients actuels.
La certification s'adresse à des commerciaux, cadres commerciaux, "Key Account manager" ayant une expérience professionnelle de minimum un an.
Compétences attestées
Définir l’approche grands comptes, comptes stratégiques, par un diagnostic et une analyse de comptes clés pour affiner, repositionner son plan d’action par rapport aux évolutions sectorielles
Préparer une offre commerciale adaptée à la demande du client en utilisant des leviers marketing digitaux actualisés afin de se différencier par rapport à ses concurrents
Négocier une offre commerciale en la présentant et en l’argumentant auprès d’un client ou prospect afin d’obtenir son engagement
Développer une relation de confiance avec son client en utilisant les méthodes d’écoute active et des intérêts communs afin de mettre en place une relation pérenne et partenariale
Secteur d'activité et type d'emploi
Références juridiques des réglementations d'activité
non
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Non
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Non
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
La certification s'adresse à des commerciaux, cadres commerciaux, "Key Account manager" ayant une expérience professionnelle de minimum un an.
Composition du jury — Formation continue, Candidature individuelle, VAE
- 1 représentant de la direction - Le responsable pédagogique - 2 experts externes ayant une compétence en lien direct avec le domaine de la certification
Liens avec d'autres certifications
Anciennes versions
Base légale
Date de décision15-09-2021
Durée de l'enregistrement3 ans
Date d'échéance15-09-2024
Pour plus d'informations · Statistiques
AnnéeCertifiésInsertion 6 moisMétier visé 2 ans
2020
17
—
—
2018
4
—
—
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Demande CPF — formations engagées
1
dossiers CPF engagés
1 360 €
montant total engagé
1 360 €
coût moyen par dossier
14 h
durée moyenne
Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)
Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.